Hilton Garden Inn Houston NW America Plaza

Aparthotel

Ausgezeichnetes Hotel und gute Lage.

Restaurant und Bar sind über einen Monat nach Aufhebung der Maskenpflicht immer noch "wegen Covid" geschlossen. Das Frühstück war ein Grab and Go. Andere Hotels servieren regelmäßiges Frühstück.

Wir bekamen ein schmutziges Zimmer mit Blut, Haaren und anderen Partikeln im ungemachten Bett, gebrauchte Seife. Wir wurden in einen anderen Raum verlegt, der gereinigt wurde, aber das a/c funktionierte NICHT. Sehr enttäuscht in diesem Hotel.

Brad an der Rezeption ist GENIAL! Er ist sehr sympathisch und kontaktfreudig. Er erkannte mich sofort von meinem letzten Aufenthalt. Tolles hotel!

Toller Service und tolle Atmosphäre.

Der schlechte Kundenservice und der Manager übernahmen keine Verantwortung für das, was er mir mitteilte. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Als ich anrief, um zu fragen, war niemand hilfreich. Sie werden mein Geld zurückerstatten, aber ich war schockiert, der Manager nicht entschuldige sich … Stattdessen beschuldigte er mich. Er stellte sich nicht einmal vor, als wir eincheckten. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Ich werde nicht wieder in diesem Hotel übernachten. Ich habe auch um die Beschwerdelinie für Unternehmen gebeten und habe sie noch nicht erhalten.

Das Hotel liegt sehr zentral — ist sehr. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Es war bis später, als eine nette Frau kam und mir half, zu überprüfen und entschuldigte sich für das Warten. Sie sagte, dass die Person an der Front abgehst, um etwas zu tun. Ich musste zu einem Treffen gehen, und wenn sie nicht gekommen wäre, um zu helfen, wäre ich zu spät gewesen. Wieder bot Hilton ausreichend Unterkünfte und war ein insgesamt komfortabler Aufenthalt.

Wir hatten hier unsere Sohn-Abschlussfeier. Das Verkaufsschlager, das wir zuerst hatten, war Frau Sandra auf dem Weg aus der Tür, um zu einem anderen Unternehmen zu ziehen, und sie hat es versäumt, uns richtig zu unterstützen. Frau Hassell trat auf und stellte alle gescheiterten Aufgaben fest. Vielen Dank, Frau Hassell alles hat sich wunderbar.

Das Zimmer war sehr schön und sehr sauber. Das Personal war unglaublich freundlich. Ich würde auf jeden Fall wieder dort wohnen.

Schöner Ort. Hat mich gut betreut. Die Zimmer sind sauber und die Kissen sind toll.

Das Personal war sehr nett und vorzeidbar. Die Getränke sind preiswert. Die Turnhalle war schön und sauber mit einer guten Auswahl an Geräten. Es gab kein komplementäres Frühstück.

Sehr nett. Reinigen Sie Ihre Mitarbeiter ausgezeichnet, mit einer schönen Aussicht sehr komfortabel ist es wie zu Hause zu bleiben ❤ ️

Schöne Zimmer, freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Essen war ausgezeichnet. Would stay here.

Das Hotel ist eine gute Lage, wenn Sie lieber außerhalb der Stadt bleiben möchten, aber trotzdem einen einfachen Zugang in oder aus. Die Zimmer sind sauber, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, und sie haben alles, was Sie brauchen, wenn Sie in bleiben müssen. Restaurant und Bar, Mini-Shop, Pool, relativ gute Fitness und Business-Center. Es gibt viel Platz im Layout für ungezwungene Geschäftstreffen oder größere Räume in ihrem Konferenzzentrum.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Mein einziges Negativ ist, dass sie Menschen diskriminieren, die tragen oder verstecken.

Das Zimmer war sehr schön und sauber. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren auch super höflich und freundlich! Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber.

Ich arbeitete in dieser Anlage nicht vor langer Zeit, wenn dieser Supervisor namens Laura. Eine Frau aus Puerto Rico, die in dieser Einrichtung eine unhöfliche Person ist. Alles, was Sie denken konnte, ist Ihr kleines Gehirn und lange Nägel andere als die Unterstützung der Mitarbeiter mit diesen Zimmern.

Das Hotel ist sehr schön und vor allem sehr sauber. Die Mitarbeiter waren immer freundlich, aufmerksam und würden sich aus dem Weg gehen, um in jeder Weise zu helfen, wie sie konnten. Die Lage ist ein wenig anspruchsvoll in Bezug auf den Verkehr, ist aber in einer Weise, die es bequem für Reisende macht positioniert. Ich würde ohne zu zögern wieder hier wohnen.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das taten sie schnell und schmerzlos. Wird auf jeden Fall wieder bleiben, wenn zurück in der Gegend von Houston.

Toller Ort für ein ruhiges Geschäftsessen, wenn man zu einem der scheinbar Dutzende von "Brustraunts" in der Gegend geht, ist nicht das, was Sie wollen.
Das Essen scheint alles ziemlich gesund zu sein und ich genieße immer, was ich bekomme.

Das Zimmer war schön, obwohl ich einen Blick auf das Dach von meinem Fenster hatte. Die Luft wird von der Rezeption kontrolliert, so dass es in meinem Zimmer gefriert. Das Kissen sieht flauschig aus, aber sie sind es nicht. Die Dusche war schön. Das Restaurant hatte gutes Essen.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Fitnessstudio war in gutem Zustand. Kostenloser Parkplatz. Schwer zu bekommen, vor allem bei all dem Bau. Nur an der Ost-Grenzstraße für 290 erreichbar.

Liebe diesen Ort. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Mein Mann und ich haben unseren Aufenthalt sehr genossen!

Das Personal war kompetent und hilfsbereit und fröhlich! Zimmer war schön und gro, und sauber. Ich werde wahrscheinlich wieder hier übernachten.

Ich bleibe hier ganz oft. Nettes hotel, immer sauber, die Zimmer sind ruhig. Restaraunt ist gut. Service am morgen kann ein wenig zweifelhaft. Definitiv hilft Ihnen, wenn Sie wissen, ein bisschen Spanisch. Bereich ist irgendwie rau. Aber es ist Houston. Ich nicht laufen oder gehen außerhalb in der Nacht, und stellen Sie sicher, dass Sie nicht verlassen nichts von Wert in einem Fahrzeug. Ich hatte noch nie irgendwelche Probleme. Bau auf 290 ist ein Schmerz. Wie es scheint, wurde der Bau der letzten 20 Jahre, die ich hier kommen.

Dies war ein sehr schönes Hotel, so dass ich dachte, Sie würden zumindest erhalten kostenloses Frühstück. Ich habe noch nie irgendwo, dass es nicht bieten geblieben. Wir sind mit unseren 4 Kindern unterwegs, stellen Sie sich vor, dass. Es wäre sehr bequem, kostenlosen Kaffee, Frühstück zu Ihrem Gast anzubieten.
Vor allem mit dem Namen Hilton dahinter… das war sehr überraschend. Ich habe sogar diese in einem Super 8, Holiday Inn, die Omni und die Liste geht weiter…

Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer sind sauber. Keine Beschwerden für den Preis.

Ich habe mehrere Male in den letzten Jahren in der Unterkunft übernachtet. Bei jedem Aufenthalt hat das Personal erfüllt jede Anforderung ich hatte und hat meine Erwartungen übertroffen. Ich gehe von meinem Weg planen bleibt in diesem Hotel, wenn möglich.

Schöner Ort. Mitten in einer Baustelle Recht jetzt schwer zu erreichen ist. Anständiges WLAN. Gutes kontinentales Frühstück.

Der Ort ist sehr schön. Die einzige con ist, wenn ich ankommen, um das conference center es war niemand da, der große mich. Nur ein TV-Bildschirm mit Informationen über, wo mein event abgehalten werden sollte. Zum Glück thereally war genug, Anzeichen zu zeigen mich in die richtige Richtung.

Sehr sauber und das Personal war sehr zuvorkommend. Ich werde wieder hier übernachten, wenn ich wieder in der Stadt.

Fantastischen service. Tolle Unterkünfte: alles, was Sie brauchen, ohne Vorwand und mit gutem Geschmack. Auf der Autobahn, so dass Sie sofort gehen, wohin Sie wollen!

Dieser Ort ist erstaunlich. Sie gehen und es ist einfach wunderschön. Alle Nacht essen und einen Fitnessraum und Computerraum. Unser Zimmer sah aus wie ein gehobenes Apartment mit schönen Vorhängen, sehr bequemes Bett und einen Krueig Kaffee-Topf in jedem Zimmer.

Der einzige Grund, warum dieses einen Stern überhaupt erhielt, ist, denn das Hotel selbst schön, aber ist der Dienst seit die Zeit, wir in die Haustür gingen, ein kompletter Fehlschlag. Zuerst unser reserviertes Zimmer war polnische verschenkt… nicht sicher, wie das passiert. Dauerte fast 45 Minuten eingecheckt. Weitergehen, nannten wir hinunter zur Rezeption weil wir ein paar zusätzliche Handtücher und Waschlappen, brauchten da haben wir einen Fußball-Spieler, die mehr als eine Dusche am Tag nehmen. Wir aufgerufen um 20:30 und sie nie etwas geschickt wurde. Also mussten wir hinab in die Rezeption um 05:00, mehr erhalten. Die zweite Nacht bemerkten wir, dass Zimmerservice nur 3 Handtücher und 1 Waschlappen im Bad gesetzt hatte. Also wurde wir erneut aufrufen, ich sofort gefragt, zu halten. Nach 7 Minuten halten, ich aufgehängt und rief zurück, das Telefon klingelt für eine Minute und Hälfte bevor jemand antwortet. Wieder fragte er, ob ich auf Eis gelegt werden konnte. Ich erklärte ihm, dass ich bereits am Telefon warten 10 Minuten gewesen. Der Rezeption Kerl sagt, ich bin leider halten Sie bitte. Halten für weitere 8-9 Minuten vor dem Aufhängen und zu Fuß die Treppe hinunter, mich. Zwei Personen waren in Linie, ich wartete, wieder. Ich erklären, warum ich bin frustriert und er bietet ein kostenloses Frühstück. Nicht interessiert, brauche ich nur Handtücher. An diesem Punkt bin ich wütend. Mein Punkt ist, also warum haben Sie ein nettes Hotel mit beschissen Kundenservice?

Freundliches Personal, cookies sind genial an der Rezeption, business center auf fleek, saubere Zimmer. Würde definitiv empfehlen, diesen Ort zu meinen Freunden, Familie und Kollegen Googler! Fünf-Sterne-service!

Neues, sauberes hotel. Schöner Eingang mit gas Feuer Terrasse direkt vor der Tür. Zimmer wurde gereinigt und Pflegeprodukte platziert auf sauberen Handtuch. Angenehme Erfahrung.

Meist hier für eine Veranstaltung, so kann ich sprechen, die vor allem den Konferenz-Räume. Um ehrlich zu sein, die lobby ist erstaunlich, aber die Konferenz Flügel enttäuscht. Es fühlt sich ein bisschen veraltet, wie niemand berührt ist die Einrichtung in ein paar Jahren.

Ich bin ein Hilton diamond Kunde, der verbringt 150 übernachtungen im Hilton Hotel. Ich Liebe Hilton und ich bin ein sehr treuer Kunde. Ich verbrachte die Woche von 12. Oktober in diesem so genannten green hotel. Bitte lassen Sie mich Ihnen sagen, was grün ist! Wenn Sie Ihr Zimmer verlassen die Klimaanlage schaltet sich aus, so dass, wenn Sie kommen, um Ihr Zimmer es liegt bei 85 Grad. So versuchte ich mich wenden, auf die Luft, aber das funktioniert nicht. Ich rief auf der Vorderseite desc Sie sagte, dass Sie die Kontrolle über die Luft und kann es einschalten, aber wenn es nicht in 15 Minuten zu rufen, Sie wieder zu. Das ist kein Witz, sondern behandeln Sie es wie es ist. Ich fragte nach dem GV, mich anzurufen, aber ich bekam keinen Anruf. Heute bei 7p o bekam einen Anruf von der front-manager, und Sie, Sie würde mir 30k Punkte, die ich nicht kümmern. Wenn ich sagte, dass ich es nennen würde, die HHonor Diamant-Hotline sagte Sie, es wäre eine Verschwendung von Zeit, wie Sie Sie gerade bitten, dies zu behandeln. SEHR SCHLECHTER KUNDENSERVICE! Man schwitzt und Ihre Kleidung riechen. Dont hier bleiben. Überall sonst!

Beste Personal immer! Jeder ist so freundlich, vor allem das Personal an der Rezeption und Amanda!

Großen Wert für den Preis. Die Zimmer sind modern und sauber. Personal an der Bar könnte ein wenig mehr training, aber das ist nur eine erstaunliche hotel für den Preis. Nicht schlagen kann.

Nettes hotel in einer ruhigen Nachbarschaft. Ein bisschen weit vom Flughafen oder in der Innenstadt. Die Zimmer waren modern und sauber. Frühstück war toll!

Jedes mal, wenn wir hier bleiben, diese Jungs machen unseren Aufenthalt noch besser. Besonderen Dank an Engel, Byron und Yesenia für meine zukünftige Frau s Bridal Dusche und bleiben ein großes event. Danke Jungs für alles. Oh und Schwester-in-law liebte die jacuzzi hot. Sehr entspannend nach einem langen Tag.

Schönes, sauberes Hotel für den Preis sehr aufmerksames Personal und freundlichen Gast ist Priorität Nummer 1 hier.

Ich mochte meinen Aufenthalt hier das gesamte Personal war höflich und hilfsbereit saubere Zimmer ich wirklich empfehlen wenn Youre kommen nach Houston, tx.

Zusammenfassung: Schönes Hotel mit sehr dünne Wände. Erwarten, dass Ihre Nachbarn deutlich zu hören und erwarten, dass sie Sie hören.
Erste das gute: das Hotel ist sehr sauber und modern, sehr aktuell mit neuen "alles. "Unser Zimmer war eine Suite, die sehr komfortabel und gut ausgestattet war. Es hatte eine große Dusche (hätte wie eine Badewanne, aber kein großes Problem), bequemes Bett und geräumigen Sitzbereich.
Jetzt die schlechte: die Wände sind hauchdünn. Ich weiß das, weil eine Gruppe von Teen-Boys, die Teil einer Quinceañera wurden waren im Zimmer nebenan und am 02:00 sie beschlossen, eine Party haben. Die Beschwerden flog in der Rezeption weil ich ihr Telefon klingeln hörte. Und dann mein Telefon klingelte, weil sie gesagt haben müssen, war es ihnen nicht. Ich sagte an der Rezeption ihre Zimmernummer und sie entschuldigte sich und versprach, dass sie kümmern würde. Unnötig zu sagen, war ich sauer. Für die nächste Stunde konnte ich hören, jedes Gespräch (obwohl sie zu diesem Zeitpunkt mit normaler Lautstärke gesprochen wurden).
Am nächsten Morgen wurde, den ich beschwerte an der Rezeption, und wegen ihrer "100 %" Zufriedenheitsgarantie mich, erstattete sie mein Zimmer. So dass mich glücklich gemacht. Das Frühstück war köstlich und das Personal kümmerte sich gut um mich gekümmert.
Ich glaube nicht, dass ich dort wieder übernachten. Nicht, weil der Dienst oder das Dekor, aber wegen der sehr dünne Wände.

Haben den Aufenthalt sehr genossen. Die Zimmer waren sehr komfortabel und das Personal war super freundlich. Das Frühstück ist sagenhaft. Mein einzige Problem ist die DORNIGE STRÄUCHER, die Sie bis vor die Haustür kommt man vom Parkplatz aus begehbar. Ich ging zu einer Hochzeit und kam zurück zum Hotel mit meinem Baby um 22:00. Sie war eingeschlafen, so dass ich ihr und mehrere Taschen trug. Ich konnte nicht sehen, wo Sie durch den Busch zu schneiden, so ging ich einfach drüber. Großer Fehler! Wer bringt einen Dornbusch, wo jeder geht? Mein Bein ist immer noch sehr verkratzt, und ich denke, ich bin allergisch gegen was Bush ist es, weil es sieht aus wie riesige Blutergüsse um die Kratzer. Bitte ersetzen Sie die riesige Reihe der Dornen.

Konnte nicht mehr von diesem Hotel beeindruckt. Hervorragende moderne Zimmer mit Holzböden und schönen Teppich. Service war unglaublich, wie ich in Houston hatte auf einen beweglichen LKW Bruch nach unten stecken. Die Mädchen an der Rezeption waren sehr verständnisvoll mit uns, obwohl unsere Geduld kurz gewesen war, nach der in der Sonne sitzen alle am Nachmittag warten auf Pannenhilfe. Damals besuchte ich (eine Samstag Nacht) wurde ein kostenloses Frühstück angeboten, weil es mein erster Besuch in diesem Hotel war.