Best Western Monroeville Pittsburgh East

Hotel

Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Das Zimmer hatte einen unerwarteten Balkon, echtes bequemes Bett und Kissen. Und das Essen!? Hervorragend!
Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar.

Das Personal war wunderbar. Aber nicht im Hauptgeschoss bleiben. Sie haben ein großes Wasserproblem, das weder behoben noch ordnungsgemäß gereinigt wurde. Über die anderen Stockwerke weiß ich nichts. Ich habe nur eine Nacht verbracht und fühle mich seit 5 Minuten nach dem Check-in krank. Flure roch, als hätten sie eine Kanalisation wieder nach oben. Ich habe den Kundendienst per E-Mail angerufen, um eine Rückerstattung zu beantragen. Es ist das Mindeste, was sie dafür tun können, wie krank ich bin. Die Kopfschmerzen sind lähmend, meine Lungen schmerzen, atmen und ich kann nicht mehr voll atmen. Ich hoffe, dass die Dutzenden Kinder, die an diesem Wochenende dort waren, auch nicht krank werden.

Buchstäblich jeder, der dort arbeitet, ist ein illegaler Einwanderer aus Trinidad oder Jamaika. Und der Typ an der Rezeption Lloyd roch wie Tuna … worum geht es? Aber die Hausherren waren niedlich und das verdiente einen anderen Stern.

Kleinere Dinge kamen auf, aber das Personal war großartig, um schnell zu lösen. Loyd & Asia wurde schnell zu meinem Ziel für Fragen oder lokale Informationen. Der Restaurantbereich ist sauber. Die Zimmer sind in Ordnung für einen kurzen Aufenthalt. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr klein.

Wir waren zur Berufsausbildung da. Wir konnten nicht einmal hören, weil die Ausrüstung direkt draußen betrieben wurde. Sie brachten den Kaffee in 40 Minuten zu spät, dann, als wir 30 Minuten später um eine Nachfüllung baten, wurde uns gesagt, dass wir nur eine "Stunde" bezahlten und uns weigerten, mehr zu liefern. Nur schlechter Service rundum. Ich bekomme es, dass es ein Holiday Inn ist, nicht das Hilton, aber komm.

Es ist sehr veraltet, guter Service und ziemlich ruhig. Es gibt eine Bar und ein Restaurant im Erdgeschoss. Sie haben ein Problem mit ihren Kreditkarten Automaten, das in über sechs Monaten nicht korrigiert wurde, was ich weiß. Wenn Sie im Bar-/Restaurantbereich Essen oder trinken, müssen Sie Ihre Karte nach vorne laufen lassen. Nicht alle Mitarbeiter sind darauf geschult, wie man IHG-Mitglieder behandelt.

Bleiben Sie nicht hier! Wachte bei 3:00 in den Morgen, um meinen Hals Juckreiz… es war Bett Bugs! Wandte sich an das Licht und es war kriechen auf meinem Kissen. Ich habe mehrere Bisse an meinem Hals. Mein Freund und ich rief die Rezeption sofort eine Rückerstattung zu erhalten. Wir stellten Bilder und Videos zur Verfügung. Wirklich ekelhaft und niemand sollte durch diese gehen!

Gute Parkplätze, innerhalb der Reichweite, war überrascht, dass die Klimaanlage nicht funktionierte, musste diesen Ort anpassen… Sie gaben ergänzende Frühstück, um die Unannehmlichkeiten zu kompensieren… Kinder haben am Pool schwimmen zu genießen.

Es ist anständig für das, was es ist. Rezeption Frau war toll, mit zu arbeiten, wie ich die Zimmer aus dem ersten Stock zu einem höheren wechseln musste. Ich kann nicht empfehlen, das Restaurant, leider nicht nur das Drama mit dem Personal, sondern aus irgendeinem Grund haben Sie beschlossen, die Nachrichten auf, so war ich zu Bildern und Diskussion von Welpen Folter und spätere grafische Mord Diskussion während des Essens behandelt. Das Parken ist einfach und die Annehmlichkeiten beinhalten eine Krups, die ich immer bevorzugt habe. Es ist ziemlich nah an der Autobahn.

Dies ist einer meiner besten Orte, um jemals zu besuchen. Das Personal ist großartig. Ich, m 70 Jahre alt und junge haben Sie je für mich sorgen. Was für ein großer gefallen an Hallo zu bleiben. Vielen Dank für die persönliche Hilfe. Nochmals vielen Dank.

Wir hatten ein Treffen für Verizon Wireless hier. Der Konferenzraum war geräumig und sauber. Der Sales Coordinator war höflich und stellte den Raum mit Gläsern und Wasserkrügen. Insgesamt eine gute Wahl für Ihr nächstes Firmentreffen.

Toller Kundenservice. Die Zimmer waren sauber und komfortabel. Hatte eine gute Nachtruhe nach einer langen Reise.

Das Zimmer war sauber und die Bettwäsche schien frisch und sauber. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber.

Dieser Ort ist eine Müllkippe. Denken Sie nicht einmal daran, hier zu bleiben. Die Zimmer sind sehr klein, aber sehr sauber. Der Fernseher schaltet sich nicht ein und der Flur und das Zimmer, das wir in Gerüchen wie Schimmel übernachtet. Schreckliche Unterkunft.

Das Hotel liegt sehr zentral in diesem Holiday Inn. Während ich sagen werde, dass es eines der schönsten Holiday Inn es war, in dem ich je übernachtet habe (ich reise viel zur Arbeit), war der Service der ABSOLUTE WORST. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend. Als ich ihm erzählte, was passiert ist, war er sehr abweisend und schickte mich auf meinen Weg. Ich erwarte ein gewisses Maß an Privatsphäre, wenn ich in einem Hotel bleibe. Nach dieser Erfahrung werde ich in der Marriott Hotellinie wohnen, sie sind kompetent genug, um ihren Gästen Privatsphäre und Komfort zu geben.

Das Hotel war anfangs schwer zu finden, weil die Unterschrift schlecht war. Die Zimmer waren großartig für den Preis, einschließlich einem Mini-Kühlschrank, Mikrowelle, Kaffeemaschine und Fernseher. In der Lobby gibt es ein Restaurant, das ein kontinentales Frühstücksbuffet serviert und auch Abendessen und Alkohol serviert. Der Gesamtaufenthalt war super.

Dieses Hotel sollte nicht als 3-Sterne-Hotel bewertet werden. Der Aufzug, der hinauf zu unserem Zimmer geht, roch wie Mottenkugeln. Das Zimmer roch nach Füßen und Funk. Das Bad war furchtbar klein und die Wanne sah schmutzig aus. Die Heizung machte dieses laute Geräusch, als es auf und ab ging. Wir haben die Hitze am Ende ausgeschaltet, nur um etwas Schlaf zu bekommen. Die Zimmer sind sehr klein, aber sehr sauber und sauber. Die Housekeeping klopfte um 8:15 an die Tür und sagte: "Oh, du bist noch da. " Dann kam sie um 9:15 zurück und klopfte an die Tür. Ich war an dieser Stelle total verärgert. Ich verstehe, dass Sie Ihre Arbeit erledigen und die Zimmer reinigen wollen, aber wenn Sie die Zeit überprüfen, ist 11:00 … nicht an die Tür klopfen. Oder zumindest mit der Rezeption abstimmen, wer ausgecheckt hat und wer noch eingecheckt ist. Das Frühstück ist kostenlos, aber dieses Hotel berechnet $8.99 pro Erwachsener. Kinder waren frei.

Meine Cousins waren vor einem Monat dort. Die Bettwäsche war schrecklich. Es gab noch Haare auf den Blättern. Sie bekamen einen sauberen Satz Bettwäsche und mussten, sie auf sich selbst bezahlen. Es gab eine schmutzige Kaffeetasse im Badezimmer. Und nur die Hälfte einer Toilettenrolle. Die Zimmer sind sehr klein, aber sehr sauber und sauber. Das haben sie dem Manager gemeldet. Aber sie empfehlen niemandem, über Nacht hier zu bleiben.

Ich verstehe, dass nicht alle Hotels bieten Frühstück, aber wenn die Lobby hat ein crappy Zeichen, das sagt "Free Coffee nur 6:30-9:30 Uhr" das ist eine riesige Abzweigung als Geschäftsmann.
Reinigen Sie diesen Bereich nach dem kostenlosen Kaffee, so würde ich nicht einmal wissen, es war dort jenseits dieser Stunden
Leider hatte ich eine Toilette, die ständig lief plus ein seltsames Stück Karten Bord in meiner Badewanne Links-Ich war nur eine Nacht verbringen, so war es nicht meine Zeit Wert, sich zu beschweren und ein neues Zimmer.
Wort der Beratung für Ihre Mitarbeiter-wenn Sie einen Gast Fragen, ob Sie eine Auswahl von Boden für Zimmer haben, auch wenn Sie nicht egal, wo Ihr Zimmer befindet, geben Sie Ihnen nicht das Zimmer direkt gegenüber von der Ice Machine (Ich habe in Hotels gearbeitet-das ist für Beschwerden und Sie offensichtliche Fragen y haben eine Auswahl an Zimmern, da Sie mich fragten)

Keine Beschwerden. Mein Mann wurde krank und Sie waren mehr als bereit, mir zu helfen. Die meisten Hotels wäre nicht so schön gewesen.

Kein Wi-Fi … Slow Service immer in … Das kleinste Queen-Bett, das ich jemals sah. … Kleines Zimmer. … Nicht eine gute Wahl besser gehen auf das rote Dach über die Strae.

Sehr freundliches Personal. Sehr entgegenkommend. Hatte Probleme mit unserem Zimmer und Sie zogen uns in einen anderen Raum. Näher an die Mannschaft, die nett war. 5 Sterne für Anstrengung.

Dieser Ort saugt nicht hierher. Hatte Haare auf den Blättern. Jemand brachte uns saubere Blätter, aber wir mussten Sie auf das war B. Called Rezeption sagte Ihnen, ich wollte eine Art Rabatt Kid erzählte mir, er würde mit seinem Manager, dass nicht passieren würde sprechen. Dann ging runter bekommen, was ich dachte, war ein kostenloses Frühstück Nein Sie müssen dafür bezahlen. BS Toilette lief kontinuierlich zu wiggle Griff die ganze Zeit. Verdammt, wenn ich alles wollte, hätte ich zu Hause geblieben. Dieser Ort saugt! Bei Check out der Manager kümmerte sich um das Problem.

Vermeiden Sie dieses Hotel. Es ist sehr datiert, winzige Waschraum ohne Belüftung, und das Layout des Hotels ist eine U-Shape-Konfiguration und macht sich um unbequem, einige seitliche Zugang Türen didnt work, und Sie können die Gäste nebenan zu hören. Lifte sind alt und dafür haben wir uns entschieden, die Treppe benutzen statt. Es war nicht genügend heißes Wasser die meiste Zeit, das Telefon funktionierte nicht auf allen und wenn wir sagten, Front-Desk von unseren Mobiltelefonen Sie nichts über Sie taten, war das Frühstück nicht ein Buffet, sondern stellte sich speziell für Sport-Teams (Obst Salat, Donuts, Speck, verschlüsselte Eier, Wurst Patties, Müsli, Saft und Kaffee. Meiner Meinung nach, nicht als ein Frühstücksbuffet im Vergleich zu, wenn ich auf meiner eigenen buchen. Ich würde sagen, es bieten nicht viele gesunde Optionen. Service von den Mitarbeitern waren gut, aber ausgeschlossen die Rezeption Mitarbeiter, die nicht entgegenkommend. Wir baten um spätes Auschecken und Sie wollten einen $6 Zuschlag beantragen. Nie wieder werden wir dieses Hotel wählen, wenn in Pittsburgh. Wir können aufhören, Unternehmen zu IHG Brand insgesamt, wie es ist konsequent fehlen. Wir hatten eine ähnliche Erfahrung in Cincinnati, gleiche Marke. Keine kostenlose Nacht für unsere Unannehmlichkeiten und Unzufriedenheit wurde angeboten. Was für eine Röhre für das Geld, das wir bezahlt.

Schrecklichen. Service war langsam, um uns eingecheckt zu bekommen. Dann konnten wir nicht in unser Zimmer kommen. Die Lösung der Rezeption? Weisen Sie uns ein anderes Zimmer zu, mit zwei Einzelbetten statt des Königs, für den wir bezahlt haben. Front Desk Person war nicht hilfreich, unsympathisch, und schien unglaublich, wie verärgert wir waren. Ich würde vorschlagen, Ausbildung ihrer Mitarbeiter in den Kundenservice-Grundlagen, zumindest. Möglicherweise auch eine Option für die Wartung von anrufen. Ich hätte übernachtet, wenn Sie uns in den Raum bekommen hätten.
Unnötig zu sagen, gingen wir hinunter die Strae zu den Comfort Suites und bekam alles, was wir brauchten.
Seltsam enttäuschend für Holiday Inn. Wird nicht zurück sein.

Ich war dort für ein Abendessen im Bankettsaal. Alles war bereit und sauber als wir ankamen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der einzige Nachteil war, dass die Herrentoilette auf einer anderen Etage vom Tagungsraum.

Okay. Art von alt und muffig. Personal ist nett.

Sehr gutes Hotel. Der Service im Restaurant war sehr langsam. Es dauerte eine halbe Stunde nur um einen Burger zu bekommen. Aber abgesehen davon war ich sehr zufrieden. Ach ja, und das kostenlose Frühstück ist sehr schwach. Aber das Zimmer war sauber und das Bett war komfortabel.

Sehr schlechter Kundenservice. Mein Schwager hatte einen Block an Zimmern für seine Hochzeit reserviert. Holiday Inn behandelt es sehr schlecht. Wenn Menschen versucht, check-in gab es mehrere Probleme. Der Nachmittag an der Rezeption-Mitarbeiter namens Beth, war spektakulär unfreundlich zu meiner Frau.

Sehr schöne Ausstattung der Mitarbeiter haben eine wunderbare Arbeit mit Frühstück und Mittagessen.

Die Lage war ein wenig schwierig zu finden, aber nichts zu extrem. Hotel war schön und sauber. Personal war freundlich.

Gute Preise und schöne Unterkunft für den Preis. Zimmer scheinen vor kurzem aktualisiert wurden. Badezimmer war sehr klein, aber das Zimmer selbst war gute Größe (king Bettzimmer). Blieben hier für Business und it alle meine Bedürfnisse für diesen Zweck erfüllt.

Besuchten Update training für Act 2 Hilfssheriff The Holiday Inn. Komfortabel, kostenloses Wi-Fi einfach einrichten, Zugang von PA Turnpike.

Wir konnten nicht zum Herstellen einer Verbindung mit des Wi-Fi mit unserem iPAD. Ich rief den Gästeservice und Frau Lisa sagte, dass sie mir die Wi-Fi-Support-Nummer zur Verfügung stellen würde. Dann rief ich Wi-Fi-Unterstützung und der Kerl, der Anruf beantwortet, war unhöflich genug, um mir zu sagen, dass es etwas falsch mit meinem iPAD gab und ich es an Apple für Dienste zu nehmen muss. Das iPAD, das ich hatte, wurde vor fast 2 Monaten gekauft und habe an beide Wi-Fi zu Hause angeschlossen und an anderen Orten durch die Zeit ohne Probleme.
Dann rief ich den Gästeservice und Frau Lisa sagte sie sich dieses Problems bewusst war und dass sie ähnliche Beschwerden von anderen Kunden begegnet war, dass ihre Tabletten/Ipads Wi-Fi keine Verbindung erhalten wurden.
Meine Frage ist — wenn das Problem war ein bekanntes Problem, dann warum Holiday Inn nicht Maßnahmen zur Lösung dieses Problems getroffen hat?
Warum nicht die Rezeption zum Zeitpunkt des Check-in, verhüten die Kunden, die sie nicht in der Lage, die Verbindung mit der Wi-Fi mit ihren Tabletten/Ipads wären?
Es ist wirklich erbärmlich, dass eine Marke wie Holiday Inn nicht um die Kunden oder die Behebung von Problemen in der Zeit kümmert.
Ich will nicht empfehlen dieses Hotel jedem noch Aufenthalt in diesem Hotel in der Zukunft… Auf Wiedersehen!

Wird gerade umgebaut… Ich kann sehen, dass es in gebührender Weise war. Aber das Personal waren großartig und haben dort am besten aufnehmen. Aber die Preise wurden sogar mit dem Bau immer noch hoch. Wird nicht zurückkehren.

Ich Reise viel Arbeit und bleiben Sie immer in IHG-Hotels. Sie sind häufig betroffen — oder Fräulein aber Monroeville Holiday Inn ist ganz nett. Das Hotel wurde unter einigen größeren Renovierungen und von dem, was ich sammeln ist ein Großteil der Mitarbeiter und Führungskräfte in die Vergangenheit neu 8 oder so Monaten. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind komfortabel und verfügen über Mikrowellen und Kühlschränke (etwas einfach, dass viele Hotels fehlt. ) Ich vergesse oft wesentliche, aber die Rezeption hat, abgedeckt und sie haben auch einen kleines Lebensmittelgeschäft-Stil für die selteneren Dinge wie Tide Stifte shop, Tel. Ladekabel etc… Das Restaurant und die Bar, Madisons ist ideal für Abendessen und Getränke und ehrlich gesagt könnte eine Stand-alone-Anlage. Insgesamt ist das, das was am meisten für mich in einem Hotelaufenthalt zählt Komfort. Diese Lage erhebt keinen Anspruch auf irgendeine Art der glamourösen Luxus oder das Resort Lage sein aber meine Aufenthalte hier immer komfortabel.

Meine Familie und ich übernachteten kürzlich das Holiday Inn Monroeville für ein Eishockey-Turnier. Betten waren super bequem. Frühstücksbuffet war alle frisch nicht Mikrowelle Essen wie die anderen Hotels übernachtet haben. Die jungen Damen beim Check-in waren freundlich und hat uns zu Hause fühlen. Internet war schnell!