Hotelbewertungen Bayside Inn & Marina 2*

Wir waren so unglücklich, als verließen wir unser Zimmer, sobald wir möglicherweise aufwachen konnte. Als wir eingecheckt haben wir realisiert party geschehen war, in Ihrer Mitte Platz und wir wurden direkt in den Raum vor und unsere kleinen Kinder waren wach gehalten, bis 11 Uhr. Der Raum war so stickig und heiß und wir konnten nicht arbeiten, die heizen/kühlen-system und konnte nicht öffnen Sie ein Fenster, so konnten wir kaum atmen. Mein Mann und ich buchstäblich nicht schlafen eine Stunde durch die Nacht, denn wir waren so unbequem. Sobald meine Kinder wachte auf, checkten wir um 7:30 Uhr und ich bemerkte, wir aufgefordert wurden, eine zusätzliche $20.00 für Kinder in einem Doppel-Bett-Zimmer. Als ich um Klarstellung bat die Rezeption Begleiter war schrecklich ungeduldig und gemein. Ich schlug vor, Platzierung Zimmer mit Kinder Weg von der party-Raum, vor allem, wenn diese Gebühren mehr für dieses Alter Gruppe und die Begleiter war wütend und irrational und schrecklich Kundenservice. Als Inhaber eines kleinen Unternehmens selbst ich war schockiert, wie schlecht Sie behandelt einen einfachen konstruktiven Vorschlag für die künftigen Gäste mit Kindern. Ich bitte nicht um mein Geld zurück, Rabatt oder sonst irgendwas, nur ein Vorschlag und Sie war schnell, um die Schuld der manager und konnte nicht belästigt werden, mit feedback. Ihre Rezeption Telefonzentrale ist das Gesicht Ihres Unternehmens und es ist Ihr job zu behandeln, die guten und die schlechten. Ich würde nie wieder wo Kunden so behandelt, so unprofessionell und schlecht. So enttäuschend!