The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Resort

Bisher war die Erfahrung großartig. Das Essen ist hervorragend und das Personal ist unglaublich. Der einzige Nachteil ist, dass das Hotelgelände ungepflegt ist und ich mich geschnitten und meine Badhosen auf die (vielen) kaputten Fliesen im Schwimmbad gerissen habe.

Haben Sie eine wunderbare Erfahrung an diesem Ort. Sehr empfehlen Sie Jungs zu kommen und zu genießen.

Schönes Design und gute Klimaanlage.

Absolut schön. Toller service und wunderbares Essen. Sehr zu empfehlen.

Erstaunliche hotel! Die Mitarbeiter sind toll und das Essen.

Die schöne Umgebung. Über die top hilfsbereites Personal. Fühlt sich sehr wohl.

Wir könnten nicht glücklicher mit unserem Aufenthalt in diesem schönen resort! Die Mitarbeiter waren effizient zu reinigen unsere Zimmer täglich und das Zimmer ist makellos! Frühstück-buffet war eine gute Verbreitung von lokalen und internationalen ein. Unser Aufenthalt in Premium Deluxe Ocean View hat einen spektakulären Blick auf den Ozean und den pool. Ich Liebe die kleinen Zimmer details wie, wie Sie liefern die Spiegel in voller Länge, dass es neben dem Netz-so können Sie stecken Sie Ihr Haar Trockner zu benutzen beides! Der einzige Nachteil dort war ein rot gefärbt auf der Bademantel also, wenn ich vorschlagen darf der Reiniger nicht zulassen, dass diese gefärbt diejenigen zur Verfügung zu stellen und das heiße Wasser in der Badewanne war nicht heiß genug und der Wasserdruck nicht groß genug, dass es wurde warm, zu schnell, noch bevor ich die chance habe, zu genießen in es. Es war eine Verschwendung, weil es eine schöne Badewanne. Andere als, dass, jeder kann und sollte sich hier für einen Aufenthalt!

Schöner Ort, die Villen sind sehr geräumig, gut ausgestattet und das resort ist schön — der Ort ist eine kleine, ruhige aber.

Ruhige luxuriöse Oase. Absolut geliebt alles, was für ein schöner Ort, wenn Sie Ruhe und Entspannung suchen. Das Personal ist unglaublich hilfsbereit und freundlich. Wird nächstes Jahr wiederkommen.

Spektakulären Blick auf den Strand und Architektur-design. Gutes Personal Haltung und service. Aber das Essen ist teuer und nicht bis auf die Ebene des Resorts. Wasser Heizung hat ein problem, wie es läuft heißes Wasser, wenn ich die Füllung nur 1/2 der Badewanne.

Fantastische Erfahrung. Die bungalows sind geräumig und schön gestaltet. Das Personal ist immer sicherstellen, dass nichts fehlt.

Ich weiß nicht, ob die Beschwerden des letzten Rezensenten dazu geführt haben, dass das Hotel ihr Spiel aufdenbt hat?
Ich habe gerade eine Woche im Resort in einem Premium-Delux-Zimmer mit Meerblick im Hauptgebäude verbracht und konnte die Einrichtungen, das Personal oder das Essen im Hotel nicht verschulden. Unser Zimmer wurde jeden Tag makellos gemacht und das Frühstück war außergewöhnlich. Ja, das Personal ist jung, aber wir fanden sie immer professionell und sehr hilfsbereit. Ich würde dieses Hotel zu 100% empfehlen.
Vielen Dank The Shell es für das Highlight unserer Vietnam-Erfahrung.

Schönes Zimmer mit Pool und Meerblick. Sehr gutes Essen und das Personal immer aufmerksam und lächelnd. Leider ist das durch Kunststoffe verunreinigte Meerwasser …

Spektakuläres hotel fr Weg von der Stadt. Schöner Strand und schöner pool. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen ist sehr LECKER! Das spa ist ein plus.

Sehr zu empfehlen Preis Leistung passt …

Der Raum mit dem Bild als real, in der wir Leben, ist Sea View Suite, das Zimmer gesehen zu gehen ist der Strand, pool toll, die Zimmer auch sehr sauber jetzt!
Nur das hotel jetzt nicht finden können, die Turnhalle war ein wenig erschrocken
Frühstück-Optionen für weniger, füllen das Menü ist sehr langsam.

Schöne Villa
Wir waren hier für 3 Nächte am Ende unserer 15-Nächte-Reise nach Vietnam. Es war mit Abstand das teuerste, aber auch das schönste und größte Zimmer, in dem wir übernachtet haben. Es war so schön, einen Garten zu haben. Ein Ort, um anders als die Hotelbar oder das Bett zu sitzen. Unser eigener Raum.
Das Personal ist sehr nett, obwohl die meisten Mitarbeiter sehr begrenzt Englisch sprachen. Trotzdem kamen wir durch und hatten nie wirklich ein Problem.
Pools sind toll. Wir verbrachten diese letzten Tage unserer Reise nur herumliegen und das Resort war toll dafür.
Es befindet sich ca. 10min a-cin a-a-Stadt. Wir gingen eines Nachmittags in eine Sportbar, die sich auf der gegenüberliegenden Seite der Stadt befand. Kosten sie uns 100.000 Us-Dollar über 6 australische Dollar.
Wie überall haben wir in Vietnam gesehen, sind die Standards nicht die gleichen wie in Australien, was die Qualität der Verarbeitung und Wartung betrifft. Aber das Personal ist toll und hat immer ein Lächeln… trotz der Menge an nicht so höflichen Gästen, die wir trafen. Wenn überhaupt, waren die unhöflichen und anspruchsvollen Touristen ohne Zweifel der Tiefpunkt in diesem Resort.

Ein sehr gemütlicher Ort, sehr schön und groe Zimmer war ich in den Zimmern vor dem Strand. Sauberkeit alles OK. Service und sehr freundliche Leute. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich empfehle es.

Gutes Hotel, Service und immer sauber und ordentlich — Garten.

5* Hotel NEIN! Das Hotel hat eher 4*. Der Preis ist aber für 4* zu teuer. Der Service passt nicht, das Frühstück Buffet passt nicht zu einem 5* Hotel, das Hotelnund Anlage benötigt mal neue Farbe und das personal wobden ganzen Tag sitzt sollte mal das Müll problem lösen. Jeder der das Gegenteil behauptet hat keine Ahnung. In einem 5 Sterne Hotel wird man zu einem Tisch gebraucht, bekommt Kaffee oder Tee am Tisch und die dreckigen Teller werden schnell abgeräumt. Das gute an diesem Hotel sind die Villen, die Pools, und die Top Lage. Stadt nahe und trotzdem Privat Strand. Massage ist für gut und der Preis ist für ein 4* bzw. 5* Hotel ok.

Wir wohnten in einer ocean view villa. Allerdings war es ein wenig schwer zu sehen, das Meer durch die Bäume. Unser Zimmer war schön und sauber. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, aber schwierig zu kommunizieren, da die meisten Sprach sehr wenig Englisch. Das Essen im restaurant war gut, allerdings der service beim Abendessen war lächerlich langsam. Sie geworben valentines special und wir hatten Reservierungen für das Abendessen um 7 Uhr. Wir haben nicht fertig, bis 10 Uhr. Das Personal der Ausrede, Sie waren kurz besetzt. Wir haben nicht Essen Abendessen gibt es wieder. Wir waren zufrieden mit unserem Aufenthalt, außer für diese.

Ein Vergnügen in jeder Hinsicht. Paradies.

Zimmer (wir hatten die Villen) waren hervorragend. Geräumige und sehr gute Qualität der Möbel mit sehr bequemen Matratze. Jedoch ein paar negative Dinge, die man braucht, zu berücksichtigen: I) Die ganze Insel aber vor allem das resort zu sein scheint, ausgesetzt, der Geruch von brennendem Abfall und scheint eine gängige Praxis in Phu Quoc. Dies ist unangenehm und wirkt sich deutlich auf die Qualität des Aufenthalts. Wir blieben nur 3 Nächte war es ok, aber dort 2 Wochen gewesen wäre-ein Albtraum. II), die Service-Qualität ist so-so. Personal spricht Englisch nicht richtig so das die Verständigung sehr schwer. III) Das restaurant ist ein komplettes no-go und ziemlich teuer (das gleiche gilt für die Getränke an der bar).

Sehr sauberes und elegantes hotel. Nette Bedienung.

Das Gelände und die Zimmer für dieses Resort sind absolut erstaunlich. Sie haben einen wunderschönen Poolbereich und Strand. Wir liebten auch ihre Hütte Hotelzimmer, die sehr schön und sehr sehr geräumig waren. Die großen Königsbetten waren recht bequem. Das Frühstück war auch sehr schön und sehr groß mit Angeboten zur Verfügung. Das Essen war gut, vor allem für das Frühstück. Ihr Dienst war jedoch sehr schrecklich. Als wir außerhalb der Gepäckausgabe ankamen, konnten wir unseren Transport nicht finden. Wir mussten um einige der Taxifahrer herum fragen, die uns schließlich auf den Kerl wiesen, der das Schild halten und auf uns wartete. Sie haben bei unserer Ankunft eine ziemlich lange Szene gemacht, als wir nicht wollten, dass sie unsere Pässe besitzen, sondern nur eingescannte Kopien von ihnen anfertigen. Es gibt keinen Grund, den Reisepass zu besitzen. Sich so sehr zu wehren, wie sie es taten, machte uns nur misstrauischer. Wir hatten drei betrügerische Minibar und einen Reiseadapter und ein Telefon-Ladegerät, das beim Check-out fehlte. Was wieder erstaunlich groß ist, haben sie ziemlich gekämpft, als ich versuchte, die fehlenden Gegenstände zu melden und die Vorwürfe zu widerlegen. Sie sagten: "Sie würden die Gebühren halten und die Haushaltsführung anrufen" Wir verbrachten über $2k für mehrere Zimmer für mehrere Nächte für unsere große Gruppe. Wir waren auch bereit, für die Gebühren zu zahlen, die wir tatsächlich zugesagt haben, wie einige Getränke am Pool.

Die Zimmer sind recht gut gestaltet und geräumig. Die Lage und die Ausstattung sind auch ziemlich anständig. Aber das eine Restaurant in diesem Resort lässt zu wünschen übrig. Das Essen ist mittelmäßig und überteuert. Und, der Dinner-Service ist schlecht. Zum Beispiel hat meine 4-Tabellenführung heute Abend über eine Stunde auf unser Essen gewartet. Zwei der Gerichte enthielten Zutaten, die wir der Kellnerin sagten, wir wollten nicht. Das Frühstück war sehr reichhaltig und reichhaltig. Überall Enttäuschend (und überschattet die kostenlose Happy Hour).

Sehr schönes Resort. Moderne Infrastruktur und Einrichtungen. Ruhige Umgebung und Privatsphäre. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Kleiner, sauberer Strand. Alle Pools (Hauptgebäude und Villen) sind sauber. Gut gepflegtes Anwesen. Viele Möglichkeiten für Meeresfrüchte Liebhaber. Sehr begrenzte Möglichkeiten für Vegetarier. Das Frühstücksbuffet ist gut. Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu erreichen.
Insgesamt ein sehr schönes Erlebnis.

Netter kleiner Strand. Schönes und ruhiges Hotel Das Resort ist sehr freundlich und originell. Nur 3 private pscinettes (1 Pool für 2 Häuser) ansonsten 2 sehr schöne Pools L ein in der Anlage und die andere fast am Strand… Empfang nicht hören… Wenn Sie auf der Suche nach absoluter Ruhe C ist hier… Zu jeder seine Meinung zu machen und es hängt davon ab, was wir suchen…

Quiet and very nice place to spend some relaxing time at the beach! Staff needs to catch up with English, but given Vietnam is still quite new to tourism, they are already doing quite good! Staff is in general very friendly snd polite. Rooms (we had a garden villa with out own pool) are very spacious and nice. Overall a very nice experience!

Entweder bin ich sehr schlecht, Glück oder das hotel villas fallen auseinander. Erste Nacht anreisen, das Leitungswasser hatte schwarze sediment kommen aus so landeten wir Umkleidekabinen. 2. Nacht der AC der neue Raum ist in der Mitte gebrochen in der Nacht. Ich empfehle nicht, jemand versuchen, die Villen!

Nicegood Preis! Kommen Sie und genießen Sie.

Tolle Zimmer, nettes Personal. Bisschen weit Weg von jeder Sache, die nicht so tollen Strand.

Sehr schön. Alle sind geschmackvoll eingerichtet. Der Service war ausgezeichnet. Villen auf 5 Sterne.

Unser Flug hatte Verspätung über 20 Minuten, aber als wir landeten die Taxifahrer vom Hotel wartete, und lächeln, wenn wir kamen sehr freundlich und hilfsbereit (erzählt uns eine Menge darüber, wo und was zu Essen)
— Personal zu verbessern und ein wenig service, hauptsächlich im restaurant, aber nachdem wir uns beschwert manager Sprach zu uns und entschuldigte sich wieder alles auf 5-Sterne-standard, es bedeutet, dass Sie setzen Anliegen der Kunden auf top —! Zimmer ist groß, Bett Massiv, schöne Aussicht, und der pool ist erstaunlich! Der Spa-service ist wirklich der Hammer! Kostenlose jeden Tag, den wir bleiben hier!

Ein wunderschön designter Ort! Toles Hotel! Super Zimmer im Hauptgebäude! Nah zum Zentrum der Inselhauptstadt!

Passwort auf dem Wi-Fi nicht. Angenehmes Hotel. Auf dem Foto Anfang Dezember 2016

Vorteile: Saubere große Zimmer, fast alle mit Meerblick
Klimaanlage im Zimmer funktioniert sehr gut
Große weitläufige Terrasse mit herrlichem westwärts sunset vistas
Spa-Paket umfasst zwei Stunden tägliche spa-die ist ziemlich gut
Abgeschiedenen resort, aber sauberen Grundstück mit eigenem Strand
Relativ modern, hip
Schnelles internet

Nachteile
1 restaurant, Zeitraum
Keine 24 Stunden Zimmer-service
Pool-bar oft geschlossen
Das Personal kaum Englisch sprechen, es sei denn, Ihr glücklichen
Kalte und klinische Atmosphäre
Zum Frühstück genießen Sie fährt auf 930 Scharf! Spärlich. Sie können nicht in Vietnam Eiskaffee! Es War nicht gut
Die Stadt ist ein 120vnd Taxifahrt entfernt
Keine Steckdosen vom Bett
Kein HDMI oder iPod-docks

Insgesamt: es ist eine shell eine 5 Sterne Anlage mit 3 Sterne service und Komfort, keine bar! Die Zimmer sind sauber und eine willkommene Zuflucht aus der Langeweile.