Renaissance Charlotte SouthPark Hotel

Hotel

Sehr schönes Hotel. Es war ein wenig laut auf meinem Boden wegen eines Gasthundes, der die ganze Nacht bellte, aber ansonsten würde ich es auf jeden Fall empfehlen! Kostenlose Parkplätze, saubere Zimmer, tolle Lage. Werde auf jeden Fall wiederkommen.

Wunderschönes Hotel und so ruhig. Besuchte eine Hochzeit und es war perfekt für den Anlass. Ich würde sie auf jeden Fall eine Funktion für mich hosten lassen.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Würde auf jeden Fall wieder besuchen.

Schöner Ort zum Übernachten. Gutes Personal und Atmosphäre, saubere Zimmer.

Das Personal hier ist unglaublich. Sie sind super freundlich und engagiert. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen. Es ist sehr schön…

Es war wirklich schön. Wir mochten das Hotel für die Nacht!

Sehr sauber, sehr schön
und unterkommendes Personal.

Tolles Dekor und toller Kundenservice.

Geburtstag ruiniert! Die Kissen fühlen sich an wie Ziegel. Das Bett ist so hart wie der Boden. Keine Mikrowelle überall. Alte Kaffeecreme, die krümmt und hat mich krank gemacht. Als ich die Toilette spülte, schoss das Wasser auf und sprühte über mich und den Boden. Musste die Handtücher zur Verfügung gestellt, um das Chaos selbst zu reinigen. Brutto. Wasser in der Dusche ist nur kalt. Wäscherei ist geschlossen, so jetzt muss ich Gehen Kleidung kaufen. Mit anderen Worten, sehr unzufrieden mit diesem Hotel. Sieht so aus, als würde ich mich an meinem Geburtstagswochenende nicht entspannen. : (Von 5 Sternen würde ich ihm nur die Hälfte einer Sternebewertung geben. Ich hätte lieber in meinem Auto geschlafen, als für dieses Hotel bezahlt zu haben. Zu teuer, um all diese Probleme zu haben.

Nette Leute, schöne Zimmer, Bad wunderschön, Zimmerservice auf Punkt.

Sehr moderne und geräumige Zimmer mit exzellentem Service.

Sehr sauber. Tolle Lage.

Toller Aufenthalt. Die Zimmer waren geräumig und sauber.

Super Personal, sauberes hotel, Aveeno Produkte, und die Lage ist wunderbar. Könnten einige Aktualisierung der Zimmer-und besser-Frühstück in der club.

Ich bin sehr enttäuscht in diesem Hotel (Renaissance Charlotte South Park). Ich bin Platinum Elite Mitglied bei Marriott und ein Veteran der Streitkräfte. Allein in diesem Jahr habe ich über 100 Nächte bei Marriott übernachtet. Ich buchte mein Hotel heute Abend im Renaissance Charlotte South Park zu meinem Regierungspreis und hatte meinen Ausweis nicht bei mir. Der Vertreter vor Ort (Alex) ließ mich trotz eines Anrufs des Kundendienstes nicht einchecken, ohne meinen Ausweis vorzuzeigen. Ich zeigte ihr einen Personalausweis der Staatsregierung und sie wollte einen Bundesausweis sehen… Sie war sehr böse! In fünf Jahren ist dies das erste Mal, dass ich diese Art von Kundenservice mit Marriott erlebt habe… Ich hatte schon immer 5-Sterne-Service mit Marriott, deshalb buche ich nur bei Marriott Hotels… Als Veteran erwarte ich keine Vorzugsbehandlung, ich war nur auf der Suche nach Kundenservice… Ich sagte ihr, dass ich nicht darüber lügen würde, im Militär zu sein, und sie antwortete: "Es gab heute etwa 10 Leute, die gelogen haben"… Ich werde hier nicht aufhören! Ich möchte gehört werden, weil ich Tausende von Dollar mit Marriott ausgegeben habe und meinte, sie hätte zumindest einen Manager anriefen können, um zu sehen, ob er oder sie mir erlauben würde, aus Höflichkeit einzuchecken.

Ich liebe diesen Ort. Jeder ist so freundlich und hilfsbereit. Rufen Sie Danny, den besten Navigator aller Zeiten!

Verbrachte die Nacht auf einer Reise im Hotel. Es ist eine sehr schöne Unterkunft mit einem hauseigenen Restaurant und einer Bar. Das Zimmer war sehr sauber, modern und die Betten waren komfortabel.

Großes und komfortables Studio. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ich mag nicht die Tatsache, dass Sie kein Zimmer im Hotel reservieren können, sondern müssen anrufen oder online gehen, um Marriott. Ich mag auch nicht die Hotels im Geschäftsviertel von Charlotte gebühren mehr während der Woche, wenn sie hohe Kapazität haben. Das Essen im Restaurant war teuer, aber gut.

Auf jeden Fall 5 Sterne in meinem Buch. Tolles Hotel, schön, lieben das Ambiente, Zimmer und Personal. Ich übernachtete in der Jr. Suite und es war wie zu Hause weg von zu Hause. Dieses Hotel hat mich stolz gemacht, Marriott Rewards-Mitglied zu sein. Auf jeden Fall werde ich ins Hotel in Charlotte gehen.

Ich habe eine Veranstaltung als externer Verkäufer gearbeitet. Das Zimmer war sehr klein, das Bad war sehr klein. Die Zimmer sind sehr klein, die Zimmer sind sehr sauber und sauber. Für eine einfache Snickers-Bar! Zu Fuß in einen Laden zu laufen, kam nicht in Frage. Das hat bei mir nicht gut geklappt … Ich bekomme zu, dass die Convenience-Preise höher sind, aber das ist lächerlich.

Wir bleiben hier mindestens zweimal im Jahr für die letzten 10 Jahre. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. An diesem Wochenende gab es kein warmes Wasser. Keine große Sache. Hoffentlich war es ein Einzelfall.

Ich und die Frau gingen hierher für einen schönen Ausflug. Das Hotel ist sehr schön und sauber. Wir haben es genossen, so nah an anderen Orten und auch an Charlotte zu sein. Der Preis des Hotels ist sehr günstig für einen Ausflug und würde in der Zukunft empfehlen.

Das Personal war wirklich großartig… vor allem Danny, der Valet. Die Zimmer waren sauber und komfortabel. Die Wände waren nicht sehr schalldicht, aber die Gäste waren respektvoll, so dass es kein großes Problem war.

Alex, Manager im Dienst, war extrem unhöflich. Mein Verlobter gebucht unseren Aufenthalt. Ich mache es normalerweise für uns. Wir hatten ein Problem mit unserer Reservierung und Sie hat nicht versucht, das Problem zu lösen. Sie machte mir das Gefühl peinlich, weil Sie extrem laut war und andere Gäste konnten unser Gespräch zu belauschen. Ich dachte, ich würde mit Respekt behandelt werden, da wir abgesehen von der Marriott Loyalty-Programm sind und ich immer buchen Marriott Standorte. Ich bin über die Vermittlung von Marken und versuchen, das Hyatt oder Hilton debattieren. Vielleicht würden Sie meinen Statuswert oder einfach nur behandeln mich freundlich, denn das ist das richtige zu tun. Ich würde nicht empfehlen diese Eigenschaft auf der Grundlage der Gastfreundschaft. Es gibt bessere Hotels in der Gegend, die Weltklasse-Service bieten. Vermeiden Sie dieses Hotel!

Absolutely loved alles über dieses Hotel. Die Lage war großartig. Die öffentlichen Bereiche waren wunderschön und mein Zimmer übertroffen meine Erwartungen. Bleiben Sie in einem King Executive. Perfekt entspannend und/oder unterhaltsam im Wohnzimmerbereich.

Sehr gute Lage vor einem Einkaufszentrum.

Die Erfahrung des Stephens Valentine basierte auf einem Tossup von The Westin und The Renaissance und wir wählten die Renaissance; wir bedauern es jetzt. Bei der Ankunft wurden wir verdrängt, als der Gästevertreter eine andere Reservierung für unsere verwechselte. Sie erklärte dann, dass, weil unsere Reservierung durch einen Dritten platziert wurde, wir keinen automatischen Zugang zu der Präferenz haben, auf einer höheren Etage zu bleiben, die in der Reservierung gemacht wurde. Wir akzeptierten, im 2. Stock zu bleiben, nur um zu entdecken, dass die Tür ein wenig mehr Druck erforderte, bevor wir öffneten, gingen wir wieder nach unten und fragten Alexis nach unserem Schlüssel und sie sagte uns, dass wir wieder nach oben gehen sollten und wenn wir nicht einsteigen könnten, um die Rezeption am Telefon anzurufen und wir dann gebeten, begleitet zu werden, um weitere Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Der Raum, in dem wir waren, war mit dem Dach verbunden und wir erlebten eine Menge lauter Geräusche von dem, was wie eine Art Bau klang. Auf dem Weg in die Nacht (2/17) fragte Christopher, ob wir etwas bräuchten, und wir informierten ihn über unsere bisherigen Erfahrungen. Mitten in unserem Gespräch mit Christopher unterbrach Alexis, ohne auch nur eine Einführung zu geben, wer sie war oder warum sie das Gefühl hatte, dass Christopher eine so unzureichende Arbeit leistete, um unsere Bedenken zu zerstreuen, dass er uns nicht mehr allein helfen konnte.

Das Personal war sehr nett und das Zimmer war bequem. Das Bett war sehr komfortabel, aber die Kissen viel zu weich. Vielleicht hätte ich mich um festere Kissen bitten können. Ich weiß es nicht. Eine Art ärgerliche Sache war, dass der Fernseher nicht auf das Bett so zentriert, wenn es zwei von Ihnen versuchen, einen Film zu sehen sind, kann es schwierig sein. Insgesamt schön, aber der Preis sollte ein wenig niedriger gewesen sein.

Ich besuchte dieses Anwesen im November und liebte die persönliche herzliche Gastfreundschaft, die wir von Debby Morgan erhalten haben. Als ich im Januar wieder geschäftlich ins Geschäft kam, zögerte ich nicht und reservierte hier wieder ein Zimmer. Heute Abend schickte die Rezeption einen Mitarbeiter namens Belinda Barroso, um Schlüssel in unser Zimmer zu liefern. Ich erkannte diesen Mitarbeiter, den ich im November gesehen hatte, dass er die Restaurantböden sauber gemacht hatte. Sie hat meine Aufmerksamkeit auf sich gezogen, weil man die Liebe und den Stolz, die sie in ihre Arbeit nimmt, deutlich erkennen kann! Sie bietet wirklich exzellenten Kundenservice! Belinda ist ein Allround-Mitarbeiter mit einer erstaunlichen Einstellung! Sie strebt nach Perfektion, das ist offensichtlich! Ein echter Gewinn für die Marriott Company!
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Das war mein erster Aufenthalt im Renaissance Southpark. Mein Mann und ich kamen hier zur jährlichen NYE-Party. Wir hatten einen Knall. Alles war phänomenal und gut geplant. Ich gebe zu, ich war sehr zögerlich, mit dieser Wahl wegen anderer negativer Bewertungen über mehrere Websites zu gehen. Ich habe meine Reservierung fast storniert. Ich bin froh, dass wir ihnen einen Schuss gegeben haben. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und gingen über und über. Ich werde nächstes Jahr zurückkehren.

Ich genieße es immer, in der Renaissance zu bleiben. Es ist immer komfortabel und entspannend. Das Zimmer war sehr klein, aber für den Preis ok.

Wir waren hier während Charlotte Oktoberfest. Es war ein leicht zu Fu zum Symphony Park und danach nach South Park Mall für Lebensmittel, so dass die Lage war perfekt. Die Zimmer waren gro, keine Beschwerden. Das Personal an der Bar war freundlich. Fitnessraum und Pool waren auch schön. Aufgrund der Aufnahme von Flüchtlingen aus dem Hurrikan Ivan (danke! ), war der Concierge-Lounge geschlossen, so dass das Hotel vernünftigerweise bot uns entweder ein kostenloses Frühstück für 2 oder extra Punkte. Wir hätten keine Skrupel, hier wieder zu bleiben, wenn nötig, da es perfekt unsere Bedürfnisse zu einem vernünftigen Preis geeignet.

Das hotel war excellent. Die räume waren sauber und gepflegt.

Meine frau und ich, wir werden eine gute zeit haben. Wir empfehlen allen.

Haben unseren Aufenthalt! Wir haben die American Girl Puppe für meine Tochter Geburtstag und sie es liebte zu verpacken. Die persönliche Check-in für die Mädchen war großartig!

Das Essen war nur ok. Die Tagungsräume waren sauber und gut ausgestattet.

Das Renaissance Charlotte SouthPark Hotel ist eine tolle Umgebung mit geräumigen Zimmern & großartige Annehmlichkeiten. Für diejenigen, die zu besuchen Charlotte & Aufenthalt in einem Hotel Prämie empfehle ich diese ein Auschecken!

Großartige Lage in der Nähe von zahlreichen Geschäften und Restaurants! Der Service ist einwandfrei! Jeder geht aus dem Weg zu Ihnen zu dienen! Alex und Kate an der Rezeption sind phänomenal und sehr höflich! Die Zimmer sind geräumig und modern! 5-Sterne-Erfahrung! Sehr zu empfehlen.

Sehr enttäuscht im Dienst, nachdem viele vorherige hier bleibt. Das Hallenbad "beheizt" war eiskalt. Das TV-Signal ging ein und aus, nur audio. Das Restaurant hatte noch die ' warten, bis sitzende Zeichen ' aber eigentlich (an einem belebten Freitagabend) veröffentlichte vorzeitig geschlossen wurde. Der Kammerdiener und Rezeption Schreiber waren nicht freundlich beim Check-in. Wirklich schade.

Ich liebe dieses Hotel! Schöne, unkonventionell, und unschlagbaren Service, den Sie nicht finden können, jeder Ort sonst! Vor allem die Restaurant-Mädchen! Sie sind sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

Tolles Hotel. Sehr freundliches Personal genial Essen und Lage werden in Zukunft zurück. Konnte nicht für etwas besseres Fragen. Perfekt.

Liebe dieses Hotel! Freundliches Personal und in der Nähe von Southpark Mall. Indoor Balkonzimmer sind großartig, aber ein wenig laut.

Gab es eine Frau (und ihr Ehemann) schreien und schreien in unserer Etage alle Nacht und das Hotel nicht machen ihr bis 03:00 verlassen! Kein Schlaf war in dieser Nacht hatte. Das Hotel uns nicht in irgendeiner Weise zu erstatten. Ich glaube nicht, dass sie bereit sind, die Situation zu bewältigen waren.

Marriotts in der Regel stolz auf Ihre Kunden-service. Leider ist dies nicht der Fall mit Renaissance Charlotte SouthPark. Uns eingecheckt unter einer rate, erhält eine Rechnung für eine andere, viel höhere rate. Ich Sprach zu Ihr front desk manager Jessica, als ich angerufen habe um dieses Problem zu beheben. Nach etwa fünf Minuten wieder in forth, sagte Sie, Sie musste gehen, und Sie werde nicht ändern, meine rate. Und das war das Ende. Entschuldigen Sie mich? Wie auch immer, hier ist das, und ich werde nie wieder dort übernachten.

Ein anständiges Hotel in einer günstigen Lage. Die Zimmer sind geräumig und komfortabel. Service ist herzlich und zuvorkommend.

Ich war hier beim Besuch der Familie in Charlotte und war sehr beeindruckt von der Unterkunft. Ich war im Moment begrüßt, den ich ging hinein und war schnell eingecheckt, ein Glas Wein angeboten und dann eine kurze Führung gegeben, um dem Aufzug. Dieser zusätzliche Schritt beim Check-in war wirklich darüber hinaus. Mein Zimmer war sehr geräumig, alles war sauber und modern und das Bett war himmlisch. Die Mall befindet sich auf der anderen Straßenseite, und Sie sind umgeben von anderen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe von sowie. Ich bat Zimmerservice für Frühstück und es war schnell zu der gewünschten Zeit und das Essen war gut. Am zweiten Abend statt Wein gab es Schokolade und Champagner in der Lobby. Ich hatte auch eine Chance, an der Bar zu stoppen und das Personal war sehr freundlich und der Service war Prompt. Dies war ein toller Aufenthalt und wenn ich weg von der Familie schleichen kann ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten. Ich schätze die Aufmerksamkeit auf die kleinen Details, die von den Mitarbeitern gezeigt wurden diese Dinge machen dieses Hotel abseits stehen.

Ging, Buch der $115 Zimmer und nach Steuern die beworbenen $ 134, wenn Sie es buchen es zeigt $194, ich rief das Hotel, die Fragen der Preisunterschied und die Kundendienst-Mitarbeiter erklärt, es war nicht mein Problem.

Wir waren hier auf ein paar Mal in der Vergangenheit bei einem Besuch in Charlotte. Dieses Hotel ist für den Preis, in diesem Bereich nicht zu schlagen! Es ist ganz in der Nähe zu Fuß erreichbar, Southpark Mall und anderen großen Restaurants und sehr leicht zu erreichen.
Die Lage, die Zimmer, der Service und die Leute machen diesen Ort zu einfach wunderbar. Das Hotel selbst ist sehr ästhetisch — — ganz zu schweigen sehr ordentlich, sauber und ordentlich. Die Betten in den Zimmern sind sehr bequem fast zu bequem für den Preis; Sie müssen gestohlen werden :)
Ich empfehlen kann dieses Hotel. Wir haben wirklich genossen den Aufenthalt hier, da es einen Pool für die Kinder, sehr bequem, das Restaurant hat — — die hat ein super Frühstücksbuffet und schöne Sitzgelegenheiten im freien Terrasse.
Dies ist ein sehr kinderfreundlicher Ort aus einer Anlage und potenzielle Mitarbeiter — — jeder war einfach wunderbar mit den Kindern.

Tolles Hotel, tolle Lage.