Comfort Suites Escanaba

Hotel

Schöner Poolbereich und freundliche Atmosphäre.

Schrecklicher Kundenservice und wenn Sie nicht liberal sind, werden sie Sie degradieren.

Watch out dieser Ort ist lief durch ein schrecklicher Mensch! Mein Mann und ich gebucht, was angeblich einen erholsamen und romantischen Wochenende in diesem hotel die Letzte Nacht. Wir Buchten ein paar Wochen, und ich sagte die person an der Rezeption, was wir gesucht haben. Sie Bucht mich und vernachlässigt, um mir zu sagen, dass es 3 Jungen Eishockey-Mannschaften, die im hotel bleiben an diesem Wochenende, wie gut. Ich kann Total verstehen, Kinder als Kinder, aber Sie würden denken, dass, wenn das Personal wusste dies hätten Sie erzählte mir etwas, vor allem, weil mein Mann und ich bleiben hier etwa 3 mal im Jahr. Wir waren umgeben von 8-jährigen. An einer Stelle waren es 36 Kinder in den pool-Bereich. Sie waren zu Schreien, zuschlagen von Türen und wir konnten nicht in den Aufzug, weil alle Kinder Reiten würde es nach oben und unten wie ein Fahrgeschäft. Wieder, ich verstehen, Kinder als Kinder, und ich hoffe, Sie hatten Spaß mit freundlichen GRÜßEN aber wenn ich sagte der Rezeption, wir wollten ein entspannendes Wochenende, wenn wir gebucht, es ist der gesunde Menschenverstand vielleicht, schlagen vor, folgende Wochenende? Also gingen wir zum Abendessen, vielleicht denken würde das team ruhig und als wir zurück kamen wurde es noch schlimmer. Wir packten unsere Sachen und gingen zur Rezeption, um zu Fragen, zu stornieren bleiben, da wir nicht nutzen konnten den pool und wir nicht zu viel Schlaf bekommen.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Der Pool war eine schöne Überraschung für die Familie, da es eine kleine Rutsche hatte und besser war als ein Standard-Pool.
Das Bett und die Kissen waren einfach in Ordnung. Das Frühstück war ein Standard-Hotelfrühstück mit etwas Obst, Waffeln, Eiern, Speck.

Dieser Ort wird renoviert, aber der Bau steht nichts im Wege. Das Business-Center ist 24/7 geöffnet, was schön ist. Das Zimmer war sehr klein, aber für den Preis ok.

Das Hotel liegt im Norden der Stadt. Es werden einige Renovierungsarbeiten durchgeführt. Ich habe mein Zimmer genossen. Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Zimmer sind sehr sauber und sauber. Der Poolbereich verfügt über eine Rutsche und Dinge, auf die man für die Kinder klettern kann. Es gibt ein Fitnesscenter und sogar eine Bräunungsanlage. Ich habe den Pool, das Bräunen oder die Fitness nicht ausprobiert. Ich habe das Geschäft durchgemacht. Ich habe das Frühstück auch nicht probiert.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Ich war zum bräunen da. Das Personal ist sehr freundlich und auch wenn es sehr beschäftigt war, nahmen Sie sich die Zeit, um richtig sauber die Betten. 24 Stunden geöffnet, ein riesiges Plus!

Der beste Teil ist der Poolbereich. Einige sehr nette Mitarbeiter und gleich mürrisch. Alte, kaputte Möbel.

Ich habe keine Kritik. Mein Telefon hasste das Wi-Fi weit offen, aber das war es. Es wurden in USB-Ladeanschlüsse am Schreibtisch gebaut, Frühstück war fab, Platz war sauber, alles war in Ordnung und das Personal war freundlich. Auch sah die Wanne nicht viel aus, aber sie war tiefer als die meisten und sehr bequem, um in wegen seiner Form zu liegen. Der Pool sah wirklich cool aus, aber wir nutzten ihn nicht und es gab viele Orte in der Nähe zu essen, Gas zu bekommen, etc.

Das Personal war toll. Wird auf jeden Fall wieder hier bleiben.

Positiv:: Tolles Zimmer, liebte die Kingsize-Bettmatratze, die Kissen-Optionen toll. Das Badezimmer war in Ordnung. Das Personal war freundlich. Die King Suite hatte eine Couch, die schön war, um vor dem Schlafengehen zurückzuschlagen. Das Frühstück war gut, hatte eine schöne Auswahl, Standard Waffeleisen, Eier, Müsli, drei Kaffee-Optionen etc. Hat den Pool nicht genutzt, es sah Spaß für Kinder, nutzlos für Erwachsene aber. Das Business Center war ein einziger Computer. Wi-Fi-Signal war stark, eine Ethernet-Buchse auf einer Schreibtischlampe. Der Kühlschrank der Zimmer war laut genug, um sich zu ärgern, aber wir deckten den Lärm mit dem Zimmerventilator ab.
Negativ: keine einzige USB-Ladebuchse zu finden. Es ist 2018, die Leute haben Geräte zu laden. Wir hatten unsere Kabel, aber einen Wandstecker vergessen. Ein Tipp, der USB-Fernseher wird Ihr Telefon nicht aufladen. Wir brauchten es nicht, aber der Behindertenparkplatz war, wo der Schneepflug beschlossen, den Schnee zu stapeln.

Ziemlich Standard für komfortschöne Suiten. Keine Negativen zu sagen, aber das Positive ist: sie verwenden echte Eier zum Frühstück, das ist schön. Die Zimmer sind sehr geräumig. Und wenn Sie in es sind, haben sie einen Bräunungssalon.

Schönes Bett liebte die Kissen. Das Schlechte war am Pool und HausmeisterSchrank. Sehr laut.

Absolut fantastisches hotel. Dies war unser letzter Stopp, da wir reisten über das Land und das absolut beste hotel-Erlebnis hatten wir während unserer Reise!

Die Zimmer waren schön und sauber und das Zimmer, in dem ich war, hatte ein Sofa zum Entspannen, auf dem war schön.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, Super pool, gutes Frühstück.

Anständige Zimmer, konnte aber sein dauerte ein bisschen besser.

Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und das Frühstück ist wunderbar. Die Kinder liebten den pool-Bereich mit der Folie.

Schöne Zimmer, angenehmes Personal. Keine Beschwerden.

Personal war höflich und sehr zuvorkommend. Saubere Zimmer. Nettes Frühstück.

Ich war dort für die Bräunung. Sehr schöne, saubere Betten. Sie laufen ein großes special jetzt.

Nettes hotel, fehlt der Feinschliff. Keine anti-Rutsch-Matte für die Dusche, so dass es sehr rutschig! Tv-Fernbedienung funktionierte nur für Kanäle, die nicht die Kraft oder das Volumen. Ansonsten nettes hotel.

Etwas außerhalb der Stadt, die Zimmer sind groß und schön, Super pool, Betten sind bequem.

Ich war gerade dort Freunde abholen, um sie herum taxi… aber in den 15 Minuten war ich dort, ich habe gehört, dass die Telefonleitungen wurden nicht richtig funktioniert, die Klimaanlage nicht in einem Raum funktionierte und es nur einen Schreibtisch Kerl läuft gab herum und versuchte, die Probleme zu beheben. Schien nicht sehr effizient, um mich.

Hotel war sauber und roch gut. Das Personal war freundlich und der Pool war einzigartig und viel Spaß mit meinen Kindern zu spielen. Es hat eine Rutsche.

Nicht aktualisierte Zimmer. Nicht schmutzig, aber nicht frisches Gefühl. Mehr als preiswert.

Es war in Ordnung. Pool ist wirklich klein. Auf jeden Fall nicht "Wasserpark" wie das Internet schlägt.

Schöne Zimmer, bequeme Betten, ein wenig laut mit den vorbeifahrenden Autos.

Der Service war großartig und die Seiten sind schön. Allerdings roch das Zimmer blieb ich in smokey.

Die Zimmer sind sauber. Personal ist freundlich. Preise sind sehr vernünftig.

Toller Pool, freundliches Personal, saubere Zimmer. Qualität des Frühstücks war jedoch unter dem Durchschnitt.

Großer Pool, saubere Zimmer,, große Personal-service.

Die Zimmer sind sauber und geräumig, bequeme Betten, frische Blätter. Dusche leitet ein bisschen schwach, aber ansonsten einen angenehmen Aufenthalt. Ich schätzte auch das inklusive Frühstück…

Wir genossen unseren Aufenthalt hier! Saubere, bequeme und große pool, die die Kinder haben es geliebt!

Super tolles Hotel in Escanaba, MI werden wir auf jeden Fall wieder bleiben… Nur so könnte es besser sein, wenn sie unseren geliebten Doggie, der normalerweise mit uns reist, zulassen würden!

Ich habe in diesem Hotel vor übernachtet und es ist schön, wohnen ich nicht wieder. Ich habe einen Fehler. Ich buchte dieses Hotel online, aber nicht lesen Sie die Bestätigungs-Email. Infolgedessen wurde der $100 vom Hotel beauftragt werden. Als häufige Geschäftsreisender Dies ist schon mal geschehen, und viele Hotels zu arbeiten, um dies professionell zu beheben.
Dies war jedoch nicht der Fall hier. Tina, Supervisor im Hotel war eher abrasive in ihrer Behandlung des Problems, und sagte mir zu kommen, am Sonntag (der Tag, ich buchte) Kathy (der Manager) kann beschließen, das Geld zu erstatten. Ich fragte das Unternehmen Callcenter sprechen statt, um das Problem zu umgehen, bevor ich ankam.
Ich bin froh, dass ich nicht. Tina buchte mich für die falschen Daten wieder, von denen ich wieder erhoben worden wäre. Von hier aus viel besser geht es nicht. Das Callcenter benötigt eine gewisse Motivierung zu wollen sogar eine Resolution hinarbeiten, von denen wir nicht zu einem kommen.
Kathy, der Manager, rief mich zurück, informiert, dass was auch immer ich dachte nicht stimmt und es war mein Fehler. Egal, was sie mir aufgeladen wurde.
Ja, ich bin verärgert, dass sie dieses Geld von mir genommen haben. Ungeachtet dessen bin ich sehr enttäuscht, in der Weise, dass ich behandelt wurde und gesprochen.

Hatten Sie einen anständigen Aufenthalt bis zum Check-out. Ich hatte eine Woche-Reservierung und konnte in der ersten Nacht der Reservierung zu gelangen. Aufgerufen vor der Zeit, die Mitarbeiter der Situation aufmerksam zu machen. Ich blieb insgesamt sieben Tage. Wenn ich nach Hause kam und schaute über den Eingang bemerkte ich das Personal hatte mich ein $109 Stornierung kostenfrei. Ich sprach mit der Assistant Manager Jennnifer weigerte sich, mein Konto gutzuschreiben. Ich bin Geschäftsreisender und ich haben jahrelang unterwegs gewesen und habe nie Zahlen eine Storno-Gebühr überall, die ich geblieben. Ich verbrachte mehr als $800 mit Comfort Suites und dies ist, wie sie ihre Kunden behandeln. Nie wieder wird ich bleiben oder empfehlen Comfort Suites in Escanaba, MI
Update: Ich habe mit der Rezeption Manager Cathy gesprochen und sie war genauso schlimm wenn nicht schlimmer als Jennifer. Sie erzählte mir Vollgas Fett Lüge. Sie sagte, dass sie sprach jemand in meinem Unternehmen zu bestätigen, ob ich kommen würde. Seit wann nennt ein Hotel Sie zu sehen, ob Sie noch kommen? Ich fragte sie, welche Zahl sie verwendet haben. Sie rezitiert meine Handy-Nummer. Als ich ihr mitgeteilt, dass es mein Handy war, sagte sie, dass sie mit meiner Frau gesprochen haben muss. Ich sagte nein meine Frau mein Telefon antwortet nicht. Cathy ist ein Fett-Lügner!