Hilton Garden Inn Cleveland Airport

Hotel

Tolles Hotel. Personal sehr gut. Zimmer super sauber.

Absolut schrecklicher Kundenservice. Ich wurde ehrlich gesagt noch nie so schrecklich von Leuten behandelt, die in der GASTFREUNDSCHAFT arbeiten. Der Hotel-Shuttle kam nie, um uns am Flughafen abzuholen, also nahmen wir ein Taxi. Bei der Ankunft im Hotel erfuhren wir, dass sie keinen Strom hatten. Das Hotelpersonal tat absolut nichts und ließ uns nicht einmal in der Lobby warten, also waren wir aus dem Regen. Auf die Frage, ob etwas getan werden könnte, wurde uns gesagt: "Es gibt nichts, was wir tun können, um Ihnen zu helfen". Anstatt uns bei einer Fahrt zu einem anderen Hotel zu helfen, sagten sie uns: "Sie müssen gehen". Wir standen draußen im Dunkeln und regneten 45 Minuten lang in Strömen, bevor uns eine Fahrt holen konnte. Heute Morgen wurden uns unsere Aufenthalt im Hotel in Rechnung gestellt. Wenn Sie nach einer Unterkunft in der Gegend des Flughafens Cleveland suchen, vermeiden Sie diesen Ort um JEDEN Preis.

Dieses Hotel hat den absolut schlechtesten Kundenservice, den ich je gesehen habe! Sie hatten keinen Strom und mussten das Hotel schließen. Die Frau an der Rezeption war sehr unhöflich und sagte den Leuten, dass sie nicht bleiben könnten und schickte uns nach draußen, um in einer kalten regnerischen Nacht im Dunkeln zu stehen. Anstatt den Leuten zu helfen, einen neuen Ort zu finden oder ihr Shuttle zu benutzen, um Leute zu einem Schwesterhotel zu bringen, sagte sie einfach jedem, dass sie gehen müssten. Der Firmenkundendienst wusste nicht einmal, dass der Ort geschlossen war. Ich verstehe, dass verrückte Dinge wie Stromausfälle passieren können, aber es gab absolut keine Gastfreundschaft. Ich kann ehrlich sagen, dass Ive noch nie in irgendeinem Geschäft so schlecht behandelt wurde. Dieser Ort gibt allen Hiltons einen schrecklichen Namen!

Wi-Fi ist schrecklich, Dusche war nicht sauber.

Wollen Sie einfach teilen, was für eine wunderbare Erfahrung wir hatten. Jeremy an der Rezeption war so zuvorkommend. Wir werden auf jeden Fall wieder!

Toller Kundenservice danke.

Sehr schöne, freundliche, tolle Lage.

Sehr sauberes und nettes Personal. Ich habe meinen Aufenthalt genossen.

Ich liebte das Hotel. Aber die Wanne war langsam zu entwässern und die Kopfteile auf dem Bett sind zu niedrig.

Schöner Ort, ich würde wieder hier übernachten, das ist sicher.

Die Menschen Hotel ist sehr sauber, sie sind umbauen hier im machen eine Lieferung hier für dort Umbau.

Sehr schönen Aufenthalt. Vernünftigen Preisen. Saubere Zimmer. Sehr nettes Personal.

Ein Freund und ich besuchten gerade diese Eigenschaft von 8/9 — 8/13 und waren sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Die Zimmer waren makellos und gut mit Handtüchern bestückt. Wir waren in Cleveland für die Triathlon Nationals und ich war in der Lage, die Fahrräder direkt zum Hotel zu versenden und nicht müssen sie durch den Flughafen, auf einem Shuttle, etc. Eine Sache weniger, mit der man sich befassen muss. Wir waren nur 20 Minuten von der Innenstadt und aufenthalt hier spart uns über 450 Dollar über den Aufenthalt mit zwei Zimmern vs. Aufenthalt in der Innenstadt. Außerdem war es ruhig und die Rocky River Reservation ist 5 Min. Entfernt. Schöne Gegend. Wir sparen immer noch 200 Dollar, nachdem wir einen Mietwagen berücksichtigt haben, der uns viel Freiheit gewährt hat.

Ich hatte zweimal im Erdgeschoss gefrühstückt und es war sehr gut. 12 Dollar mag ein bisschen hoch für das Frühstück scheinen, aber ein voller Teller mit Lebensmitteln, frischem Obst, Saft ein Papier und nicht das Eigentum verlassen hat es wert.

Empfehlen Sie diese Eigenschaft sehr.

Anständiges Anwesen mit guten Zimmern und Platz. In der Nähe von Cleveland flughafen und Mietwagen. Ideal für Diamantenmitglieder und Hilton-Mitglieder. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.

Gutes Hotel, Memory-Schaum-Matratze war nicht komfortabel auch nach der Einstellung. Das Frühstück war okay mit einer großen Auswahl Huhn Abendessen war überteuert und sehr salzig und fettig.

Sehr schönes Hotel. Freuen Sie sich auf eine Bar, eine Terrasse im Restaurant und vieles mehr. Es scheint einige soziale Menschen zu ziehen. Die besten Vorteile für diesen Flug ist es hat einen Screenshot mit Flugabflugzeiten und einen 24-Stunden-Shuttle.

Sehr schönes Hotel. Alle Standardartikel, die Sie in einem Garden Inn erwarten würden, aber sie haben ein paar Extras hinzugefügt. Die Speisekarte hat immer einige Besonderheiten, das Essen ist gut und das Personal ist sehr freundlich. Wenn Sie in der Nähe des Flughafens bleiben müssen, ist dies definitiv Ihre beste Wahl. Sehr guter und zuverlässiger Shuttle-Service.

Das Hotel ist sehr günstig zum Flughafen mit einem kostenlosen Shuttleservice alle halbe Stunde oder so. Das Personal war sehr hilfsbereit und auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Es gibt jedoch nicht viele Restaurants in Laufweite. Ich würde wieder hier wohnen, wenn ich wüsste, dass ich Zugang zu Verkehrsmitteln hätte.

So weit so gut. Freundliche Präsenz bei der Ankunft, wirklich schönes Zimmer, tolles Bett, Sauberkeit. In der Nähe des Flughafens, so morgen Flugzeug nehmen Sie Erfahrungen, ist es zu erwarten. Frühere Bilder von 2018 Online reflektieren den Raum.

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Freundlicher Kundenservice, weiche bequeme Betten und große gemacht, um Frühstück zu bestellen. Ich wünschte, ich hätte nicht gehen müssen. Das Personal in diesem Hotel will jede Person glücklich und Sie machen es dort Geschäft zu tun! Ein großartiger Ort zu sein!

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Sehr gut zuvorkommendes Service, gemütlich, sauber, und in der Nähe des Flughafens. Ich bleibe hier mindestens einmal im Jahr, und wird immer wieder kommen.

Meine Familie war in diesem Hotel zu bleiben, weil mein Vater war mit einer Operation in der Cleveland Clinic in der Nähe. Jeder einzelne Mitarbeiter (von der Rezeption bis zum Housekeeping Personal, um das Restaurant Personal) von diesem Hotel behandelt uns wie Sie kümmerten sich um Ihre eigene Familie. Wir hatten 3 Zimmer von Menschen dann mein Vater die Operation verschoben wurde und das Hotel war voll. Das Personal bot an, uns zu helfen, Unterkünfte in nahe gelegenen Hotels zu finden. Wir beschlossen, das Mittagessen zuerst und das Personal half uns bei der Suche nach einem Ort zum Mittagessen. Dann kontaktierten wir uns als Stornierungen kam, so konnten wir die Zimmer reservieren und alle 3 Zimmer der Familie konnte im selben Hotel zu bleiben. Das Personal war sehr zuvorkommend, jede Änderung, die passiert ist und nie versäumt, uns mit einem echten Lächeln und angenehme Haltung zu begrüßen. Der Service war über und über jeden Service, den ich je in einem Hotel erhalten und sehr viel während der sehr stressigen Zeit für meine Familie geschätzt. Obwohl ich hoffe, nie wieder in Cleveland für eine weitere Operation für meinen Vater, wenn ich zu gehen habe ich werde auf jeden Fall in diesem Hotel zu bleiben. Ich würde auch dieses Hotel mehr als 5 Sterne, wenn ich könnte.

Die Zimmer waren sehr sauber und eine anständige Gröe. Ich würde sagen, es ist ein durchschnittlicher Hotelaufenthalt. Das Frühstück Bar sah fantastisch, aber ich weigere mich, $12 pro Person für Speck und Eier zu zahlen.

Dies ist ein nettes Hotel in der Nähe des Flughafens. Sie bieten einen Hotel-Shuttle-Service zum Flughafen. Sie werden Sie auch vom Flughafen abholen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie Zimmer war ein wenig klein für uns, aber sauber. Ich würde hier wieder übernachten. Wir hatten keine Chance, im Restaurant zu essen, aber es sah nett aus.

Can ' t beat the Hilton ' s, great place to stay. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt. Das Zimmer war mit allen richtigen Bettwäsche und Toilettenartikeln bestückt. Die Annehmlichkeiten, die wir sehr gut sind. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

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Ruhig trotz Nähe zum Flughafen. Es gibt nicht viel zu essen in der Nähe, aber viele Orte ein paar Meilen entfernt. Sehr praktisch in der Innenstadt. Nette Leute.

Das Personal war sehr höflich und professionell. Sie konnten mir ein Zimmer finden, obwohl Sie ohne Reservierung im Hotel ankamen.

Der Preis war nicht Wert. Die Dame, die meine Reservierung vorgenommen hat, hat mir nicht gesagt, dass ich kein kostenloses Frühstück bekomme, auch wenn ich Sie $115 (mit Steuern) für eine Nacht bezahlt habe. UND Sie erzählte mir nicht von dem Vorwurf, dass Sie Ihre Karte auf Schadensersatz setzen, nur wenn es irgendwelche Schäden gibt, anstatt mich für den Schaden zu belasten, nachdem ich ausgecheckt habe. Ich war schon in vielen Hotels und habe noch nie davon gehört. Solchen Bullen. Das einzige, was ich genoss, war, mit Marvin und Brandon zu sprechen, als ich eincheckte. Sie waren fantastisch! Sonst würde ich Hilton Garden Inn niemandem empfehlen, den ich kenne.

Ruhig trotz Nähe zum Flughafen. Es gibt nicht viel zu essen in der Nähe, aber viele Orte ein paar Meilen entfernt. Sehr praktisch in der Innenstadt. Nette Leute.

Ich war auch doppelt belastet durch das hotel. Auch ich klagte, um das accounting manager, und Sie war überhaupt nicht angenehm. Alles was ich wollte war eine Korrektur in der Abrechnung, aber dann begann Sie mich beschuldigen, anzuschreien Ihrem front-desk-Mitarbeiter und erzählte mir, dass ich Ihr Mitarbeiter am Telefon mit mir für über eine Stunde! Ich habe versucht zu sagen, accounting manager, dass ich nicht einmal schrie jemand, und es war Ihr Mitarbeiter, der mich auf "halten" über eine Stunde! Der account-manager wird dann versucht, mir zu sagen, warum ich war doppelt gestellt, aber ich begann, Ihr zu erklären, dass Ihr Szenario war nicht alles korrekt. Das ist, wenn Sie begann zu Schreien mich an. Verschmutzte Teppiche, Feuer-alarm Los um 2 Uhr morgens, und zahlen das doppelte von dem, was ich zahlen sollte, ist unglaublich falsch. Ich werde nie wieder gehen! Äußerst unangenehm und äußerst feindlich, wenn konfrontiert mit einer doppelten Abrechnung…

Sehr schönes Hotel, aber warum sind Sie immer noch Gebühren für das Internet? Ich war unfähig, in die kostenlose langsame Wi-Fi mit den bereitgestellten Informationen anmelden. Ich hätte es bewertet a 5 b/c das Hotel und andere Annehmlichkeiten waren wirklich nett.

Nettes Hotel, super bequem zum NASA Glenn Research Center. Das Frühstück ist extra, aber Sie haben eine schöne Auswahl und eine Omlet Bar zu bestellen.

Wir hatten die beste Erfahrung, das Personal ist so freundlich und hilfsbereit. Sie sind flexibel und versuchen sicherzustellen, dass Sie glücklich sind und alles haben, was Sie brauchen. Ich schreibe in der Regel nie Bewertungen, aber dieses Hotel und Personal ging darüber hinaus. Nur Vorschlag wäre drehen Sie die Pool-Heizung. Geliebt, dass es Salzwasser war! Vielen Dank Hilton Garten in wir unseren Aufenthalt genossen!

Es ist absolut fantastisch! Ich liebe die Lage! Sie sind direkt am Flughafen. Der erweiterte Parkplatz ist sehr bequem und preiswert. Es ist auf jeden Fall ein fam Ort, um über Nacht zu bleiben, Pools toll und Restaurant Pizza war erstaunlich … auf jeden Fall wieder bleiben.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen im Restaurant war ideal zum Frühstück und Abendessen! Der 24-Stunden-Shuttle war ein Lebensretter! Das war der beste Teil unserer Cleveland-Reise!

Alles ist schön. Die Lobby ist schön. Sie haben ein tolles Frühstück am Morgen. Mir gefällt nicht, dass unser Bad kein Fan so der Dampf aus der Dusche machte es in den Rest des Raumes.

Schönes Hotel mit fantastischer Ausstattung. Mitarbeiter Kennedy alles erdenkliche, um mir zu helfen. So zufrieden mit meiner Erfahrung. Sehr zu empfehlen.

Schöner Ort zum übernachten im Rahmen Ihres Budgets und Geschäfte ich es jedem empfehlen, der auf dem Sprung ist. Von Tony.

Zimmer waren sauber. Die Betten und Kissen bequem. Ein Getränk und einige Vorspeisen im Restaurantbereich genossen. Angenehme Nächte.

Große Zimmer, erstaunlich, gemütliche Plätzchen, liebte der Kamin und die Atmosphäre der Lobby. Konnte nicht Wi-Fi funktioniert aber alles andere war außergewöhnlich.

Zwei Nächte im 7. Stock. Genossen den Whirlpool und Swimmingpool. Hätte Sie Drinks an der Bar. Angemessenen Preisen, Ordnung-Auswahl. Freundliches Personal.

Hotel ist ein bisschen schwer zugänglich, aber das Personal war freundlich und hilfsbereit. Zimmer war gut in Form. Keine Beschwerden.

Nettes Hotel. Sehr sauber. Sehr nettes Personal. $11 Frühstück war gut, aber nicht im Wert von $11. Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Einen Tagungsraum für ein Ereignis-Last-Minute gemietet. Das Zimmer war perfekt, Personal war toll. Ich bin auf jeden Fall wieder.

Eines der schönsten hotels, die ich je übernachtet habe. Mein Zimmer war ein bisschen klein, aber es war in Ordnung. Wenn Sie auf der Suche für ein boutique-hotel mit viel Charakter, das ist es!

Wir blieben mit unseren 1 Jahr alten Kleinkind. Ich war zuerst schockiert, dass Hilton-class-hotel nur angeboten pack und spielen Krippen, die mir nicht wirklich Sanitär, da Sie mit dem material, das ist schwer zu desinfizieren. Wenn wir auf die Zimmer Krippe war nicht da, also rief ich ein feont Schreibtisch und es kam in den Raum. Krippe wurde gebeizt und klar gebrochen war und sich sehr unsicher war nicht stabil, Kind könnte leicht fallen. Ich rief die Rezeption und die Dame fragte, ob ich wüsste, wie man richtig montieren, antwortete ich, ich habe da haben wir das gleiche zu Hause. Also die maintence Kerl brachte ein anderes und es war auch gebrochen, das war sehr unsicher zu bedienen, so dass Sie mich und meine Frau zeigte ihm, dass die Kunststoff-Ecken gebrochen wurden, antwortete er, dass es das ist, was Sie haben, und Sie sind ok, das war sehr unprofessionell, um mir zu sagen, dass Sie nicht gebrochen. So rief er einen manager, der schließlich hatte der Kerl bringen eine neuere Krippe. Ich persönlich denke, dass Hilton sorgfältig zu prüfen Kinderbetten, da baby Sicherheit sollte an Erster Stelle. Blieb ich in anderen hotels, und Sie bot Metall-Krippen, die waren besser als gut. Aufgrund dieser Erfahrung bin ich definitiv nicht zurück.

Wir haben alles über unseren Aufenthalt genossen. Das Zimmer war sauber und sehr komfortabel. Das Café hatte gutes Essen und den besten Schokoladenkuchen! Das Personal war sehr freundlich und professionell. Ich würde Ihr Hotel anderen Reisenden sehr empfehlen.

Personal war unfreundlich und obwohl ich eine nicht stören Schild an meiner Tür zu tun hatte, jemand kam in mein Zimmer, während ich Weg war! Gott sei Dank waren alle meine Wertsachen mit mir! Ich gehe mit Candlewood Suites auf der Straße für ein besseres Erlebnis.

Dieses hotel war fantastisch! :-) Wir hatten nicht viel erwartet, aufgrund des 100.00 Zimmer. Die wir sind langsam lernen ist der normale Preis. Wir beide bemerkt, wie sauber und gepflegt die lobby war vom ersten Schritt. Wir wurden mit einem freundlichen lächeln begrüßt und kümmert sich sofort. Die Betten sind sehr komfortabel und einstellbar! Wir kamen spät an und bat um einen späten check-out, als wir ankamen, gab ohne zu zögern. Wir haben versucht, die Zeit aber über geschlafen nach dem Essen Frühstück im hotel. Wir nannten in einer hektischen und Sie antwortete mit einem warmen Ton, "überhaupt kein problem". Diese Antwort war der freundliche Ton verwendet, die von jedem in das hotel kamen wir durch! :-) By the way… das Frühstück war ERSTAUNLICH. Anders lohnt sich der 10.95.

Dieses hotel hat ein großes business-center und ist ideal für Geschäftsreisende, die brauchen ein hotel in der Nähe des Flughafens.

Hatten einen sehr guten Aufenthalt für 3 Tage auf der 6. Etage, Raum 605. Sehr ruhig und privat. Die Aussicht war toll, der ich-480 und Bäume. Die Ess-Anlage war auch groß, mit Sitzecke im freien, guter service, Frühstück-brunch für 10, 95 $pro person und tolle Mitarbeiter. Die Inneneinrichtung der Lobby und der Speisesaal waren sehr angenehm und komfortabel. Das äußere des Gebäudes war sehr ordentlich und sauber und mehr als genug Parkplätze. Sehr angemessen gelegen, in der Nähe Flughafen Hopkins, und das riesige Auto-Verleih-hub. Empfehle diesen Ort.

Die Einrichtungen, restaurant und die Mitarbeiter waren alle ausgezeichnet. Hatte ein kleines problem mit einer zerrissenen Hose Bein, das war gesorgt schnell und verantwortungsvoll — Hilton bezahlt für ein neues paar Hosen. Sie drehte eine potenziell negative situation in eine positive. Was mich ein ewig treuer Kunde.

Zimmer sauber, Personal sehr freundlich, keurig Kaffeemaschine im Zimmer. Sehr zu empfehlen.

Das Hotel befindet sich in der Nähe von Cleveland Flughafen und nur 70$ pro Nacht.

Meine erste Nacht, die Lichter ausgehen und erraten, was!? Kein Generator für Hotelgäste! Nicht zu empfehlen.

Hatte ein großes Treffen in der Saphir Zimmer gibt es auf 03.06.14. Der junge Gent, Matt, kümmerten sich gut um uns — — und Beth im Vertrieb übernachten einen Adapter auf uns, die wir nach in den Raum, ohne zu zögern links. Tolle Lage. Das Personal war entgegenkommend. Kühl lagern! Danke.

Erste Erfahrung in einem Hilton Garden Inn und ich liebte es. Die Lobby war sehr schön eingerichtet, das Personal war freundlich und das Zimmer war großartig. Ich war für eine Geschäftsreise, also ich einen Meeting-Raum reserviert und sie sehr entgegenkommend sind. Sie bieten einen Shuttleservice zum und vom Flughafen. Das Restaurant war sehr lecker und hatte begrenzte Optionen. Das Frühstücksbuffet ist $10.95 die scheint ein bisschen zu hoch für mich, aber das Essen war gut. Es gibt eine kleine Bar und Sitzmöglichkeiten im Freien. Leider regnete es, als wir dort waren. Das Hotel liegt in der Nähe einer Autobahn so leichten Zugang zu anderen Restaurants in der Umgebung. Es gibt auch eine Taverne eine halbe Meile auf der Straße und ich glaube, dass der Shuttle können Sie hin und zurück fahren. Relativ nahe zur Innenstadt von Cleveland, wenn Sie ein Auto haben.

Sauber, aber Ecken und Kanten. Dieser Ort bietet die typische "Garden Inn" Erfahrung mit diesem begrenzten "Hilton" Restaurant für Frühstück, Abendessen und Zimmerservice, Zimmer mit hohen Decken, aber keine Cookies oder Manager Empfang beim Check-in. Eine kurze Fahrt erbringt bessere Speisen. Mein Zimmer hatte Stutzen am unteren Rand der Badezimmertür verschlechtert. Auch die Badezimmer Waschbecken Basis wurde der Zähler nach oben trennt, und "Hotel Engineering" erfolglos versucht, den Riss mit Klumpen von kalfatern zu versiegeln. Nächste Mal bin ich in der Gegend, gebe ich das Embassy Suites einen Versuch.