Hyatt Place Houston/Katy

Hotel

Bleib nie dort. Keine Kameras auf dem Parkplatz. In Ihren LKW wird eingebrochen. Die Polizei sagte, sie seien die ganze Zeit hier. Einbruch, Katalysatoren, häusliche Gewalt und Menschenhandel.

Achten Sie darauf, in Ihre Kaffeemaschine zu schauen, wir fanden Schimmel überall in der Kaffeemaschine, bevor mein Mann Wasser hineingoss Ich war dort mehrmals ich bin auf Kämpfe und Lärm in der Halle um 3 Uhr morgens gestoßen, als ich zu Leuten mit der Polizei um sie herum aufwachte, weil Leute bei mehreren meiner Aufenthalte auf dem Parkplatz in Autos eingebrochen waren Ich habe die Berichte über die Diebstähle dort gehört sind auch viele Penner in der Gegend, die um Geld betteln, es hat eine wirklich unsichere Umgebung und muss seine Sauberkeit verbessern!

Jeder Besuch war eine tolle Erfahrung für mich und ich habe hier für die letzten 3 Jahre geblieben… heute wurde ich zu einer sehr schönen Suite aufgewertet… Ich werde diesen Standort weiterhin zu meiner ersten Wahl machen.

Obwohl es ein schönes Hotel ist, sah ich Tonnen von roten Fahnen. Sie erzwingen nicht das Tragen von Masken, die Leute in der Lobby waren ohne Masken, sogar ohne Masken einzuchecken. Die Gäste gingen barfuß in die Lobby. Schließlich gab es eine Tonne Hundekot draußen auf dem Gelände. Ich wollte unseren Aufenthalt wirklich mögen, aber es war schwer, diese Dinge zu übersehen. Das Zimmer war schön, modern und sauber, aber die meisten def auf der kleinen Seite. Meine Familie wird nicht hier bleiben, es sei denn, sie kann angemessene Sicherheitsprotokolle verbessern und durchsetzen.

Wir waren in diesem Hotel während der Hurrikan-Evakuierung für eine Nacht, weil es grob war und wir uns nicht sicher fühlten. Wir beschlossen, alle unsere Sachen und alle unsere Kinder wieder zu laden (evakuiert) und Hotels zu bewegen. Wir waren ziemlich empört über die Zimmer. Unser Zimmer hatte Hundefutter auf dem Boden (wir hatten keinen Hund in unserem Zimmer), Cheetos oder vielleicht Doritos auf der Decke, und eine Art böses schwarzes Ding, das auf der Decke klebte. In meinem Elternzimmer, Zimmer, überall waren Haare, meine Schwester ließ ihr Rasiermesser in die Dusche fallen und musste es wegen eines langen schwarzen Haares wegwerfen, das daran befestigt war. Es gab trockene Hundepoo, die mein 3-jähriger Neffe aufnahm und in seinen Mund hätte stecken können? Es gab eine spritzensüßigkeiten, die er abgeholt. Auch ein Hunde schmutzigen Tennisball war in ihrem Zimmer. Ich habe einfach das Gefühl, dass wir für ein schönes Hotel und Reinigungsgebühr bezahlt haben, die nicht sauber war und uns wirklich böse fühlte.
Beim Verlassen (weil das alles nicht auf einmal passiert ist! Ich habe das Zimmer nicht inspiziert, als wir dort ankamen) Ich erzählte dem Mädchen an der Rezeption (anders als dasjenige, das uns eingecheckt hat und mit dem ich am Telefon gesprochen habe) über alles, was passiert ist.

Ich war hier im November 2019, und das Personal war erstaunlich, vor allem Chance. Aber bei diesem letzten Besuch am 18. — 20. Juni scheint es, als hätten sie ein völlig neues Personal. Die meisten von ihnen sind nett, aber ich habe das Gefühl, dass sie mehr daran interessiert waren, mit ihren Freunden zu sprechen, die herumlauern oder sich mehr auf ihre Telefone konzentrieren. Ein Mitarbeiter, Arian (Nachtrezeption) war gerade nach RUDE. Wie kann ich es wagen, ihr eine einfache Frage zu stellen, wenn sie auf ihrem Handy SMS abgibt? Und wie kann ich es wagen, sie mit einer einfachen Bitte zu belästigen, die Haustür zu öffnen, damit ich gehen kann. Ich werde wahrscheinlich nicht wieder an diesem Ort bleiben, wegen des weniger begeisterten Personals. Als Hyatt Rewards-Mitglied erhalte ich immer eine Umfrage von ihnen… Irgendwie diesen Besuch, das habe ich nicht getan. Hmmmm?

Das Internet ist unannehmbar langsam. Video kann nur bei 144p abgespielt werden. Wenn McDonald es Ihr Internet ausschlägt, machen Sie es falsch.

Ging zu diesem Ort, um zu bleiben die Nacht (natürlich), als wir ankamen fanden wir heraus, die Annehmlichkeiten, die wir kamen, waren etwas verzerrt aus, was die Website sagt. Also haben wir ausgecheckt so bald wie kamen wir dort an und bekam ein anderes hotel. Mir wurde gesagt, Kontaktieren Sie den manager direkt für eine Rückerstattung. Nicht schlimm, das macht Sinn. Wenn ich so Tat der manager war äußerst kämpferisch und böse. Er sagte auch, dass ich lag, und sagte "tut mir Leid Sie missverstanden" der website. Er verweigerte die Erstattung der mir für ein Zimmer, die wir nie blieb in. Corporate Bestand darauf, Sie würde die Erstattung von mir. Über einen Monat später immer noch keine Rückerstattung. Sie sagte, Sie verarbeitet es wieder Expedia. Die Verarbeitung hat nichts für mich. So hat das Unternehmen gerade läuft mich im Kreis. Über 130 Dollar. Vergeuden Sie nicht Ihre Zeit, gehen Sie zu dem hilton garden inn in katy, es war genial!

Katelynn war fantastisch und sehr Professionell
das Frühstück war so gut! flauschige Betten und so bequem
sehr saubere Zimmer.

Der perfekte Ort, Wenn Sie in einem hotel Zimmer, Sie Schloss die Tür, und Sie wissen, es gibt ein Bankgeheimnis, es ist ein Luxus, es ist fantasy. Es ist Komfort. Es ist Gewissheit.

Schönes, sauberes hotel mit freundlichem Personal.

Hatte eine tolle Zeit. Wunderbare Lage.

Großen Wert, ausgezeichnete Erfahrung. Die Rezeption, der check-in hatte leichte Schwierigkeiten — das Zimmer ist nicht fertig, aber gehandhabt wurde sehr gut. Das gesamte Personal war außergewöhnlich, beginnend mit Kaitlin an der Rezeption und die sich durch das Reinigungspersonal. Sehr zu empfehlen!

Guter service und sauberkeit, aber keine mikrowelle im zimmer und das frühstück nicht viel auswahl.

Das Hyatt Place Houston/Katy ist ein sehr unterhaltsames treffen sich sowohl profis als.

Zimmergröße größer als die meisten, sehr preiswert und guter freundlicher Service, sehr neue Zimmer nur etwa ein Jahr alt, perfektes Hotel keine Beschwerden!

Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen! Das Personal ist fantastisch. Das Anwesen ist wirklich gut gebaut und das Layout ist heimelig.

Sehr gutes hotel, anständigen, guten service und ambiente.

Sehr schön mit Zimmergröße größer als der Durchschnitt. Badezimmer sehr schön, aber nicht wie die Schiebetür aus Glas. Heizung A/C-Einheit sehr laut. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Sie brauchten eine 500.00 Bareinzahlung, eine Kreditkarte und dann sagte unser Gutschein # wurde bereits verwendet. Wir kehrten zweimal, um es zu begradigen ohne Erfolg. Sie waren sehr unhöflich vom Management nach unten. Eine Woche später fanden wir, dass Sie uns $155 berechnet. 00 für eine kaputte Reservierung. Wir haben nicht brechen unsere Reservierung und unser Gutschein funktionierte in einer anderen Einrichtung. Und Sie haben unseren Anruf nicht zurückgegeben, damit wir die 155 bekommen können. 00 zurück.

Dies ist ein schöner und gepflegter Ort, Hygiene ist zu beobachten, bequeme Lage, kostenloses Internet, kostenloses Frühstück, kostenlose Parkplätze, kleine Turnhalle und außerhalb beheizter Pool. Alles mit günstigen Preisen und sehr professionellem Personal.
Ich gebe ihnen 4 Sterne, weil mir ein Zimmer direkt neben einer riesigen AC-Außeneinheit gegeben wurde, die ein lautes Geräusch machte. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. An der Stelle dieser AC-Einheit sollte etwas unternommen werden.

Unsere erste Nacht zog uns die Decken zurück, um ins Bett zu kommen, und es gab einen großen Fleck trockenem Blut. Also holten wir es aus dem Bett und informierten eine der Haushälterinnen, die sie uns sagte, sie würde es ändern bc, obwohl sie sollen, dass sie sie nicht jeden Tag ändern … letzten Tag vor der Kasse, zog Ic eine Kleenex aus der Box im Badezimmer, die die letzte links & in Unterm Strich war ein gebrauchter Tampon … I# promise I-kann das nicht ausmachen. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Es ist einfach kein sehr sanitärer Ort. Mit einer Änderung in der Haushaltsführung Ich glaube, dieser Ort ein 4-Sterne-Hotel zu sein, aber für uns, wenn ich einen Negativstern für diese Reise geben könnte, würde ich.

Schönes geräumiges Zimmer, vor allem für eine Familie von 4 +. Gut aussehende Lobby, nicht die größte, aber immer noch gut genug. Das Frühstück hatte eine schöne Auswahl. Tolles Personal.

Sehr höfliches und professionelles Personal. Die Räumlichkeiten und das Zimmer waren beide sauber. Das Zimmer war sehr geräumig mit Türen zwischen Schlafzimmer, Bad und Hauptbereich für Leute, die mit Kindern wohnen, etc. Die Preise waren für die Zimmergröße konkurrenzfähig. Die Lage ist in der Nähe einer Vielzahl von Restaurants. Es gibt auch einen Fitnessraum und einen Pool.

Ich habe an dieser Stelle jetzt zweimal übernachtet und beide Besuche sind großartig. Das Hotel in sehr sauber sowohl in den gemeinsamen Bereichen und die Räume. The King Size Bed war sehr komfortabel und das Zimmer war makellos. Das Badezimmer war auch sehr sauber. Du hättest mir sagen können, dass ich die erste Person war, die diesen Raum benutzt.
Das Personal war immer sehr hilfsbereit und nett. Ich vergaß mein Computer-Ladegerät während meiner ersten Besuch und Sie hatte es mir eine kurze Zeit später per Mail.
Ich habe nicht den Pool oder Turnhalle, damit ich nicht auf diese Bereiche kommentieren kann. Das Frühstück ist ein paar Schritte über jeder anderen Hotelkette in dieser Preisklasse. Sie bieten auch Seattle's Best Coffee und die USA Today und Wall Street Journal.

Immer so herrlich und komfortabel, Frühstück ist in Ordnung, aber anders als das Personal kümmert sich immer um uns und wir fühlen uns sehr geschätzt hier.

Worst Sales Department. Ich versuche, Nikki Davis für mehr als zwei Wochen zu kontaktieren. Als Höflichkeit sollte Sie den Gast zurückrufen, der 15 bis 20 Räume für eine Woche reservieren möchte. Sie kümmert sich einfach nicht. Ich verlasse ihre Sprachnachrichten jeden Tag, um mich zurück anzurufen. Noch keine Antwort.
Ich sprach sogar mit der Rezeption gab Ihnen alle Informationen wieder am Donnerstag sagten Sie, jemand wird mich zurückrufen noch warten auf einen Anruf zurück.
Scheint wie Corporate ist zu viel Geld, das ist, warum die Mitarbeiter nicht um das Geschäft kümmern. Ich wollte Sie über $10, 000 geben. 00 des Geschäfts in einer Woche. Ich nehme mein Geschäft woanders.
Danke (nicht)

Aus meinem fünften Stock konnte ich Meilen sehen. Dies ist ein sauberes und neu eröffnete Hotel. Freundliches Personal. Die Zimmer sind geräumig und modern. Kostenloses Frühstücksbuffet hat eine Vielzahl von heißen und kalten Speisen. Zu Fu erreichbar Restaurants.

Schönes Hotel, die Zimmer waren sehr nett, und das Personal sehr freundlich. Wurde geehrt, ein Sprecher bei einer sozialen Veranstaltung dort. Sie haben viel zu bieten als ein Hotel und als ein Ort, um für Funktionen zu reservieren. So froh, dass Sie in unserer Gemeinschaft.

Alles war großartig, fast perfekt. Its ein neues Hotel, das sehr schön gemacht, riesige Lobby mit Fernseher, Computer ein großer Schreibtisch und eine kleine Bar. Der junge Mann an der Front Counter überprüfte mich schnell und war super nett. Das Zimmer war die exakte Gröe, die wir brauchten, 2 Betten und ein Schlafsofa, die so komfortabel waren. Die Bettwäsche und Kissen waren erstaunlich. Das Frühstück war, was Sie von einem netten Hotel erwarten würden, Müsli, Eier, Wurst, Hafer, kleine Donuts, kleine Muffins, kleine Pfannkuchen, Kaffee und Säfte. Das einzige, was von US-Gästen und der Person an der Rezeption verhindert werden könnte, war, dass die Rezeption versehentlich gab einem anderen Gast den gleichen Raum und Schlüssel zu unserem Zimmer, und der andere Gast ging in unser Zimmer während der Nacht. Aber ich habe auch nicht die Mühe zu verwenden, die zusätzliche Sperre, die nicht ließ die Tür offen, auch mit dem Schlüssel. Sie Kerl war so viel wie wir waren, als wir anfingen schrie ihn, ihn zu lassen wissen, dass das Zimmer besetzt war. Er entschuldigte sich, als er aus dem Zimmer lief. Sonstig denn jene ich Wille sein aufhalten hin wieder aber vergewissern ich benutze jeden Locke an die Tür ab nun jetzt fort lol!

Nice modern Look, aber nicht mit dem Niveau der Sauberkeit für die Marke Hyatt beeindruckt. Reinigung in unserem Zimmer war eine schnelle Oberfläche sauber. Still Haare auf Bettwäsche und Badezimmer und ein Geruch blieb im Zimmer.
Meine Kinder gingen bis zur Bar am Morgen nach dem Frühstück war geschlossen und bat um ein Glas Wasser und wurde gesagt, Sie hatte nur Wasser in Flaschen und wurden gezeigt, die Wasser-Brunnen um die Ecke. Es wäre einfach so einfach, Ihnen ein Glas Wasser zu besorgen. War nicht die Art von Kundenservice Ich hätte von der Marke Hyatt erwartet.

Staff were friendly. Sehr schön und sauber. Zimmer war geräumig mit einem bequemen Bett. Frühstücksbuffet waren gut mit einer Vielzahl von Lebensmitteln … nur ein Thema, ich wünschte, die Dusche hatte mehr Wasserdruck. Wird definitiv dort wieder zu bleiben.