Rusacks St Andrews

Hotel

Erstaunliches Personal schönes Essen Zimmer war perfekt.

Der Night Manager, Ian Cameron, bot den herausragendsten Service! Vielen Dank Ian für unseren Aufenthalt zum BEST EVER!

Tolles Hotel in einer großartigen Lage und kann es kaum erwarten, zurück zu gehen, wenn die Renovierungen konkurrieren.

Wunderbare Lage, tolles Zimmer und freundliches Personal.

Hatte Nachmittagstee da und ich konnte es nicht beschuldigen. Große Auswahl einwandfreier Service.

Schönes Personal und schöne Umgebung. Hoher Tee war auch fabelhaft.

Für einen Tee am Nachmittag. Essen war schön. Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und äußerst hilfsbereit.

Liebe dieses hotel. Freundliches und hilfsbereites Personal und gutes Essen und der service in den bars und restaurants.

Fantastische Ausstattung, service und Landschaft. Das Essen war auch sehr schön.

Blieb auf der Straße-Loch-Platz, der als Teil einer 35-jähriges Jubiläum Reise. Ein wunderschönes Zimmer. Das Personal war über und über Aufnahme. Die Position der old course ist unübertroffen, zusammen mit Zugang zu dem rest von St. Andrews. Wahrscheinlich unserem Lieblingsplatz während der gesamten Reise. Es ist auf der Liste für die hin-und Rückfahrt.

Wenn Golf Ihr Spiel ist, Ihre Leidenschaft und Ihr Leben funktioniert dieses Hotel. Sein Recht 'da'. Ein hochmüdes altes Hotel voller Gore-Tex tragender Golffanatiker.
Gebucht drei Zimmer hier und wir waren in den hintersten Ecken des Hotels. Als wir die Zimmer zusammen fragten (wir waren mit einem 80-Jährigen unterwegs), wurde uns gesagt, dass wir zu spät kamen und alle Zimmer um 17 Uhr genommen wurden. Keine schönen Zimmer mit Meerblick für uns, wir waren versteckt in den Gewölben des Gebäudes. Es ist wie in einem heruntergekommenen Clubhaus eines Clubs, dem Sie nicht angehören.

Das Hotelpersonal ist erstaunlich! Unser Gepäck war von den Fluggesellschaften verloren gegangen, und der nahe Manager, Ian Cameron, sowie Kelly & Laura arbeiteten alle in unserem Namen, um es zu finden und an uns zurückzugeben. Das erforderte Stunden am Telefon und kontinuierliche Überprüfung in unserem Namen. Darüber hinaus war das Zimmer magisch – elegant und geräumig mit Blick auf den St. Andrews Old Course.

Qualitativ hochwertiges Hotel, erstaunliche Lage. Ein Golfertraum. Aber es ist das ausgezeichnete Personal, das dieses Hotel macht. Vom Geschäftsführer bis zum wartenden Personal. Einfach ausgezeichnet! Out it auf Ihrer Bucket-Liste!

Extrem enttäuschend

Wir Buchten ein Zimmer für eine Nacht in diesem hotel zum Ende unserer wunderschönen Reise in Schottland, wollten wir behandeln uns für diesen Anlass. … Wir werden uns sicher daran erinnern: wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss, Blick auf die Straße. Das Zimmer war sauber, aber veraltet, ein erfrischender gewesen wäre für ein Luxus! Aber vor allem gab es keine sound-Isolation: zwischen den Geräuschen der Autos und unser Zimmer-Nachbar, der war leider insomniac in der Nacht und machte uns teilen Sie Ihr TV-Programm und Ihr Telefon ruft die halbe Nacht. Mein partner ging an die Rezeption, die 3 mal um Sie darüber zu informieren, wird einer der Mitarbeiter gingen sogar auf die Zimmer um 5 Uhr morgens zu bemerken, die Geräusche. Nach einer fast schlaflosen Nacht, gingen wir zur Rezeption zum Auschecken, und der Rezeptionist fragte uns, ob wir hatten einen angenehmen Aufenthalt! Keine Kommunikation zwischen dem team, keine Entschuldigung, eine Wahrnehmung von "Pech für Sie". Wir haben bereits übernachtet in hotels dieser stehend, daher sind wir sehr bestürzt durch den Mangel an service und Professionalität der Mitarbeiter, und durch die Verwahrlosung unserer Zimmer. Ich denke, dass eine der Prioritäten in der ein hotel ist, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden sich wohl fühlen und vor allem, dass Sie schlafen kann! Wir hatten ein standard-Zimmer zwar, aber das kostet mehr als die 320 € für eine Nacht.

Tolles Hotel! Die Zimmer bieten einen herrlichen Blick auf den Old Course & das Wasser. Die Betten sind sehr komfortabel und die Zimmer haben guten Platz. Die Badezimmer sind schön. Empfehlenswert ist das Hotelfrühstück, vor allem das komplette MacDonald-Frühstück. Das ganze Personal war wunderbar; sehr professionell und hilfsbereit. Die Lage ist bequem zu Kaufen, Pubs, Restaurants, Golfplätze, Sightseeing (muss sehen, East Neuk von Fife! ) Das Hotel verfügt über ein Restaurant und eine separate Bar im Obergeschoss mit herrlicher Aussicht und ein Restaurant/Bar im Erdgeschoss, das sehr gemütlich ist. Das Hotel verfügt auch über einen ausgewiesenen Raum für Golfschläger, so dass Sie sie nicht in ihr Zimmer ein — und ausschleppen müssen. Insgesamt ein wunderbarer Besuch.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist absolut perfekt, um ein Tourist in St Andrews zu sein. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Mit Blick auf das 18. Loch des Old Course, das in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar ist, erreichen Sie die Hauptverkehrsstraße von St. Andrews. Wir werden auf jeden Fall wieder.

Erster Besuch. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Sehr schönes Frühstück. Das Hotel ist sehr zentral gelegen.
Wahrscheinlich die schlechteste Golfkunst überhaupt, aber zu erwarten. Nein, es ist wirklich so schlimm, dass es gut ist. Eigentlich ist es furchtbar.
Toller Platz.

Sehr schönes Hotel. Die Lage des Hotels ist ideal, um die Stadt zu erreichen.

Kundendienst wird nicht mit Kunden arbeiten. Hatte zwei Nächte gebucht. Die Flüge wurden wegen des Schnees abgesagt. Ich konnte es nicht ins Hotel schaffen. Kundenservice wird nicht erstattet Geld und hat nicht meine vielen Telefonate zurückgegeben. Sie haben sogar die großen Links, um mich auf Twitter zu blockieren gegangen. Nur dafür, dass jeder versteht, welche Art von Service, den Sie erwarten können, wenn Sie nicht zum Hotel kommen kann. Ich glaube, ich hätte ins Hotel gegangen oder gemietete Schnee Hunde.

Ging für den Nachmittagstee. Die öffentlichen Räume in dieser großartigen alten Dame aus dem viktorianischen Zeitalter sind tadellos gehalten, die Bar und Restaurant mit ihren berühmten Blick auf den alten Platz und West Sands Beyond, die vordere Halle in der Regel mit einem knisternden Feuer. Das Personal ist sehr aufmerksam, verliert nicht die Gelassenheit, auch wenn der Ort füllt, und ist durchweg freundlich.

Wir lieben es, in diesem Hotel zu übernachten. Die Lage, das Personal, das Essen und vor allem die Betten. Alles ist super. Die Betten sind der beste Schlaf, den ich je hatte. Das Essen ist auf höchstem Niveau und alle wunderbar präsentiert. Die Zimmer sind makellos, ich würde dieses Hotel sehr empfehlen für eine malerische Auszeit, und meiner Meinung nach einige der schönsten Küste, die ich erlebt habe. 5 Sterne sehr empfehlen!

Wir hatten einen schönen Wochenende Pause in der Arnold Palmer Zimmer, die spektakuläre Ausblicke auf die 18. Fairway und Grün des alten Platzes und zum Strand hatte. Gründlich genossen unseren Aufenthalt, obwohl Mann hatte eine milde murren über die Food-Service in der ein unter Pub. Er dachte, es war ein bisschen chaotisch. Ich war ganz zufrieden mit ihm. Wir haben unseren Hund zu nehmen und Sie wurde sehr willkommen gemacht. Ich würde hoffen, zurück zu sein!

Gute Lage am Rande der Stadt. Service-Qualität variiert während unseres Aufenthaltes; Zimmer auch gemischte Größe/Qualität.

Kundenservice war nicht existent! Die Rezeption war sehr unhöflich zu unserer Party bei der Ankunft. Die Empfangsdame rief mich am Tag vor der Ankunft zu einem Tisch für das Abendessen, die wir für 7 zu buchen. Pm, aber Ankunft im Restaurant wurde uns gesagt, wir hatten keine Buchung! Keine Entschuldigung gegeben, obwohl es Ihre Fehler war. Zimmer war sehr dunkel und in der Notwendigkeit einiger TLC. Ansicht von Fenster war schrecklich-siehe Bild beigefügt. Wird definitiv nicht zurückkehren.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr freundliches Personal.

Jeder einzelne Mitarbeiter war sehr angenehm, Smiley und aufmerksam. Wir haben uns während unseres Aufenthaltes sehr besonders gefühlt, mit so vielen Mitarbeitern, die über und darüber hinausgehen, um unseren Aufenthalt unvergesslich und komfortabel zu machen. Tolles Essen und schöne Dekoration. Wir werden auf jeden Fall zurückkehren. Wir haben so lange keinen solchen Dienst erhalten. Liebe zum Detail: Gläser mit Wein gefüllt und nie leer, Servietten abgeholt, die zweite wurden Sie auf den Boden fallen gelassen, Mitarbeiter persönlich gehen uns in die Bereiche des Hotels, herzliche Begrüßung zu jedem Teil des Hotels, wie wir ein neues Zimmer und schließlich, bevor wir überhaupt ankommen d an der Haustür waren wir auf dem Parkplatz gesichtet worden und der Portier lief raus, um uns mit unseren Taschen zu helfen. TadelLoser Service!

Toller Ort zum Verweilen. Leckeres Essen. Brillanter Service.

So eine nette Bar. Es hat einen tollen Blick auf das 18. Loch und der Service ist groß, würde es entriely empfehlen!

EIN schöner Ort genoss ein paar Nächte mit meinem Mann. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Essen Amazing Drink war billiger als in der Mitte der Stadt. Würde hier sehr empfehlen. Wir werden in naher Zukunft wieder dabei sein. Hoffentlich bekommen wir die gleiche Ansicht wie dieses Mal.

Wir gingen nach Rocca in The Rusacks St Andrews zu meinem Geburtstag mit Freunden. Das Essen, das Personal, die Aussicht und das Ambiente waren ausgezeichnet. Das Filetsteak sollte sterben. Wir hatten die beste Tabelle mit Blick auf den 1. & 18. Des Old Course. Ich kann einfach nicht genug über das Essen sagen, es war die beste Mahlzeit, die ich seit langer Zeit hatte & ich habe viele gehabt. Ich werde mich noch lange an diesen Geburtstag erinnern. Danke.

Ehrlich gesagt war ich enttäuscht … Das Zimmer war bestenfalls müde geknackt Fliesen und Vogel pooh auf Windows …
Das Personal ist toll … Fühlen Sie sich ein wenig unterfordert von der Preis-Wert wir ein Abendessen Bed and Breakfast mit einer Flasche Prosecco gebucht. Dass sie versuchten, zweimal für den Wein zu verlangen, der im Deal war und dann zu finden, dass sie nur 25 Dollar pro Kopf für das Abendessen erlauben, ist weniger als ein großer Wert. Die Dinner-Politik muss klarer sein! Denken Sie, wir hätten ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis ohne Abendessen gehabt! Ausgezeichnetes Personal und Lage ist unvergleichlich nur nicht sicher, es hat sich gelohnt. Setzen Sie ein wenig einen Dämpfer auf das Jubiläum.

Schöne, saubere Zimmer, schönes Frühstück im Aufenthalt enthalten. Freundliches Personal. Würde definitiv empfehlen an Freunde und Familie.

Tolle Lage, guter service und nette Atmosphäre.

Meine Frau, Tochter und ich verbrachten einen schönen Abend im Hotel vor kurzem. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und der Blick aus dem Zimmer zugeordnet war ausgezeichnet.

Wir haben gerade 2 Nächte im Rusacks verbracht. Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Das Essen und das Personal waren wunderbar. Wir hatten ein Problem mit den Kaltwasserhahn in der Badewanne. Wir berichteten, und es wurde mit fröhlich und sofort behandelt. Ich würde definitiv dieses Hotel empfehlen.

Fantastische Lage für Golfer. Allerdings war der Service nicht, wie man erwarten würde. Das Personal schien schlecht motiviert werden.