MainStay Suites Rapid City

Hotel

Schlechter Zimmerservice. Das Zimmer wurde während unseres 6-tägigen Aufenthalts nicht einmal gereinigt. Sprach mit der Rezeption immer noch nie gereinigt, hatte 2 Kinder bei uns, musste nach Handtüchern fragen, die jederzeit zum Duschen oder zum Pool gehen mussten. Musste nach toliet Papier fragen. Nicht genug Teller oder Besteck für 4 Personen.

Sie haben einen schrecklichen Kundenservice. Wir hatten ein Zimmer mit zwei Queensize-Betten reserviert, da wir vier von uns, meinen Mann und ich und unsere beiden Teenager hatten. Als wir das Zimmer betraten, war es ein kleines Zimmer mit einem Bett und einem ausziehbaren Schlafsofa. Ging an den Schreibtisch und sprach mit Schreiber dan, dass sie uns im falschen Raum hatten. Sie hatten keine Zweibettzimmer zur Verfügung. Nur zwei Zimmer mit einem Bett frei. Er sagte, sie könnten uns zwei Zimmer geben, aber wir müssten für beide bezahlen Er sagt, der Manager hatte das Zimmer Fir uns reserviert, als wir anriefen und schwört, ich sagte ein Bett. Warum in der Welt würde ich sagen, ein Bett mit vier Personen. Ich würde meine Teenager nicht in den unbequemen ausklappbaren Schlafsofas schlafen. Er argumentierte mit mir gestern Abend und wieder heute Morgen zeigte ich ihm die Karte, die sie in ihren Zimmern haben, die sagen, wenn ihre Morgensis Problem mit dem Zimmer mit Sauberkeit etc. Und mit dem Service würden sie gerne Ihr Geld zurückerstatten. Ich habe es heute Morgen gezeigt, um zu dan und er sagt, es gilt nur für Raumreinheit oder Probleme mit dem Zimmer. Wurden noch nie so mit einem Hotel behandelt NICHT EMPFEHLEN DIESES HOTEL.

Schlechter Kundenservice alles rund! Verschimmelte Lebensmittel im Kühlschrank auf Sie! Hier seit 3 Tagen, heute ist der erste Tag, an dem mein Zimmer gereinigt wird, nachdem ich fragte 3 mal! Küken an der Rezeption sieht aus wie ein Reh im Scheinwerferlicht! Ich habe meine keycard rekeyed 4-mal so viel! Sie starren meine kids und ich unten im Frühstücksraum, jedes einzelne mal, wenn wir gehen, bekommen einige KOSTENLOSE Frühstück! Haufen von schmutzigen Handtüchern sitzen auf dem Fußboden im Bad 3 Tage! Nie wieder! Bleiben Sie nicht hier im MainStay Suites Rapid City, SD-PERIODE!

Saubere Zimmer, freundliches Personal, tolle Preise.

Tolles Hotel neu sauber und luxuriös.

Die Stütze ist ein schönes hotel, mir gefiel der mini-Küche in mein Zimmer. Das Personal zum größten Teil freundlich, es war eine Frau an der Rezeption schien zu hassen die Welt, wenn wir mit Ihr geredet. Der shuttle-Laufwerke sind nett und Professionell. Der pool ist aus "bis auf weiteres". Nur 35-45 Minuten von Rushmore, sehr beeindruckend.

Wir haben unseren Aufenthalt in den Mainstay Suiten sehr genossen. Die Zimmer waren bequem und sauber. Das Frühstück ist schön und voll. Der einzige Nachteil ist, dass ihr Pool kaputt ist, auf Teile zu warten. Wir haben hier schon einmal übernachtet und würden wieder bleiben. Tolle Tarife auch!

Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Es gibt bequeme Betten und alle Annehmlichkeiten. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Das ist eine schöne Gegend.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Duschen hatte großen Druck, der am Ende eines langen Tages immer schön ist. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Es enthielt einen Kühlschrank, Herd, Mikrowelle, Kaffeekanne, Toaster UND Geschirrspüler! Es war auch mit Pfannen und Utensilien bestückt. Der Preis war sehr günstig und beinhaltete ein kostenloses warmes Frühstück.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr sauber und komfortabel. Das Frühstück war super. Empfehlen Sie dieses Hotel, um alle.

Toller Ort zum Verweilen! Die Zimmer sind sauber! Ich werde auf jeden Fall wieder bei Mainstay übernachten. Tolles Frühstück! Das Essen ist frisch. Der Frühstück-Koch namens Juanita ist ein toller Koch, und sehr freundlich!.

Wir bleiben jetzt hier und wow bin ich beeindruckt! Wir haben die Doppelzimmer Queen Suite. Sie haben eine voll ausgestattete Küche, mit Geschirr und uticils, Kochen stuff, it es great! Sehr erschwinglich und bequem! Loving unseren Aufenthalt, zu gehen Check out the Pool mit meinen Kindern.

Toller Ort, um zu bleiben. Alles, was man braucht, damit man nicht jede Mahlzeit essen muss. Viel Platz auch!

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war gut und warm. Die Zimmer waren sehr sauber.

Ich und mein Mann waren überrascht, so tollen Service für so wenig Preis zu bekommen. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Empfehlen!

Es ist ein toller Ort, um zu bleiben. Sie sind super freundlich und hilfsbereit. Es ist extrem sauber.

Große rate. Personal super freundlich und sehr empfänglich für alle Bedürfnisse. Liebe Zimmer-setup mit einer mini-Küche. Auf jeden Fall suchen Standbein auf unsere Reise zurück nach Florida.

Juana ist der absolut beste. Der Platz war sauber, ruhig und hatte einen schönen pool. Aber Juana ' s Frühstück waren definitiv die besten.

Eines der besten hotels blieb ich in meinen Reisen in den letzten 8 Monaten. Saubere Zimmer, fantastisches Personal an der Rezeption. Wirklich konnte nicht Fragen, für etwas besseres.

Zimmer war sehr sauber. Es war eine nette kleine Küche. Pool war ein wenig kühles bisschen noch Dun. Das Frühstück war gut. Frühstück Burritos waren wirklich gut. Hatte auch dänischen Getreide Kaffee Müsli und Hafer Mahlzeit.

Die Zimmer sind sehr schön, das Personal ist fantastisch. Ihre freundlichen, hilfsbereit, und machen Sie bleiben, dass viel schöner. Das Frühstück ist gut, und die Stunden, die Sie servieren es sind groß, 6.00-10.00 Uhr. Insgesamt groen Aufenthalt und super für den Preis.

Die Zimmer sind groß mit einer kleinen Küche. Die Betten sind fest, aber komfortabel. Groe Pool, aber kein Whirlpool. Das Frühstück war Haferflocken, Kartoffeln Frühstück Burritos und die üblichen kontinentalen stuff. Personal an der Rezeption waren freundlich und Check-in/out war schnell. Meine einzige Beschwerde ist Housekeeping an unserer Tür knallte, am Morgen waren wir Check-out. Es weckte meinen Sohn und es gab keinen Grund dafür. Ihnen sollte mitgeteilt werden, welche Zimmer bereits ausgecheckt haben. Nicht knallen auf jedermanns Tür, um zu sehen, wenn Sie noch dort sind.

Nettes und hilfsbereites Personal für Check-in und Check-out. Genossen das Frühstück, eines morgens hatte sehr gute kleine Frühstück Burritos. Sauberes Zimmer mit kleiner Küche. Keine Beschwerden.

Es scheint eine fortlaufende IT-Problem eine Bestellung beim Zimmerservice vom benachbarten hotel, das bietet es. Verdoppeln Sie zahlen mir für mein Zimmer und sagte mir, ich würde eine Rückerstattung erhalten… Das war vor sieben (7) Tagen. Ich rief an und wurde übertragen auf die "GM" (der ging an die voicemail). Ich hatte schließlich in einen Streit mit meiner bank mein Geld zurück zu bekommen. Er erzählte eine Untersuchung könnte bis zu 90 Tage dauern — insgesamt Schmerzen in meinem Hintern. Plus muss ich Los zu meiner bank und zu unterzeichnen Papierkram.

Sehr komfortable Zimmer, schöne und große, die mit allen notwendigen Annehmlichkeiten. Leichten Zugang zur I-90 und dem Flughafen. Frühstück war ok als hotel Frühstück gehen. Genossen meine beiden Aufenthalte.

Wir waren angenehm überrascht von diesem hotel! Wir hatten nicht viel erwartet aber ich habe das Gefühl, wir haben eine Menge für den Wert. Es gibt einen pool, einen kleinen Fitnessraum, und Sie erhalten täglich ein kostenfreies Frühstück. Die Wände sind sehr Dünn. Wir blieben neben der Treppe und die Tür zum Treppenhaus und den Fußgängerverkehr im Treppenhaus war sehr laut, aber das ist meine einzige Beschwerde.

Komfortable Zimmer, wenn Sie nicht Vorhaben, die im hotel bleiben den ganzen Tag. Frühstück ist OK und bietet eine andere heiße Wahl für jeden Tag. Keine tägliche Blatt ändern. Gut für Familien, die möchten, eine Küchenzeile, um Mahlzeiten im Zimmer. Nicht sicher, ob ich würde wieder hier übernachten, aber nicht ein schlechtes hotel.

Wir waren für 2 Nächte während den Ferien mit unseren Kindern. Der Kunden-service war schrecklich. Die erste Nacht waren wir sehr müde nach einer langen Fahrt und entschieden, wir würden den Zimmerservice bestellen. Jedoch, wie wir waren auf der Suche fanden wir unser Zimmer fehlte ein Verzeichnis. Wir gingen die lobby, um zu sehen, wenn wir bekommen konnten. Zuerst der Mann an der Rezeption nur sagte er nicht, und er schien nicht bereit, eins zu bekommen. Ich hatte zu Fragen, ob er schnappen könnte man aus einem leeren Raum. Wir wollten einfach nur, um ein Menü. An diesem Punkt, dass er sagte, er würde bringen kurz. Als seitliche Anmerkung, er war auch nicht in der Lage zu liefern, eine Zahnbürste für eines der Kinder oder zusätzliche Handtücher, er hat nur darauf bestanden, dass Sie draußen waren. Es dauerte 2 Stunden, bevor jemand auftauchte, mit einem Raum, der directory-und um es abzurunden, die er mitgebracht hatte, nur die Seiten 1 und 9. Wir wollten es den Zimmerservice bestellen und keine der Informationen war es. Am nächsten morgen, mein Mann ging hinunter zum Frühstück um 6:30 Uhr, kehrte er mit nichts, denn es gab keine saubere Teller und kaum Nahrung. Er ging wieder verschiedene Male ohne Erfolg. Ich beschloss, gehen check it out um 8. Es waren viele Leute schauen, um zu Essen das angekündigte kontinentale Frühstück und keine Teller oder Gläser. Die einzige Nahrung waren ein paar Stücke Brot und trockenem Müsli. Was für ein Witz!

Besuchen Sie das hotel im Mai 2016 und liebte unserer Zeit hier. Der Platz war sehr gemütlich und sehr sauber. Die Zimmer sind sehr gut aktualisiert, mit schönen Küchen und schönen Bädern. Das Frühstück war gut und verändert sich jeden morgen. Würde definitiv wieder hier zu bleiben.

Die Gastgeberin war freundlich, das Zimmer war mehr als zufriedenstellend. Das einzige, was fehlte, war das kontinentale Frühstück. Würde wieder hier übernachten.

Das hotel ist in einer guten Lage und einfach zu erreichen. Es ist neu und immer sauber, wenn wir dort bleiben. Die Zimmer und Betten sind komfortabel, und es ist immer genug Platz für unsere große Familie. Der pool ist ein zusätzlicher bonus.

Loved Aufenthalt im Mainstay Suites in Rapid. Ich war dort für die Arbeit und das Zimmer war toll und das Frühstück war lecker.

Mein Mann und ich schrieb eine negative Kritik über einen letzten Aufenthalt hier. In Vergeltung, jemand in diesem hotel (vermutlich der manager) versucht, zu Berechnen, $25.000 auf unsere Kreditkarte. Natürlich, das wurde sofort rot markiert und Umgekehrt. Offenbar ist dies ein Versuch, Humor, aber dieses einzelne darin versagt, dies zu realisieren, ist ein Verbrechen in SD, und er hat berichtet, dass sowohl die RCPD, als auch meine lokalen sheriff, und ich habe Strafanzeige. Dieser kleine "Scherz" kann nur net diese person 20 Jahre im Gefängnis. Es ist ein Verbrechen, um fälschlich Kostenlos mein Mann die Kreditkarte für 25.000 US-Dollar (in mehrere kleinere versuche), und ich werde nicht diesen kleinen "Scherz" gehen. Eine negative online-Bewertung ist 1 Sache, aber in betrügerischer Absicht Ladung nach Oben von $25 K auf einem CC in Vergeltung ist ein jailable straftat. Hoffentlich, wer Tat dies, wird Ihre Angelegenheiten in Ordnung und stellt einen guten Anwalt, weil das ist nicht etwas, was wir nehmen jede Gnade auf. Mögen Die Götter Und Göttinnen zu schützen und ihm vergeben, weil wir sicher nicht. Bitte jeder tun, nicht hier bleiben. Choice Hotels, unsere Kredit-Karte der Bank, als auch die Polizei wurden informiert über diese. Wir werden nicht ruhen, bis diese person im gefängnis sitzt. Die Behörden behandeln es von hier aus.

Unser Zimmer und die lobby waren sauber. Ich bin sehr wählerisch und hatte nicht das Gefühl, wie ich hatte, zu desinfizieren ständig zu. Ich war überrascht, dass Sie nicht sauber machen oder die Betten jeden Tag. Wir haben es an einem Mittwoch, und Sie war die Reinigung unserer Zimmer am Donnerstag. Sie tun, nehmen Sie den Müll im Zimmer jeden Tag, allerdings. Ich bin nicht sicher, ob Sie ersetzen Sie Handtücher täglich. Als ich herausfand, dass Sie nicht sauber, jeden Tag, ich sagte, ich wollte nur saubere Handtücher zumindest und dann hatten wir Sie jeden Tag. Das kontinentale Frühstück war minimal, aber ok. Kalte Milch wäre nett gewesen, anstatt auf der Theke in Krügen. Das Frühstück variiert jeden Tag von Waffeln (mir war kalt) zum Frühstück burritos, Kekse und Soße. Ich fand es seltsam, dass das hotel nicht über bessere Eiserzeuger, die ich dachte, war ein Grundnahrungsmittel in jedem hotel. Aber ich denke, die meisten Zimmer haben einen Kühlschrank mit Eis-maker. Wir wandten uns in dieser Nacht und hatte genug für unsere Kühlbox am nächsten morgen. Die Rezeption sagte, Sie können auch bekommen Sie Eis aus der Eismaschine in der Küche, wenn nötig.

Ich hatte Reservierungen für einen Freund gemacht, um Jubiläum zu feiern und sie wurden so schlecht behandelt, dass sie nicht blieben. Ich befürchte, dass jemand so behandelt wird, insbesondere ein aktives Mitglied der Luftwaffe.

Ich habe hier 4 mal übernachtet und dies ist das erste, was ich traf ich bezahlt Bargeld für drei Zimmer und beim Check-out wurde gesagt, ich würde es in 6 Wochen zurück gesendet bekommen und ich bin hier für Beerdigungen. … Ich bin so gepisst!