Hilton Garden Inn Nashville/Franklin-Cool Springs

Hotel

Das Personal begrüßte uns mit Vergnügen. Alle Angestellten begrüßten uns mit Freundlichkeit. Die Zimmer sind wunderschön und das Frühstück war wunderbar. Familienorientiertes Hotel.

Sie erlauben auch Hunde, sehr saubere, sehr zuvorkommende Arbeiter und die Soße beim Frühstück war ein Einschüss!
Toller Ort, sehr schöne Erfahrung.
Donna 🤗

Toller Service! Sehr hilfreich. Essen und Unterhaltung ganz in der Nähe. Sehr empfehlenswert den Irish Pub gleich nebenan!

Die Lage ist gut, das Personal war sehr freundlich, die Zimmer gut gepflegt, wir werden in zwei Wochen wieder da sein!

Entspannende schöne Kekse ein wenig teuer.

Die Einrichtungen waren schön und sauber mit einem modernen, aber gemütlichen Aussehen und Gefühl. Die Lage war toll mit vielen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Allerdings waren es ein paar Nachteile, mit denen ich nicht gerechnet hatte.
Sie berechnen 11 USD pro Person für das Frühstück, das war keine kostenlose Frühstücksoption. Es gab auch kein kostenloses WLAN, es sei denn, Sie melden sich an und buchen Ihr Zimmer über ihre App. Ich war auch dort für 4 Tage und Housekeeping erschien nur einmal (der erste Tag), um das Bett zu drehen und die Handtücher zu wechseln.
Insgesamt habe ich ihnen 3 Sterne gegeben. Ich würde dort wieder bleiben und mir der von mir angesprochenen Probleme voll bewusst sein.

Das Hotel ist absolut schön und der Service ist so schön! Es gibt kein kostenloses Frühstück, das saugt. Es befindet sich in einem sehr schönen Ort in der Nähe von Tonnen von gutem Essen und nicht so weit von Nashville.

Die Erfahrung war großartig. Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Das Hotel war sauber, ruhig und erfüllte alle Anforderungen. Die Hauswirtschaft war fragwürdig, da wir während unseres Aufenthalts eine Reihe von noch schmutzigen Handtüchern erhielten.

Ich hatte noch nie Probleme mit Reservierungen und gastfreundlichem Service in einem Hilton Hotel, bis ich diese Woche in diesem Hilton Garden Inn übernachtet habe. Ich war in der Stadt für ein Treffen mit einigen Kunden. Ich habe zusammen mit meinen Kunden im Hotel eine Reservierung vorgenommen. Bei der Ankunft wurde mir gesagt, dass sie keine Zimmer waren. Dann fuhr eine Krippe fort zu sagen, sie hätten ein paar, aber nicht das, was ich reservierte. Ich wurde zu einem kleineren Raum herabgestuft. Ich fragte, ob es eine Ermäßigung in der Rate geben würde, da das Zimmer keine Suite war und kein Sofa hatte. Der Manager argumentierte dann mit mir, dass es keine Herabstufung war und das Zimmer teurer war. Ich bin im Verkauf und manchmal ist es besser, für die Kunden Zufriedenheit zu arbeiten, dann sorgen sich über das Streiten und verursachen eine Szene. Ich wäre vollkommen in Ordnung gewesen, wenn sie mir gesagt hätte, dass sie mein Zimmer jemand anderem gegeben hätten und sie würde die Rate für meine Unannehmlichkeiten reduzieren, anstatt den Verlust eines treuen Kunden zu riskieren.

Schöne Zimmer. Eine tolle Möglichkeit, um zu sparen, wenn Sie nach Nashville gehen. Franklin ist auch ein toller Ort, um sich zu überprüfen.

The staff were very very very time in Franklin TN. Wir waren dort für eine Ehe Rückzug und das Personal und die Einrichtungen waren toll. Ein großer Ausschlag an Chef Michael. Er war sehr freundlich und hilfsbereit mit allen Gästen während der made to order Frühstücksbuffet. Essen und Service super! Ich würde sehr empfehlen, hier zu bleiben.

Das Zimmer ist sauber und schön. Ideal für Wochenendausflüge. Erwarten Sie nicht, dass Sie das WLAN, das Hallenbad und andere Hotels nutzen. Um dies zu tun, müssen Sie extra zahlen, um HH Honors beizutreten. Es handelt sich um eine Hilton-eigene App, die extra kostet wie das Frühstück, das 11 Dollar beträgt. 95 pro Person.

Das Zimmer ist sauber und schön. Ideal für Wochenendausflüge. Zwei Vereine sind zu Fuß erreichbar.

Hatte eine tolle Erfahrung. Kalten Speisen beim Frühstück könnte ein wenig kälter, aber es war keine große Sache.

Das ist ein toller Ort, um insgesamt zu bleiben. Wir hatten ein Zimmer mit einer Whirlpool-Wanne, die ich wirklich mochte. Ein tolles Frühstück für $12. Meine größte Beschwerde, die ich sagen müsste, ist, dass ich das Gefühl hatte, dass ich viel Lärm durch die Zimmertür vom Flur hören konnte.

Für die Nacht angehalten. Sauber und komfortabel. Schönes Hotel.

Das war eine tolle Übernachtung. Sehr sauber. Das einzige, was uns nicht gefiel, war, dass Sie $13 für das Frühstück bezahlen mussten, wenn Sie es wollten.

Gut gepflegt. Freundliches Personal. Alles in allem ein toller Ort zum Verweilen.

Der Service war ausgezeichnet und vervollständigt mit einer Tüte Wasserflaschen und Pralinen für Hilton Honors Mitglieder! Wir blieben frei mit Belohnung Punkte in Franklin, TN. Das Zimmer war geräumig und sehr sauber. Das Bett war sehr komfortabel. Eiswasser und Warn Getränke wurden an der Rezeption für die Gäste zur Verfügung gestellt. Dies war einer von mehreren Aufenthalte hier und wir lieben es immer. Es ist in der Nähe von Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Cool Springs Bereich. Tolles Wochenende!

Hilton Garden Inn verfügt über ein einladendes Personal und ein gutes Abendessen Menü. Ich habe nur hier gegessen, aber der Service war ausgezeichnet und das Essen war köstlich.

Ich liebe das Personal immer hier, wenn Sie für Meetings kommen. Das letzte Mal war ich in der Lage, über Nacht zu bleiben. Die Tröster und Kissen sind erstaunlich!

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr sauber und das Bett war bequem. Das Frühstück war super und das Personal dort war super freundlich am Morgen.

Das ist ein sehr stilvolles Motel und die Lobby war weitläufig. Das Frühstück ist gut und gegen Gebühr. Das ist der Weg zum Hotel und nur wenige Minuten von I 65, Franklin und Brentwood entfernt.

Großer Raum für unsere Jahrestagung unseres Landesvorstandes. Das Parken war großartig und die Leichtigkeit des Zugangs von der Autobahn perfekt. Das Frühstücks Buffet war auch sehr gut.

Ich hatte einen späten Check-in. Der Service war sehr zuvorkommend und außergewöhnlich freundlich, da die Zeit der Nacht. Das Zimmer war sauberer, als ich es in Hotels erwarte, kein Spot wurde verpasst. Sie bieten Zimmerservice und einen Full-Service-Frühstücksbereich.

Das Hilton war sauber und schien nicht veraltet oder verschlissen. Die Lage war perfekt, habe meine Bedürfnisse und die Mitarbeiter waren aufmerksam und hilfsbereit. Wie bei den meisten hotels keine adays der AC-Schienen unzureichend, obwohl Sie nicht heiß ich lieber einen kühleren Raum zu schlafen, die schien es nicht zu pflegen.

Gute Lage, in der Nähe von Nashville, aber nicht direkt in der Stadt. Zimmer waren sauber und der Service war freundlich. Frühstück war nur in Ordnung, $12 für Ihr typisches Frühstücksbuffet.

Sehr freundliches Personal, einfacher Check-in, Zimmer war sehr sauber, tolle Lage. Wir werden auf jeden Fall wieder buchen.

Der Bereich ist gewachsen ziemlich viel seit dem Hut Zeit war ich durch. Das Hotel ist ruhig though. Zimmer war sauber, und gut ernannt. Das Bett war sehr komfortabel. Würde definitiv hier bleiben, wenn in der Gegend.

Sehr schönes Dekor. Die Mitarbeiter waren gro. Wir gingen in unser Zimmer, um eine handschriftliche Notiz und zwei zu finden. Flaschen Champagner und Schokolade Erdbeeren. Sie waren erstaunlich! Dann klopfen an der Tür und wir fanden eine Tasche mit mehr Champagner und einige Snacks und eine handschriftliche Notiz von Deborah (wir waren hier auf unserer Hochzeitsreise). Dinner war köstlich, Randy kümmerte sich gut um uns. Unsere Whirlpool-Wanne im Zimmer war nicht richtig funktioniert und das Telefon nicht funktioniert. Also mussten wir runter zur Rezeption gehen, um es repariert zu bekommen. Aber der Wartungs-Worker war in jener Nacht nicht da. Also unsere Whirlpool-Wanne war nur eine reguläre Wanne, die ein bummer war. Frühstück am nächsten Morgen war köstlich und Chef Mike war sehr freundlich. Als wir verließen, war unser Zimmer vollständig eingehalten worden. Ein paar Dinge lief schief, aber Sie gingen über und darüber hinaus, um es richtig zu machen. Ich empfehle dieses Hotel!

Die Zimmer waren sauber und das Personal war hervorragend. Would have Preferred größeres Zimmer für das Pull out Bett, aber anders als das, völlig zufrieden. Das Frühstück war gut jeden Tag. Und die Mitarbeiter sind sehr konsistent mit guter Haltung, Hilfsbereitschaft und positive Energie.

Bis jetzt ist dieser Ort ziemlich nett. Das Bett ist solide, im Einklang mit den meisten Hilton 's, Sie hatten ein nettes TV, die Zimmer fühlen sich geräumig und modern. Viele Verkaufsstellen. Der Schreibtisch Stuhl hat nicht viel Platz, um zurück wegen der Wanne in der Mitte des Raumes, aber das ist eine geringfügige Beschwerde. Doezens der Plätze zum Essen im Walking. Wäre definitiv wieder zu bleiben.

Absolut schöne und wunderbare Personal vor allem der Nachtportier.

Vor kurzem waren hier letztes Wochenende, und ich muss sagen, das Hotel ist sehr schön und sehr sauber… die Betten und Kissen waren auch ziemlich bequem! Der einzige Nachteil für mich war sie haben nur ein Frühstücksbuffet, das ich dachte, war ein wenig teuer ($11, 95) ich bin kein großer Morgen Esser & lieber Koch Frühstück zu bestellen auf der leichteren Seite. Es gibt eine Dunkin Donuts, die nur ein paar Schritte zu Fuß entfernt, einen Frühstücks-Sandwich zu greifen ist. Über die ganze Franklin / kühlen Quellen befindet sich eine schöne Unterkunft mit vielen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants & nicht zu weit weg beat'n Weg zur Innenstadt von Nashville zugreifen!
Auf jeden Fall probieren Sie es einfach zurück zum Platz für mich!
Vielen Dank Hilton Garden für Ihre Gastfreundschaft genossen unseren Aufenthalt!

Eine Messe für Arbeit besucht. Das Hotel war schön und das Personal war höflich. Sie hielten den Raum mit Getränken bestückt und das Mittagsbuffet war auch bestückte gehalten. Alles in allem war es eine positive Erfahrung.

Dies ist ein typisches HGI. Freundlich, sauber und ruhig. Keine Beschwerden. Slam Dunk über Nacht für Ihre Interstate-Seite.

Ich war dort für ein Business-Meeting für das Unternehmen arbeite ich für, so dass ich nur im Studio c sitzen und blieb die Nacht nicht, aber es war ein schönes Hotel und auf jeden Fall High End als die meisten. Auf jeden Fall gefiel die Zugabe von live-Musik nach 17:00.

Tolle Frühstücks-Service. Personal ist toll, und der Server Jenni ist wunderbar. Und sie tut es ganz von selbst.

Service war nett und allgemeine Atmosphäre war gemütlich. Zimmer war geräumig und sauber, Badezimmer Fugen könnte ein bisschen Reinigung jedoch verwendet haben.

Gute und saubere Unterkunft. Nicht vorstellen Sie, aber nicht zu schäbig entweder.

Die Zimmer waren ziemlich standard für eine heiße dieses Preises; der Kundendienst war jedoch wirklich erstaunlich. Wir mussten unser Zimmer gewechselt und das Problem umgehend behandelt wurde.

Hilton garden Inn in cool Springs. Ich war nur ein normales Doppelbett-Zimmer. Service war super und das Personal ist immer freundlich. Die einzige Beschwerde ist, dass Frühstück teuer und nicht mit dem Raum. Die Lage ist auch ein wenig weiter aus als was man möchte.

Ich blieb im Hilton Garden Inn am vergangenen Wochenende für 3 Nächte mit Familie. Wir haben zwei Zimmer reserviert. Während der Buchung gab es Probleme mit dem Computer. Nachdem er am Telefon für ein Minimum von 25-30 Minuten, ich wurde auf Eis gelegt, und der Anruf war verloren. Ich musste einen Rückruf und vorne anfangen. Bei der Ankunft im Motel die Schreiber war sehr nett und die Lobby war sauber. Meine Mama und Papa waren mit uns unterwegs, und sie hatte ein Problem mit ihrem Zimmer der ersten Nacht, aber nicht bringen sie meine Aufmerksamkeit bis zum nächsten Morgen. Ihre Zimmer hatte eine sehr starke Urin Geruch in einem der Betten. Der Rezeption hiess und Alarm Hauswirtschaft gebeten, dass alle Bettwäsche und Matratzenauflagen, etc. Geändert werden musste. Am nächsten Morgen fragte meine Mutter und ich eine Putzfrau, die im Flur nur um sicher zu sein war, dass sie die Nachricht erhalten hatte. Dann war das Zimmer gereinigt. Sie hatten 2 Queensize-Betten und sie wollte nicht zu viel Aufhebens zu erhöhen. Gäbe es mir oder wenn ich es der vergangenen Nacht gewußt hattet, wir hätten reinigen oder Umkleidekabinen wurden! Verwaltung vorgenommenen Anpassungen für die erste Übernachtung für die Unannehmlichkeiten, die sehr geschätzt wurde. Dies ist völlig inakzeptabel für alle Motel, aber Sie würden nie träumen, dies geschieht im Hilton. Ich entschied mich für dieses Motel weil ich eben nicht irgendwo bleiben tun, um offensichtliche Bedenken, eine davon wird Sauberkeit!

Expedia früher habe ich um ein anderes Hotel Wochen im Voraus zu buchen. Durch ein Störschub in Expedias-System verändert der Computer mein Anreisedatum. Die Sekretärin am Schreibtisch des anderen Hotels sagte, dass, die viele Male vor kurzem von Menschen geschehen, die Expedia benutzt hatte. Sie waren komplett ausgebucht. Ich habe dann eine Stunde und eine Hälfte auf ihren Parkplatz Streit mit Expedia, die tun nichts, um das Problem zu beheben.
Ich ging auf mein Handy und sah online für ein Zimmer überall in Nashville. Es gab nur sehr wenige jedoch, gab es einen hier. Ich buchte es sofort online und bezahlt dafür, weil es eine andere 30 Meilen entfernt war. Ich wollte nicht, es während der Fahrt zu verlieren.
Wenn ich nach 23:00 kam meine Reservierung hatten, aber sie wusste nicht, wie die Website erlaubt mir ein Zimmer zu buchen, da sie seit 03:00 nachmittags verkauft worden war.
JEDOCH
Sie begannen sofort tun alles in ihrer Macht, mir ein Zimmer zu finden. Nach einigen Gesprächen und Durchsicht der Dinge auf dem Computer fanden sie ein Zimmer in ihrem Hotel für jemanden, der hatte früh ausgecheckt.
Ich bin jetzt in ein schönes sauberes attraktives Zimmer in einem sehr schönen Teil von Franklin TN.
Vielen Dank für Ihren hervorragenden Kundenservice bietet.

Dieses Hotel war jenseits entgegenkommend! Ich vergaß meine Zahnbürste und weil das Hotel aus kostenlosen diejenigen, den sie ausgeben war, die Operationen, die Manager außerhalb im Regen zu Walgreens weiter nebenan, um persönlich lief schnell mir ein. Das sollte Ihnen allein zeigen, ihr Engagement für die Gäste! Dank wieder für immer zu einem großen, sauberen Hotel, die ich auf für das Geschäft verlassen können!