The Opus Westchester, Autograph Collection

Hotel

Beste Ort, um Aufenthalt in White Plains. Hervorragende Betten, große Dusche, ruhige Belüftung. Alle Probleme waren gering — keine Hausschuhe und nicht genug Seife oder Körper waschen (check-in). Verwendet-Becher mitgenommen, aber nicht ersetzt. Zimmerreinigung gehalten, die Zimmer makellos. Kleines Problem mit dem Zimmer — eine Frau, Aufnahme von Bestellungen war höflich, aber wirkungslos, sich zu verstecken Ihre mangelnde Zufriedenheit im job. Eis geliefert ohne Zange oder Schaufel. Heißes Wasser für Tee-Lieferung ohne Tassen. Dennoch ein toller Aufenthalt.

Tolle Erfahrung im Ritz-Carlton New York, Westchester am vergangenen Wochenende! Mein Kumpel hatte seine Hochzeit dort und die Suiten, das Personal und der Veranstaltungsort waren alle toll!

Besuchen Sie eine Hochzeit im Ritz-Carlton. Das gesamte Personal vom Einlaufen bis zur eigentlichen Veranstaltung war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Der Veranstaltungsraum hatte viel Platz für die 200 Anwesenden. Das Essen, das während der Cocktailstunde serviert wurde, war köstlich und gefüllt. Die Speisekarte für das Abendessen war etwas weniger befriedigend, aber trotzdem köstlich.

Ich besuchte eine Hochzeit hier und ich muss sagen, dass der Service war wie erwartet, phenominal. Jede Person, die wir begrüßt haben, ist mit einem Lächeln und hat unsere Partei willkommen fühlen. Jeder war höflich, sympathisch und erlaubte dir zu vergessen, dass du nicht zu Hause warst. Die Einrichtung war sehr schön und modern. Es fühlte sich an wie eine ultramoderne und chique Lodge.

Ich war im Hotel für 2 Nächte. Die Dusche in meinem Badezimmer würde entweder sehr kaltes Wasser oder sehr heiß werfen, aber nie die moderate. Ich beschwerte mich schon am ersten Morgen darüber und hoffte, dass es darauf geachtet würde, aber am nächsten Tag warf es nur das kalte Wasser. Ich rief wieder den Ingenieur an, er kam und öffnete alle Wasserhähne und das heiße Wasser begann herauszukommen. Als ich mich jedoch auf die Dusche vorbereitete, duschte es wieder entweder sehr heißes Wasser oder die sehr kalte. An beiden Tagen verschwendete ich 30 Min. Den Versuch, die Temperatur zu mäßigen und nahm am Ende nicht das Bad. Dies ist nicht von einem Hotel-Service von einem solchen Ruf zu erwarten.

Ich war in einer Suite… schönes Zimmer… vor allem die Teppich-, Dusche — und Badezimmertür hätten sauberer sein können. Zimmer hatte einen Duft nicht sicher, was es war… kümmerte sich nicht darum, es war unangenehm. Blick war eine Ziegelmauer auf einer Seite. Viel zu wünschen… anderes Fenster war die Straße unten. Sehr bequeme Betten… alles weiß und sauber alles… schwarz beleuchtet, so dass ich weiß… zurückgehen und empfehlen. Sehr nettes Personal… Alle!

Insgesamt war der Service super. Die Zimmer waren fantastisch, sauber und wunderschön. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr klein. Ich werde das nächste Mal wieder dort wohnen, wenn ich in der Stadt bin.

Das beste Hotel für die Zimmer, den Service, das Personal und die Lage in den Händen der Stadt.

Nun, was kann ich sagen, es ist das Ritz! Die Unterkünfte sind wie erwartet groß. Beliebte Restaurants und Lounge. Gute Lage in der Innenstadt weißer Ebenen.

Das Ritz-Carlton ist legendär, und das White Plains Hotel verdient diesen Status. Die Menschen sind außergewöhnlich und gehen aus dem Weg, um in jeder erdenklichen Weise zu helfen. Das Dekor ist hervorragend. Die Fitness-Einrichtungen sind schön, mit einem wunderbaren perfekt beheizten Swimming-Pool-nicht ideal für sportliche Runden, aber perfekt für die Freizeit.
Das heißt, ein paar Fragen während dieses Aufenthaltes führen zu vier Sternen statt fünf. In erster Linie, Lobby Lounge-Service war sehr langsam. Das Abendessen dauerte fast 2 Stunden, vor allem wegen der Wartezeit auf Menüs und Ordnung zu erhalten. Zum Frühstück dauerte es 15 Minuten für jemanden zu kommen, geben Sie uns Menüs, und nehmen Sie unsere Bestellung.
Zweitens gab es Verwirrung darüber, ob Eigentums Gutschriften für das Restaurant im ersten Stock gelten-Sie nicht, das Restaurant ist völlig getrennt.
Drittens hatte unser Zimmer überhaupt keine Aussicht, es sah über eine 20 Meter Gasse in das, was aussah wie Büros.
Forth, gab es keine Papierkörbe in unserem Zimmer, und ich habe keine im ganzen Hotel zu sehen-so 20. Jahrhundert!
Im Allgemeinen hatten wir einen tollen Aufenthalt, aber Sorry, 4 Sterne dieses Mal. Vielleichthaben Sie Papierkörbe-und ausreichend Personal in der Lobby-Lounge-das nächste Mal.

Es ist Valentinstag Tag. Ich Reise allein und bin seit Wochen unterwegs. Ich will ein Steak. Es gibt eine blt in der Lobby, aber nicht auf Zimmer-Service zur Verfügung. Ich gehe nach unten und bestehe darauf, es sollte für die Lieferung an einen Mann, der aussieht wie er für das Hotel arbeitet. Er sagt, Sie tun es normalerweise nicht, aber er würde gerne unterbringen und sucht nach einem Stift und Papier, um den Auftrag zu nehmen. Inzwischen habe ich beginnen, nur ein bisschen entspannen und wenn er hat die Bestellung bieten einen Tipp. Er sagt: "das ist nicht notwendig, Sir, ich bin das Hotel General Manager, und es ist mir ein Vergnügen. " omg. Mein Herz sank und ich fühlte mich wie schrumpfen zu einem Zentimeter groß. In Momenten wie diesen Sie erkennen, was erstaunliche Service, Gastfreundschaft und Hotelführung aussehen kann und was Ehrfurcht und Ehrfurcht zu halten und Sie in, wenn Sie Zeuge aus erster Hand.
Ich bin so dankbar und anerkennend, nicht nur für den Service dieses Hotels und es ist großmütig und großartige Manager/Leader, dass ich zu eilen gerade hier, dass in einer sehr öffentlichen Weise auszudrücken.
Dieses Hotel wird Sie mit seinem Engagement und der Lieferung begeistern; und es ist von der Spitze, so dass Sie darauf wetten können auf allen Ebenen der Interaktion.
100% empfehlen (und ich verbringe 200 + Nächte pro Jahr in Hotels).

Wunderschöne, riesige Zimmer und Badezimmer, super-bequeme Betten! Mitten im Herzen der White Plains, sind alle guten Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß zu erreichen. Oh-und wenn die Haushälterin kam, hinterließ Sie uns eine Käseplatte! Ja!

Das Hotel lebt bis zu dem Namen Ritz-Carlton. Es war sehr günstig in der Nähe einer u-Bahn-Nord Station gelegen, so konnte ich aus dem Zug zu Fu. Das Hotelpersonal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit beim Check-in. Das Zimmer war gut ausgestattet und geräumig. Das Badezimmer war sehr geräumig, ich hätte ein MTG dort stattgefunden haben! Die Lage war zentral für viele Restaurants. Ich empfehle diesen Ort für eine "Out of the City"-Konferenz.

2018 am Ritz gebracht Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Das Ritz ist ein absolut schönes Hotel, aber so viel Geld, das für das Zimmer ausgegeben wurde und die Tatsache, dass sie für ALLES Gebühren erheben, wird dies definitiv unser erstes sein, und das letzte Mal dort bleiben. Es gab keine Mikrowelle und keinen Kühlschrank. Der Kühlschrank, der im Zimmer IST, ist mit Getränken bestückt, für die man bezahlen muss. Demnach musste ein regelmäßiger Kühlschrank sowie eine Mikrowelle angefordert werden. Es gibt auch keine Eismaschine, was eine Unannehmlichkeit war, weil man die Rezeption anrufen und dann warten muss, bis das Eis zu Ihnen gebracht wird. Es gibt auch keinen Straßenparkplatz, so dass der Parkplatz des Ritz 30 Dollar pro Tag beträgt, was steil ist, wenn man alles andere bedenkt, wofür man bezahlen muss. Das nächste Mal werden wir im Hotel auf der Straße übernachten, wo die Annehmlichkeiten besser sind.

Sehr zugänglich, auch während der Neujahrsfeierlichkeiten, wo die Bereiche rund um das Hotel hatten Sicherheitskontrollen, um die White Plains Kugel Tropfen zu sehen. Das Frühstück war besser als das durchschnittliche Hotel (nicht, dass es schwer zu schlagen ist, aber es ist trotzdem geschätzt), und die Zimmer waren sehr schön und sauber. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber.

Das Spa ist Grand und die Gastfreundschaft ist am besten in der Klasse, es war die Zeit und Geld wert. Ich empfehle die Paarmassage.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu erreichen. Ich weiß, wenn ich in irgendeinem Hotel übernachten würde, ist es der Ritz Carlton! Die Badezimmer sind sehr sauber, weitläufern. Es hat mir sehr gut gefallen! Empfehlen.

Wunderschöne Zimmer und wunderbare Service. Amazing Wanne und Dusche. Ich wünschte, die Zimmer hatten mehr Verkaufsstellen, für alle Geräte, die in diesen Tagen aufgeladen werden müssen! Ich liebe den Duft der Dusche Gel und Shampoo! Ich grabe Sie alle, wenn ich bleibe. Pool ist großartig, hatte sogar ein paar Spielsachen für die Kinder! Service im Restaurant Bereich ist ein bisschen langsam though. Liebe, dass Sie ein Spielzimmer und Mini-Bibliothek für die Kinder haben.

Arbeit an einer Maschine LaBar Gerichte ayes.

Ausgezeichnete Pflege und sehr gemütlich.

Hervorragende Zimmer, Service auf allen Ebenen und Lage. Diejenigen die bessere Ritz Carlton aus professioneller Sicht, die ich je gewesen bin.

Ging für eine Hochzeit. Der Veranstaltungsort war sehr geräumig und elegant.

Renommierten Annehmlichkeiten, einladende, freundliche Mitarbeiter, eleganten Komfort.

Gingen für meinen Geburtstag Abendessen in ihre Signatur-Restaurant, "42. " Das Personal war schrecklich. Wir baten um mit einem Manager sprechen und der Manager weigerte sich, auf den Tisch kommen. Meine Vermutung ist, dass wenn man kein VIP ist, man nicht gut behandelt bekommen. Unser Tisch war schrecklich, obwohl mein Mann rechtzeitig im Voraus Reservierungen hatten und war spezifisch. Mein Mann und ich waren furchtbar behandelt. Ich ließ in Tränen ohne zu essen und wir gingen in ein Restaurant, die wir in der Regel häufig.
Ich wurde im Krankenhaus der Monat vor und hatte sehr viel auf das Abendessen gefreut. Um Beleidigung Verletzung hinzuzufügen, machten sie uns für das Parken bezahlen!

Service war erstaunlich, und die Zimmer sind groß und sehr gut ausgestattet.

Abscheuliche Kundenservice im Zusammenhang mit ausgelagerten Reinigungsdienst. Das Management-Team bei der Unterkunft The Ritz-Carlton Westchester befreit sich von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit Schäden an meinem Auto durch eine vor-Ort-ausgelagerte Valet-Service (die auch die Kosten des Schadens ersetzen nicht). Es gibt keine Warnung sind lassen Sie Ihr Auto mit einer dritten Partei. Es ist bestenfalls irreführend. The Ritz-Carlton möglicherweise nicht finanziell für den Schaden verantwortlich, sondern Ihre Marke zu einem höheren Standard gehalten und vor einem anderen Gericht beurteilt. Das Gericht der öffentlichen Meinung.
Ich bezweifle, dass ein Unternehmen wie Ritz-Carlton, die so hart gearbeitet hat, um ihre Marke aufbauen wollen, ihren Ruf in den Händen von einer ausgelagerten Unternehmen, die nicht der gleiche Kunde teilt orientierten Philosophie und deren Mitarbeiter eindeutig nicht unterziehen die gleichen Management und Leadership training als auch das jüngste Teammitglied des Ritz-Carlton ist. Allerdings ist offenbar genau das was das Management-Team in dieser Ritz-Carlton-Anlage getan hat.
The Ritz-Carlton, die Sie besser kennen. Ihre Marke und Unternehmensphilosophie Nachfrage besser. Ihre Kunden haben besseres verdient.
Wenn Sie ausgelagerten "Luxus" ohne Rechenschaftspflicht ist dies Ihren Platz.

Lage in der Innenstadt ist perfekt für Silvester feiern in diesem high-End-Hotel in der größten Stadt in Westchester.

Erstklassige Lage im Zentrum der Stadt nur wenige Gehminuten von allen wichtigsten Einkaufsstraßen. Das Personal ist fantastisch und sind immer bereit Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Die Ritz-Carlton-Marke ist bekannt für hervorragenden Service und die Lage ist Top-Modell.

Ich bin hierher gekommen, weil mein enge Freund lebt eigentlich in einer der Wohnungen, die gemietet oder gekauft werden können. Die Aussicht von White Plains von dort ist unglaublich und das Personal ist höflich. Da White Plains nicht so voll ist das Schwimmbad und der Fitnessraum waren leer. Es gibt eine Menge Essen und shopping-Möglichkeiten in unmittelbarer Nähe.