Hotelbewertungen Grand Hyatt San Antonio River Walk 4*

Christina A.

23.11.2015

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6/10
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Für zwei Nächte in einer Reihe, unsere Nachbarn nebenan waren extrem laut und man konnte alles hören, was durch die dünnen Wände des Hotels. In der zweiten Nacht, als wir das hotel-Personal und Sie kümmerte sich um ihn, die wir sehr schätzen. Den ersten Tag hatten wir Gutscheine für ein restaurant im hotel, Das Ruth Chris restaurant war arg unterbesetzt (zumindest ist es das, was uns gesagt wurde), und obwohl es schon halb leer war, würden wir nicht bekommen diente sogar wenn wir sitzen. Die Gastgeberin war sehr unhöflich und sehr kurz mit uns. Ich verstehe, dass Sie war gestresst von den vielen Leuten, die Sie abwenden (und verlieren eine Menge von Unternehmen, die im restaurant bin ich mir sicher), aber Sie sollte nicht genommen haben, es an uns. Wir gehen am Ende zu einem anderen restaurant, weil wir wussten, dass wir nicht zugestellt werden, für eine lange Zeit. Andere Mitglieder unserer Partei bestellt Zimmer-service, die Sie sagte, war nicht in guter Qualität für den Preis und nahm Stunden zu kommen, so waren wir froh, dass wir nicht warten. Nachdem er gegangen von 8pm-230pm, dachten wir, das wäre genug Zeit für die Reinigung Mannschaft zu kommen und saubere Zimmer. Da hatten Sie sich nicht, wir stecken nicht-stören-Schild an die Tür und waren ein Nickerchen. Unabhängig davon, sind die Putzfrau noch klopfte mehrmals an die Tür, weckte uns, und dann fragt mehrmals, wenn wir wollten, dass die Zimmer sauber. Ich weiß, dass Sie es gut meinte, aber das ist, was die Nicht-stören-Schild an der Tür gemeint. Ich war zwar insgesamt enttäuscht von unserem Aufenthalt gab es deutliche positive. Der Eingang ist schön und dramatisch mit hohen decken (aber ich nehme an, dass dies meine Erwartungen höher). Das Zimmer war Recht nett, obwohl ich nicht sicher war, warum haben wir zwei Doppelbetten als paar. Nicht sicher, wenn wir waren noch nicht mal eine Wahl angeboten. Wir hatten auch ein Bankett Zeremonie, die wir besuchten, und den Veranstaltungsort sowie die Produktion war sehr nett und das Essen ist anständig.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €162

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