Hilton Garden Inn Houston West Katy

Hotel

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig. Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Zimmer sind sehr sauber und sauber. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Es sieht so aus, als ob ein aufmerksames Management, würde an diesem Ort wieder bleiben.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Matratzen und Kissen waren komfortabel Michelle der Barkeeper war groß, auch in dieser besonderen Nacht, als sie immer Missbrauch durch Kunden, die sie hielt und weiterhin Service der Bar.

Sauber und ruhig. Sein Hilton like. Sein Garten wie… Es muss ein Hilton Garden Inn sein… Sie haben ein tolles Frühstücksbuffet und es ist vernünftig Preis.

Ein Familienmitglied und ich waren vor kurzem hier während einer Reise und es war fantastisch. Wir wussten nicht, dass die Houston Livestock Show anfing, dass fast jeder Ort, den wir nannten, voll war. Das Hilton hatte uns ein Zimmer und war sehr zuvorkommend für uns. Hätte nicht um einen besseren Service bitten müssen. Das Zimmer war sauber und die Annehmlichkeiten waren großartig. Würde auf jeden Fall wieder bleiben, wenn überhaupt, dass!

Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten. Freundliches Personal und saubere Zimmer. Die Betten waren sehr komfortabel. Ich liebte die Kekse.

Sehr saubere Zimmer, freundliches Personal, Liebe, dass Sie den Kaffee und heißes Wasser aus früher in der Lobby.

Ryan an der Rezeption war super und ich fühlte mich sehr willkommen. Benötigt, um eine weitere Nacht zu bleiben und kam zurück in dieses Hotel speziell, weil Ryan hat so einen tollen Job.

Sehr schöne und komfortable Einrichtung! Das Personal war sehr freundlich und sehr hilfsbereit! Wir wurden von unserem Haus nach dem Hurrikan vertrieben und wurden mit Mitleid und Respekt behandelt. Die Zimmer sind gro und komfortabel und sauber. Empfehlen!

Ich blieb hier für eine Woche für die Arbeit und insgesamt war es ein toller Aufenthalt. Das Personal an der Rezeption war hilfsbereit, wenn ich Hilfe brauchte, vor allem Ryan, der mich und Mitarbeiter zu einem nahe gelegenen Restaurant, wenn wir zu müde, um zu Fuß waren Shuttle. Es ist ein älteres Hotel, so gibt es ein paar Bereiche, die einige TLC-Wasserdruck und mehr konsistente Matratzen (Ich wechselte Zimmer an einem Punkt, wenn eine andere geöffnet und eine Matratze war bequemer als die anderen) verwenden könnte. Das Frühstück war gro und die Küche Personal glücklich untergebracht meine besondere Zutat (Frischkäse) Anfrage für meine Omlet jeden Morgen. Das einzige, was ich sagen würde ist, ich wünschte, der Sirup war heiß, da oft die Butter ist immer noch ein wenig gefroren und heißer Sirup hätte dazu beigetragen, schmelzen. Insgesamt war es ein guter Aufenthalt, der besser durch freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter des Hotels gemacht wurde. Ich würde auf jeden Fall wieder kommen!

Tolle Zimmer, guter Preis. Nur eine Nacht geblieben, aber dieses Hotel hat viele Annehmlichkeiten und viel Essen in der Nähe, auch nur wenige Gehminuten entfernt.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anlage war sauber und sah schön aus. Die Hotelbar war eine tolle soziale Kulisse.

Das Zimmer war sehr klein, aber für den Preis ok. Das Frühstück war sehr gut, Manager Kim war großartig, der Service der Haushaltsführung war großartig (extra Lob an Yolanda), und die Rezeption Junge Ryan war ein Hoot! Ich würde auf jeden Fall wieder dort wohnen. The staff were very friendly and helpful. The room was clean and the room was clean.

Wir waren über Nacht für eine Hochzeit. Das Personal war sehr nett. Der Platz war sauber. Das Frühstück war sehr gut.

Wunderbare Mitarbeiter! Stacy ist ein Vergnügen. Shawn is awesome und Bruce ist großartig! Sie alle gingen über und darüber hinaus, um meinen Aufenthalt schön! Sie sind beispielhaft Customer Service! Andere waren gut, auch von denen ich nicht Namen habe, aber diese drei sind glänzende Beispiele dafür, was Kundenservice ist über. Ausgezeichnete Botschafter dieses Hotels.

Genau wie die meisten HGI. Gute Lage mit anständigen Zimmern. Tiny Gym und unter Par Breakfast. AC brach in meinem Zimmer.

Jeder schöne Ort zu bleiben. Wir waren in den Prozess der Umzug und brauchte eine Plce zu bleiben, während die Vollendung mit der Wohnung. Sehr komfortables Bett und schöne Zimmer.

Typische Box-Stil House of Cards Design mit einem ausgefallenen Etikett. Kein echter Garten. Haushalt übersprungen uns den ersten Tag versuchte, die zweite, sondern sie. Zimmer-Service-Trays blieben auf dem Fußboden für über 12 Stunden. Rezeption war freundlich, aber der Rest fühlte sich wie ein Budget-Hotel.

Das Frühstück war das Highlight. Ich war unterwegs für die Unternehmen, so dass meine Firma deckte die $9 oder so Pay Ahead Rabatt für den Erhalt eines Frühstücks-Gutschein beim Check-in. Zimmer war sauber und komfortabel würde definitiv hier wieder zu bleiben. 5 Sterne.

Toller Ort für einen Kurzurlaub Wknd! Personal ist super.

Ich Reise häufig und in vielen Hotels bleiben… Dies ist einer meiner Favoriten. Kein anderes Hotel hat jemals vor dem Einchecken rief mich um mich zu Fragen, ob ich Sonderregelung brauchte. MS Shawn und ihre Mitarbeiter Erwartungen erfüllen und übertreffen damit wenig darüber hinaus zu einem hervorragendes Erlebnis macht. Hotels Hotels und die meisten sind nicht gut oder schlecht durchschnittliche… Hilton Garden Inn Houston West Katy macht Eindruck
Ich habe hier schon mehrmals Geschäft und wird hier in Zukunft genauso wie andere aus meiner Firma bleiben.

Saubere Zimmer freundliches Personal war ich ziemlich beeindruckt mit dem Mann, der mich eingecheckt. Selbst inmitten seiner offensichtlich Behinderung war er durchaus in der Lage ist, seine Aufgabe in einer fristgerechten Weise. Zwei Daumen hoch für wird im Restaurant war er großartig. Und Janelle an der Rezeption war sehr freundlich. Vielen Dank Hilton für ein weiterer toller Aufenthalt!

Ich habe im Hilton worldwide, aber leider verstehe ich nicht, ob Hilton Gastfreundschaft hier versteht, dieses Hotel sehr unfreundliche Rezeption/Front Personal an der Rezeption, hat, die kaum noch ein Lächeln auf dem Gesicht haben, während einen Gast begrüßen.
Jede Anforderung an das Personal scheint mehr zu sein oder eine mühsame Aufgabe zu tun & das Restaurant ist ziemlich unterbesetzt mit selektiven Möglichkeiten zu Speisen.
Wir waren hier als Gast des corporate & trotzdem hatte keine gute Gastfreundschaft… Empfehlen Sie dieses Hotel überhaupt nicht.

Die schlechteste Erfahrung aller Zeiten. Sie könnten kümmern sich weniger um die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir buchten online, und sie hatten uns hin und her zu springen, die Schuld dafür, dass uns das falsche Zimmer war. Am Ende mein Gast blieben auf einem Bett sehr unbequem Rollover (die sie mir für oder EXTRA berechnet) und wir hatten immer noch den vollen Preis für eine irreführende Zimmer online angeklagt worden. Die Online-Website war kein Verschulden, weil es bis zu den Hotels, Verfügbarkeit der Zimmer auf diese Websites Dritter zu aktualisieren ist. Ich werde nie wieder zu diesem Loaction. Der Manager behandelt es sehr nachlässig, wenn wir ihm über das Thema kontaktiert. Er hat sogar das Telefon an einen anderen Manager, die entweder über das Thema Pflege nicht.

Sehr guter service an der Rezeption und saubere Zimmer. Könnte ein paar mehr Diamanten Parkplätze, aber das ist die story, die 90% des Hilton-Eigenschaften. Kann nicht kommentieren, Mahlzeiten, weil ich am Ende nicht Essen gibt.

Ich war in der Stadt für eine Hochzeit hotel insgesamt war schön, aber ich habe an einem Sonntag nov 2nd und fand heraus, dass am folgenden Tag aufgeladen meine Karte drei mal. Die einzige Erklärung, die ich erhielt, war, dass Sie nicht wissen, wie es passiert ist, und die Mittel freigegeben werden sollen, in drei oder vier Tagen. Auch mein Geld nicht zurück in mein Buchhalter, bis Freitag, 6. November fast eine Woche später. Ich konnte nie einen manager, rufen Sie mich zurück, Schlimmste Erfahrung immer. Nie wieder übernachten!

Ich war in der Stadt für eine Hochzeit. Die Betten in meinem Zimmer hatte eine ziemlich Tiefe Furche, die sich gebildet, indem jemand wirklich schwere schlafen in Ihnen. Die lobby hatte mehrere leere Flaschen Wein, um es erscheinen, obwohl Sie nur knapp an einer Wein-Empfang. Allerdings, das Frühstück war gut und so waren die gemeinsamen Bereiche. Die öffentlichen Bereiche (pool und Terrasse und lobby-Bereich) waren besonders gut für hanging out mit den anderen Gästen. Sie sollten, um einige Hanteln in den Trainingsraum.

TLDR; Völlig unqualifiziertes Personal, doppelt gebucht und mich belastet mich ein "no-show" — Gebühr, schrecklich Bett. Sie schlachteten vollständig meine Buchung zu erhalten. So sehr, dass Sie gebucht mich für zwei verschiedene Wochenenden, aber der eine war unter einem anderen Namen, und ich habe nie eine Ankündigung sagte, ich hätte eine andere Buchung zu erhalten. Als Ergebnis wurde ich beauftragt, eine "no-show" — Gebühr, die Sie sich geweigert haben, zu erstatten mich für einmal habe ich verstanden, dass Sie doppelt gebucht. Ich rief für über eine Woche, um zu versuchen und sprechen mit dem manager aber Sie ignoriert völlig auf meine Anrufe (ich habe noch nicht wirklich sprechen zu Ihr) und das Personal hat wenig Lust, zu helfen. Anstatt einfach die Erstattung von mir, ich war gezwungen, die Datei ein Betrug Beschwerde mit meiner bank stornieren und die Karte, die ich verwendet. Keiner der Mitarbeiter war bereit zu helfen, und ich war völlig ignoriert, als der Kunde. Wenn ich für meinen eigentlich Reservierung, die king-size-war nur zwei Einzelbetten zusammen gestellt. Das ist in Ordnung ich denke, außer, dass einer der Zwillinge war super fest und der andere war völlig zusammengebrochen, so dass ich im wesentlichen schlief auf einem Zweibettzimmer. Ich hätte versucht, sich zu beschweren, aber an diesem Punkt, ich Schneide meine Verluste. Ich möchte vermeiden dieser Stelle an alle Kosten.

Ihre grundlegenden HGI. Wenn Sie möchten, guten Schlaf, nicht hierher. Direkt neben der I-10. Widerlich Verkehrslärm. Es gab mehrere Hochzeiten, am Wochenende sind wir geblieben. Schreien/reden in den Hallen bis 3 Uhr morgens. Rief Sie nach unten, um jemand um dieses Problem zu beheben und habe nie eine Antwort. Denke, niemand hier arbeiten während der Nacht. Arrangiert ein shuttle-Zeit in der Nacht vor, und niemand war, der die van-Laufwerk. Wartete weitere 15 Minuten nur für jemanden, der einem van zu fahren. Schöner Ort und hiltons sind in der Regel gut, aber ich werde nicht wieder hier übernachten.

Das management ist überhaupt nicht hilfreich. Weder ist die Rezeption. Ich hatte ein Problem, und Sie weigerte sich, mir die Informationen, um Ihre management-Unternehmen/Eigentümer, nachdem Sie sich weigern, zu helfen und das Problem zu beheben. Warum sollte man Angst vor zu geben?! Sie gab mir eine E-Mail-Adresse für Ihr "Besitzer", die, nur stellt sich heraus, dass Ihre manager. Ich denke, ich werde bleiben an anderer Stelle. Ich würde bleiben Sie weit Weg. Ich habe sogar eine Hochzeit Planung auf hier zu bleiben, aber nicht mehr.

Im letzten Mitarbeiter von hier aus. Und ich habe hier zu arbeiten. Es ist schon eine Weile da ich schon hier und wenn ich zeigte sich heute ich war wirklich froh. Das Personal ist immer noch fantastisch. MS Crystal an der Rezeption hat immer ein Lächeln. Die Zimmer sind wirklich toll. Einzelne dienen Kaffeemaschine, schönes Bad und sehr bequeme Betten. Ich habe hier nur etwa eine Stunde und es fühlt sich wie Im in einer High-Roller-Suite im Vergleich zu wo ich wohne. Ich empfehle diesen Ort, nicht nur, weil ich nutzen, um hier zu arbeiten, aber das Personal und das wunderbare Frühstück war schon immer das beste. Vielen Dank Mr. B (Sie wissen, wer du bist).

Ausgezeichnet! Dieses Hotel sieht und fühlt sich wie ein Full-Service, high-End-Hotel. Die Angestellten sind toll, Essen und Vorspeisen sind gut und die Betten sind wunderbar!
3 Vorschläge:
1. Ich würde gerne einen Vergrößerungsspiegel im Bad, so sehe ich auf das Make-up auftragen (ja, Frauen reisen geschäftlich zu! )
(2) Ich finde es unangenehm, am Schreibtisch zu sitzen, während die Klimaanlage läuft, wird es sehr kalt. Vielleicht könnte eine Schallwand installiert werden, die den Luftstrom nach oben und nicht direkt auf die Person am Schreibtisch leitet.
3. Mehr Licht! Ich bekomme Energieeinsparung, aber es ist schwer, eine Zeitung lesen in der Nacht unter der aktuellen Beleuchtung.
Danke fürs Zuhören
Ehrt silbernen Mitglied.

Erster Eindruck. Wird dieser Rest des Aufenthalts überwachen.

Der Service war exzellent, vom ersten Telefonat über den gesamten Aufenthalt. Das Hotel und die Zimmer waren sehr sauber. Es ist definitiv ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir werden wieder hier übernachten, wenn wir wieder in der Gegend sind.

Erster Eindruck, guten Eindruck.