Best Western Plus Hotel Steinsgarten

Hotel

Die vier Sterne sind es nicht wert. Das Buffet war abends sehr klein. Das Frühstück war in Ordnung. Das Personal hätte freundlicher sein können. An unserer letzten Nacht kam eine große Gruppe junger Leute und machte Party die ganze Nacht. Das Parken für die Gäste kostet mehr als für Besucher (für die gleiche Zeit). Wir kommen nicht wieder.

Das beste im Zimmer … war das Bett. Gute Kissen. Badezimmer geht GAR NICHT! Schimmel und zig Bohrlöcher. Balkon ein Witz… für 2 Leute gebucht 1 Stuhl auf dem Balkon. Frühstück war perfekt.

Tagesseminar. Essen war ok, Schulungsraum hat veraltete Technik. Mitarbeiter höflich und hilfsbereit.

Einer der schlechtesten Best Western Hotels in denen wir jemals untergekommen sind bis auf das Personal im Frühstücksbereich waren alles sehr inkompetent auf unserer Etage wurde gebaut worauf wir nicht im Vorfeld hingewiesen worden sind morgen um 6:30 schon Bau Lärm über all Dreck und runter hängende Kabel im Flur das Bett war der Massen durch gelegen man ist immer in ein kuhle gerollt das zu den Preisen ist wirklich mehr als nur eine Frechheit.

Das Hotel machte einen ordentlichen Eindruck. Das Personal war freundlich. Wir hatten ein ruhiges Zimmer gebucht und daran nichts auszusetzen. Im Bad war die Herrlichkeit dann jedoch beendet. Viele Schimmelflecken, eine klemmende Toilettenspülung und eine verbogene Duschabtrennung an der Badewanne plus eine schummrige Beleuchtung machten die Benutzung nicht angenehm.

Schöner Ort, um zu bleiben… Wellness und Schwimmbad sorgen für Glamour.

Gute Lage. Komfortables und nettes Personal.

Eins der besten Hotels der Region.

Unhöfliches nachtpersonal. 4 von 10 Nächten keine Parkplätze verfügbar.
Wenn eine andere Option verfügbar wäre, würde ich nie wieder gehen.

Schöne Zimmer, kleiner aber feiner Wellness Bereich, sehr gute Massage und gutes Frühstücksbuffet. Das Abendessen war enttäuschend und eher "Futtern wie bei Muttern" als vier Sterne…

Wir haben die Wohlfühltage gebucht und haben uns wirklich sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist sehr gut gepflegt, das Frühstück hat uns gut geschmeckt und den Pool und die Sauna haben wir sehr genossen. Und vor allem, das Personal ist ohne Ausnahme sehr aufmerksam, zuvorkommend und super freundlich. Professionell!

Schöne Zimmer, kleiner aber feiner Wellness Bereich, sehr gute Massage und gutes Frühstücksbuffet. Das Abendessen war zwar gut, aber eher solide Hausmannskost statt vier Sterne.

Seit 2013 bin ich immer wieder, in unregelmäßigen Abständen, in diesem Hotel. Hintergrund ist, dass mein Arbeitgeber einen Teil seiner Seminare und Weiterbildungen hier durchführt. Über die Jahre meine ich einen stetigen Fall der gebliebenen Qualität zu erleben. Fies äußert sich im Essen, der Bewirtung durch das Personal oder den Räumlichkeiten. Nun war ich vor kurzen wieder, beruflich, in diesem Hotel. Für mich ist ein erneute Verschlechterung erkennbar. Das Personal ist mittlerweile sehr jung. Dies trifft auf den Service und z. B. Die Köche welche das Essen ausgeben zu. Der Betrieb scheint viel auszubilden. Jetzt kann man sagen, Klasse! Oder man stellt sich die Frage, wird hier eifrig an Personalkosten gespart? In meinen Augen trifft das Letztere zu. Denn ausbilden, ja Gern! Aber wenn die Qualität so darunter leidet dann nicht. Köche die nicht wissen was sie eigentlich an Speisen ausgeben. Oder sichtlich mit dieser Ausgabe überfordert sind. Oder Service welcher in manchen Bereichen fast jugendlich trotzig auf die Gäste reagiert. Auf die wenigen älteren, erfahrenen Mitarbeiter trifft dies nicht so. Diese werden nur, so empfinde ich es, immer weniger. Während meines letzten Aufenthaltes würde in Hotel zum Teil renoviert. Dazu sag ich, Klasse! Warum aber in einen Beherbungsbetrieb die Handwerker schon um 07:30Uhr mit den Arbeiten beginnen, das ist schleierhaft. Auch die Tatsache das auf manchen Zimmern Flaschenöffner und Gläser bereit gestellt werden, aber die Minibar fehlt.

Wir waren in einer Gruppe zum Abendessen und wurden sehr freundlich bedient. Das Essen war lecker und das Ambiente ansprechend.

Sve je perfektno cisto. Hotel ima lep restoran, kafic, Kuhinju sa vrhunskim kuvarima. Imaju mini bar koji radi celu noc I jos mnogo dobrih stvari koje vam preporucujem da sami istrazite. Alles ist perfekt sauber. Das Hotel hat ein schönes Restaurant, ein Café, eine Küche mit Top-Köchen. Sie haben eine Minibar, die die ganze Nacht funktioniert und viele weitere gute Dinge, die ich empfehlen Sie für sich selbst zu erkunden.

Waren hier zum Brunch eingeladen. War Super. Gute Auswahl von Speisen. Die Räumlichkeiten sind auch schön. Zu empfehlen.

Zimmer okay. Aber kein Abendessen für Gäste sondern nur für Gruppen. Die bar nicht geöffnet da nicht genügend Gäste im hotel das geht gar nicht. Das entspricht nicht einem 4 Sterne Haus. Beschwerde auch an den Veranstalter weitergeleitet.

Gutes Schwimmbad und Sauna. Sehr sauber und komfortabel. Kein Speck für Breakfas: (

Betriebliche Weihnachtsfeier, der Service war sehr gut und auch das Essen, vor allem der Vorspeisen, Waren ebenfalls sehr lecker. Ich hätte mir für den Hauptgang etwas mehr vegetarische Optionen gewünscht Ambiente gemütlich und trotzdem offen, evtl etwas in die Jahre gekommen.

Netter Empfang, Einzelzimmer zwar klein aber ansprechend. Gepflegtes Bad mit guten Produkten zur Körperpflege, gutes Frühstück. Absolut eine Empfehlung für Gießen@

Sehr schöne zimmer. Sauber und ruhig. Personal freundlich. Frühstück perfekt. Immer gerne wieder.

Konnte nicht nach einem besseren Ort zu bleiben, wenn Sie nach Gießen.

Der Aufenthalt war sehr erholsam. Das Zimmer sauber und ruhig. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war hervorragend und die Lage von dem Hotel ist ideal für Cityreisen. Gerne wieder.

Sehr angenehmer Aufenthalt. Hatte späte Anreise, mir wurde sogar noch angeboten mein Abendessen spät auf mein Zimmer zu bekommen. Restaurant-Team besonders toll. Jeder Zeit gerne wieder.

Nettes Personal… mango, keine sonnenterasse… Restaurant war überraschender Weise auch geschlossen am Anreisetag, obwohl Reiseunternehmen Abendmenue für den Anreisetag vorgab. Ärgerlich. Vorher informieren.

Freundliches Personal, saubere renovierte Zimmer. Gutes Frühstück, nur Sekt fehlt. Das sollte es schon in einen Plus Hotel geben. Sonst immer wieder gern. Zentrale, ruhige Lage.

Sehr schönes Hotel — nahe am Zentrum — gut ausgestattet — schönes Schwimmbad und Sauna (klein aber fein) Bademäntel waren im Zimmer, Handtücher in der Sauna. Frühstück und Essen waren gut. WLAN kostenlos, Parkplatz am Haus für 8 Euro/Tag. Unser Zimmer war im obersten Stockwerk mit einer schönen Aussicht auf die Stadt. Wir waren zufrieden:-)

Preiswertes 4-Sterne-Hotel mit hervorragender Küche. Zentral gelegen. Parkplatz nur 8€/Tag. Interessante Arrangements. Kostenloses WLAN.

Sehr saubere Zimmer, kleiner aber feiner Wellnessbereich, Personal freundlich. Umfangreiches Frühstück. Insgesamt sehr empfehlenswert sowohl für Business​ als auch Privat.

Netter Service. Essen in Ordnung. Ein gutes Hotel zum Tagen.

Sehr zentrale dennoch ruhige Lage, Service sehr hilfsbereit. Zimmer modern und gemütlich eingerichtet.

Wir waren sehr zufrieden und kommen ganz sicher wieder. Vielen Dank auch, dass beim Frühstück sogar vegane Alternativen gegeben hat.

Das Brunch war hervorragend. Bedienung nett uns zuvorkommend. Alles im Allem sehr empfehlenswert!

Es gibt eine tolle Sauna und ein Schwimmbad die beide kostenfrei genutzt werden können. Hier gibt es auch weitere Handtücher für die Gäste. Das Frühstück — und Brunchbuffet ist sehr reichhaltig und lecker. Die Küche am Abend war eher Durchschnitt und dem Preis nicht angemessen. Auch der Service könnte zum Teil etwas freundlicher sein.

Der Service War richtig gut.

Es war ziemlich gut. Das Paket war schön.

Gutes Hotel für eine Geschäftsreise.

Alles ok, Zimmer sauber und Frühstück ordentlich.

Das Hotelzimmer war sauber und gut ausgestattet. Das Gulasch beim Brunsch war leider sehr trocken geraten. Ansonsten war das Essen und das Frühstück ganz gut. Was frech war, sind die Parkplatzpreise. Ausgeschildert waren 4€ als Maximalbetrag pro Tag. Wir sind freitags um ca. 21:00Uhr angereist und sonntags um ca. 15:00 Uhr abgereist und mussten 16€ bezahlen. Auch nachdem wir dem Personal mitteilten, dass es maximal 12€ sein können, wurde weiterhin auf die Zahlung von 16€ bestanden. Abzocke!

Beware of the Receiptionist Maya! She is really crazy and looks like definitely has some problems. She is Rude, Horrible Replies. I asked for Manager and she says "No Manager". I am not sure why this hotel doesn't fire her. Her colleagues also has same impression! She literally scared me! Hotel is great otherwise!

Versteckte Zusatzkosten — das "Plus" beim Hotel "vier Sterne plus"… Das Zimmer war OK, sauber, eher unspektakulär. Aber unglaublich warm. Für die im Zimmer installierte Klimaanlage musste man allerdings die Fernbedienung zum Einschalten für 5 € extra am Tag ausleihen! Sowas ist mir in einem hochwertigen Hotel noch nie passiert… Unverschämt. Außerdem steht an der Hotelschranke, dass Parken 4 € pro Tag kostet. Dies bedeutet bei EINER Übernachtung dann aber 8 €, denn es werden ZWEI Tage berechnet… für weniger als 24h… Solche Praktiken finde ich unmöglich.

Sehr netter Empfang, schönes, gepflegtes Zimmer, ein sehr gutes Frühstücksbuffet mit sehr netter Bedienung. Ich habe mich sehr wohlgefühlt.

Ein Hotel, wie man es sich wünscht! Das Zimmer und Service entspechen einem gehobenen Anspruch! Super auch der Wellness und der Poolbereich! Ich werde hier immer wieder gerne ein Zimmer buchen.

Der Sonntags Brunch ist sehr zu Empfehlen! Reichhaltig, sehr gute Auswahl an Speisen, sehr aufmerksamer Service und angenehmes Ambiente! Preis/Leistung stimmt zu 100%.

Sauber und korrekt, aber details unverzeihlichen: — Noch mit dem schließen der vorhänge tritt licht. Sobald die sonne weckt -Ohne Internet-verbindung für zwei wochen -Kissen niedrigen dir nicht bieten alternativen -Klimaanlage¡¡¡¡ gegen aufpreis! und außerdem, energie-klasse D in der heutigen zeit.