Candlewood Suites Cape Girardeau, an IHG Hotel

Hotel

Sehr verärgert bei der Ankunft, um meine Reservierung mit einer Bestätigung zu finden, hatte keine 2 Queensize-Betten für die 3 Erwachsenen und 2 Kinder. Mir wurde ein Zimmer mit einer einzigen Königin angeboten. Fragte nach Roll way oder ausziehbar Couch, aber es wurde gesagt, dass nichts verfügbar war. Fragen Sie nach Luftmatratze. Gefragt nach 2 Zimmern mit Single Queen, aber keine Unterkünfte verfügbar. Bat um Hilfe, um ein anderes Hotel zu finden, aber nichts. Sehr sehr unzufrieden als IHG-Mitglied, wie wir in einem Zimmer behandelt wurden, für das ich $ 215 bezahlt hatte.

Schmutzige Zimmer und fehlerhafte Klimaanlage.

Sehr schönes hotel und SAUBER!

Jedes Mal, wenn ich im Cape Girardeau Missouri für die Arbeit bleibe ich immer in Candlewood Suiten gute Annehmlichkeiten auf dem Personal behandelt mich immer
gut coolE City viele Annehmlichkeiten direkt am Mississippi River sehr landschaftlich empfehle ich diesen Ort.

Dieser Ort ist wie ein mini-studio. Sauber, up-to-date, hat Waschküche. Kommt auch mit Ihrer grundlegenden Küchenutensilien, super bequeme Betten und angemessenem Preis. Aber Sie bieten keine Frühstück.

Überall in diesem Hotel rauchen die Menschen. Die Fenster dürfen ein paar Zentimeter aufreißen und sie blasen ihren Zigarettenrauch aus dem Fenster, das dann von Ihrem nahe gelegenen Fenster aufgenommen und direkt in Ihr Zimmer geblasen wird. Rauch kommt auch in unserem Zimmer aus dem Badezimmer Lüftung. Ich würde dieses Hotel überhaupt nicht empfehlen, wenn Sie nicht raucheren. Das Personal ist nett und hilfsbereit, aber sie können nicht aufhören, alle Leute zu rauchen und die Tatsache, dass die a / c Einheiten bringen den Rauch in den Raum. Ich musste die Zimmer wechseln, und das zweite Zimmer begann ok zu riechen, bis ein paar Stunden später jemand aufleuchtete und unser a/c den Rauch in unser Zimmer zog. Es scheint sowieso nicht zu sein, dem Rauchen hier zu entkommen.

Die Zimmer waren zum größten Teil schön und sauber. Es war unser zweites Mal, dass wir dort waren, aber wir drehten die Luft immer wieder auf und ab. Wir konnten es nie bequem im Zimmer zu bekommen. Ansonsten haben wir das Zimmer genossen.

Fabelhaft, freundlich, sauber. The staff were very helpful and helpful. Auch tierfreundlich. Gut ausgestattete Küche und viele Küchenartikel zum Ausleihen, wenn Sie sie brauchen.

Herausgegeben, um die Geschichte von dem, was passiert ist, mit einzubeziehen:
Wir haben hier übernachtet, während wir in der Stadt für eine Beerdigung waren. Das Zimmer war mit Punkten von meiner Kreditkarte gebucht, so dass das einzige, was sie beim Einchecken fragten, mein Führerschein war. Niedrig und siehe da, ich habe meine Lizenz nie zurückgegeben bekommen. Ich habe nicht bemerkt, dass ich meinen Führerschein nicht hatte, bis ich am Flughafen in St. Louis war und versuchte, durch die Sicherheit zu gehen. Als ich anrief, um die Rezeption zu fragen, ob sie meinen Personalausweis hätten, wurde mir gesagt: "Es sieht so aus, als ob du nicht ausgecheckt hast. Wenn Sie an der Rezeption gekommen wären, hätten wir es Ihnen zurückgegeben. "Lustig ist, dass ich ganz sicher an der Rezeption nachgesehen habe. So oder so sagten sie, sie würden es mir schicken. Ich habe ihnen gesagt, sie sollen es an die Adresse auf der Lizenz schicken. Da es ein Wochenende zum President es Day war, rief ich erneut nach Di oder Mi auf, nachzulegen und sicherzustellen, dass die Lizenz verschickt wurde. Mir wurde gesagt. Ich rief in der darauffolgenden Woche noch einmal an, um zu sagen, dass ich nichts erhalten habe. Mir wurde versichert, dass der GM ihn persönlich verschickt hatte. Es gab einen letzten Anruf, bei dem mir gesagt wurde, dass der GM nicht in mich sprach.

Für den Kontext habe ich in etwa einer Milliarde IHG-Hotels übernachtet, und innerhalb dieser Gruppe sind Candlewoods mein Favorit. Pro: Die Mitarbeiterin an der Rezeption, die mich eincheckte, war in puncto Kompetenz und Jobwissen in den Top 10%, auch wenn ihr Verhalten mehr in Richtung höflich als freundlich verzerrte. Die Zimmer sind sauber und gut gepflegt. Con: Ein kleiner Schlag auf die Hauswirtschaft, da gab es Toilettenpapier in der Toilette und altes Eis in der Eismacher. Schlimmer war für mich der zerrissene Zustand der amerikanischen Fahne. Besser, es nicht zu fliegen, als es zu missachten.

Die Mitarbeiter und das Zimmer waren fantastisch. Einige Möbel waren ein wenig schäbig, um zu sehen, wie schön der Rest des Platzes gehalten wurde.

Herausgegeben, um die Geschichte von dem, was passiert sind: hier übernachtet, während in der Stadt für eine Beerdigung. Das Zimmer war mit Punkten von meiner Kreditkarte gebucht, so dass das einzige, was Sie gefragt, wenn ich eingecheckt wurde mein Führerschein. Niedrig und siehe, ich habe nie meine Lizenz zurückgegeben. Ich habe nicht bemerkt, dass ich nicht meine Lizenz zurück, bis ich am Flughafen in St. Louis war und versuchte, durch die Sicherheit zu gehen. Als ich anrief, um an der Rezeption fragen, ob Sie meine ID hatte, wurde mir gesagt, "es sieht aus wie Sie nicht auschecken. Wenn Sie an der Rezeption angekommen wären, hätten wir Sie Ihnen zurückgegeben. "Komische Sache ist, dass ich ganz sicher habe Check-out an der Rezeption. So oder so, Sie sagten, Sie würden es mir schicken. Ich sagte, Sie sollen es an die Adresse der Lizenz schicken. Mit ihm wird Präsident es Day Wochenende, rief ich wieder auf di oder Mi zu Follow-up und stellen Sie sicher, dass die Lizenz gesendet worden war. Mir wurde gesagt, es war. Ich rief wieder in der folgenden Woche zu sagen, dass ich nichts erhalten hatte. Ich war versichert, dass die GM hatte es persönlich geschickt. Es gab einen letzten Anruf, wo mir gesagt wurde, der GM war nicht in, um mit mir zu reden. Ich habe mit ihren Kundenservice-Team auf Twitter gesprochen, die GM, und Ihre e-Mail-Team und nicht einmal Person angeboten, um zu versuchen und machen dieses Recht. Kein Versuch, kein Coupon, nichts.

Ich bin mit zwei kleinen Kindern, die wir müde waren, so dass wir bei Sandelholz gestoppt und es war ein sehr schlechter Fehler, den wir in einem Zimmer waren die Toilette nicht funktioniert das WAN an der Rezeption sagte, Sie würde es am nächsten Tag und würde mir einen Kolben ich dachte Sie war ein Scherz, aber Sie war nicht anstatt uns auf ein, wo die Toilette arbeitete sie ging einfach zurück an die Rezeption, um auf ihrem Hintern sitzen. Wir auf der anderen Seite hatte die Toilette in der Halle in der Nähe der Rezeption zu verwenden. Nie wieder. Die morgen Mannschaft kam ich sagte Ihnen, und Sie vereinbart, Sie hätte uns in ein anderes Zimmer, das ich sagte Ihnen sollte der könnte der würde der verschoben haben. Es ist schlecht für ein Zimmer bezahlen, dass Sie und 2 Kinder können nicht einmal auf die Toilette gehen in es ist noch schlimmer, dass der Mitarbeiter nicht kümmern.

Toller Platz. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das Bett war ausgezeichnet. Geehrt AARP Rabatt.

Ich liebe es hier. Unser Zimmer ist sauber und gemütlich. Beide Betten sind perfekt. Die Mitarbeiter sind sensibel für unser Thema mit einem Familienmitglied im Krankenhaus. Die fI ' ll Küche macht es so viel einfacher, von zu Hause weg zu sein. Es ist schön und preiswert!

Sauber, Super Personal! Jeder war sehr bereit zu helfen, machen es uns gemütlich!

Toller Ort zum Verweilen! Ruhige Zimmer! ruhig! Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Ich habe in mehreren Candlewood Suiten übernachtet und dies war bei weitem die schrecklichste Erfahrung. Das Zimmer war miserabel heiß, als wir ankamen, 72 ° aber wir dachten, es würde sich bald abkühlen. Wir kamen spät in die Nacht und wir sind extrem müde. Der Raum nie abgekühlt und stattdessen war 78 °, wenn wir links.
Es gab auch keine zusätzlichen Decken/Bettwäsche für das Ausziehbett, wenn Sie in der Regel in den Schrank gehalten werden.
Wir haben uns an der Rezeption beschweren, aber gesagt wurde der Thermostat wird durch Bewegungserkennung aktiviert. Deshalb, wenn Sie schlafen, wird das Zimmer kläglich heiß. Und wenn wir für zusätzliche Bettwäsche gebeten, erhielten wir 2 Bettwäsche, keine decken.
Die Nacht zuvor waren wir im Candlewood auf Fort Leonard Wood mit absolut keine Probleme und in der gleichen Art von Zimmer. Allerdings war unser Zimmer $50 billiger, neuer, sauberer und inklusive ein tolles Frühstück!
Meine Familie und ich werde nie wieder an dieser Stelle bleiben.
Ich werde sagen, der Manager bot uns 5K Punkte in Richtung unserer IHG Belohnungen (das Äquivalent von 1/2 Nächte Aufenthalt) nach meinem Mann sprach mit ihr, weshalb ich bin verlassen 2 Sterne statt 1.
Unnötig zu sagen, wir sind sehr enttäuscht. Dies war nicht die Erfahrung, die wir in IHG Hotels verwendet werden.

Nur zu schlafen, kein Frühstück, Mittag-oder Abendessen. Aber es hat Küche und Kühlschrank, um Sie selbst zu dienen.

Freundliches und aufmerksames Personal. Gute Lage. Hallenbad und Whirlpool im Freien.

Dies ist eine sehr späte Rezension, aber ich denke lohnt sich noch jetzt, dass ich eine Reise nach Missouri Umplanung bin Entsendung. Ich war hier für 4 oder 5 Tage, während ich Familie besuchte. Ich weiß, dies ist ein durchschnittliches Hotel, nichts Auffälliges — das Personal war sehr nett, aber mein Hauptanliegen war mit der Reinigung. Ich habe schreckliche Vision, und hatte ein $500 ~ Brille. Vor der Fahrt zurück nach Texas habe ich in meinen Kontakten im Raum, da es bequemer, ohne jede blinde Flecken zu fahren ist. Dies bedeutet, dass der einzige Ort, ich meine Brille verlassen haben, konnte im Zimmer gewesen wäre — es gibt buchstäblich nirgendwo sonst, die sie gebracht haben könnte. Ich rief das Hotel an und wurde gesagt, dass es nichts geworden, was bedeutet, dass entweder die Zimmerreinigung warf sie Weg oder das Zimmer war nicht gründlich geprüft und Gast ging mit ihnen. Ich arbeite in einem 1.000 + Zimmer Resort und bin ganz bewusst die Prozesse, die stattfinden sollen. Was wirklich den Tarif für diese versiegelt ist, dass ich Kunden Pflege Beschwerde eingereicht und gesagt wurde, dass Management würde mich in ein paar Tagen zu kontaktieren. Ich wartete mehr als einer Woche und die Verwaltung nie Ahold von mir.

Sehr nettes Hotel mit voll ausgestatteter Küche schon mal hier eines meiner Lieblingshotels.

Sehr saubere Einrichtung großer und freundlicher Service gut Deffinetly gehen zurück.

Die Lage war praktisch zu denen, die ich brauchte, um zu bleiben. Dies war eine Geschäftsreise und hatte alle Annehmlichkeiten, die ich brauchte, wie einen Schreibtisch und kostenloses WLAN. Das Frühstück ist nicht in diesem hotel verfügbar.

Sehr sauber, angenehme Atmosphäre. Meine einzige Beschwerde ist, ich hatte kein warmes Wasser für meine Dusche am morgen.

Die Anlage war sauber und ruhig. Ich fühlte mich wie das hotel wurde vor kurzem gebaut, wie alles, was im inneren fühlte mich neue. Das hotel indoor-pool war viel kleiner als fotografiert. Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt. Das Bett war sehr komfortabel.

Sauber, gute Ausstattung, freundliches Personal. Sehr zu empfehlen und kann nicht warten, für eine andere Gelegenheit, zurück zu gehen :)

Adam war die person, die ich Sprach zu dem Tag, als ich eingecheckt hatte ich ein paar Fragen und aufgerufen, bevor ich ankam, war er sehr höflich und zuvorkommend, einer der besten Kunden-service-Aufrufe, die ich je hatte, ich empfehle dieses hotel nicht nur für die Kunden-service, aber Sie haben eine große einrichten, Whirlpool, back-pool, innen sehr saubere Zimmer Autobahn erreichbar und eine der besten schläft habe ich in einem hotel.

Toller Ort, wenn Auburn Platz voll ist.

Groß, sauber und gepflegt. Außerdem gibt es ein kleiner Laden in der Lobby, die in handliches kann, da ich nicht weiß, dass mein Weg um Kap. Sehr schön und ich würde absolut stay here again.