Smoky Mountain Inn & Suites

Hotel

Sehr schön sauber und guter Service.

Saubere Anlage in wunderschöner Umgebung. Gemütlich und komfortabel.

Ich beschloss, meinen Geburtstag 🥳 im Casino zu feiern. Wir buchten mit Smoky Mountain Inn. Dies ist der beste Ort zu gehen, tolle Preise und Zimmer waren schön. Das Personal, Paula, war sehr nett und super. Ich sagte ihr, dass es mein erstes Mal im Casino war und sie gab mir einen tollen Rat. Sie war super verständnisvoll und machte unsere Erfahrung 10x besser. Wenn wir alle zurückgehen mussten, werden wir wieder bei ihr buchen. Danke Paula!

Sie hatten nicht das Zimmer, das ich gebucht hatte, der Pool war "wegen Wartung" unten, die Frau, die mich eingecheckt hat, war so wenig hilfreich und schien nicht zu wissen, was sie tat, das Wi-Fi-Passwort im Zimmer ist nicht korrekt und kann nicht zur Rezeption am Hoteltelefon durchkommen, das Zimmer hatte Utensilien und Marihuana im Nachttisch neben dem Bett, das mein 10-Jähriger gefunden hat. (Jemandes Verlust, mein Gewinn, also ist das nicht alles schlecht 😂), muss den Humor irgendwo finden. Aber mein Kind brauchte das nicht zu sehen! Sie gaben uns ein Zimmer mit einem Kingsize-Bett für vier Personen und ich fragte sie deutlich, ob es zwei Betten gäbe. Da ich ein Doppelzimmer mit Queensize-Bett für zwei Nächte gebucht habe, endete ich mit einem König für eine Nacht. Unnötig zu sagen, dass wir eine Nacht bleiben und morgen woanders suchen!

Toller Ort zum Verweilen. Die Zimmer waren sehr sauber. Wird auf jeden Fall wieder bleiben.

Unser zweites Mal hier zu bleiben. Die Zimmer sind sauber und schön.

Nur Platz bleiben wir in Cherokee. Immer sauber, erschwinglich, guter Kundenservice, immer ein angenehmer Aufenthalt hier.

War gerade dort an diesem Wochenende war sehr zufrieden mit Zimmer. Sehr saubere und aktualisierte Betten warentoll und war sehr ruhig die Frontpersonal hätte nicht schöner sein können.

Haben dort mehrmals übernachtet und werden wieder zurückkehren. Genießen Sie den Whirlpool und den Pool. Freundliches Personal und bequem zu den Bergen und dem Casino und Maggie Valley.

Ich gab diesem Ort mehrere Chancen, und jedes mal, Sie waren eine riesige Abzocke. Dieser Ort ist schrecklich. Der Kunden-service ist schrecklich und ich sehr empfehlen Sie vermeiden, wenn möglich!

Ich gebucht hatte ein behindertengerechtes Zimmer. Wurde am Telefon gesagt —, online-und als ich hier ankam. Ich war beruhigt, es war. Auch ot nicht! der Rollstuhl noch die walker passen in die Toilette und wir nicht noch eine Diskussion über die Dusche! der Ort ist schön und sieht super sauber, aber die Behindertengerecht mich wirklich stört, weil seine so schwer für meine Mutter.

Die Bettwäsche sind nicht sauber und seine, das Zimmer sieht aus wie groß in der Website, aber seine eigentlich kleine, Dusche ist klein ist es nicht kinderfreundlich und wenn Sie auf Fenster Spinnennetze in oben Windor schauen. Der vordere cleck Kerl ist nicht hilfreich seine Ignorieren Frage.

Ich empfehle, dass, wenn Sie in dieser Gegend sind, hier bleiben … Ein Stück Exzellenz. Kostenloses Frühstück … schwimmbad… Ganz in der Nähe der Harrah.

Riechen muffig. Versucht, auf den vereinbarten Buchungspreis zu überladen. Das Frühstück war gut.

Das Zimmer ist komfortabel, einfach und sauber. Der beste Ort nach Ospedarce in der Umgebung.

Hotel war sehr sauber. Das Personal war super nett und hilfsbereit, Sie gingen aus dem Weg, um unseren Aufenthalt angenehm zu machen. Das einzige negative war, dass der Raum nicht sicher war. Das Fenster nach außen konnte nicht verriegelt werden. Und die Zimmertür war wohl in Ordnung, fühlte sich aber einfach nicht ganz sicher.

Schönes Zimmer. Sehr sauber. Toller Kundenservice. Liebte den Innenpool und Whirlpool.

Erste Nacht Donnerstag, junge Dame am Schreibtisch war unglaublich freundlich, sehr hilfsbereit.
Enttäuscht im Frühstück Freitag morgen keine Waffeln, erzählte von den Menschen am Schreibtisch würde nicht mit Ihnen, so frage ich, was morgen? gesagt, wir könnten nicht, ging zu einer Tasse Kaffeesahne in clabber bis mein Kaffee ugh haben, ging Freitag Nachmittag zu verwenden beheizten Pool und Jacuzzi so heiß und Chlorgeruch so stark konnte nicht atmen dort, Samstag Morgen Daniel war an der Rezeption und ja läuft die Pause schnell ja hatte Waffeln, war er sehr freundlich und sehr professionell immer den Job zu erledigen. Wir bitten, dass unser Zimmer gereinigt werden Freitag waren wir für Stunden Weg und kam wieder ca. 3 Uhr noch nicht sauber Warenkorb saß auf unserem Boden sah nie jemand cleaaning klopfen an der Tür, wo es saß. Würde nur hier wieder übernachten, wenn ich brauchte nur ein Bett zum schlafen, weil alle anderen Annehmlichkeiten waren nicht nützlich. Feueralarm ging auch niemand erzählte uns, was zu tun ist oder warum es so lange Weg. Planen Sie eine weitere Reise im Juni, aber nicht hier bleiben.

Schönes Hotel in den smokeys, ruhige Zimmer, Frühstück ist Amerikanisch mit wenig Auswahl. Personal war sehr freundlich, die Lage ist gut.

Tolles renoviertes Hotel! Sieht ganz neu sehr sauber aus. Toller Platz zu einem tollen Preis!

Das Hotel sieht von außen schön aus. Drinnen ist es ziemlich sauber. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Böden könnten einen Ersatz gebrauchen. Hitze blieb ständig durch die Nacht und wir alle verbrannten. Die Betten sind wir irgendwie unbequem, vor allem bei der übermäßigen Hitze. Wir sind wirklich enttäuscht über das heiße Frühstück. Das einzige, was beim Frühstück heiß war, war eine Waffel, die man selbst kochen musste.

Sehr sauber und ordentlich. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war super. Am Abend gab uns Lady den Lauf eine Runde. Das Bett hätte besser sein können, aber für eine Nacht hat es den Trick geschafft!

Gute Preise. Etwa 7 $ Taxifahrt zum Casino. Kontinentales Frühstück. Hallenbad. Großer Wert.

Also machten wir Online-Reservierungen und kamen ein wenig früh dorthin, weil es niemanden regnete und ich meine, niemand, der dort arbeitet, bestätigt, dass wir sogar in das Gebäude kamen, bis ich sprach und gesagt hatte, dass sie alle auf ihren Handys waren, dann wurde uns prompt gesagt, dass der Check-in bei 3 war. P. M. Wir müssten zurückkommen, wenn wir zurückkamen und unser Zimmer war bereit, wir wurden eingecheckt, aber nicht anerkannt, dass wir Gäste waren nur überprüft uns in nein danke für den Aufenthalt bei uns nichts wie, dass keine Erklärung über das Frühstück oder wo der Pool war oder so etwas ge t zu unserem Zimmer Klimaanlage war nicht auf, so dass ich schnitt es auf wir links für eine Weile ging nach Bryson City für das Festival kam zurück und Sie hätten wahrscheinlich Geizaus aus dem Fenster gechipt der Thermostat auf ihren Zustand war gebrochen, so dass wir die Klimaanlage ausschneiden und auf und aus und auf Ihrem Fan auf die ganze Nacht freies Frühstück am Morgen, was für ein Witz hatten wir nicht geplant, hier jemals wieder zu bleiben und empfehlen es niemandem entweder.

Zimmer sind ausreichend für den Bereich. Der Pool und der Whirlpool sind schön und geschlossenen so früh es im war Mai als wir dort waren. Personal an der Rezeption war freundlich. Der einzige echte Nachteil war es als ein Nichtraucherhotel beworben wurde und jemand in unserer Nähe war Rauchen von Marihuana für beide Tage, die wir dort waren. Nicht die Schuld des Hotels, aber sie auch nicht feststellen, ich bin nicht zu beschweren. Auch, keine Wanne, nur aufstehen Dusche in unserem Zimmer.

Schöne Zimmer. Jedoch ist alle ihre Zimmer und Nichtraucher Zimmer und ihren Whirlpool winzig. Gute Lage. Nahe genug, um das Casino für uns.

Das Personal war unglaublich, die Zimmer waren sauber und komfortabel. … so der Aufzug hielt stecken und Wartung hatte um es zu beheben 3 X in 2 Tage… und das Frühstück braucht frisches Obst. Und bessere Auswahl.

Hatten einen angenehmen Aufenthalt. Das Personal war extrem hilfsbereit. Auch war der Preis des Zimmers ein Schnäppchen. Ich freue mich auf das nächste Mal, wenn, das ich Besuch.

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Ein toller Platz, sehr schöne & günstige.

War ziemlich gut. Frühstück subpar. Zimmer okay. Der Platz war sauber und das Personal sehr hilfsbereit.

Sie haben eine Politik. Keine einheimischen. Sie müssen eine sehr geringe Meinung von unserer Gemeinschaft.

Zimmer Roch nach Schimmel, Betten hart wie Stein. Für zwei Nächte gebucht, aber versucht zu kündigen, 2. Nacht in der Nacht zuvor gesagt wurde, zu sprechen morgen Schreiber, sagte mir dann, ich konnte nicht abgebrochen werden. Dieser Ort ist schrecklich. Das Frühstück besteht aus altbackenem Brot und Brötchen, verpackt rollt sich.

Wenn ich könnte, 0 starrt würde ich mir auch gesaugt Betten so hart Sie cant stand in den morgen, und wenn Sie Rauchen, nicht verlassen, Ihre leere Packung in den Müll verursachen kann Sie berechnet Ihnen $150.00 und Ihnen sagen, dass Sie gefunden red solo cups mit Zigaretten und Asche auf die Dichtung und alle über das Waschbecken im Badezimmer, wenn Sie Fragen zu sprechen, jemandem die Verantwortung, die Sie Ihnen sagen, Sie sind in einer Besprechung, und Sie, die Sie sprechen möchten die Besitzer Sie nicht lassen Sie Sie tun, und es ist Schimmel in der bathrooom Dusche ich würde nicht wieder hier übernachten, wenn Es war der Letzte Ort auf der Erde zu bleiben und nicht zulassen würde jeder, den ich kenne dort bleiben.

Ruiniert unsere 10-Jahr-Jubiläum, das wir prepaid für eine suite mit Jacuzzi-Wanne, nicht zu Rauchen, was wir bekommen haben ist ein frecher Mensch mit der Nahrung über seinem Hemd zu sagen "sorry, wir mieteten Ihrem Zimmer heraus, " aber hier ist ein Raucher-Zimmer mit Dusche. Kein skonto oder Entschuldigung nehmen Sie es oder lassen Sie es. Wir es gelassen.

Die Frau an der Kasse war ein auszubildender und hatte wenig Erfahrung mit dem check-in-system. Der manager hatte gegangen, weil ein "Notfall". Ich tatsächlich geholfen check-in zwei weitere Gäste, darunter auch meine Familie vor der manager kam mit Ihren Kindern. Oben auf, dass die Designer nicht sehen eine Gefahr in der Art der Badezimmer Tür-Schlösser, die Sie verwendet für Ihre Schiebetüren. Also, das Badezimmer Türen nicht mehr sperren haben, die in jedem Raum. Es ist auch nur eine Dusche in der kleinen rechteckigen Raum. Andere als die Badezimmer, die Zimmer waren schön und komfortabel. Der service war jedoch Gottlosen.

Wenn wir zu unserem Zimmer fanden wir das Fenster entriegelt und leicht geöffnet. Das Licht war im Bad und es dauerte etwa 15 Stunden, um eine Glühbirne. Es war nur Müsli für die kontinentalen Frühstück, und an das Kinder-Müsli. Kein Obst, kein Dänisch, nichts für die vier Tage, die wir dort waren. Guter Preis, aber ich hätte es lieber gehabt haben, einen besseren service. Enttäuscht insgesamt.