Hotelbewertungen TownePlace Suites 2*

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu erreichen. Alles sieht wirklich schön aus, aber der Service ist absolut gruselig. Wir kamen um die Mittagszeit hierher, und uns wurde gesagt, dass unsere Zimmer noch nicht fertig seien, und wir würden einen Anruf bekommen, wenn sie sind. Das ist völlig verständlich, und daran war nichts auszusetzen. Das Problem ist, dass wir immer wieder kommen und in den nächsten 5 Stunden überprüften, nur um zu erfahren, dass unsere Zimmer nicht fertig waren und dass wir einen Anruf bekommen würden, wenn sie sind. Wir haben einen frühen Check-in beantragt, aber was auch immer in Ordnung ist, ich konnte das überwinden. Erst 6:00 war eines unserer beiden Räume fertig. Sie nannten es auch nicht. Die Zimmer sind sehr klein, aber sehr sauber. Also haben wir eincheckten und saßen etwa eine Stunde lang in einem unserer Zimmer und bekamen kein Wort über das andere Zimmer. Wir waren an dieser Stelle ziemlich satt, also gingen wir an die Rezeption, um herauszufinden, was der Deal war. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Wo war unser Aufruf? Wir fragten, was mit den federfreien Zimmern und dem frühen Check-in passiert sei und der Kerl wie "Oh sorry". Wir fragten auch nach den verfügbaren Upgrades für Elite-Mitglieder und er gab uns eine Haltung. Als wir endlich in das zweite Zimmer kamen, war alles in Ordnung, bis wir die Dusche ausprobierten. Es würde nicht einschalten. Irgendwann haben wir es drauf, und dann würde es nicht abschalten. Wir riefen Wartung an und mussten etwa eine halbe Stunde warten, bis ein Kerl auftauchte und uns sagte, dass der Griff gestreift war und er nicht wusste, wie er ihn reparieren sollte. Wir mussten noch etwa 10 Minuten warten, bis er jemanden mitbrachte, der konnte. Wir bleiben hier für die nächsten Tage und ich bin sicher, dass dies nicht die letzte unserer Probleme ist. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar.