Econo Lodge Reno-Sparks Convention Center Econo Lodge Near Reno-Sparks Convention Center

Gasthaus

Vorsicht! Schlechtestes Hotel aller Zeiten!
Reservierte 4 Nächte im Monat im Voraus für meine Familie und mich. Wir kamen schließlich nach einer 5-stündigen Flugverspätung in Reno an, riefen das Hotel an, um sie wissen zu lassen, dass wir hier waren, nur damit die Krippe sagen konnte: "Wir haben Ihr Zimmer nicht… Die neuen Mitarbeiter überbuchten schlecht und es gibt keine Zimmer im Hotel". Ich sagte: "Du hast nur für heute Abend überbucht (es war 21 Uhr)? Die Krippe sollte "Nein… Sie haben alle 4 Nächte überbucht, sorry genannt La Quinta am Flughafen. "
Tolle Möglichkeit, Geschäfte zu machen … Das war die ganze Hilfe, die ich bekam. Sie sollten mich kontaktiert haben, um mich wissen zu lassen (keine Kommunikation! ) Sie hätten anrufen und Zimmer mit anderen Hotels für alle Gäste buchen sollen, die aufgrund schlechter Aufsicht über neue Mitarbeiter aus den Zimmern geschraubt wurden. Auch weil ich in dieser Nacht ein anderes Hotel finden musste… Die Preise waren teurer als vor einem Monat.
Bleiben Sie weg für Econo Lodge in Reno!

Riecht nach Zigaretten, schmutzig, TV-Kabel hat in den drei Tagen, die ich geblieben bin, nicht funktioniert, ich könnte weitermachen, aber ich möchte nur aus diesem Ort herauskommen.

Sie werden Gebühren auf Ihre Kreditkarte erheben, die nicht Ihre waren, und Ihr Geld stehlen — ich war rund um die Uhr mit dem Management und wurde ihnen gesagt, dass sie wissen, dass es nicht meine Ladung ist — ich habe einen unterzeichneten Vertrag für das, was mir berechnet werden sollte — und dann steckt jemand am nächsten Tag eine Gebühr für zusätzliche 141, 25 USD fest, die nicht meine ist — Ich bin sehr wütend auf diesen Punkt… sehr unprofessionell und unehrlich-seien Sie sehr vorsichtig, bevor Sie in Betracht ziehen, diesem Motel Ihre Kreditkarteninformationen zu geben-sie sind im Geringsten nicht vertrauenswürdig! Manager Dory Perez und Desk Manager Jessica rufen an und sagen Ihnen, dass sie Ihr Geld zurückerstatten werden, aber glauben Sie es nicht. Sie warten nur, bis Ihre Kreditkarte den Streit schließt, den Sie nicht verfolgt haben, weil sie zugestimmt haben, Ihr Geld zurückzuerstatten, und lachen dann, wenn Sie darüber anrufen und Ihnen sagen, dass Sie es sowieso bezahlen müssen. Beigefügt ist die telefonische Nachricht, dass sie die falschen Gebühren zurückerstatten. Ich habe meinen Streit wieder eröffnet, ja meine Damen, ich kann das tun, und ausgiebig mit Choice Hotels darüber gesprochen. Sie waren sehr nett und behaupten, sie schauen sich das an. Ich frage mich nur, wie viele andere Menschen von diesem Ort ausgeraubt wurden? Und das alles, weil ich für ein Zimmer für einen Obdachlosen bezahlt habe, als das Dach im Schutz vor Schnee einbrach.