SureStay Hotel SureStay Hotel by Best Western New Braunfels

Hotel

Wir buchten für einen späten Check-in am Freitag (7.12.19), ich rief an, um ihnen mitzuteilen, dass wir etwa anderthalb Stunden entfernt waren und gegen 23 Uhr ankommen würden… Ich wurde darüber informiert, dass meine Buchung storniert worden war, obwohl ich 2 Minuten vor dem Anrief eine E-Mail mit der Frage erhielt, wie mein Check-in verlief… so keine Ahnung, wie diese 2 zusammenfielen. Unabhängig davon, sie hatten 1 Raum übrig, gehen Figur. Als wir dort ankamen, war die Rezeption geschlossen und wir benutzten ein Außenfenster, der Prozess war schnell und reibungslos… ging ins Zimmer und ich schickte meine Frau und Kinder in, um die Klimaanlage zu bekommen und lassen Sie die Kinder herauspicken, welches Bett sie wollten, etc… innerhalb von 1 Minute (bevor ich 1 Sack aus dem LKW entladen konnte) hatte mein Sohn (4Jahre alt) bereits 4 Kakerlaken entdeckt!

Wenn Sie eine dieser Frauen haben, die schreien und laut stöhnen, wenn es schlafen geht, werden die Wände es halten meistens bekam keine Beschwerden sowieso nicht.

Das Bett war hart wie Steine, aber das ist zu erwarten in einem hotel der Touristenklasse. Das Personal schien freundlich, insgesamt war es ein guter Aufenthalt.

Nachdem ich noch nie in einem Super 8 geblieben war, war ich angenehm überrascht, wie schön es war. Die Zimmer waren groß, sauber und schön. Meine einzige Beschwerde über die Zimmer ist, dass sie über die Deckenbeleuchtung fehlten, obwohl es mehr als genug Lampen gab, um zu kompensieren. Ich bin nicht in den Pool oder zum Frühstück gegangen, also kann ich kein Urteil abgeben.

Ehhh… Wir haben dort super spät 12:30 in der Nacht. Unser Zimmer war sauber. Ich habe immer überprüfen Sie auf Anzeichen von bed bugs. Keiner sah jedoch Sohn klagte am nächsten morgen gebissen zu werden, von etwas, in der Mitte der Nacht. So feucht Teppiche so fühlte sich Brutto, Klimaanlage war ausgeschaltet, so dass es sehr heiß im Zimmer, bis es abgekühlt. Waschmaschine und Trockner kaputt! Kaffee schrecklich! Frühstück war toast und Müsli und Waffeln, das war das plus für die Kinder. Die Rezeption Dame war sehr nett und hilfsbereit.

Anständiger Ort. Sie reinigten das Zimmer am zweiten Tag nicht, sie machten nur die Betten und wechselten die Handtücher n Müll.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Aber es ist 5 Uhr morgens und ich bin hellwach und frech, weil ich mitten im Schlaf Juckreiz aufwachte und Bettwanzen fand, die kriechen, wo ich lag. BED BUGS! Ich bin nicht nur schwanger, sondern ich habe auch meine Kleinkindniere dabei und jetzt bin ich ausgefressen! Nicht die vollen 2 Nächte jetzt.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Als wir dann an die Rezeption gingen, sprach Guy in verschiedenen Lauange, während ich und meine Frau da waren. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Und später sind wir der Bettenfehler. Dann verließen wir das Hotel. Gehen Sie nie hierher.

Im Mai blieb ich bei Super 8, alles war in Ordnung, bis ich von einem Bettwanzen gebissen wurde, also fand ich viele dieser gruseligen Fehler Minuten später. Ich beantragte eine Rückerstattung und der Manager gab mir einfach ein anderes Zimmer. Ich bin mir nicht sehr sicher, ob ich jederzeit wieder bei Super 8 bleiben könnte.

Obwohl meine Frau und ich genossen sind Zeit, das Hotel saugt. Das Personal ist unangenehm. Das Hotel ist schmutzig, es gab sogar schwarze Schimmel im Badezimmer. Wir werden nicht zurückkehren.

Die Anbindung an die Interstate ist gut. Freundliche Menschen. Tankstelle und Restaurants in der Nähe.

Es war ein schneller Check-in und das Personal war nett. Das Zimmer war sehr sauber. Ich war jedoch mit unserem Aufenthalt unzufrieden. Das heiße Wasser funktionierte nicht, als wir ankamen, und obwohl es innerhalb einer Stunde repariert wurde, war es am Tag danach die gleiche Geschichte. Unser Zimmer befand sich auch direkt vor der Eismaschine. Im ziemlich sicher konnte ich die Tür und die Eismaschine gleichzeitig berühren. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr klein.

Es schien, dass der Satz, den ich das ganze Wochenende benutzte, war … "Gut, dass wir nur 50 Dollar bezahlt haben". Das erste Mal hatten wir kein Wasser, wie wir im Zimmer waren. Zugegeben, sie hatten es in einer Stunde fertig, aber nach einer 4-stündigen Fahrt saugte es. Wir haben am Tag des Check-out heißes Wasser verloren und hatten einfach nicht die Zeit, anzurufen und darauf zu warten, dass ich fest angelegte Kinder nach Hause fuhr und alle. Wir sind ziemlich kühle Leute und wie das Bild, das gepostet wird … von weit her ist alles schön und sauber, aber mit weiteren Inspektionen gibt es Löcher in den Blättern.

Mein Aufenthalt war schön, aber es gab ein paar Dinge, die nicht meiner Erwartung oder den Fotos entsprachen.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Rezeptionistin war auch nicht so zuvorkommend und zuvorkommend, wie ich gehofft hatte.

Ich kann mir nicht erklären, wie schlecht eine Erfahrung war, die ich an diesem Ort gemacht habe. Die Zimmer waren fies, die Schreibtischleute waren unhöflich und uneinladend, außer einem. Sie versuchten auch zu leugnen, eine zusätzliche 181 Dollar von meiner Karte zu nehmen, obwohl ich ihnen die Bank Benachrichtigung auf meinem Telefon zeigte. Am Ende musste ich Betrugsvorwürfe einreichen, um mein Geld zurückzubekommen. Ich werde NIE wieder zu dieser Mülldeponie zurückkehren.

Sie konnte nicht mehr enttäuscht! Ich bin hoch allergisch auf Zigarettenrauch und wurde in ein Raucherzimmer mit ABLEHNUNG zu geben, mir verschiedene Unterkünfte. Buchung war daher nicht erstattungsfähig ich leerte den ganzen Kanister Brise in das Zimmer beim check-in und wir kippten eine Flasche von Köln in die AC-Einheit.

Gute, saubere erschwingliche Unterkunft und sehr freundliches/hilfsbereites Personal.

Sehr staubig, dass ich ein Zimmer mit Blut auf meine Blätter auf zwei verschiedenen Seiten mit gebrannten Loch gab's auf meine Decke. Ich möchte auch zu beachten, dass es keine Matratze oder Wanze Abdeckung auf den Betten, die gegen super8-Politik ist. Die im Obergeschoss Zimmermädchen müssen geschult werden, zu berühren und zu Staub alles im Zimmer, nicht nur Vorhang Flecken. Es ist offensichtlich niemand ist inspizieren und wenn Wyndham hierher gekommen wäre sie scheitern, wenn sie nicht bereits. Ich bin sehr verärgert über meinen Aufenthalt hier und komm nie mehr zurück. Sie schließen die Lobby früh, so gibt es keine 24-Stunden-Zugang zu Kaffee. Ab jetzt gibt es keine Notwendigkeit zu einem Vorgesetzten sprechen empfehle ich, dass wer Fragen Wyndham Kontakt hat.

Ich habe zuvor in diesem Hotel kein Problem. Freundlicher Service, Haustiere erlaubt, nicht sehr teuer. Letzte Nacht in Zimmer 109 ca. 23:00 gab es mehrere Bettwanzen herumgeklettert. Dame an der Rezeption war angenehm und angewidert und gab uns ein anderes Zimmer, 105. Das gleiche Problem, Bettwanzen. Das erste Zimmer hatte eine Herrin, die mit einem Reißverschluss und Mutliple Deckschichten zu decken. Zweites Zimmer hatte nur eine angepasste Matratze-Pad. Auf jeden Fall infiziert mit Bettwanzen. Bat um eine Rückerstattung und nichts ohne Manager getan werden könnte, die nicht verfügbar war. Widerlich. Übernachten Sie nicht hier. Ich habe mehrere Bilder und ein Video, um es zu beweisen.

Hotel war in Ordnung. Das Frühstück war ok. Leute rauchen außerhalb ihre Türen bei geöffneter Tür.

Das Personal war so so freundlich und hilfsbereit, wenn ich nicht falsch Doppel für ein Zimmer in Rechnung gestellt war. Das Zimmer war sauber, die Betten sind super bequem und das Frühstück war sehr lecker. Liebte die Texas-förmige Waffeln.

Wir waren im Gruene für eine Show im Gruene Hall, so dass wir eben etwas einfaches, komfortables und enge benötigt. Ich habe große Hoffnungen für ein Motel direkt an der Autobahn, aber war angenehm überrascht. Mitarbeiter der Rezeption war freundlich und schnell und wird aufgerufen, nachdem wir eingecheckt zu um sehen, ob alles in Ordnung war. Das Bett war bequem, das Zimmer sauber und gefühlt wird barfuß auf dem Teppich (die Art eine große Sache für mich so weit wie Hotelzimmer gehen). Es ist nur einen Block von I-35, so gab es natürlich Verkehrslärm — das ist nur, was Sie sich für anmelden. Mein Schaumstoff Ohrstöpsel aus dem CVS übertönt die meisten es (wie auch den Lärm der Leute, die hinter der Tür). Es war auch gut beleuchtet, war war im Hinblick auf die sichere Gefühl groß, aber nicht groß in Bezug auf das halten dieses Lichts aus unserem zweiten Stock-Zimmer (Gott sei Dank wir brachte Schlaf Masken). Eines der Dinge war ich sehr beeindruckt von — das Klimagerät. Es war eine der typischen großen Mauer-Einheiten sehen Sie in Hotels/Motels alles vorbei, aber es war unglaublich ruhig, das war schön.
Insgesamt waren wir zufrieden. Für eine schnelle Overnighter würden wir wahrscheinlich stay here again.

Das Zimmer war sauber und in sehr gutem Zustand. Das Frühstück war ok, aber der Preis auf dem Zimmer war genau richtig.

Aus einer Hausverwaltung und Immobilien hintergrund, dieser Ort ist ein Alptraum. BLEIBEN SIE NICHT HIER! Ein Mitglied der Familie richten es vor unserer Ankunft, so dass wir im Begriff waren, um ihm eine chance geben. NIE WIEDER! So bald, wie Sie fahren auf den Parkplatz es wird deutlich, dass die Klientel ist meist Arbeiter durch Reisen für eine Nacht oder zwei. Sehr gefährlich. Zu Fuß in den Zimmern, die Sie sofort abholen riechen und sehen den schmutzigen Teppich. Wir finden sehr zerknittert und fleckig decken (will es auch gar nicht zu erraten, was die spots waren}, etwas braunes auf die ungereinigte WC-Papier-Halter, und wer weiß, was da war, dass wir nicht sehen konnte. Wir brachten die Kinder zurück in den Wagen. Die Mitarbeiter und die Geschäftsleitung nicht hören wollen, indem Sie uns eine Rückerstattung und, dass Sie uns verlassen. Der Schreibtisch Begleiter nahm die Schlüssel und versteckte Sie {und diese aufgezeichnet wurde ohne Ihr wissen, so wissen wir, dass Sie es Tat), um zu verhindern, dass uns von offiziell Check-out, wie Sie abbiegen müssen die Schlüssel heraus zu überprüfen. Schreibtisch Telefonzentrale tatsächlich die Polizei gerufen, weil wir wollten eine Rückerstattung für unser Familienmitglied, bevor wir nach Links. Wir zeigten dann unsere Handy-Dokumentation zu den Offizieren, und Sie stimmten Sie war unehrlich. Auch nach, dass das management nicht hören wollen, der Rücksendung das Geld zu unserer verwandten und lasst uns in Frieden.

Der Zimmerpreis war sehr vernünftig, und das Personal an der Rezeption, insbesondere Frau Susan, war freundlich und zuvorkommend, vor allem, da brauchte ich ein motel in der letzten minute nach einem anderen lokalen motel war nicht klar, auf Ihre Haustiere und nicht geben Sie mir ein Zimmer, nachdem ich reserviert und kamen an diesem Abend. Die Leute an der Super-8-lassen Sie mich sehen Sie das Zimmer, bevor ich stimmte zu nehmen; es war sauber und gut gepflegt. Es war besonders schön, das Personal, um mich mit einer unteren Raum, so dass es bequem war, wieder mein Auto bis direkt vor die Tür zu meinem Zimmer zu bekommen, mein Hund und Zwinger in-und out-leicht. Die Mitarbeiter halfen auch mit Richtungen; ich würde definitiv empfehlen, diesen Ort, jemand, der es braucht ein motel in der Gegend.

Dieser Ort ist absolut dreckig. Das management ist kindisch. Wir beschwerten uns, dass das Zimmer war schmutzig und das wollten wir eine Rückerstattung. Die Dame an der Rezeption sagte Nein, und so blieb Ihr manager. Wir nannten das Kreditkarten-Unternehmen zu stornieren Sie die Gebühren und Sie sagten, Sie brauchen eine Bestätigung, dass wir hatten, wandte sich in die Tasten. Wir haben biegen Sie in die Tasten, und fragte die Dame, um etwas Unterschreiben zu überprüfen. Sie weigerte sich. Wir erzählten Ihr, dass wir gerade haben den Schlüssel zu Ihr. Dann versteckte den Schlüssel, legte Ihre Hände in die Luft, und sagte, "Was lösen? ". Sie fuhr dann Fort, um die Polizei zu rufen, auf uns. Die Polizei Sprach zu uns, dann Ihr. Sie sagte, Sie wusste, dass Sie gelogen war, aber Sie konnte nichts dagegen tun. Unnötig zu sagen, dass wir nicht dort bleiben, noch werden wir jemals. Geben sie nicht diese leute ihr geld!

Wanzen. Ernsthaft, was Sie sonst noch wissen müssen? Ich kann zu 100% bestätigen, dass dieser Ort ist übersät mit WANZEN! Bleiben Sie nicht hier. Sie werden eine Mitfahrgelegenheit in Ihrem Gepäck, die Eier legen, und werden in Ihrem Hause. Ihre Beseitigung ist EXTREM TEUER! Nehmen Sie nicht eine chance. Wenn Sie geben Sie Ihre neue hotel / motel Zimmer für die erste Zeit… 1. Stellen Sie NICHT Ihren Koffer auf das Bett! Lassen Sie das Auto für ein paar Minuten, oder Sie Parken auf einem Tisch oder so etwas. 2. Schieben Sie die Matratze nach unten Weg von der Kopfteil. Schauen Sie auf jeder Ebene die Bettwäsche für Blutflecken. Sie defacate einen kleinen schwarzen Punkt nach jeder Mahlzeit. Eine große Rost-farbigen blutfleck passiert, wo ein Erwachsener Fett mit Blut bekommt smushed. 3. Weiterhin prüfen die Boxspring. Jede Falte, Falten, und Naht der bed Rock. Die Grau schuppige Anzeichen sind die Haut, die bugs Schuppen, wie Sie wachsen. Wohn-bugs werden versteckt sich in den Nähten, oder unter dem Bett Rock. Sie verstecken sich in alle Risse oder Falten in Polster; auch der Stuhl. 4. "Dieses Boxspring und Matratze haben eine luftdichte Reißverschluss-Abdeckung; was? " Dies kann präventiv wirken, aber in der Regel bedeutet, dass dieses Bett wurde bereits behandelt. Die decken fallen die Jungen schlüpfen die Larven im inneren, wo Sie schließlich verhungern. Nicht entpacken. Wenn alles sauber ist Sie "Okay zu Bleiben". Anzeichen oben beschrieben? Von dort erhalten. 5.

Wurden sehr gut behandelt. Zimmer war geräumig und wir genossen unseren Aufenthalt.

War in Ordnung, aber dam teuer! Auch mit militärischen Rabatten.

Ich wünschte, ich wäre woanders gegangen. Die Dame an der Rezeption war kalt – sprach nicht ein Wort mir am Check-in oder Check-Out. Die Kissen und die Bettwäsche schien, als ob sie mindestens 20 Jahre alt waren – Kissen ganz flach (etwa 1" dick). Die Blätter waren zerfetzt und zerrissen, und eine Tagesdecke hatte eine beträchtliche Loch – direkt an der Spitze! Gehen Sie nicht hier-es gibt zu viele andere bessere Unterkünfte in New Braunfels. Ach ja, das "Frühstück" saugt wirklich schlecht-der Kaffee war das Schlimmste, die ich je gegessen habe – nichts heißen überhaupt – 2 Tage alten dänischen.

Ich wünschte, ich wäre woanders gegangen. Die Dame an der Rezeption war kalt – sprach nicht ein Wort mir am Check-in oder Check-Out. Die Kissen und die Bettwäsche schien, als ob sie mindestens 20 Jahre alt waren – Kissen ganz flach (etwa 1" dick). Die Blätter waren zerfetzt und zerrissen, und eine Tagesdecke hatte eine beträchtliche Loch – direkt an der Spitze! Gehen Sie nicht hier-es gibt zu viele andere bessere Unterkünfte in New Braunfels. Ach ja, das "Frühstück" saugt wirklich schlecht-der Kaffee war das Schlimmste, die ich je gegessen habe – nichts heißen überhaupt – 2 Tage alten dänischen.

Wir evakuiert aus Südosten Texas während Hurrikan Gustave im Super 8 in New Braunfels. Wir hatten schon im Stau für eine lange Zeit und wir waren alle so müde. Wir kamen um 10:00 und wurde gesagt, dass wir nicht Einchecken bis 03:00, die wir gekannt hatte konnten, aber wir wollten unsere Reservierung zu bestätigen. Nach New Braunfels für 4 und eine halbe herumfahren waren Stunden haben, die wir uns entschlossen, zurück zu gehen und warten in der Lobby, weil unser Benzin niedrig und die Kinder lief, satt, in den Autos. Bei 02:50 begannen wir einchecken und alle möglichen Probleme entstanden. Wir baten um Nichtraucher-Zimmer (wir hatten 3 Kinder unter dem Alter von 7 und 2 ältere Menschen, auf Sauerstoff) und landete immer ein Raucherzimmer. Wir hatten 1 Suite gefordert, aber nicht bekommen, und alles was die Frau hinter dem Schreibtisch sagen konnte war, dass sie nicht unser Zimmer gebucht haben. Die Frau hinter dem Schreibtisch war sehr überwältigt und war unhöflich zu uns während des gesamten Prozesses, aber später entschuldigte sich bei uns für sie. Sie war die einzige Person an der Rezeption gab es Tonnen von anderen evakuierten und das Telefon würde nicht mehr still. Sie informierte uns, dass unser Zimmer nicht auf 03:00 fertig waren und dass sie hart gearbeitet haben, um sie bereit.