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Sunset Sanato Resort & Villas Resort
At the resort, the rooms are equipped with a wardrobe. At Sunset Sanato Resort & Villas rooms have a desk and a flat-screen TV.
Situated in Phu Quoc, Sunset Sanato Resort & Villas offers beachfront accommodation 8 km from Sung Hung Pagoda and features various facilities, such as a restaurant, an outdoor swimming pool and a garden. With a private beach area, the 4-star resort has air-conditioned rooms with free Wi-Fi, each with a private bathroom. The accommodation provides a 24-hour front desk, room service and organising tours for guests.
Various sport activities can be enjoyed at the property such as volleyball, kayaking and parasailing. Guests also have a chance to join live music performance or enjoy BBQ buffet at a surcharge.
The accommodation offers a buffet or Asian breakfast.
Sunset Sanato resort is about 3km from Bai Truong night market (CEO night market).
Corona Casino is 30 km from Sunset Sanato Resort & Villas, while Vinpearl Land Phu Quoc is 30 km from the property.
Preis pro Nacht ab günstigen
Ab günstigen
Telefon: +84 29 7626 6662
Adresse: Group 3, Duong Bao, Duong To, Duong To, Phú Quốc, Vietnam
E-mail: sale.ota@sunsetsanato.com
Zimmeranzahl: 364
Bewertung der Unterkunft Sunset Sanato Resort & Villas 3*
Ich fasse die Erfahrung der Familie für den anderen zusammen, auf den Sie sich beziehen können:
1. Prozess willkommen Gäste Check-in / Check-out sehr unprofessionell. Servieren Sie während des Wartens kein Wasser. Check in / out nur 3 Mitarbeiter lösten den gesamten Papierkram und Anfragen sollten sehr langsam sein.
Sein Haus hat erwachsene kleine Babys, die in der Lobby warten sehr lange warten — die Lobby ist so heiß immer.
2. Beachten Sie, dass es Shuttle-Bus zum Hotel. Wenn seine Familie Check-in, Bericht Datum und Uhrzeit zum Flughafen dann zurück, und sagte, viele k ein Auto haben. Um, wenn ICH drücken rückseite gemeinsame tour, die neue alarm kontaktieren set auto für seine familie zum flughafen.
3. Elektrofahrzeuge bewegen sich sehr wenig. Jeder Anruf Elektroauto sehr lange, fast Familie allein fai zu Fuß in die Lobby.
4. Das Esszimmer ist sehr heiß. Frühstücksbuffet sehr wenig Essen, nicht gut. Buffet von 6-10 Uhr. Dass 7-8h Artikel abgelaufen ist. Tisch, dann k genug, Trinkbecher auch ein Mangel an Essen auch süß.
5. Zimmer sauber, luftig. Aber genug Instrumente, Hygiene wie Seife, Zahnbürste…
=> Hier ist über seine Erfahrungen nach seiner Zeit in Sunset zu teilen.
Der Service ist sehr schlecht, ich fasse die folgenden Inhalte für die anderen zusammen, auf die Sie sich beziehen können:
1. Prozess willkommen Gäste Check-in / Check-out sehr unprofessionell. Servieren Sie während des Wartens kein Wasser. Check in / out nur 3 Mitarbeiter lösten den gesamten Papierkram und Anfragen sollten sehr langsam sein.
— In den Prozess des Wartens auf Check-in nicht mit Personal Frage oder führen Sie an den Schalter, wie, Check-in oder Check-, dass Sie proaktiv sein müssen, ohne zu warten.
2. Prozess-Check:
— Kein Personal Guide Gäste zum Check-in, Einführung Checkliste. Kunden erhalten nur die Karte und tụe in den Raum. Keine Anweisungen oder Aufforderungen, irgendetwas vom Personal.
— Gesamte Informationen nur durch Selbstlernen sind keine Anleitung oder Erklärung.
3. Prozess-Fehlerbehebung:
— Wenn der Check-out Personal überprüft keine Wasserflasche erkennen die Hände im Bad zu waschen und ihre Familien bitten, die Kosten Wasserflasche 300K zu zahlen. Aber wenn Familienzimmer bekommen, nicht übergeben werden und eine Nachricht erhalten, dass es Flaschen Wasser, das im Zimmer.
-In den prozess der verwendung seiner familie keine coa benutzer und verwenden flasche wasser waschen ray.
— Wenn der Vorfall aufgetreten ist, der Mitarbeiter anfordernden Familie unterschreiben eine Bestätigung brach FLASCHEN Händedesinfektionsmittel und Fähigkeiten auf Rechnungszahlung.
Hoteleinrichtungen
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Weckservice/Wecker
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Nichtraucherzimmer
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Tourbegleitung
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Tägliche Reinigung
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Rezeptionsdienstleistungen
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Schallisolierte Zimmer
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Wäscherei
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Holz- oder Parkettböden
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Zimmerservice
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Privater Strand
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Familienzimmer
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Garten
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24-Stunden-Rezeption
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Ventilator
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Klimaanlage
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Schallisolierung
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Weckservice
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Strand
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Trockenreinigung
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Gepäcklagerung
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Geschäftszentrum
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Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
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Schließfächer
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Picknickbereich
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Gartenmöbel
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Privater Eingang
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Konferenz- und Veranstaltungsräume
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Sonnendeck
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Flughafenbeförderung
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Gesamte Wohneinheit ist rollstuhlgerecht
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Fax- u. Fotokopiereinrichtungen
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Rechnung auf Anfrage
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Bügelservice
Internet
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WLAN ist in dem Zimmer/der Wohneinheit nutzbar und ist kostenfrei
Zimmerausstattung
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Schrank
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Wasserkocher
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Steckdose in Bettnähe
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Schreibtisch
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Eigenes Badezimmer
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Kostenlose Pflegeprodukte
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Bademantel
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WC
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Handtücher
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Slipper
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Fön
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Zusätzliches WC
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Toilettenpapier
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Telefon
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Flachbild-TV
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Dusche
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TV
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Bettwäsche
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Bidet
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Aussicht
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Badewanne oder Dusche
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Extralange Betten
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Gemeinschaftsküche
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Kühlschrank
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Wäscheständer
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Kleiderständer
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Gartenblick
Speisen & Getränke
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Bar
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Kaffee/Tee für Gäste
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Restaurant
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Wasser in Flaschen
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Teekocher
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Frühstuck
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Frühstücksbüffet
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Café
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Mikrowelle
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Küchenzeile
Aktivitäten
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Strand
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Fahrradverleih
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Wasserpark
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Kinderclub
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Treppenschutz
Schwimmbad
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Freiluftpool
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Das ganze Jahr über geöffnet
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Alle Altersgruppen
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Sonnenstühle/-liegen
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Pool mit Blick
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Hallenbad
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Tauchbecken
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Nichtschwimmerbereich
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Wasserrutsche
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Wasserspielzeug für Kinder
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Pool-/Strandtücher
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Poolbar
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Sonnenschirme
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Umzäunter Pool
Wellness
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Sonnenschirme
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Sonnenstühle/-liegen
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Kinderpool
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Fitness
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Wellnesslounge/Ruhebereich
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Spa & Wellnesscenter
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Fitnesseinrichtungen
Gesprochene Sprachen
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Englisch
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Vietnamesisch
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Mehrsprachiges Personal
Richtlinien von Sunset Sanato Resort & Villas
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Anreise:
Von 15:00 bis 23:30 Uhr
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Abreise:
Von 11:00 bis 12:00 Uhr
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Akzeptierte Kartenzahlungen:
Mastercard, Visa
Das Mindestalter für den Check-in beträgt 18 Jahre
Sunset Sanato Resort & Villas auf der Karte
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Super enttäuschende Erfahrung. Alle Dienstleistungen sind akzeptabel.