Le Méridien Hamburg

Hotel

Der Service im Restaurant ist langsam und absolut mietbar. Die Gerichte werden ohne das richtige Besteck oder ohne jegliches serviert
Mangel an ausreichendem Personal
Bo Aufmerksamkeit für kleine Details, die den Unterschied hätten ausmachen können.

Le Méridien Hamburg ist wahrscheinlich das luxuriöseste Hotel, das ich je ausprobiert habe – das Restaurant & Bar hat einen herrlichen Panoramablick auf die Aussenalster. Es ist wunderschön in einer ruhigen und grünen Gegend ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ gelegen.

Personal super nett und kompetent kann nur weiterempfehlen.

Super — tolle Lage und kompletter Luxus.

Ausgezeichnetes Hotel, hervorragende Lage und obendrein toller Service mit freundlichem Personal,

Die beste Aussicht auf das Frühstück aller Zeiten🤩… Schöne Bar auf dem Dach, auch mit der schönsten Aussicht.
Gutes Essen und Frühstück.
Aber der Frühstücksservice war aufgrund von Covid19 Einschränkungen.
Das Schlimmste waren die Rolltreppen, denn die Empfehlungen
Waren: nur zwei Personen. Ich habe noch nie so lange auf einen Escaltor gewartet wie hier?!
Es gab nur eine Rolltreppe, die zum Parkzellen ging, und die Treppe für den Keller war zu gut versteckt🙈🤗
Ich gab die Escallatoren am Sonntagmorgen nach einem Lauf auf und rannte in den 7. Stock😅

Ein stilvolles Hotel in Hamburg. Sehr aufmerksamer Service. Blick auf die Alster unbezahlbar! Leider durch C einige Annehmlichkeiten nicht verfügbar. Komme immer wieder gern hierher!

Gebucht über Hotels. Com, sie zeigten nicht, dass Hamburg lokale Beschränkungen hatte, sie verweigerten uns, in ihrem Hotel zu bleiben, aber sie waren so freundlich, alle unser Geld zu nehmen. Wir buchten um 19h00 und kamen um 21h00, das Hotel waren mehr oder weniger leer und sie haben uns immer noch nicht zurückerstattet.
Versuchte, sie zu kontaktieren, aber sie zahlten uns nicht zurück.

Sehr schöne saubere Zimmer, guter Service. Top Lage. Leider hat mich die Parkgebühr aus den Schuhen gehauen. Der Wahnsinn.

Schönes Ambiente, mit tollen Suiten. Frühstück zudem, trotz Corona wirklich spitze gemacht.

Zentral gelegenes Hotel, sehr gutes Frühstück und beeindruckender Ausblick auf die Alster und Hamburg. Concierge Service war sehr aufmerksam und sehr freundlich. Schönes Hotel Zimmer, welches gut ausgestattet war. Abends im Restaurant kann man sehr gut essen gehen und der Service war authentisch, unaufdringlich und professionell.

Schönes Hotel mit klasse Service nur der Poolbereich könnte größer sein ansonsten wer nicht aufs Kleingeld achten muss top!

Sehr schönes Hotel. Freundliches Personal und eine tolle Lage!

Sehr schönes Hotel mit einem Super Personal und gute restaurants.

Wir waren über das Wochenende im Le Méridien und hatten eine tolle Zeit. Schönes Zimmer, eine trendige neue Bar im einem sensationellen Blick, leckeren Cocktails und ein wunderbares Frühstück. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sehr gerne kommen wir wieder.

Sehr schön, nett Personal, gute Atmosphäre. Leckere Frühstück,

Wunderschönes Hotel, klasse Pool und Wellnessbereich. Concierge sehr freundlich und hilfsbereit!

Das Essen und die Aussicht
Einschließlich die Atmosphäre war fantastisch… auch solche wunderbaren Personal. Danke dir von zwei australischen Mädchen…

Das hotel hat Stil, ein einzigartiges Interieur und Internationales flair! Das team der Rezeption und service-Personal waren sehr freundlich und aufmerksam, ich genoss das Frühstück und Abendessen mit einem fantastischen Blick. Mein Geburtstag war etwas ganz besonderes, mit schönen überraschungen. Ich freue mich, Ihr Gast wieder…

Tolles Service! Tolle Bar! Perfekt für einen Hamburg Trip.

Bietet in bester Lage absolute Erholung bei vorbildlichen Service. Immer wieder gerne!

Nach meinen zuvor (siehe geänderter Beitrag) sehr enttäuschenden Erfahrungen habe ich in dieser neuen Bewertung
— nach meinem erneutem Besuch des Le Royal Meridien — nur positives zu berichten.
Diesmal passte einfach alles, ein herzlicher check in, pünktlich ohne Warterei,
Fahrstühle schnell da, dass Zimmer mit frz. Balkon und direktem Blick auf die Alster-perfekt.
Auch dass Frühstück am nächsten Tag ist schon ein eigener "Urlaubstag" alles was man sich wünscht — und mehr. … Auch der Room Service, mit dem wirklich perfektem Burger :-) und sehr angenehmen, herzlichen Mitarbeitern waren 5***** Alles in allem werden wir das Hotel zur Weihnachtszeit sicher wieder buchen und freuen uns jetzt schon auf den nächsten Kurzurlaub direkt an der Alster.

Saubere professionelle tolle Lage, toller service. Schöne Betten und Bettwäsche. Schöne Handtücher. Die besten Badewanne. Oh wow! Schöner Fernseher. Modernes Dekor. Sehr schön in jeder Weise.

Kein Frühstück, da Frühstückraum zu klein! Das Hotel liegt an einer wunderbaren Lage und die Zimmer entsprechen den Vorstellungen nach Einsicht der Fotos auf der Internetseite. Leider ist der Frühstückraum viel zu klein und wir hätten über 20 Minuten auf einen Tisch warten müssen. Der Umgang mit Reklamationen lässt ebenfalls Wünsche offen und entspricht nicht einem Hotel dieser Klasse. Fazit: Das Hotel profitiert von der guten Lage, enttäuscht aber in Bezug auf Service und Kapazität vom Frühstückraum!

Bestes Hotel in Hamburg und ein schöner Preis.

Die Lage ist gut, Raumlichkeit ist auch primär.
Wir sind mit Auto angekommen, der Mitarbeiter hilfen uns erst gar nicht zu parken.
Dann sind wir bei Check-in, es steht so eine Schlange wie Supermarkt am Samstag, kann ich leider nicht verstehen.
Die Mitarbeiterin kann ich gut verstehen, weil so viele Leute noch warten. Die hat uns sehr schnell alles gemacht, keine Info Mitteilung für Frühstück, spa. Und die Zimmercard sind gar nicht aktiviert, wir können gar nicht ins Zimmer gehen und müssen nochmal untergehen und warten.
Spa sieht ganz anders wie online. Jakussie ist für uns sehr wichtig. Auf Jakussie legt darauf eine Holzverdeckung und 2 Stuhl. Nach Anfrage bekommen wir Bescheid, seit langer Zeit ist die Jakussie schon kaputt! Es sollte vorher schon mitteilt werden oder? Ist die Werbungsbild online ein Lügen?

Ich Liebe das restaurant hier. Es gibt eine riesige Foto von alice im Wunderland mit hulk und joker, die ich Liebe. Leckeres Frühstück und Abendessen zu. Schöne Zimmer, aber unser erstes Bett Roch wie gerade alte Natursekt aktiv (komisch) so Gaben Sie uns eine neue ein ohne ein problem. Coole Lage gegenüber dem See. Wir gingen um in die Stadt von hier aus zu.

Wir haben uns für ein verlängertes Wochenende in Hamburg entschieden und waren nicht enttäuscht von dem freundlichen und aufmerksamen Personal sowie der schönen Lage.

Ich würde vielleicht einen halben Stern (wenn möglich) für sehr kleine Dinge wie die Badezimmer ein bisschen unbequem (nicht zu viel Platz für Toilettenartikel, Licht von oben so schwer make-up aufsetzen), aber das ist nur nitpicking in meinem Namen. Insgesamt war das Zimmer schön, tadellos sauber und das Bett war super bequem. Die Frühstücksauswahl reichte von herzhaften Würstchen bis hin zum süßen Kaiserschmarrn, so dass jeder für jeden etwas zu genießen hat, wenn man morgens über den See schaut.

Ich würde auch empfehlen, ein Abendessen in ihrem Restaurant. Ihre Steaks sind köstlich. Aber Vorsicht vor der Wüste "Tod durch Schokolade". Der Name passt. ;-)

Was für ein tolles hotel dies ist! Die Räume wirken sehr modern und geräumig, das restaurant hat einen atemberaubenden Blick auf den See und die Lage ist sehr verkehrsgünstig, nahe dem Zentrum der Stadt, und doch ein wenig abseits von all der Verrücktheit. Am besten von allen, Sie haben kostenloser Fahrradverleih!

Tolles Hotel, toller Service. Fantastisches Frühstück. Ziehe leider 2 Sterne ab da die Klimaanlage nicht wirklich funktionierte und es ecklig warme/sticke Luft im Zimmer war. Hatte Zimmer 910. Hab noch nie im Hotel geschlafen ohne Bettdecke, aber diesmal musste man sich allem entledigen um einigermassen erträglich zu schlafen. Lt. Anderen Bewertungen kommt es wohl öfters zu Problemen mit der Klimaanlagen. Schade weil das hat bei dem tollen Hotel etwas die Stimmung getrübt, vorallem weil bei der Anreise im ICE auch die Klima nicht ging.

Super Hotel, episches Bad und super Service. Personal sehr freundlich und immer mit einem Lächeln. Jederzeit wieder!

Sehr gute Lage. Sehr freundliches Personal. Sehr gute Zimmer. Preislich angemessen. Für Geschäftsfreunde und Partner die "erste Adresse".

Super! Zimmer schön und geräumig. Frühstück auch super. Der Kaffee leider 0815 und der Sportbereich sehr dürftig. Alles in allem gut.

Sehr schöne Zimmer, perfekte Lage und ein Restaurant mit sensationellem Ausblick. Die Zimmer zur Straße mit Blick auf die Aussenalster sind etwas lauter dafür entschädigt der traumhafte Ausblick.

Stylish, well located (close to main station) hotel with a view in Hamburg. We got a nice room with its own terrace. I really liked the HERITAGE bar on the ninth floor. They have a lot of extraordinary cocktails up there. It is the same place where you can get a rich and healthy breakfast in the morning.

Nicht weit vom Rathaus und dem Bahnhof, sehr gutes vier-Sterne-Hotel, ist es empfehlenswert. Wieder einmal in diesem Hotel zu bleiben, fühlen sich immer noch sehr wohl, von der Tür des Portier, zum Restaurant, Rezeption Service-Personal, Haltung und Service-Qualität, haben fünf Sterne über dem Niveau, gibt es eine Menge Freizeit-Raum, neun Stock des Restaurants hat eine gute Aussicht, mit Blick auf den äußeren Astor See, fühlen sich wirklich schön, ist eine gute Unterkunft Wahl;

Wir waren im Hotel über Ostern, ein wirklich sehr gutes Hotel, der Standart wird schon bei der Ankunft deutlich. Wir wurden direkt an der Tür freundlich empfangen und zur Rezeption geleitet, um einen Parkplatz bräuchten wir uns nicht kümmern das wurde durch das Personal erledigt. Unsere Zimmer war von der Größe und der Ausstattung dem Hotelstandart angemessen. Der Ausblick beim Frühstück auf die Alster hat schon etwas. Checkin sowie Checkout waren super unkompliziert und wir hatten keine Wartezeiten. Vielen Dank für die schönen Tage.

Wir waren zum Jahreswechsel Gast in diesem Hotel und reisten mit dem eigenen PKW an. Außergewöhnliche Zimmer, auch wenn wir völlig erstaunt waren, dass uns mehrfach Pizzaboten im Fahrstuhl begegneten. Wir bestellten uns eine Flasche Wein aufs Zimmer, es gab nur noch eine Sorte Weißwein …, aber gut. Am 01.01.2018 reisten wir ab. Wir hatten den Wagen am Eingang abgegeben und bekamen ihn auch wieder vorgefahren. Ein — und Ausparken hatte das Hotel übernommen. Auf der Rückfahrt, sofort nach der Abfahrt schlackerte das Lenkrad so, als ob die Straße aus einem Waschbrett bestehen würde. Ich prüfte alles mögliche, konnte aber nichts feststellen. Am ersten Werktag danach fuhr ich in die Werkstatt und dort stellte man fest, dass der vordere Reifen völlig zerstört war, der hintere Reifen auf der gleichen Seite ebenfalls. Die Werkstatt sagte das wäre durch unsachgemäßes überfahren einer hohe Kante passiert. Ich habe mein elektronisches Fahrtenbuch geprüft, ob mir das passiert sein könnte. Aber das Problem trat ja bereits mit der Anfahrt auf. Ich habe mich sofort mit dem Hotel in Verbindung gesetzt, den Sachverhalt mündlich und schriftlich geschildert, Rechnung der Werkstatt beigefügt. Man versprach sich zu kümmern. Mitte Februar musste ich an das "kümmern" erinnern. Heute, am 14.03.2018 habe ich einen Brief der Versicherung erhalten. … man könne kein Fehlverhalten des Versicherungsnehmers erkennen und würde deshalb diesen Schaden auch nicht ansatzweise ausgleichen wollen.

Schönes Hotel in sehr zentraler Lage das für Business + Geschäfte sehr gut geeignet ist. Extrem freundliches + aufmerksames Personal. Zimmer in gutem Zustand. Schön groß mit sehr schönem Blick auf die Alster. Gern wieder.

Schönes Hotel, sehr zu empfehlen. Die Zimmer sind schön, modernisiert und riesig. Nur Kritik gibt es etwa 20 Minuten Fußweg zum Hauptteil der Stadt.

OK, nichts besonderes für den Preis. Zeitgemäß, modern und geschäftlich wie dosent bedeuten Qualität. Die Zimmer sind in OK Größe, das Bett ist bequem. Essen ist teuer! Fünf Euro. 00 für ein Frühstück Tomaten!. Coffee Shop nicht geöffnet im Empfangsbereich am Wochenende! Auf ein Plus, die Lage ist großartig und das Spa/Pool ist schön… Obwohl Pool gekühlt wurde. Insgesamt fühlte es sich an, als wären Sie in einer teuren Travel Lodge… wird nicht wieder bleiben.

EmotionSpa: Sehr sauber und freundliches Personal. Es gibt einen recht kühlen Pool, einen Whirlpool, eine finnische Sauna und ein kleines Dampfbad. Da es klein ist und keine Rückzugsmöglichkeit bietet, gibt es einen Stern Abzug. Wir konnten uns trotzdem sehr entspannten.

Ein tolles Hotel im typischen Stil von Le Meridien. Tolle Lage am See mit herrlicher Aussicht. Nur wenige Gehminuten vom Zentrum von Hamburg. Ich bleibe immer in dieser Hotel SPG-Kette.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich besonders über mein leckeres, Allergie freundliches Frühstück gefreut, das ich nach kürzester Zeit bekommen habe.

Ein Hotel das sein Geld wert ist, gerade wenn man etwas besonderes sucht. Das Frühstück oder der Drink abends in der Dachetage ist der Höhepunkt den man auf jedenfall mitnehmen sollte. Auch hier ist der Preis okay für das was man geboten bekommt.

Tolles Hotel sehr sauber. In einer tollen Lage für das Zentrum. Die Zimmer bieten zudem einen Blick auf den See. Auf 500 mt gibt es eine Straße mit jeder Art von Shop. Sehr schönes Spa mit Whirlpool, Pool, Sauna und Massagen.

Luxus Hotel Seeblick. Die Zimmer sind geräumig genug und das Personal sehr freundlich. Das Fitnessstudio ist klein, aber Recht komplett, um eines Hotels werden. Das Frühstücksbuffet ist sehr gro und das Essen ist großartig.

Es ist nichts für jeden Tag, da das Restaurant nichts für wenig geld ist. Allerdings ist es dann auch etwas besonderes. Alleine die Aussicht ist schon grandios. Das Essen ist ein wahres Gedicht und die Weine sind perfekt abgestimmt auf den jeweiligen Gang. Der Service ist absolut professionell.

Absolut großartig. Vom Service über den Raum bis zum Wellnesscenter wurde alles fantastisch geliefert. Sehr gute Lage in der Nähe von Central mit guter Verkehrsanbindung. Sehr empfehlenswert.

Okay. Zimmer sind angemessen. Nicht übermäßig modern aber sauber, schönes Bad und gut ausgestattet. Sauna und Swimmingpool ist sehr schön und groß, Hotelbar ist ziemlich teuer. Das Personal ist sehr freundlich und die Lage relativ zentral. Entspricht den Erwartungen, ist aber nichts besonderes. Für den Preis völlig okay.

Super Hotel! Es war eine große Ehre hier unterzukommen! Sehr Luxuriös und modern gestaltet mit einem freundlichen, zuvorkommenden Personal! Die Lage ist grandios, wobei man auch eine völlig akzeptable Aussieht genießen durfte! Alles in allem ein perfekter Hotelaufenthalt und es lässt sich nur weiter empfehlen! LG Andreas Neuhof.

Eines der besten Le Meridien Hotel's, dass ich je besucht habe. Tolle Lage. Spitzenmäßige Aussicht. Sauberkeit und Service 1A.

Sehr schönes Hotel mit schönen, luxuriösen Zimmern und einem tollen Restaurant mit einer tollen Aussicht. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, im Le Meridian in Hamburg zu übernachten, wenn Ihr Budget es erlaubt.

Top Hotel in Top Lage. Ein luxuriöses Hotel direkt am Ufer der Außenalster gelegen. Sehr gutes Restaurant. Vom Hauptbahnhof fußläufig zu erreichen. 24 Stunden Rezeption. Portier. Parkservice.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind nach deutschem Standard gut (leider nicht sehr hoch). Gute Bars, OK Restaurant. Die Besprechungsräume sind gut, wenn auch nichts Besonderes.
Wenn Sie ein Zimmer mit Blick auf den See bekommen können, werden Sie Ihren Tag machen.

Die Lage ist zwar etwas weit weg von Restaurants und Bars. Die Zimmer sind modern eingerichtet und das Bett ist komfortabel. Die Klimakontrolle in den Räumen lässt ein wenig zu wünschen übrig. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Also für ein 5 Sterne sehr enttäuschend. Pool nur 12 Liegen. Für 600 Gäste viel zu wenig Platz. Beschreibung im Internet passt ebenfalls nicht … 15 min Wartezeit für ein Tisch zum Frühstücken… Und dann eng an eng. Fazit. Nettes Personal aber Komplete Fehlplanung im Bereich Gästeanzahl zur Fläche!

Tolles Hotel mit super Aussicht. Einzige Manko ist die Essensituation. Leider zu wenig Sitzplätze im Restaurant. Es ist immer mit Wartezeiten zu rechnen. Aber das Essen selbst ist sehr gut.

Geheimtipp! Beim entspannten Kaffeetrinken die herrliche Aussicht über die Hamburger Alster Genießen. In den Abendstunden ist auch das anliegende Restaurant geöffnet, welches leckere Speisen in hoher Qualität bietet.

Sehr guter Sevice. Immer freundliches und hilfsbereites Personal. Schöne und großzügige Zimmer, leider etwas spärlich beleuchtet. Qualität und Auswahl des Frühstücksbuffet sehr gut. Jeder Zeit wieder.

Wir haben hier einen Geburtstag gefeiert und das Essen vorher ausgewählt. Hat allen sehr gut geschmeckt und auch interessant zubereitet. Sehr aufmerksamer Service. Teuer, abet angemessen für die Qualität.

Personal immer freundlich und lächelnd. Die Zimmer sind sehr sauber und sehr modern.

Restaurant im neunten Stock mit Blick auf die Alster, dazu ein aufmerksamer, freundlicher Service, gutes Essen und Trinken, Herz was willst du mehr. Die Zimmer sauber und geräumig, natürlich zum Teil auch mit Blick auf die Alster.

Die Aussicht aus dem 9 Stock (Heritage) ist atemberaubend. Das Mittagsbuffet konnte mich nicht überzeugen. Zimmer sind gut ausgestattet und alles vorhanden.

Service, nachlässig. Langes warten im mäßig gefüllten Restaurant. Cocktails gut, aber nicht auf dem neuesten Stand. Personal nicht kompetent im Auftischen. Weinberatung Fehlanzeige. Vorspeisen gut, aber nicht mit Finesse. Die Musik ist Dauer-Disko — Beschallung. Die Hauptspeise wurde am leeren Tisch serviert. Der Salat war nicht sauber geputzt, der Ersatz war nicht mit dem Dressing abgeschmeckt. Das Dry Age Beef war gut angebraten, das Rumpsteak ebenfalls, dazu passend der spanische Tempranillo. Dem Rose Cabernet Sauvignon aus Chile fehlt es an Fülle, der Pfälzer Rose passte besser zum Dry Age Beef. Es gibt dort einen Fitnessraum! Vergesst ihn.

Alsterfest vom 02. — 03.09.2017
Ich weiß nicht, in welchem Hotel sich die anderen letzten Bewerter befunden haben, ich kann nur sagen : grandioses Hotel. Ich bzw. Wir können uns mit keinen negativen Punkten der letzten Bewertungen identifizieren! Das Personal äußerst zuvor kommend, besonders beim Frühstück.
Wir hatten ein normales Doppelzimmer und ich persönlich habe mich da in keinster Weise wie ein
,, nicht — Promi" (siehe Bewertung vom 07.03.2017) gefühlt… des Weiteren gab es bei uns auch keine
,, Verkalkungen " und,, Putzschlierer" im Bad-Bereich.
Zum Spa kann ich nichts sagen, den haben wir nicht genutzt. In einer Bewertung wurde sich allerdings über die geringe Anzahl an Liegen beschwert: ich finde 12 liegen für einen spa Bereich eigentlich in Ordnung. Man bucht schließlich ein Hotel und keinen Wellnesstempel :)
Unsere Gläser auf dem Zimmer waren sauber (siehe Bewertung vom 20.08.2017) und wem das Frühstück für 32€ zu teuer ist, der kann ja rüber ins Kempinski gehen und sich da die Wampe voll hauen (übrigens zum ähnlichen Preis, da das bei den Meisten 5sterne Hotels ein üblicher Preis ist).
Aber jeder bewertet anders, hat andere Vorstellungen, Wünsche und Voraussetzungen und das ist auch gut so.

Witzig. Cooles Plätzchen. Hatten ein Zimmer zum Hof. Haben es aber nicht bezogen. Fragten nach einem anderen. Bekamen für einen geringen Aufpreis die doppelstöckige frontverglaste Suite in der obersten Etage. Das war eine lange Nacht mit Blick auf die Alster. Leider war der Frühstücksraum zu klein. Wir sind dann in St. Georg frühstücken gegangen.

Moderne, saubere Zimmer, schönes Restaurant mit Blick auf die Alster, reichhaltiges Frühstücksbuffet, freundliches Personal, zentral gelegen. Fitnessraum ist etwas klein, aber funktionell und sauber. Den Spa kann ich nicht beurteilen, da ich ihn nicht benutzt habe. Gerne wieder!

Sehr ansprechende Zimmer, sehr ruhig. Kompetenter Service und freundlicher Empfang. Immer wieder sehr gerne.

Katastrophe, schlimmer als 1* Sterne — Hotel. Verkaufen Frühstück Pakete, obwohl sie nicht über genügend Tische im Saal verfügen. Wir mussten über 40 Min. Warten. Dies in einem 5 Sterne Hotel. Da man in der Regel in einem Stadt/Businesshotelpläne hat, ist dies extrem ärgerlich.

Schönes Hotel am Rande der Alster.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, nice Spa, guter Ort.

Der Check In ging schnell. Parkservice und Preise fürs Parken sind angemessen. Die Zimmer sind sehr schön und gross. Der Wellnessbereich mit Pool und Whirlpool ist gepflegt und hat ein tolles ambiente. Ich würde wieder dort einchecken.

Sehr schickes Zimmer, das Einchecken war einfach und das Personal war hilfsbereit. Unglaublich sauber und eine enge zu Fuß vom Stadtzentrum entfernt.

Schönes Hotel in guter Lage, dass preislich angemessen ist. Die Zimmer sind sauber und das Frühstücksbuffet ist hinsichtlich Auswahl und Qualität spitze.

Ich war geschäftlich schon mehrfach hier zu Gast und kann mich nur lobend äußern. Zimmer sind immer sauber. Frühstücksbuffet ist sehr gut, alles frich und reich an der Auswahl. Der Blick auf die Binnenalster beim Frühstück, sowieso unbezahlbar. Auf jeden Fall eines der besten Hotel's der Stadt.

Top Hotel! die 5Sterne in jeder Hinsicht verdient! Danke für den Tollen Aufenthalt.

Schönes hotel, guter service. Erholung garantiert in einer wunderschönen stadt.

Charmante Zimmer, sehr schönes persönliches, großes Bad, große Spa und schönes Restaurant. Das beste Hotel für diese Preisklasse in Hamburg. Auch Zimmer mit Blick auf der Straße sind gut schallisoliert.

Unsere Hochzeitsreise und ersten Hochzeitstag hier verbracht – wunderbares Hotel. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf die Alster – perfekt für den Sonnenuntergang und beobachten das bunte Treiben auf der viel befahrenen Straße unten.
Das Personal war immer fantastisch – freundlich, sehr gerne mit dem deutschen Aufmachungen, ich versuchte zu sprechen (nicht herablassend mir in Englisch Antworten – obwohl dies eindeutig meine Muttersprache war! ) und immer hilfsbereit (auch wenn mein Mann versehentlich – und nicht falsch — gab ihnen den Eindruck, wir hatten kein Geld, um unsere Rechnung zu bezahlen).
Die Bar im obersten Stockwerk ist fantastisch – es ist nicht billig, aber es bietet einen herrlichen Blick auf die Alster und hat einen Maverick Kellner!
Der Pool ist klein (aber warum sollten Sie dann drin und nicht aus erkunden die fantastische Stadt Hamburg werden? ), und das Restaurant hatte keine vegetarische Optionen, wenn wir dort waren, aber das sind wirklich nur kleine Beschwerden.
Wir empfehlen dieses Hotel-wir nur wünschen wir leisten konnte, öfter nach Hamburg zurückzukehren.