Kurhotel Quellenhof

Hotel

Dieses Hotel ist nach der Beschreibung ein ehemaliges Kloster gewesen. Demnach sind für mich die vorangegangenen zum Teil negativen Bewertungen zu den angebotenen Verpflegungen nicht ganz nachvollziehbar. ——> Denn gespeist haben wir (mein Gatte und ich) wie in einem Kloster allemal! Applaus Applaus. Wer natürlich in hiesigen Gebieten ein drei Sterne Hotel bucht, erwartet natürlich etwas anderes, aber für Klosterverhältnisse ist es sehr passend. (Gefrühstückt haben wir ab dem 2. Tag in der Bäckerei ggü. Der Kaffee schmeckte einfach besser. Leider ein Minuspunkt. ) Unser Zimmer mit der Nummer 105 war entgegen den voran gegangenen Bewertungen ordentlich geheizt, was natürlich Pluspunkte sind, da es zwischenzeitlich draußen sehr kalt geworden war. Geräumig und sehr helles Zimmer. Also Top! Unser Aufenthalt war vom 20.03-23.03.2018. Das Badezimmer war auch sehr sauber, modern und bot viel Stauraum. Die Matratzen und Betten (Ja ok es gab eine Ritze, da zwei Einzelbetten zusammengestell wurden) waren äusserst bequem und man konnte sich gut erholen. Die Bedienung war durchweg sehr sehr freundlich und auch immer anwesend. Danke nochmals dafür! Meiner Meinung nach könnte der Speisesaal ruhig über etwas leise Musik verfügen, aber bestimmt gehört dies auch zum Konzept der Klosterstimmung, wonach es auch noch zu erwähnen: eher ungemütlich beleuchtet wurde. (Kerzen zwar am Tisch, aber während unseres gesamten Aufenthalts keine einzige angezündet worden).

Tolles Hotel, freundlicher Service und in direkter Nähe zur Therme und mit gutem Preis / Leistungsverhältnis, selbst bei kurzfristiger Buchung.

Wenn man einen ruhigen entspannten Urlaub genießen möchte kann ich es wirklich empfehlen den Quellenhof in Bad Bereich zu besuchen. Außerdem ist der Service hervoragend und man wird äußerst freundlich begrüßt.

Meine Frau und ich waren in der Zeit vom 29.12.17 bis 01.01.18 im Hotel „Quellenhof“ untergebracht. Bei der Ankunft wurden wir sehr nett von der Dame an der Rezeption empfangen genommen. Jedoch hatte sie sich nicht die Mühe gemacht sich nach unserer Vorstellung einmal in den Rechner zu schauen, so mussten wir sie über alles aus unserer Buchung informieren. Der beim Einchecken versprochene Begrüßungsdrink wurde uns dann nicht gereicht, sowie die angebotene Glühwein-Wanderung am Folgetag wurde nicht durchgeführt. Als weitere Unverschämtheit wollte man dann für das Parken auf einem viel zu kleinen, von großen Pfützen übersäten Schotterplatz eine Nutzungsgebühr von tägl. 5, — € aufrufen. Ein altes zum Hotel umgebautes Nonnenkloster war. Nostalgisch eingerichtet, aber fast überall renovierungsbedürftig und unbedingt technisch auf den zeitgemäßen Zustand zu bringen. So ist es bei einem Besuch unbedingt erforderlich sich eine Taschenlampe mit zu bringen, denn die langen Flure sind auch tagsüber stockdunkel, verfügen weder über ein Notlicht oder einen Bewegungsmelder. Der Aufzug ist ebenfalls dunkel und verkleidet mit einem nicht sehr ansprechenden schmutzigen roten Teppich. Das Zimmer jedoch war hell, freundlich und spartanisch eingerichtet. Nett war der Hinweis in der Hotel-Broschüre, dass man je nach Belieben sich Getränke oder Speisen auf’s Zimmer bestellen könne.

Wir waren Anfang Dezember 2017 anlässlich unseres Jahrestages und meines Geburtstages zwei Nächte in diesem Hotel. Mein Verlobter wollte mir damit eine romantische Überraschung machen. Nun, leider war in diesem Haus von Romantik keine Spur. Auf Anfrage meines Verlobten via Email, ob er das Romantik-Paket (was über die Webseite angeboten wird) dazubuchen könne, wurde nicht einmal reagiert. Dazu kam bei uns leider der Umstand hinzu, dass wir aufgrund meiner Arbeit nicht den ursprünglichen Termin wahrnehmen konnten und deshalb umbuchen mussten. Meinem Verlobten wurde dazu am Telefon erklärt, dass eine Umbuchungsgebühr von 30, 00€ hinzukommt. Nicht sehr gastorientiert, wenn man bedenkt, dass es sich lediglich um eine Woche Verzögerung ging. Man muss dem Hotel zugute halten, dass wir vom Rezeptionisten wirklich sehr freundlich empfangen wurden. Und unser Zimmer war schön sauber. Da hört's dann aber schon auf. Der Rest des Personals war nicht im Ansatz so freundlich (inklusive der Chefin! ) und kam des öfteren überfordert rüber, aufgrund von mangelnd eingeteiltem Service-Personal. Nicht mal ein Höflichkeitslächeln wurde uns entgegengebracht und der Blick war teilweise komplett auf den Schreibblock fixiert. Das Abendessen (wir hatten Halbpension gebucht) war extrem lieblos auf den Teller gepfeffert, so wie man es in jeder Kantine bekommt und so hat es auch geschmeckt. In diesem Hotel kennt man den netten Spruch 'Das Auge isst mit' wohl nicht.

Im Kurhotel Bad Bertrich wird man in einer schönen Lobby von einem sehr freundlichen Rezeptionisten empfangen. Der Aufgang in den ersten Stock lässt ebenfalls vermuten, dass es hier ein schöner Aufenthalt werden kann. Doch ab Betreten des Zimmers beginnt die Enttäuschung. Es ist zwar vorbildlich sauber, aber kahl und kalt eingerichtet. Auf meine Email sechs Wochen vorher, in der ich um ein Romantikpaket für meine Verlobte gebeten hatte, wurde nicht nur nicht reagiert, sondern meine Wünsche auch komplett ignoriert. Als 'Highlight' gab man uns dann auch noch ein Zimmer mit zwei Einzelbetten, die eine Ritze so groß wie das Mittelmeer zwischen sich hatten. So will man die Nächte mit seiner Verlobten verbringen. Nicht! Diese 'meine Gäste sind mir egal, ich will nur Umsatz' Einstellung strahlt die unsympathische und zu keinem Zeitpunkt engagierte Chefin zu jeder Zeit aus. Das übrige Personal scheint sich, mit Ausnahme des bereits erwähnten Rezeptionisten, daran ein Beispiel zu nehmen und zeigt den Gästen demonstrativ seine Unlust und schlechte Laune. Während das Frühstück reichhaltig ist und gelobt werden muss, ist das Abendessen eine Frechheit. Es wird nicht nur lieblos wie in einer Kantine auf den Teller geklatscht, sondern schmeckt auch so. Für das Geld kann man in jeder drittklassigen Pommesbude besser essen. Die Sauberkeit und das 'Ambiente' des Restaurants sind auch so eine Sache.

Zimmer war nur mäßig sauber und entsprach nicht den Versprechungen im Portal Zum Frühstück war die Auswahl nicht besonders und Wünsche wurden nicht berücksichtigt.

Mir hat der Aufenthalt dort sehr gefallen, unser Zimmer und Bad war sauber. Die Angestellten super freundlich. Zum erholen und entspannen ist das Hotel super geeignet. Das Thermalbad mit der Saunalandschaft paar Schritte entfernt und schöne Wanderwege! Würde ich nur weiterempfehlen!

Hatte mit meinem Partner für 3 Übernachtungen, halbpension gebucht (vom 07.11.17-10.11.17). War ein Gutschein mit Extraleistungen: (Begrüßungsdrink, 20 min Massage, Flasche Wein, Eintritt in Therme für 3 Std), den wir über Touridat gekauft haben. Hotel ist in die Jahre gekommen! Sehr hellhöriges Haus. Zimmer war zu 50% sauber und sehr alt. Das schlimmste war aber das enge "Bad" mit Schimmelbefall in der Dusche! Musste bei Ankunft erstmal alles selbstständig desinfizieren und putzen, um die Tage überhaupt dort sein zu können. Personal war im Großen und Ganzen freundlich. Nur manchmal unterbesetzt und überfordert! Mussten auch leider mehrmals das Personal auf unsere gebuchten Leistungen (Massage, Flasche Wein, Welcome-Drink usw. ) anprechen, trotz vorliegendem Gutschein. Frühstück war ok. Das Abendessen schmeckte schlecht, war wohl aus der Tüte und Tiefkühlkost… von genießen keine Spur! Niemals 3 Sterne wert das Hotel! Pluspunke gehen an die tolle, ruhige Gegend und schöne Landschaft, die man echt super trotz Herbstwetter zum wandern nutzen konnte.

Das Hotel liegt sehr zentral, direkt neben der Therme und man kann von hier aus prima wandern. Die Zimmer sind recht klein aber für das Geld okay. Toilettensitz könnte erneuert werden aber ansonsten alles gemütlich eingerichtet. Aber vom Essen können wir nur abraten. Es gibt abends eine Menü Karte mit Suppe, drei hauptgängen und Nachspeise. Klingt gut, ist es aber leider nicht. Es schmeckt wie in einer Kantine, kostet aber 19, 95€. Außerdem kann man noch nicht am nachmittag sagen, was es abends geben wird. Wie um alles in der Welt wird hier eingekauft und gekocht? Unser Eindruck war dass hier nicht gekocht wird sondern höchstens aufgewärmt Krankenhaus-essen. Frühstück ist in Buffetform und in Ordnung. Das Personal ist sehr freundlich.

Das Personal ist sehr zuvorkommend und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch. Dort ist es gut um abzuschalten und sich zu entspannen.

Saubere Zimmer, guter Standard. Frühstücksbuffet super, Abendessen OK.

Dieses Hotel ist sehr renovierungsbedürftig. In unseren Zimmer sind die Fußleisten locker gewesen, der Putz ist abgeblättert, die Steckdosen waren nicht richtig in der Wand befestigt und das Waschbecken war zersplittert. Die Raumausstattung ist sehr spärlich gewesen. Das Frühstück war ok, jedoch war das Abendessen sehr mangelhaft. Es gab nur feste Gerichte und kein a la carte essen. Es wird nichts frisch zubereitet und kommt meist aus der Tüte oder aus dem Tiefkühler. Dafür zahlt man 50 Euro täglich und Getränke kosten extra. Die Kurtaxe ist ziemlich unnötig gewesen und die größte Unverschämtheit war, dass man für extra Handtücher zahlen sollte. Das Personal war freundlich, hatte teilweise schnippische Antworten bereit. Nachts die Lärmbelästigung ist kaum zu ertragen durch die Bar und die alkoholisierten Gäste, so wie schreiende Kinder. Zuletzt die Parksituation ist einfach nur mangelhaft. Es gibt nicht genug Parkplatzstellen und muss in ein Parkhaus ausweichen, dass täglich 12 Euro verlangt. Dieser Kurzurlaub war echt eine Zumutung.

Sehr in die Jahre gekommen, billiges und schlechtes Essen. Es scheint als wolle man noch das Letzte an möglichem Umsatz aus dem Hotel raus holen.

Eine wundervolles Hotel mit Charme! Reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstück, Abendessen a la Carte war sehr gut. Die Zimmer ruhig, sauber, komfortabel. Der Rezeptionist war sehr freundlich und hilfsbereit, gab gute Informationen über die Gegend und den Ort. Wir waren zur Nebensaison im "Quellenhof", es wäre nett gewesen, wenn man noch nach einem Abendspaziergang einen Drink an der Hotelbar hätte nehmen können. Die Parkplatzgebühren von 5 € pro Tag fanden wir erhöht. Ansonsten habe ich das Hotel bereits 2x weiterempfohlen, wirklich gut!

In die Jahre gekommenes Hotel. Das Zimmer sauber, als Einzelzimmer groß genug. Farbe und einige neue Möbel und Dekoration würden dem Haus sehr gut tun. Keinerlei Brandschutz bzw. Notleuchten, Notausgänge o. Ä. Bei Halbpension ein karges Menü (Tütensuppe, Nackensteak und Fritten, keineBeilagen und zwei dünne Scheiben Fertigeis. ) Das Frühstück ausreichend, allerdings Aufbackbrötchen, (ein Bäcker ist gegenüber) und aufgewärmte gekochte Eier. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt wirklich nicht. Schade. Ich komme sicher nicht hierher zurück.

Ein sehr angenehmes Hotel. Die Zimmer sind zweckmäßig und nett eingerichtet. Die Umgebung ist perfekt für Wanderungen und andere Aktivitäten. Das Frühstück ist gut und man wir satt. Abendessen ist lecker und man kann zwischen 3 Gerichten wählen.

Für unseren ganz besonderen Tag, haben wir nach unserer Standesamtlichen Trauung einen Ort/Hotel gesucht zum Feiern. Dabei hat sich das Kurhotel Quellenhof in Bart Bertrich mehr als nur angeboten, da das Standesamt sich in unmittelbarer Nähe sich befindet. Nicht nur die Lage des Hotels hat uns sofort beeindruckt, sondern auch die wundervolle Kapelle. Von Außen haben nicht damit gerechnet, dass ein so traumhaft schöner großer Raum in diesem Hotel existiert. Die kapellenähnlichen Fenster, die Kronleuchter an den Wänden, die Decke… einfach wundervoll. Aufgrund des Alters des Kurhotels besitzt es einen unglaublichen Charm. Zudem hat uns der tolle Service beeindruckt. Die beiden Inhaber haben sich mit uns zusammengesetzt haben uns alles gezeigt, haben dekorative Mittel zur Verfügung gestellt, haben ein Menü ganz individuell nach unseren Wünschen zusammengestellt. Wir konnten uns selbst bei einem vorher vereinbarten Probeessen davon erneut überzeugen, dass die Speisen uns zusagen. Zu erwähnen ist vorallem auch die Frische der Zutaten, z. B. Der am Vortag frisch geangelte Fisch aus der Region. Insgesammt hat uns der Geschmack und die Qualität der Speisen sowie Getränke sehr überzeugt. Das Personal, dass uns den ganzen Abend bewirtet hat bestach mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit und ein großes Zuvorkommen. Für uns als Brautpaar hat unser Apartment alles abgerundet. Die Größe ist hierbei vorallem zu erwähnen, uns standen zwei Schlafzimmer zum Angebot.

Schönes Haus, kommt doch mal auf eine Kur zu uns.

Ich war in diesem Hotel 2 Nächte, ein altes Haus mit Flair, mein Zimmer war neu renoviert und lag hinten zum Bach. Der Service, André, war äußerst zuvorkommen und sehr gut. Die Küche bot gutes Essen zu vernünftigen Preisen, keine Sterneküche aber lecker. Ich denke wenn ich in der Nähe bin werde ich wieder in diesem Haus schlafen.

Das Hotel selbst war gut. Das Frühstücksbuffet war sehr anständig. Gute Auswahl, alles was man braucht. Und auch das Abendessen war gut. Die Geschäftsleitung, Bedienung und der Service war gut. Wir sind nett begrüßt worden und alles hatte seine Ordnung. Der Ort Bad Bertrich ist ein sehr erholsamer Ort, zum entspannen. Leider war das Thermalbad geschlossen und haben das nicht vorher erfahren, aber das nächste Freibad in Alf und ein Hotel in der Nähe haben uns darüber weg geholfen. Wir werden noch einmal hinfahren.

Wollte meinen Eltern eine Freude machen und Sie 3 Tage zum entspannen ins Hotel Quellenhof schicken. Leider wurde da ein kleiner Abenteuer Urlaub draus. Was sich als Comfort Zimmer schimpfte war leider ein Witz. Das Badezimmer war dreckig ebenso die Fliesen an den Wänden, eine Lampe im Bad war defekt, keine Nachttischlampen am Bett und um die Lichtschalter im Zimmer fehlte die Ummantelung. Da es Anfang Oktober war musste man die Heizung an machen, die war aber leider defekt und gluckerte die ganzen 3 Nächte vor sich hin, an Schlaf war leider nicht zu denken. Nachdem meine Eltern die Rezeption darüber in Kenntnis gesetzt hatten bekamen Sie einen Heizstrahler ins Zimmer gestellt der natürlich nicht die gleiche Kapazität hatte wie eine Heizung. Das Frühstück war ok da konnte man nicht meckern.

Wir empfehlen für jeden, seinen Geburtstag im Haus feiern. Hier, weiß das Personal genau was das Herz erfreut. Sehr netter Service. Das Frühstück vom Feinsten, vor allem der Schinken und eine schöne Leberwurst. Wo gibt es bereits, dass eine Tochter des Kopfes eines neuen Gastes einen Kuchen backt. Sehr aufmerksamer Betreuung der Gäste. Wir kommen wieder glücklich.

Meine Frau überraschte mich dieses Jahr im Sommer mit einem Ab in den Urlaub "Deal des Tages" Gutschein für den Quellenhof in Bad Bertrich. Wir konnten mit diesem recht günstigen Gutschein 3 schöne Tage inklusive einem Abendessen und einer Wellnessbehandlung im Hauseigenen Wellnessbereich verbringen. Das Hotel an sich macht einen Guten Zustand. Im Deal selbst war ein Standart Zimmer mit inbegriffen, welches wir aber gegen einen kleinen Aufpreis gegen ein Wellnesszimmer eintauschten. Unser Zimmer war modern eingerichtet und sah sehr neu aus. Was uns besonders gut an dem Zimmer gefallen hat, war die große Dusche mit integrierter Dampfsauna. (: Die Angestellten sind sehr nett und zuvorkommend. Kurz und knapp. Der Kurzurlaub im Quellenhof war sein Geld wert.