Best Western Hospitality Hotel & Suites

Hotel

Schmutzige Zimmer, grober Müll überall draußen, nicht hilfsbereites Personal, insgesamt überteuert für das schmutzige Hotel, das es ist.

Schmutzige Zimmer und schrecklicher Kundenservice! Ich werde meinen Softball — und Baseball-Freunden erzählen, dass sie Zimmer für ihre Reiseteams buchen.

Die Zimmer waren sauber, die Betten waren komfortabel, sehr freundlich, Haustier und Familienfreundlich. Wünschen Sie sich, dass das Frühstück etwas wärmer war. Aber ich würde wieder dorthin gehen.

Nett, Whirlpool und Fitnessraum.

Dies ist ein sehr schönes Best Western. Es war sehr sauber und schien vor kurzem renoviert. Der pool-Bereich war gut gepflegt. Meine vier-jährige hatte einen ball. Das hotel serviert das Abendessen täglich von 5 p. M. Bis 7 p. M. In Ergänzung zum Frühstück. Abendessen unsere erste Nacht war hot dogs und Mac und Käse. Die zweite Nacht war es Taco-Dienstag. Alle das Essen war angenehm. Die Mitarbeiter waren sehr Professionell als auch.

Dies war ein tolles Hotel für einen gestrandeten Reisenden. Ich buchte es last minute zu einem steilen Rabatt und war angenehm überrascht von der Qualität. Die Lage war perfekt, da ich nur wenige Gehminuten von ein paar Bars und guten Restaurants war. Wenn Sie ohne Auto sind und eine geteilte Entscheidung treffen, würde ich ihnen empfehlen, Ihren Aufenthalt hier zu buchen.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Toller Preis auf Zimmer. Das Frühstück war heiß und frisch. Sehr saubere Zimmer. Ich würde dieses Hotel weiterempfehlen. 5 Sterne.

Dies ist ein anständiges Hotel. Die Zimmer sind sauber und das Personal war freundlich. Es hat die meisten Annehmlichkeiten, die Sie für ein paar Tage Aufenthalt benötigen würden. Das kontinentale Frühstück war nicht so schön, wie ich es bei ähnlichen Preispunkten Hotels hatte. Der Parkplatz hat wirklich breite Parkplätze, was schön ist. Es ist eine ältere Eigenschaft, also wenn Sie glänzend und neu wollen, ist dies nicht. Alles und alles ist es ein anständiger sicherer Ort zu bleiben. Keine größeren Beschwerden.

Wir buchen online auf dem Weg zum hotel und alles, was beim check-in ging reibungslos. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Das Frühstück gab es die übliche Messe, darunter auch mein Favorit, Waffeln. Der Check ging glatt als gut. Wir hatten einen tollen Aufenthalt.

Schönes Hotel für den Preis. Schöner Pool und Sauna. Das Frühstück ist gut. Unter der Woche haben sie auch ein kleines Abendessen Setup. Ideal für den müden Reisenden. Es ist auch ganz in der Nähe von Bars, Restaurants und Einkaufszentrum. Das Zimmer war schön, aber ein wenig gerochen. Das Hotel als Ganzes hat einige Upgrades und scheint gut gepflegt. Wir bleiben hier jedes Mal, wenn wir in Grand Rapids jedes Jahr sind. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist in der Nähe von Geschäften und Restaurants. Ausreichend Parkplätze. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Kleines "Fitness-Center" im Poolbereich. Das Hotel könnte besser sein, wenn sie sich um den alten Zigarettengeruch in den Fluren und Zimmern kümmern.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Sie haben frisch gemachtes Käsebomelett und Speck. Der Preis und das Zimmer sind fair und sauber. Empfehlen Sie den Menschen, die nach Kurzaufenthalten suchen.

Meine Reservierung wurde irgendwie storniert. Nachmittags Manager hätte nicht hilfreicher sowohl Freitag Abend 6-1 und Samstag 6-2 sein können. Würde sie für einen Job überall empfehlen. Best Western sollte stolz darauf sein, sie als Angestellte zu haben.

Ich sollte am Samstag in diesem Hotel übernachten und hatte mein Hotel über 4 Monate vor unserem Aufenthalt gebucht. Meine Tochter und ich, zusammen mit Hunderten von anderen Familien, waren in der Stadt für ein Volleyballturnier. Meine Tochter spielte erst 3, aber das Hotel erlaubte keine frühen Check-ins. Als wir gegen 21 Uhr zum Check-in ins Hotel kamen (nachdem ihr Volleyball-Tag beendet war), wurde mir gesagt, dass Sie kein Zimmer für mich hätten. Nachdem ich 30 Minuten lang den Run herum gegeben hatte, fand mich der Manager (und ein anderer Gast, der im November gebucht hatte und kein Zimmer hatte) ein Zimmer 20 Minuten entfernt in den Spring Hill Suites. Ich nahm den Raum und ging zum Spring Hügel mit der Adresse, die mir von Best Western gegeben wurde. Als ich zu den Spring Hill Suites kam, entschuldigte sich die Frau hinter dem Schreibtisch ausgiebig, erklärte aber, dass Best Western mir die falsche Hoteladresse gegeben habe. Spring Hill hatte Best Western über ihren Fehler informiert und da Sie meine Reservierungs Informationen hatten, sollten Sie mich mit der richtigen Hoteladresse kontaktieren. Selbstverständlich wurde ich nie kontaktiert. Dann musste ich noch 25 Minuten fahren, um zu den richtigen Spring Hill Suiten zu gelangen. Wir haben das erst nach 23 Uhr geklärt, und da meine Tochter um 6:30 Uhr auf und ab der Tür stehen musste, war ich gelinde gesagt unzufrieden.

Ziemlich schattig ziehen bis zu diesem Hotel. Schmutzig und im Bau. Das Zimmer war in Ordnung, aber der ruhige Ort. Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.

Einen weiteren tollen Aufenthalt für die Wirtschaft hatte. Das Frühstück war sehr gut und das Taco-Dinner war gut. Ich habe den Fitnessraum genutzt und bin in ein tolles Workout geraten. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen.

Günstige Lage, komfortable Zimmer. Freundliches Personal. Ich genoß wirklich die Sandwiches und andere Lebensmittel, die Sie während der Abendessen Stunde habe ich eine Menge Best Western in diesem war das erste Mal, dass ich erlebt hatte, dass. Nach einem langen Arbeitstag war es eine angenehme Überraschung.

Bester Preis für alle Annehmlichkeiten, die enthalten sind. M-Th Kostenloses Abendessen. M-su Kostenloses Frühstück. HBO-Kanäle, Kabel und Wi-Fi. 9ft Pool, Whirlpool und Fitnessraum. Befindet sich rund um alle Arten von Restaurants oder Geschäften, falls Sie etwas brauchen. Sehr freundliches Personal. Saubere Zimmer und bequeme Betten. Auf jeden Fall empfehlen. Liebe diesen Ort.

Sie halfen uns in einer schwierigen Situation mit einem anderen Motel. Wir Buchten ein anderes Hotel online, und es war schrecklich! Schmutzige Lobby und Zimmer. Wir gingen zu BW in der Hoffnung der Genesung, und Sie gaben uns eine Trauer Rate, wie wir in der Stadt waren für eine Beerdigung und schon verzweifelt. Der Nacht-Manager war großartig, und der gesamte Manager kam zu uns zu unterhalten. Es war eine gute Erfahrung in einer schlechten Situation.

Absolut wunderbare Erfahrung hier. Zimmer war sauber und gemütlich. Pool sah einladend. Das Frühstück war großartig.

Das beste Hotel, in dem ich gewohnt habe. Tolles Personal, sauberes Zimmer, und eine erstaunliche Rate! Ich bleibe in Hotels oft und das ist wahrscheinlich das beste, was ich in innerhalb von $200 übernachtet haben. Kostenloses Abendessen in der Nacht blieb ich einschließlich der kostenlosen Frühstück? Wunderbare Erfahrung. Jeden Cent Wert. Wünschte, es gäbe. Mehr als 5 Sterne. Bleib hier!

Toller Ort für ein paar Tage… freundlicher Kundenservice… immer professioneller Kundenservice… Ausflug ist awesome… definitiv kundenorientiert… er geht weit über seine normalen Aufgaben… er ist erstaunlich, wie es Randy… Ich bin ein Trucker und es ist sehr vernünftig… das Frühstück ist gut und während der Woche… Sie bereiten eine vollständige Abendessen Option von Montag bis Donnerstag.

Verwendet werden, um hier zu bleiben die ganze Zeit, weil Pool war warm, die Betten waren weich, und das Frühstück war unglaublich. Dieses Hotel verwendet werden, um 2 Frau, die das Frühstück, das kommen würde, zu sprechen, vorbei zu färben Seiten, und helfen Sie uns. Die Hälfte des Essens war um 8 Uhr. Ich ging, um Hilfe zu bitten, und konnte niemanden finden! Jetzt sind die Mitarbeiter nicht kümmern, Manager war sehr unhöflich, der Pool war so kalt, wir mussten raus, weil wir zitterten, und ich war versucht, auf dem Boden schlafen die Betten waren so schlecht. Die Mägde verwendet werden, um sehr nett, und geben Sie mir ein zusätzliches Handtuch, und dieses Mal musste ich jemanden finden, um Spanisch zu übersetzen, nur um ein Handtuch zu Fragen! Wir äußerten unsere Bedenken, während im Hotel, und der Manager weigerte sich, auch ohne Rollen die Augen zu hören. Dann haben wir beschlossen, per e-Mail über unseren Besuch, und bekam eine generierte e-Mail. Sagen wir, ich bin nicht glücklich zumindest. Ich habe hier sehr oft bleiben, aber wird mein Geschäft woanders. Ich werde auch sicherstellen, nie wieder die Menschen hier, die so traurig ist, weil wir sehr von diesem Best Western sprach.

Das Hotel, der Pool und das Zimmer waren makellos. Das Personal ging darüber hinaus, um zu helfen. Das Frühstück hatte eine erstaunliche Auswahl. Ich würde auf jeden Fall anderen empfehlen.

Die einzige beschwerde ist, dass sie nicht haben, ein frühstück, das so vielseitig ist.

Erstaunliches Hotel. Die Warmwasserbereitung hatte eine tolle, warme Temperatur. Die Betten waren bequem und ich fand mich beim Lesen eines guten Buches über sie in der Nacht. Das Hotel ist sehr zentral gelegen.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Sehr großer und schöner Pool. Komfortable Betten. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Wir würden wieder hier übernachten!

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu erreichen. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde auf jeden Fall wieder hier wohnen und sehr empfehlen.

Gute Lage direkt an der Autobahn, Zimmer sind eine solide B-Note für die Optik. Matratzen sind fest, aber das ist meine Vorliebe, die Kissen sind nutzlos flauschigen so greifen verschiedene, von der Rezeption. Duschen sind gut, aber ich hatte zu Schrauben, meine Ablassschraube wieder an da war es nur liegend in der Wanne, aus welchem Grund auch immer. Internet-service eigentlich unterstützt 1080p Netflix und YouTube, so A+. Kostenlose Frühstück war das gleiche wie in jedem anderen hotel der Kette, aber hey es ist kostenlos. Verbringen Sie Ihre Nächte in nach einem langen Tag.

Wir hatten eine ausgezeichnete Zeit in diesem Best Western in Grand Rapids. Wir spät eingecheckt, so dass wir angerufen und das Personal war schnell zur Stelle. Als wir ankamen, der Herr hinter der Theke hat uns alle aufgestellt und wir waren in unserem Zimmer in wenigen Minuten. Wir schliefen so gut und wirklich genossen unseren Zimmern, Sie waren sauber und gemütlich. Wir fragten nach einem späten checkout und Sie waren glücklich zu verpflichten. Alles in allem war es ein toller Aufenthalt! Ps. Wenn du hungrig bist, es gibt einige spät Orte in der Nähe!

Bekam einen tollen Preis über Hotwire. Das Zimmer war sauber und geräumig, das Frühstück war gut und das Personal höflich.

Dieser besondere Aufenthalt ist unter dem Durchschnitt für mich gewesen. Das Zimmer hat ein paar Probleme. Es gibt mehrere Dinge, die offensichtlich nicht gereinigt wurden. Wie die zertifizierten sauber entfernten, nicht sauber! Flecken auf den Tasten. Der TV funktioniert nicht nachdem ich es mir selbst zu reinigen und den Fernseher eingeschaltet. Kein Signal. Als ich ging, um zu Duschen ich nach einer Weile bemerkte stand ich im tiefen Wasser. Der Ablauf war nicht ablassen. Die schöne Kingsize-Bett, hatte zum Glück nichts falsch mit ihm und ich war in der Lage schlafen bequem. Ich habe drei Sterne anstelle von Null, weil ich habe in diesem Hotel vor und es nichts dergleichen war. Vielleicht sind sie nur einen schlechten Tag haben.

Wir hatten eine sehr gute Erfahrung! schöne Lobby, sehr schöne Pool, die Betten waren sehr komfortabel und die Zimmer waren sauber und schön. Wir waren sehr beeindruckt von der Qualität, auf jeden Fall einen Schnitt über das, was wir von einem Budget-Hotel erwartet.

Okay aber nicht so toll
Wir waren hier (25. — 29. Mai) beim Besuch der Familie, obwohl dies eher ein Businesshotel ist.
Wir waren in einem King Zimmer ganz am Ende fast von einem Flur (Rm 203). Die Flure sind ein wenig wie ein Labyrinth, aber sie haben gute Beschilderung und Waschsalon, was schön ist. Unsere Klimaanlage in unserem Zimmer war mit 60, aber es war noch warm drin (es regnete jeden Tag, plus hatten wir unsere Vorhänge gezogen, so dass die Hitze war nicht es bewirken), also ich glaube nicht, es funktionierte recht es auch Klang eine gelegentliche unheimliche hohe Tonlage beim Ausschalten. Die Blätter waren schön und sauber, Kühlschrank war schön genug.
Sie haben getan, einige Umbau aber das Abdichten und Malerei zwischen der Tür und die Wanne war sehr schlecht gemacht, es nicht Wirkung die Funktion aber sah schlecht aus. Auch sperren die Badezimmertür nicht. Die Mikrowelle nicht richtig funktionieren würde, würde die Zeitschaltuhr stecken und es würde auf bleiben, obwohl es nicht heruntergezählt, und nachdem wir unser Essen holte. Dies scheint eine Brandgefahr dar…
Es gab einige bratty Kinder nebenan, die klopfen und dann laufen würde. Ich weiß, weil ich durch das Guckloch suchte, wenn sie es tat und hätte die Tür geöffnet, aber war nicht in Ordnung. Ich dachte über ruft den Raum und sagt ihnen, ihre Kinder zu kontrollieren, aber stattdessen die Rezeption angerufen. Sie entschuldigte sich, aber es fuhr fort, die ganze Zeit waren wir dort.

Zimmer ist sauber und modern. Lage in der Nähe einer großen Straße, ruhigen Gegend. Essen legt und speichert zu Fuß zu erreichen.

Schlechte Qualitätszimmer. Kabel funktionierte nicht. Mehr als preiswert.

Alles war super. Alles war sauber und das Personal sehr freundlich. Betten waren genau richtig nicht zu fest und nicht zu weich. Das Frühstück war das übliche für kostenloses Frühstück. Würde haben schwimmen gegangen, aber war es für die Arbeit im Bereich. Würde es jedem empfehlen.

Ich komme hier jedes Mal, wenn ich bin in Grand Rapids für Arbeit. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und komfortabel. Das Hotel ist sehr gut für den Preis.

Ein einfaches Hotel. Bau ist veraltet und es zeigt in der Raumaufteilung. Kleine Split Bad aber Möbel waren aktuell. Der Service war sehr unterschiedlich. Benötigen Sie ein einfaches Hotel, mit einer weniger beschäftigt und große kostenlose Frühstück zu bleiben, als es ein ordentliches Hotel zu einem vernünftigen Preis ist. Kein Schnickschnack.

Haben hier übernachtet, bevor. Saubere, komfortable, bequeme Lage. Personal ist sehr hilfsbereit & freundlich. Ich bin darüber hinaus beeindruckt mit ihrem Shuttle-Service. Der einzige Ort übernachten wir benötigen ein Zimmer in der Nähe des Flughafens.

Das hotel war toll. Liebte die express-Check-out und auch das Frühstück am morgen war sehr gut.

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Saubere Zimmer, wunderschöne pool.

Mein Verlobter und ich waren im Best Western Hospitality Hotel & Suites on 28th ST in der Nähe von Gerald R Ford Flughafen im Okt. 2015. Wir blieben eine Nacht in einem Jacuzzi-suite an einem Freitagabend wie ein romantisches Wochenende von den Kindern LOL würde ich rate unseren Aufenthalt eine 9 auf einer Skala 1-10 (10 ist das beste) ringsum war alles genial und jeden Cent Wert. Einzige was ich bemängeln war laut Kinder spät in der Nacht, aber es war nur für eine litte bit und kein Zimmerservice. Ich bleibe wieder in die Zukunft und würde empfehlen, für jeden.

Blieb während der Woche. Rezeption und hotel-Personal waren alle effizient, hilfsbereit und freundlich. Gutes Frühstück und taco bar am Abend. Zimmer war ruhig, sauber und in gutem Zustand. Es war eine 4-Sterne-für die Preisklasse mit Kühlschrank, Mikrowelle und andere Annehmlichkeiten. Die Menschen erwarten müssen einige Unterschiede zwischen niedrigen, mittleren und hohen Preisklassen und auch der teuersten hotels bekommen Beschwerden.

Ich blieb in diesem hotel für 2 Nächte Freitag und Samstag Nacht. Beim Check-in um 11 Uhr am Freitag Abend mein Auto überfallen wurde durch betrunkene Gäste an der Haustür mit meiner Frau und Kind im Auto und Sie rannte in die Tür, die ich konfrontiert, die Menschen außerhalb einer Konfrontation folgte und ich hatte die Polizei rufen durch die Rezeption. Nicht mein Hotelzimmer bis 1:30. Hatte zu erstatten. Zweite Nacht gibt es Menschen, die hockey spielen im Hof, bis Mitternacht und die Rezeption nicht gehen und etwas dagegen tun, wenn ich Anrufe, um sich zu beschweren. Lange Geschichte kurz zu senken Sie meinem rate durch eine satte $47. Dies ist ein nettes hotel, das Frühstück war toll, aber das management muss mehr Fokus auf Kundenservice dann quetschen jeden letzten Cent, die können sich Ihre Gäste. Wenn ich Frage für eine volle Rückerstattung auch nur für eine Nacht, ich hatte Strafanzeige wurde mir gesagt, dass es nicht Ihr problem sei und dass die Menschen sind für Ihre eigenen Handlungen verantwortlich und das hotel hat nichts damit zu tun und wird mir keine Rückerstattung dies ist ein Paradebeispiel dafür, wie hotels erhalten Sie lief in den Boden durch crappy management. Tolle Anlage schlechten service.

Blieb in Ihrer suite mit Kingsize-Bett Letzte Nacht und war sehr beeindruckt. Ich Reise viel und dies ist einfach einer der größten hotel-Suiten ich übernachtet habe. Ich war sehr angenehm und fühlte sich fast wie ich mehr Platz hatte, dann brauchte ich. Die Betten waren komfortabel und alles in meinem Zimmer war sauber aus der Badewanne auf der Fernbedienung. Ich war auch froh zu erfahren, dass Sie bieten ein ausgezeichnetes Frühstück mit heißen Würstchen, Eier und Waffeln, frisches Obst. Eine fülle von Getreide. Das hotel liegt in einem schönen Gebiet mit unzähligen Restaurants in der Nähe, hotel-Gäste erhalten 15% Rabatt auf die Sport-bar nebenan. Das hotel wurde neu renoviert und alles in meinem Zimmer war sehr neu und modern. Wenn ich wieder in der Stadt wieder werden meine gehen Sie zu hotel.

Sie können, aber wirklich wegen Renovierungsarbeiten geschlossen. Dieses Hotel ist ein Loch.

Erstens konnte sie meine Reservierung nicht finden, obwohl ich das Zimmer, auf ihrer Web Site gebucht. Sie bot mir ein Zimmer, aber mehr als meinen reservierten Preis. Dann sagten sie, dass sie mir eine Suite und 10 % abgeben würde. Ich dachte, ich war für eine Festlichkeit. Junge, war ich falsch! ein Zimmer doppelt so groß bedeutet doppelt so viele Dinge, die ich nicht wollte, zu berühren! Es war veraltet, Skeezy, und roch wie eine Kloake. Ich fand, dass wenn ich die Badezimmertüren geschlossen gehalten, der Abwasser-Geruch nicht so schlimm war. Die Toilette war nicht ganz auf dem Boden gesichert und war ab ca. 1971. Der Sitz war alt und winzig. Bist du über 5 Fuß hoch, und auf der Toilette sitzen, gehen auf der anderen Straßenseite, Meijer und nutzen Ihre. Der TV hat nur ein paar Kanäle, und die Bildqualität war schlimmer als ein alter Hase-Schmuckschildkröte-Fernseher. Ich schwöre, dass etwas nicht stimmt mit dem Wasser in die Wasserhähne, nahm ich einen Drink und es brannte meine Kehle und nicht mehr trinken. Es war wirklich kalt draußen, aber ich schlief auf der Oberseite der Blätter sowieso. Ich habe noch nie so schlecht an der Ernte ein Hotel vor. Ich werde diesen Fehler nie wieder machen.

Wir hatten 3 verschiedenen Zeiten verschoben werden. Erste Zimmer roch wie eine ruckartige Hütte, und die Klimaanlage war kaputt. 2. Zimmer dort jemand noch drin bleiben. Kleidung gab es noch in Schubladen. Sie schließlich gab uns ein Upgrade zu einer Suite mit zwei Zimmern. Wo der Boden war schmutzig, und die Toilette war bereits verstopft. Wartung hatte es 3 x zu stürzen. Die Flure waren schmutzig, Pool Etagen wurden scummy und das Frühstück war eine schmale Auswahl. Die Dame an der Rezeption war nett, und es gab schnelle Service. Insgesamt eine schlechte Erfahrung. Schlechteste Best Western-Erfahrung, die ich je erlebt habe.

Sehr schönes Hotel für das Geld. Wir hatten eine Suite mit Whirlpool und alles war, was wir erwartet hatten. Meine Frau fand ein Spinnennetz in der Ecke, aber es war sehr sauber, abgesehen davon.

Ausgezeichnete Zimmer 4 Service und Preis, ich werde wieder hier übernachten.

Also wir eine Nacht Buchten bleiben Sie ca. 5 Tage im Voraus über Orbitz für dieses Hotel in Grand Rapids.
Wir hatten eine "Suite" gebucht. Also, ein Kingsize-Bett, Schlafsofa, zwei Badezimmer – dies waren einige der Annehmlichkeiten beworben.
Check passiert normalerweise, aber als wir das Zimmer betraten, sahen wir, dass es eine ordentliche Zimmer war — 2 Doppelbetten, ein Bad. Das war's.
Natürlich dachten wir, dass sie einen Fehler gemacht hatte, also wir an die Rezeption sofort riefen. Sie hatten ihre Antworten bereit sofort. Kein suchen, kein säumen, kein her. Sie wussten, was sie getan hatten. Und sie waren absolut OK mit ihm! Ihre Reaktion war auf den Punkt gebracht:
"Unsere Buchungen sind auf einer first Come, first serve Basis. " Ihre Suite Reservierung angekommen, so werden wir Ihnen geben, was zur Verfügung steht, und keine Erstattungen an Orbitz gerichtet werden müssen. Wir sind voll, es gibt nichts, was wir tun können".
Wer zuerst kommt, mahlt zuerst? Überverkauft Sie Inventar, und dann sind Sie anstatt apologetischen und ausstellende Erstattungen, Orbitz Schuld? Verstehen Sie das Konzept einer "Transaktion" in der Reisebranche? Es gibt keine Möglichkeit, dass Reservierungen sind zuerst kommt, mahlt zuerst! Das ist Unsinn. Es ist wie ein Flugticket erster Klasse und wird schob in Wirtschaft und dann weigern, etwas zu erstatten, und Fragen Ihr Reisebüro, stattdessen erstatten verkauft werden.