Hotel Indigo Austin Downtown, an IHG Hotel

Hotel

Ich liebe mein Hotel. Menschen, mit denen ich arbeite, sind erstaunlich und ich liebe es, aufzuwachen, um zur Arbeit zu gehen.

Schrecklich unhöfliches Personal an der Rezeption. Die beiden jungen Damen, die dort arbeiteten, waren unprofessionell, nicht hilfsbereit, abweisend und weigerten sich, einen Manager zu bekommen, als sie gefragt wurden, nachdem sie unsere Reservierung nicht finden konnten, weil ihr "WI-Fi für eine Woche ausfiel". Ich würde dieses Hotel nach dieser Erfahrung mit ihren Frontarbeitern NIE empfehlen.

Ich habe den freundlichen Service genossen, danke.

Dieser Ort ist genial und an einem tollen Ort!

Das Personal war hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer waren sauber und geräumig. Die Lage war perfekt: einfacher Zugang zur I-35, zwei Blocks von der 6th Street, 15 Minuten zu Fuß zur Rainey Street, so viele tolle Restaurants zu Fuß erreichbar. Wir haben unseren Aufenthalt geliebt.

Wir waren vor fast einem Monat für eine Nacht dort. Als wir gingen (etwa eine Stunde später) erkannte ich, dass ich meinen Ehering verließ. Ich rief an und berichtete es. Ich fragte, ob sie es mir schicken könnten. Ohne die Überprüfung des Artikels gefunden wurde, fragte die Person, die am Schreibtisch war, nach meiner Kreditkarte und einem Foto meiner ID. Ich bat sie, zu überprüfen, ob es zuerst da war. Es waren fast 30 Tage. Niemand hat angerufen, ich habe sie fast jeden Tag angerufen und niemand wird sie abholen. Sie lügen immer wieder darüber, dass jemand beschäftigt ist oder dass ich einen Rückruf bekomme. Ich bin so enttäuscht.

Ich fuhr 3 Stunden nach Austin von Dallas Aufenthalt in diesem hotel und beim betreten der hotel fragte ich die Angestellte an der Rezeption Liz über die Covid Politik und Sie bekam sofort eine Haltung mir gegenüber, als ob ich war nicht würdig einer Erklärung. Sie erklärte es in Rüden und herablassenden Tonfall, als ob ich mich unter Ihr und fuhr Fort, mir zu sagen, dass, wenn ich nicht, wie kann ich meine Buchung stornieren. Schockiert und entsetzt, als ich Priceline, um zu versuchen und erhalten eine Rückerstattung nur erfüllt werden, mit mehr Widerspruch und Ablehnung von Hotel Indigo, gib mir mein Geld zurück, obwohl Liz war unhöflich und hat mir empfohlen zu stornieren. Priceline hat mir gesagt, dass Sie Sprach Liz ist manager, und er war nicht einmal da, als all dies geschah, aber er hat gelogen über das, was passiert ist. Wenn mein Mann und ich fragte den manager, warum er gelogen, was passierte, wenn er da war, er sagte, er hat nicht gesagt, was Priceline mitgeteilt
uns. Er fuhr dann Fort, um Sicherheit zu rufen, um uns heraus eskortiert. Ich habe nie das Gefühl, mehr beraubt und diskriminiert in meinem Leben! Dies war mein erstes mal versucht, in diesem hotel bleiben und wird mein letzter sein. Ich werde Kontakt mit Unternehmen zu versuchen und mein Geld zurück bekommen und der Bericht dieser Einrichtung des BBB.

Sherrel der Barkeeper ist toll, gibt tolle Restaurant Vorschläge und ist ein großer Spaß.

Schöner Ort — mitten im Herzen von Austin.

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit diesem hotel. Sie hat einen Köder-und-Schalter, über das Telefon und versuchte, mich in Ihre benachbarten hotel: Holiday Inn. Dann sagten Sie mir, dass Sie konnte nicht geben Sie mir den vereinbarten Preis. Ich wurde dann in ein Zimmer über einer offenen Tür, rock-and-roll-show. Die Leute waren nett, aber hat erwähnenswert für mich.

Dieser Ort ist genial. Jose ist der beste bartender jemals so transparent und eine Kugel aus Energie-und Edward ist eine wunderbare Köchin. Das Essen ist Super und service ist ein Schnitt über dem rest. Brauchen Sie eine gute chill-spot mit einer entspannten und dennoch eleganten Atmosphäre, ist dies der Ort, in der Tat!

Hotel war sehr schön und sauber. Spezifischer Hinweis: der Raum Roch sauber. Bett war sehr komfortabel, wir schliefen Super. Wir kommen bestimmt wieder in dieses hotel!

Das Zimmer war gut. Sie hatten nur Parkservice, aber die Valets waren freundlich und schnell, um Ihr Fahrzeug zu bekommen und öffnete Ihre Türen für Sie und half mit Gepäck. Die Rezeption und das andere Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit. Hatte die Innenstadt von Austin nicht gefallen, aber wenn ich in der Innenstadt von Austin bleiben müsste, würde ich dort wieder bleiben.

Sehr schönes, neues hotel. Betten wunderbar, die Zimmer eine gute Größe. TV-Sender komischerweise eine WEILE dauern, zu wechseln. Lage ganz nah an die Dinge. War bei Tagegeld für die Arbeit Reisen, würde gerne wieder hier übernachten.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Das Abendmanagement war sehr gastfreundlich und freundlich. Er ließ uns austreten, erstatten die Parkgebühr und überreichte uns 4 Gutscheine für das kostenlose Abendessen. Ich würde diesen Ort nennen:
4 Sterne für Gastbeziehungen
0 Sterne für Sauberkeit
Das Hotel ist sehr zentral gelegen.

1 Sterne-Hotel mit guter Verwaltung. Das Zimmer war sehr klein, das Bad war sehr klein. Das Abendmanagement war sehr gastfreundlich und freundlich. Er ließ uns austreten, erstatten die Parkgebühr und überreichte uns 4 Gutscheine für das kostenlose Abendessen. Ich würde diesen Ort nennen:
4 Sterne für Gastbeziehungen
0 Sterne für Sauberkeit
Das Hotel ist sehr zentral gelegen.

Wenn jemand nach tollen Angeboten auf Hotels sucht, gehen Sie zum Hotel Raven. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und hat eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.
Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Die Plätze auf der anderen Straßenseite hatten eine Bühne im Paito, vielleicht hatte ich nur eine Nacht, sie waren geschlossen, aber wir hörten nichts.
Das Hotel ist sehr zentral gelegen.

Das Hotel war schön, die Zimmer waren komfortabel, und es war ein schönes Bett. Allerdings wurden wir von jemandem gestört, der um 430 Uhr morgens an unserer Tür knallte. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Also waren wir in der Dunkelheit mit einem betrunkenen Kerl, der an unserer Tür knallte, und wir konnten die Rezeption für einige Minuten nicht anrufen. Es handelte sich um ein schnurloses Telefon, und alle Lichtschalter sind auf der Basis jeder einzelnen Lampe … Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber.

Es ist immer etwas kaputt. Warmwasser, Klimaanlage, Aufzüge… immer etwas. Das Gebäude selbst wurde hastig zusammengesetzt und fällt auseinander. Das Personal ist nie glücklich, weil das Management absolut grauenhaft ist. Die Sicherheit dort ist furchtbar langsam, unaufmerksam, aus der Form, und selten immer präsent (in der Regel in der Pausenraum spielen D&D) Angesichts der Zahl der verrückten Obdachlosen (nicht alle Obdachlosen. Nur über die verrückten reden. Das Hotel befindet sich in einer ziemlich dunklen Gegend der Innenstadt und eine Menge neigt dazu, um diese Gegend zu hängen) Menschen, die das Hotel umkreisen und kommen, die Probleme verursachen, vor allem in der Nacht. Die Menschen wurden auf der anderen Seite des Hotels ausgeraubt, insbesondere in der Nähe der Garage. Es gibt nirgendwo entlang des Umfangs Sicherheitskameras. Es gibt keine Kameras auf einer Ebene der Parkgarage, die beängstigend ist, wenn man die Lage des Hotels bedenkt. In den Anfangstagen des Hotels vor anderthalb Jahren wurde dort in der Nacht eine Haushälterin von einer verrückten Person vergewaltigt, die leicht in das Gebäude wanderte, und es wurde nichts dagegen unternommen. Ich war nicht in ein paar Monaten dort, aber nach dem konsequenten Zugunglück ist es seit buchstäblich der Tag, an dem es geöffnet hat, ich kann mir nicht vorstellen, dass es magisch besser geworden ist.

2 Sterne.
Das Zimmer war sauber und eigentlich ganz schön.
Zimmerservice Essen war nicht gut, langweilig, schlecht gekocht (kein mittleres seltenes Steak soll nicht grau sein).
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich.
Das große negative hier ist das laute Geräusch der beiden verschiedenen Spielstätten, die auf Konzerte setzen.
Gehen Sie einfach woanders hin, wenn Sie nicht zu einer der Shows gehen. Ich bin schockiert die Stadt Austin erlaubt es Orten, Musik laut genug zu spielen, um Fenster wie diese zu schütteln.

Hotel selbst ist Super! Freundliches Personal, Bequeme Betten, tolle Lage! Aber die Musik von Stubbs BBQ und Nighthawk Club waren so laut, es vibriert, die Wände bis mindestens 12:30 Uhr. Tipp: bringen Sie Ohrstöpsel! Auch eine anständige Menge von Obdachlosen roaming draußen herum! Wir haben beschimpft, die von einem unter Drogen lady auf unserem Weg zurück von der Texas-Fußball-Spiel! Achten Sie auf Ihre Umgebung, wenn Sie außerhalb des Hotels!

Gute Lage, wenn Sie in Downtown Austin arbeiten, was ich nicht mag, ist, dass sie keine Parkplätze haben. Eine andere Sache ist, dass sie nicht frigobar.

Wenn Sie jung sind und wie viel Lärm und party-Atmosphäre, die Sie vielleicht okay hier. Andere als die laute Musik aus den umliegenden restaurants und clubs ist es ein nettes hotel. Das Gebäude selbst und die Einrichtungen sind sauber, Betten sind wunderbar, das Personal im hotel war Professionell. Das restaurant hat gutes Essen, aber der service war sehr, sehr langsam und schlechte (11/12/17). Vielleicht haben Sie einen anderen Mitarbeiter warten, und jetzt haben sich die Dinge verbessert. Ich war in der Stadt für eine Konvention, und bleiben irgendwo anders das nächste mal.

Wenn jemand sucht für eine große Menge an hotels, die Sie können check it out auf HotelRaven. Com Buchte ein Zimmer dort, und Sie hatten den besten Preisen um… der Service war AUSGEZEICHNET! Dank William an der Rezeption für einen großen check-in und immer mit einem freundlichen Gruß! Jeder an der Rezeption und Valet waren freundlich und hilfsbereit. Zimmer war sauber und geräumig (Suite mit Kingsize-Bett Blick auf den Fluss). FYI, es ist ein Obdachlosenheim einen block über, wo es eine Menge von Fußgängerverkehr in der Nacht auf die Straße. Valet-Parken ist $32 pro Nacht mit ein-und Ausfahrten. Stündlich bezahlt Parken ist auch verfügbar auf der Straße. Wir würden definitiv wieder hier übernachten! :)

Die erste Nacht war eine Katastrophe. Das Zimmer, das ich eingecheckt hatte schmutzige Bettwäsche (Schmutz, Haare und rötlich/orange spots) und Kopfkissen. Das Bett sah aus, als hätte es geschlafen und erneuert. Ich bat um ein anderes Zimmer und schlief voll bekleidet. Am nächsten Tag zog ich wieder die Bettwäsche & es ist eklig mit Haaren und braunen Flecken. Ich entfernte Bettwäsche & darum gebeten, dass Sie neue Bettwäsche werden zur Verfügung gestellt. Ich kehrte auf 4 Uhr & alle die gleichen Betten gelegt wurde, wieder auf dem Bett.

Alles war gut! Das einzige, was ich empfehle, ist, dass die Parkplätze VP und Getränke waren etwas hoch … aber sonst war es Super service und Aufenthalt. Ach ja, und verlassen den pool und die bar geöffnet, die später als 10 auf sa Nacht.