Comfort Inn & Suites Kent - University Area

Hotel

Ein paar Stunden vor unserer Reservierung rief Ashley mich an und sagte mir, dass wir extra berechnet würden, um den Pool zu nutzen. Ich war verärgert, weil es ein nicht erstattbares Zimmer war. Mir wurde gesagt, dass es kein kontinentales Frühstück geben würde und es 20 Dollar pro Person und Tag für uns sein würde, um den Pool zu nutzen. Dann hing sie an mir, als ich bat, mit einem Manager zu sprechen, weil sie nicht wusste, ob mein Zimmer zurückerstattet werden konnte. Natürlich werde ich nicht dorthin gehen. Meine beiden kleinen Kinder sind sehr enttäuscht. Das ist inakzeptabel. Dies sollte auf der dortwebsite klar aufgeführt werden.

Wir waren nicht erlaubt In Pool ich lebe 2 Stunden entfernt, als ich rief sie sagten, es war offen? Schmutzige Betten mit Poop auf Bettwäsche sollten sie die Bettwäsche ändern.

Tolle Zeit dort im Poolbereich.

Schöner Pool. Kinder liebten es. Zimmer groß!

Geliebt! sauberes Zimmer, und natürlich war der Pool ein Hit mit meinem Sohn!

Mein Mann und ich waren begabt ein Wochenende Weg, und wir wählten dieses hotel, weil unsere gewohnten Platz gebucht war. Wir waren so enttäuscht… die Teppiche waren fleckig, die Sessel in unserem Zimmer war fleckig, und wir hatten auf Anfrage ein neues Bett Rock, da gab es durchaus ein paar sehr offensichtliche Flecken alle um ihn herum. Ich bin ehrlich gesagt nicht sicher, wie Sie die Hausmädchen gar keine Notiz von Ihnen! Die Decke über unserem Whirlpool hatte Wasser Schaden, als gut. Die empfangsdame war so süß, und der rest des Personals war freundlich genug, aber wir werden nicht wieder nach dieser Erfahrung.

Es ist ein gutes Hotel, das Frühstück ist gut, aber das Personal ist sehr nett, die Zimmer waren gut erstaunliche Pool, wie ernsthaft es sich anfühlt, als ob Sie in einem Wasserpark sind. Der Pool bekommt 5/5 Sterne, das Frühstück bekommt einhalb-5 Sterne, der Service bekommt 5/5 Sterne Zimmer 4/5 Sterne. Gute Arbeit empfehle ich. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Zum Frühstück gehen Sie zu McDonald es oder so. Insgesamt werde ich wiederkommen (:

Wir waren in der King-Suite mit einem Whirlpool. Das Zimmer war sauber, ruhig und sehr schön. Das Hotel ist etwas schwer zu biegen, wenn Sie von der Autobahn kommen. Das Personal war freundlich und freundlich. Tolle Erfahrung.

Wir hatten ein wunderbares Wochenende! Als wir ankamen Check-in war kurz und einfach. Das Zimmer war fertig. Das Personal war großartig. Und der Wasserpark war perfekt für meine 2 und 6 Jahre alt. Die Sache, die diese perfekt gemacht wurde Housekeeping an der Tür klopfte, um sicherzustellen, dass alles perfekt gemacht wurde. Ich würde dieses Hotel wärmstens empfehlen!

Ich habe in diesem Hotel ein paar Mal gewesen und es hat langsam immer schlimmer geworden während dieser Zeit. Dieser letzte Besuch machte es so, dass wir nie wieder kommen. Der einzige große Aspekt unseres Aufenthaltes war mit der Rezeption Person, Julie, gehen weit über das hinaus, was wir jemals für erstaunliche Kundenservice erwarten. Wir kamen um 3 Uhr, unsere angegebenen Check-in Zeit, und uns wurde gesagt, unser Zimmer war "nicht bereit". Während dies wahrscheinlich mit uns in Ordnung gewesen wäre, die Tatsache, dass die "Manager" (Mandy) war extrem unhöflich und widerlich und mehrere Mitglieder des Personals (Raten Housekeeping, wie Sie auf passende schwarze Kittel hatte) waren alle stehen herum lachen und Scherz mit diesem vermeintlicher Manager. Wir versuchten es erneut bei 4:00, nachdem es schien eine Schicht zu ändern, und das war unsere erste Begegnung mit Julie. Sie entschuldigte sich nicht nur zahlreiche Zeit, sondern auch alles in ihrer Macht stehende, um jemanden zu unserem Zimmer sauber, dass wir bereits begonnen haben, die Zahlung für um 3:00 Uhr. Es dauerte bis fast 5:00, um in unserem Zimmer zu bekommen, und es war eine Katastrophe, wie der Haushalt Personal begonnen hatte, aber beschlossen, Sie waren fertig. Wieder kam Julie zu unserer Rettung und bekam unser Zimmer in Ordnung und wieder aufrichtig entschuldigt. Wir haben endlich die Kinder in den Pool, was schmutzig war und bietet den Gästen die Möglichkeit, eine schöne kaputte Rutsche zu nehmen.

Es ist erstaunlich, was ein paar Monate tun wird! Ich hatte eine schreckliche Erfahrung Monaten, und war nie wieder zurück zu gehen, aber meine Tochter hatte meine Enkelinnen Geburtstag party gibt, so dass ich widerwillig ging. Mein Erster Eindruck beim Wandern, war, dass die einst schäbigen lobby wurde neu renoviert und makellos! Ich ging zum check-in und die gal Julie war wunderbar, sehr Professionell und sehr sympathisch. Weiter bis zu meinem Zimmer, welches zu meiner überraschung war sauber sauber sauber! Bett war super bequem, und ich bemerkte, mein Tröster und Kissen waren brandneu, das ist ein großes plus. Die Zimmer sind etwas abgenutzt, aber mir wurde gesagt, dass zusammen mit der lobby, im gesamten hotel wird renoviert. Der beste Teil war der pool! Wieder unglaublich sauber, das Wasser war klar und Chlorgehalt perfekt. Handtücher voll ausgestattete und Bad wurde ständig gereinigt werden und der Boden trocknete aus alle Schwimmer, die ich sehr geschätzt, denn nichts ist schlimmer als eine überschwemmte Badezimmer. Frühstück war wirklich gut mit einer Menge von verschiedenen Optionen, aber das einzige Problem, das ich hatte, war das Frühstück Telefonzentrale nicht halten die Lebensmittel sortierten genug und schien aufgeregt, wenn gefragt, für die Eier. Ich bin so froh, dass meine Tochter mich überzeugt zurück zu gehen, werden alle änderungen, die hotel und das Personal hat es verdient 5 Sterne. Ich auf jeden Fall wieder. Joyce.

PROS: Freundliches Personal
Nachteile:
Der Poolbereich war überfüllt. Die Hotelrichtlinie besagt, dass Sie ein Armband benötigen, um einzutreten. Sie waren mehr Menschen, die ohne Armbänder schwimmen als diejenigen, die sie hatten. Ich bekomme die Stimmung, dass dies ein Ort ist, wo die Einheimischen schleichen und schwimmen. Die Richtlinie für das Armband wird nicht erzwungen. Auch. Es sagt keine Speisen oder Getränke im Schwimmbereich. Das wird auch nicht durchgesetzt. Mehrere Familien mit 22oz Miller Lites erklärt alles.
Comfort Inn — Splash Harbor in (Bellvue) hatte diese Probleme nicht. Sie hatten jemanden im Personal, der den Poolbereich leicht moderieren sollte.

Erstaunliche Erfahrung! von den AWESOME-Rezeptionsdamen Jennifer und Julie, die uns schnell eingecheckt haben und eine Medaille und eine Erhöhung verdienen, um uns und alle anderen aufdielten! Die Zimmer waren sauber, vielleicht ein wenig abgenutzt, aber mir wurde gesagt, dass die Renovierungderungen an den Zimmern bald anstehen. Das Bett war komfortabel und obwohl das Hotel voll schien, war es insgesamt sehr ruhig. Die kürzlich renovierte Lobby war makellos. Der Pool war unglaublich! Super sauber und nicht zu überfüllt. Sie hielten die Handtücher voll bestückt und sorgten sogar dafür, dass die Badezimmerböden gehackt und getrocknet wurden. Ich empfehle dieses Hotel für einen Wochenendtrip mit der Familie. Einziger Nachteil ist, dass wir gehen mussten.

Ehrlich gesagt wünschte ich, es gäbe eine 0-Sterne-Bewertung, aber ich komme direkt auf den Punkt. Wenn Sie Bettwanzen mögen, ist dieses Hotel der perfekte Ort für Sie! Wenn Es Ihnen nicht gut geht, dann nehmen Sie meinen Rat und bleiben Sie weg von diesem Hotel!

Unsere Kinder LIEBEN es, für 2 Tage zu kommen und den Pool zu genießen, aber unser letzter Aufenthalt war der schlimmste aller Zeiten! Erhielt ein Behindertenzimmer für eine Nicht-Handicap-Familie, so dass kein Thekenraum im Bad, Duschkopf funktionierte nicht vorbei an einem Rinnsal, und Heizung würde NICHT abschalten! Als wir also vom Pool zurückkamen, waren es 78 Grad im Zimmer. Nachdem jemand auftauchte, bekamen wir es abschalten und es frierte dann, als wir vom Abendessen ankamen. Wir versuchten es noch einmal, und die Hitze wurde so hoch, dass mein 6-Jähriger uns um Mitternacht erbrechen ließ. Als die Rezeptionsdame kam, um die Blätter zu wechseln, musste sie die Tür zur Halle öffnen, damit wir funktionieren konnten. (Es gab keine Räume, in die wir umziehen konnten. ) Nachdem wir versucht hatten, unsere Kleine zu duschen und die Hitze nicht aufhörte, riefen wir unseren Ausflug kurz an und gingen um 1 Uhr morgens. Ich rief am nächsten Tag an, um sicherzustellen, dass sie uns als ausgecheckt hatten und um Gebühren wegen des Zustands des Zimmers zu bestreiten, und der Sachbearbeiter nannte mich einen "A%$hole". Also widersprach ich mit Corporate und ihre Antwort war, dass sie um 14 Uhr eingecheckt und nicht bis 13 Uhr verlassen und wir nutzten den Pool, so dass wir 12 Stunden Nutzung in so keine Notwendigkeit, uns zu erstatten. Lächerlich!

Schöne Größe Zimmer. Ok Frühstück. Service gesaugt. Unsere erste Nacht war gut. War den größten Teil des Tages weg. Habe um 3 erschöpft von der Schulveranstaltung meines Kindes in diesem Bereich zurück. Unsere Betten wurden gemacht, aber das war es. Der Müll wurde nicht geleert und unsere schmutzigen Handtücher waren weg, aber nicht ersetzt. Angerufen, um nach Handtüchern zu fragen Dame sagte, sie waren im Trockner. Etwa eine Stunde später ging es zum Schreibtisch und die Dame war unhöflich. " Wir waren voll letzte Nacht, wir arbeiten daran, ich kann Ihnen ein Pool-Handtuch geben. " Nach ein paar Stunden gingen wir wieder runter und mussten etwas strenger sein. Ich musste noch nie gegen das Personal in einem Hotel kämpfen, um Handtücher zu bekommen!

Das Zimmer war nicht gereinigt. Keine Müllsäcke in Dosen. Keine Handtücher oder Waschtücher im Badezimmer. Wettiges Toilettenpapier an der Decke und über Rauchmelder. Zigaretten gerochen. Das Personal war sehr nett, hat aber die Probleme nicht kompensiert. Die Auswahl 1-800-Zahl war sehr unprofessionell. Die Zimmer sind sehr klein, aber sehr sauber und sauber. Ich werde nie wieder die Nummer 1 800 verwenden. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Ich bin seit 15 Jahren Mitglied. Sehr enttäuscht über meine Erfahrungen bei diesem Aufenthalt.

Es war ein ausgezeichneter Aufenthalt und unsere Kinder liebten den Poolbereich. Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig.
Das einzige "ding", das ich gab, waren die Kissen. Nicht sehr komfortabel, aber das ist nicht so schlimm. Das Personal war sehr freundlich und das Zimmer war sehr komfortabel und sauber! Wir werden diese Immobilie auf jeden Fall empfehlen und wieder hier übernachten!

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Sauna. Fitness-Center warmes Frühstück. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Auch tolles Personal.

Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen! Sie berechneten meine Karte fast 200 Dollar für einen Tröster und wenn ich versuchte, anzurufen und Bilder zu bekommen und oder mit dem Besitzer zu sprechen, konnte ich nie an dem General Manager vorbeikommen. Sie war extrem unhöflich und sagte mir im Grunde, owell zum Tröster und ich hätte es nicht beschädigen sollen. Selbst als ich ihr sagte, dass ich nie den Tröster benutzt habe und sie Bilder von Beweisen schicken können, sagte sie, dass ich ins Hotel kommen müsste… wissend, dass ich nicht aus Kent komme! Es ist der 27. November und immer noch habe ich keine Antwort vom Manager des Besitzers und mein Aufenthalt war der 4. November… oder Bilder an meine E-Mail. Si im Grunde nahmen sie mein Geld und ich habe noch zu sehen, warum.

Wir sind schon viele Male als treue Kunden geblieben. Dieses Mal war ein Chaos. Das Frühstück war sehr reichhaltig und reichhaltig. Polizisten mussten gerufen werden, Kinder liefen die ganze Nacht über über uns, lautes Schreien im Flur. Nur nicht die Erfahrung, die wir von früheren Aufenthalten erwartet haben. Dann gingen wir zum Frühstück so ziemlich alles war leer. Ich habe meine Besorgnis über die GM-Mandy zum Ausdruck gebracht, und sie war sehr unhöflich und habe Behauptungen gemacht, die falsch waren. Dann wurde mir gesagt, dass der Besitzer in Indien weg war und niemand laut war, um Aufträge zu erteilen, wenn er weg war. Wie war das unser Problem? Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig. Vor allem das, was besonders ist.

Sehr schönes Hotel, unser Zimmer war sauber und komfortabel. Wir hatten keine Ahnung, ihre Pool-Bereich würde so genial wie es war, so froh, dass wir am Ende hier zu bleiben. Meine Kinder schliefen so gut nach dem Spiel in den Pool, die ich dankbar war, nachdem er in einem Fahrzeug den ganzen Tag gefangen. Wir hatten keine Probleme mit dem Internet. Big Thumbs up von mir, empfehle ich hier zu bleiben, wenn Sie die Punkte zu verbringen oder das Geld haben.

Der Ort scheint beliebt, anständigen Preis, gutes Bett, sauberes Zimmer. Kein schlechter Ort. Die Angestellten und der Besitzer waren sehr geduldig mit uns.

Saubere Zimmer, tolles Frühstück, freundliches Personal.

Sehr nett. Sehr schöner Pool-Bereich! Saubere und ruhige Zimmer. Fitnessraum ist einfach, aber Hotel ist 5 Minuten von einem Planet Fitness. Dies wird mein Go Hotel sein, wenn immer ich wieder in der Gegend bin.

Unser 3. Aufenthalt hier. Dies ist unser zweites Zuhause geworden, bei einem Besuch in Kent. Zimmer sind immer sauber, die Betten sind komfortabel, das Frühstück ist gut und der Pool ist schön.

Gemütliche Zimmer und nettes Personal.

Das Personal und der Poolbereich sind sehr schön, aber die Zimmer sind älter und konfigurierten seltsam. Die Zimmer könnten besser gereinigt werden. Ich würde dieses Hotel 2 geben. 5 Sterne, wenn ich könnte.

Große Zimmer mit tollen Preisen. Freundliches Personal auch.

Sehr freundliches Personal. Unsere Kinder hatten viel Spaß im Pool.

Insgesamt anständiger Aufenthalt. Pool war sehr voll und Ringen Gruppe Kinder machten zu viel Lärm im dritten Stock alle Nacht.

Großes Zimmer, Spaß Poolbereich für Kinder.

Wir liebten das Comfort Inn Kent! Kelsi, der überprüft uns in der letzten Nacht war genial! Das Personal war sehr freundlich! Die Kinder liebten den pool! Und das Frühstück war auch gut! Vielen Dank für einen tollen mini-Urlaub!

Lage war toll. An der ich in der Nähe von Kent und weniger als 10 Minuten von der wunderschönen Altstadt von 70. Den Pool und Wasserrutsche waren großartig für die Kinder, obwohl es gab absolut keine Aufsicht. Kinder Klettern auf einander in den "Erwachsenen" Hot Tub.
Zimmer waren sauber und geräumig. Sie brauchen mindestens einen Mitarbeiter in der Pool-Bereich, vor allem, wenn sie-Geburtstagsfeiern Host.

Ich würde es normalerweise 4-Sterne-rate, weil wir mehrmals im Jahr hierher kommen! Meine Kinder und ich Absolutley lieben den Pool, Folien und Whirlpool! Aber diese letzten Sonntag, die wir hier übernachtet und der Pool und der Whirlpool war widerlich! Der Pool war sehr bewölkt und normalerweise wenn Sie in den Pool-Bereich Fuß kann man riechen Chlor diesmal Sie jedes Chlor überhaupt nicht riechen konnte! Der Whirlpool war grau und roch nach Urin sehr schlecht! Der Geruch war so überwältigend, meine Kinder und ich fast gekotzt! Der Poolbereich war so heiß, dass man kaum atmen konnte! Zu der Zeit waren meine Kinder getan Schwimmen ihre Badekleidung und Gremien stank, also schlecht mussten wir ihnen Dusche 2 mal ausgeschaltet! Ich wollte meine Töchter Geburtstag hier feiern in diesem Monat haben, aber jetzt bin ich nicht so sicher, ob ich sollte! : (

Ich blieb in diesem Hotel und es war eine schlechte Erfahrung gemacht. Meine Schwester und ich blieb am Samstagabend… General Manager total durcheinander meine Reservierung weigerte sich, es zu beheben und dann mich in einer 2-Zimmer-Suite sein, wenn ich behindert bin und, die angefordert beauftragt. Dann sie argumentierte mit mir, aber ich habe keine Wahl und bleiben musste. Das Frühstück-Stocker würde nicht meine Schwester geben mehr Tee da sie, sagte "gnädige Frau, es ist 09:02 und es hat geschlossen, also weiß ich nicht was zu sagen". Hier arbeiten nur nette Person das Kind im Pool war, er war lustig und Gespräch mit mir und uns gut behandelt. Der Pool war schön, und er führte ihn sauber. Ich empfehle dies nicht für jeden, der in der Gegend ist, sie brauchen einen neuen Mitarbeiter…