Best Western Plaza Hotel Zwickau

Hotel

Mein Zimmer war nicht geputzt bei Anreise.
Es fehlte Seife bzw Duschbad.
Bettzeug lag in der Ecke im Schmutz.
Es gab kein Kaffee auf dem Zimmer.
Auch in drei Tagen Aufenthalt stand im Eingang immer leere Kannen Kaffee bzw Wasser bzw Milch.
Zimmer war sehr schmutzig und trotz drei glaub vier mal melden wurde es nicht gereinigt. Es stand eine schmutzige Tasse auf dem Zimmer und auch Gläser zwei hatten Ränder von Benutzung.
Zimmer wurde auch am nächsten Tag nicht gereinigt es fehlte Handtücher.
Eimer im Bad war mit Blut und irgendwas verschmiert. Es lagen Haare von weiß wem im Bad.
Kühlschrank war einfach nur pfui.
Spinnennester in den Ecken usw. Usw.

Gutes Hotel, sehr empfehlenswert.

Super freundliches Personal und super freundlicher Service. Sehr zu empfehlen.

Freundlich, sauber und gute Zimmer. Das Frühstück ist normaler Standard. Abends ein Absacker an der Bar ist bezahlbar.

Das Hotel ist gut, insbesondere die Zimmer wirkten modern und sehr sauber. Das Hotel liegt zwischen Flugplatz und den Bahngleisen. Abends kann man hier also nicht soo viel machen. Das Frühstück war reichhaltig, abwechslungsreich und frisch.

Nettes Hotel, gutes und reichhaltiges Frühstück, sehr aufmerksames und freundliches Personal. Ich hatte meine Handtasche liegen lassen, sie wurde mir umgehend zugeschickt. Saubere Zimmer, die noch ein wenig gemütlicher sein könnten. Ansonsten empfehlenswert.

Wir waren sehr zufrieden und fühlten uns gut aufgehoben. Das Personal durchweg freundlich und hilfsbereit!

Bin beeindruckt! Tolles Hotel! Netter Service tolles Ambiente tolle zimmer. Gepflegtes drumherum. Danke für die tolle Zeit hier. 5 Sterne von mir. Weiter so!

Die Zimmer sind modern und sauber. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption können definitv noch an ihrem Auftreten und ihrer Kompetenz arbeiten. Das Essen im Restaurant war lecker und die Portionen ausreichend. Der ältere Kellner war super schnell, lustig und professionell. Im Gegenzug dazu war die junge Kellnerin nicht besonders ambitioniert. Schade, dass ich aufgrund der Mitarbeiter das Hotel nicht besser bewerten kann.

Für 4 Sterne bekommt man eigentlich Besseres. Lage ist nicht vorteilhaft, geografisch und verkehrstechnisch. Sauna kostet extra, Raucherterrasse direkt unter den Zimmern auf der Parkplatzseite: Geruchs — und Lärmbelästigung folglich. Reinigung verbesserungswürdig. Frühstück für 9, 90€ ist sehr gut.

Kurzer Besuch, keine Probleme, schöne Zimmer.

Es war mal wieder ein toller Aufenthalt im Best Western. Die Zimmer sind sauber und das Frühstück bietet eine große Auswahl. Auf spontane Änderungswünsche ist die Rezeption kompetent und freundlich eingegangen und auch der Service war gut.

Personal freundlich und bemüht. Frühstück reichhaltig. Betten gut. Zimmer könnten etwas mehr Flair haben. Kaffee wird nicht, wie bei anderen Best Western, täglich aufgefüllt. Wlan, stark schwankenden Leistung. Seit zwei Tagen permanent Störungen, heute die Krönung, einloggen auf dem Zimmer nicht möglich.

Schönes und modernes Hotel. Die Zimmer sind ansprechenden und stylischen. Das Bad ist groß und hell. Zusätzlich kann man Wifi und Parkplätze kostenlos nutzen. Der Service ist vom Empfang über Zimmerservice und Gastronomie stets freundlich und zuvorkommend. Freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt.

Schönes, geräumiges Zimmer und Bad, nettes Personal, tolles griechisches Restaurant im Hotel. Angemessene Preise. Super.

Sehr nettes Personal und guter Service. Das Essen ist hervorragend. Sehr gut für kurze Aufenthalte.

Sehr guter Frühstücksservice! Kann man nur weiterempfehlen. Natürlich sind die Damen an der Rezeption auch super Klasse!

Bequeme Betten und freundlicher Service. Für eine unkomplizierte Übernachtung mit Parkplatz hinter und dem Haus gut gewappnet. Gern wieder. Frühstück ausreichend mit angemessener Auswahl.

Sauberes Hotel und wirklich nettes Personal. Leider war unser Zimmer (Richtung Straße) sehr laut. Zudem war es zufall, ob wir warmes oder minimal temperiertes Wasser hatten. 2 Std. Später war das Wasser kochend heiß. Zudem was es schade, dass die Lobby extrem nach Rauch gerochen hat. M. E. Liegt es daan, dass das Raucherzimmer keine Ventilation hatte.

Ich hatte Duschen, dann klopfte der Gast aus einem anderen Zimmer an die Tür und informierte mich, dass ich ein Leck in Ihrem Zimmer verursachte. Das Hotel muss gut gewartet werden. Freundliche Rezeptionisten, ich mag die "Trabi" in ihrer Lobby.

Dieses Mal bin echt enttäuscht. Mag sein, dass es einfach mal Pech war. Eckzimmer bei zweistelligen Minusgraden und die Heizung im Zimmer ging nicht. Ein kleiner Elektolüfter war die einzige Reaktion… naja der kleine Kumpel hat sich die Seele aus dem Leib gebrüllt… aber bewirkt hat er nicht viel. Außer, das ich eigentlich nicht geschlafen habe… konnte… mehr möchte ich im Moment hier nicht sagen, mal sehen ob der versprochene Rückruf kommt. Gesprächsstoff gibt es noch mehr…
Auch wenn das hier nicht dolle klingt, bis lang war ich immer gern dort.

Freundliches Personal am Empfang. Sauberes Ambiente. Zimmer sehr sauber. Zur Straßenseite hin etwas laut. Frühstücksbuffet ausreichend aber mit knapp 10€ pro Person etwas zu teuer.

Sehr gutes modernes Hotel. Sehr freundliches Personal und guter Service. Preise sind in Ordnung. Schöne große moderne Zimmer mit großem Bett und großem Bad. Alles ist sauber und ordentlich. Kostenloses WLAN verfügbar. Gutes Frühstücksbuffet mit gutem Service. Genügend Parkplätze für 1€ verfügbar. Einziger Nachteil: sehr abgelegen vom Stadtzentrum mitten im Gewerbegebiet.

Die Zimmer waren soweit sauber. Das Frühstück war sehr lecker und vielfältig.

Mein Eindruck ist ein guter Grund, Ihre Mitarbeiter professionell reagieren, ist es wahr, wie in anderen Orten gibt es immer etwas, wo ich zu verbessern wissen, aber ich denke, dass Mitarbeiter und verantwortungsbewusste Arbeit an Haser die Verbesserungen notwendig, um Ihre Gäste fröhlich.

Sehr sauber, sehr hilfsbereites Personal, freundlicher Service. Komfortables Zimmer. Schnell einchecken und Auschecken. Das einzige Problem ist, dass der Zimmerservice für 2 Nächte nichts geändert hat. Aber das Hotel ist sauber und hat sehr komfortable Betten. Und das Hotel ist nur komfortabel, wenn Sie mit eigenem Auto oder Taxi zu Besuch sind, es ist ein bisschen weit weg von öffentlichen Verkehrsmitteln.

Geräumige und Modern eingerichtete Zimmer. Sehr sauber. Leider etwas im Gewerbegebiet, aber nicht allzu weit weg von der Innenstadt.

Sehr nette Gesprächspartnerin am Telefon. Schon deswegen bekommen sie 5 Sterne. Netter freundlicher Umgangston mit viel Charme. Tut alles mögliche für ihre Gäste! Daumen hoch ✓

Das Hotel liegt weit vom Stadtzentrum entfernt, war nie in diesem Hotel, so kann nicht kommentieren, ihre Dienstleistungen. Ich habe andere Optionen ausgewählt, wegen der Lage.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Ein bisschen abseits. Das Zimmer war laut. Könnte leicht andere hören.

Zimmer sehr schön und sauber. Personal ist sehr nett. Sehr gutes Frühstück. Griechisches Restaurant im Hotel. 1a Qualität. Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis. Sehr zu empfehlen.

Sehr schönes Hotel. Die Zimmer waren soweit sauber und ordentlich eingerichtet. Das Frühstücksbuffet total Klasse.

Wir möchten uns recht herzlich bedanken bei dem Team des Hotels, sehr nett, höflich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Frühstück war Spitze und der Service super. Wir kommen wieder.

Eine Nacht dort verbraucht Zimmer war sauber und freundlich eingereichten Frühstück hatte eine große Auswahl Mitarbeiter waren stets freundlich Würden uns wieder für das Hotel entscheiden.

Großes Zimmer, sehr schöne Betten, Bodenbelag Vinyl, ich vermisse den Vergrößerungsspiegel im Bad. Frühstücksbüfett umfangreich und wird ständig nachgefüllt.

Preis Leistung absolut Top. Frühstück klasse. Zimmer klasse. Betten bequem. Waren sehr zufrieden.

Sehr freundlicher Service, schönes Zimmer und gutes Frühstück. Parken kostenfrei am Haus. Leider durch die Straße extrem laut. Schlafen bei offenem Fenster nicht möglich. Hier wäre eine Klimaanlage schön gewesen.

Freundliche Mitarbeiter am Empfang, die einen Check In auch noch morgens um 03:30 Uhr mit einem Lächeln meistern. Zimmer war modern eingerichtet und geräumig. Einziger Minuspunkt war, dass der Reinigungs-Trupp schon um 08:30 Uhr vor der Tür stand und nach kurzen Klopfen auch schon im Zimmer war. Ich bin selbst aus der Hotellerie und bei mir hätte es so etwas nicht gegeben. Man weis ja, welche Zimmer abreisen. Da kann man auf eine kurze Info vom Empfang warten, dass das Zimmer ausgecheckt ist. Ansonsten absolut empfehlenswert.

Hotel ist OK und wie gewohnt in der Best Western Kette. Der Standort ist weit weg vom Zentrum. Die Zimmer sind Standard und nicht überraschend.

Von Anreise bis Abreisetag ein toller freundlicher Service. Zimmer sind sauber, ordentlich und von richtiger Größe. Frühstück gute Auswahl auch an Kaffee, der für Frühstücksgäste die ganze Früchstückszeit frei ist. Auskünfte und Fragen werden mit Geduld und "ehrlicher" Freundlichkeit bearbeitet sogar Nachts. Ich bedanke mich und werde euch auf alle Fälle weiter empfehlen.

Huch, am 3. März treibt sich hier Lügen-Frauke und ihre braune Truppe rum!
Hab gehört, das wirft kein tolles Bild auf das Haus.
Wer Rechten eine Plattform bietet, macht sich selbst mitverantwortlich!

Badezimmer war nicht wirklich sauber, Frühstück ist sein Geld nicht wert. Viel Lärm von draußen.

Gutes Preis/Leistungs Verhältnis.

Seit einiger Zeit nutzen wir diese Hotelkette gern. Es ist sauber und ordentlich. Schön finde ich, dass auf dem Zimmer ein Wasserkocher zur freien Nutzung steht. Das Personal ist freundlich und kompetent.

Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis
Zimmer groß, sauber und modern. Wir werden beim nächsten Aufenthalt in Zwickau hier wieder übernachten.

Best Wishes to Best Western good luck to ☆MMXVI☆ Family&Friends.

Ich hatte mit meiner Frau in der letzten Woche (19. & 20. Juli) ein Superior-Zimmer gebucht. Als wir das Zimmer 604 betraten, fehlten folgende zugesicherten Einrichtungsgegenstände: Ein 2. Stuhl oder Stuhlsessel. Ein Wasserkocher (Tee — & Kaffeezubereiter), ein Tischchen für den Wasserkocher (sollte neben den Fernseher gestellt werden!? ). Der Zimmersafe funktionierte nicht, da keine Batterien eingelegt waren Außerdem gab es einen defekten Combikleiderbügel, so dass eine Anzugskombiantion nicht aufgehängt werden konnte. Als meine Frau dies an der Rezeption reklamierte, erklärte die Dame am Empfang, das sie nicht wisse, ob überhaupt ein zweiter Stuhl für unser Zimmer im Hotel noch vorhanden sei. Nach weiteren Geprächen mit ihr, wurden dann doch die oben festgestellten Mängel durch sie beseitigt. So etwas haben wir bei unseren relativ vielen Hotelbesuchen noch nicht erlebt. Im Gegensatz zu diesem "Empfang", waren wir aber mit anderem zufrieden: Höflichkeit der anderen Mitarbeiter einschließlich Frühstücksrestaurant gut bis sehr gut. Sauberkeit gut bis sehr gut. Ausgenommen des Empfangs können wir nach unseren Erfahrungen das Hotel jedoch durchaus empfehlen. Hartwig Fiedler.

Einfach Top… Alles passt einfach… gerne wieder…

Sehr zufrieden, freundliches Personal. Gerne wieder.

Das Personal war sehr freundlich bei der Ankunft, Zimmer geräumig und sauber. Matia restaurant nicht zu teuer, aber nur begrenzt Zeiten in Betrieb. Das problem ist nur, dass es vorbei ist 2 km vom Hauptbahnhof entfernt.

Frühstück ist gut, Zimmer sind sauber und Bett ist bequem. Das Internet ist eine Katastrophe, es werden zu viele Seiten geblockt. So kann man nicht arbeiten im Zimmer. Die Mediathek im Zimmer funktioniert seid Wochen nicht mehr. Ich hoffe das war mein letzter Besuch hier.

War schon mal mal 4 Tage dort. Das Haus und sein Personal ist gut.