Relax Inn - Batavia

Gasthaus

Ich muss sagen, dass dies das schlechteste Hotel war, in dem ich je übernachtet habe. Es gab so viele Probleme seit der Minute, in der meine Familie dort ankam, bis wir gingen. Ich werde es auf keinen Fall empfehlen oder wieder dort übernachten. Ich muss sagen, dass meine Mädchen den Wasserpark genossen haben, obwohl er nicht so groß war, wie er war, und wenn sie sagen, dass sie den Wasserpark schließen, um ihn zu reinigen, ist es definitiv nicht zu reinigen. Wir blieben Freitag bis Sonntag und die Menge an Haaren und die Pflaster, die im Pool waren, war unglaublich. Sie waren jedes Mal die gleichen, wenn wir gingen. Wir waren immer die ersten drinnen, wenn sie sich öffneten. Die Tatsache, dass es nicht darauf aufmerksam gemacht wurde, dass sie ein Rauch im Hotel sind, war sehr entmutigend. Es waren meine drei Mädchen und ich und die Tatsache, dass wir einatmen mussten, dass unser gesamter Aufenthalt nicht das war, was ich geplant hatte. Die Tatsache, dass sie uns anboten, uns in ein drittes Zimmer zu bringen, war unglaublich. Ich kann definitiv nicht glauben, wie schlimm es war.

Meine Familie und ich hatten eine tolle Zeit und das Personal war sehr freundlich. Der Wasserpark hat viel Spaß gemacht und alle hatten eine tolle Zeit 🌟🌟🌟🌟

Das Personal war wunderbar! Sehr sauber und schön. Wird auf jeden Fall wieder.

Ich denke, es ist ein tolles Hotel sehr sauber der Service ist erstaunlich und ich liebe es, hier zu bleiben, würde ich wieder hier bleiben, wenn ich könnte und ich wahrscheinlich werde.

Klein und überfüllt. Allgemeine Bevölkerung unhöflich und kaum Mitarbeiter, die Regeln festlegen. Dann ein Kind poop im Pool und das war es für uns.

Leider war das Hotelzimmer auch für 1 Nacht nicht zu bewohnbar. Wir versuchten, dort zu bleiben, Zimmer 323 für eine Nacht mit den Kindern während der Frühlingspause. Wir wählten diesen Ort wegen des "Wasserparks". Als wir ankamen, ließen wir sofort unsere Taschen in den Raum fallen und machten uns auf den Weg zum Wasserpark. Erst nach einer Stunde langweilten sich die Kinder, weil die Möglichkeiten sehr begrenzt waren. Wir kamen zurück in den Raum, um uns zu waschen und bemerkten einen Käfer, der über den Badezimmerboden huscht. Keine große Sache, wir haben es erwischt und weitergemacht… ein paar Stunden später fanden wir einen anderen, der uns alle ziemlich unruhig machte. Zusammen mit dem Problem des Fehlers hatten wir eine Glühbirne an einer der Lampen. Auch die Betten waren sehr veraltet und saggy. Die Kissen wurden im Grunde direkt abgeflacht. Unnötig zu sagen, dass wir da draußen waren. Als wir versuchten, eine Rückerstattung zu erhalten, war die erste Antwort. "Oh, das sind nur Boxelder Bugs, sie sind sogar in meiner Wohnung. " Nun, das ist nicht nur unprofessionell, sondern alarmierend… unabhängig davon, um welche Art von Fehler es sich handelt, sollte nicht erwartet werden, dass wir diese Umgebung akzeptieren. Als wir unser Unbehagen erklärten, wurde uns gesagt, dass wir nur eine 20% Rückerstattung bekommen würden oder sie einen Manager bekommen müsste.