Comfort Suites Newport News Airport

Hotel

Sehr freundliches Personal, wir hatten viel Spaß im Pool, denn obwohl es draußen regnete, ist der Pool im Gebäude.

1 Stern. Übernachten Sie nicht in diesem Hotel. Wie andere Bewertungen, die Sie lesen werden, ist es weit unter dem Durchschnitt. Außerdem weigert sich der Manager, Verantwortung für seine Mitarbeiter zu übernehmen. Links ein Kissen und eine wirklich schöne Uggs Decke im Zimmer, als wir am frühen Morgen ausgecheckt. Angerufen, bevor das Zimmer gewartet wurde, bat sie, es abzurufen. Man sagte, sie würden zurückrufen. Das haben sie nie getan. Rückruf. Gesagt, dass die Reinigungsperson für den Tag gegangen ist, aber sie würden morgens eine Notiz für das Personal hinterlassen und am nächsten Tag nachgehen. Kein Anruf. Dreimal angerufen. Niemand hat abgeholt. Rief am dritten Tag an und sprach mit dem Manager. Es wurde gesagt, dass es nicht in Lost and Found war und nicht abgegeben wurde. Wie ist das möglich, fragte ich? Ich weiß nicht, was er gesagt hat. Ich wies darauf hin, dass wir angerufen hatten, bevor das Zimmer gereinigt worden war. Das kann nur eins bedeuten. Sie nahmen die Decke. Man muss kein Sherlock Holmes sein, um das zu verstehen. Der Manager weigerte sich erneut, Verantwortung zu übernehmen. Dann sagte er mir, dass es an mir lag, es zu verlassen, und er war nicht verantwortlich. Er beschuldigte mich dann, einen billigen Schuss auf Google Reviews gemacht zu haben, nachdem ich meine Geschichte weitergegeben und mich erneut beschuldigt hatte. Bleib nicht hier, aber wenn du deine Sachen wirklich genau beobachtest.

Toller Ort. Sauber!. Toller Service.

Tauchte um 23 Uhr im Hotel auf… bin seit 6 Uhr morgens unterwegs… ging ins Zimmer… Bett war nicht gemacht… schmutzige Handtücher auf dem Boden… die Kellner entschuldigen.
. Sehr unhöflich… "Dinge passieren… Wir haben keine Zimmer mehr außer einem Doppelzimmer… Was soll ich tun, das Zimmer selbst reinigen? ". Nein Mama, diese Dinge PASSIEREN NICHT… Die Comfort Suiten… NIE WIEDER! Wir haben das Doppelzimmer genommen, obwohl das nicht das ist, wofür wir bezahlt haben. Als wir dann nach ihrem Namen fragten, kündigte sie! Sie erklärte, dass sie das nicht nehmen müsse… was?! ICH EMPFEHLE DIESES HOTEL NICHT.
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Ich habe eine Reservierung für diesen Ort für 4/9-4/11. Ich kam am 9.04. An, um zu erfahren, dass meine Reservierung storniert wurde. Ich fragte die Mitarbeiterin an der Rezeption, warum sie abgesagt wurde und wer sie annullierte, ihre Antwort war nonchalant, dass sie es nicht wusste. Ich war verärgert und enttäuscht. Ich bin auch ein Choice Privilege Mitglied. Das war ein Ausflug für meine Enkelkinder, bevor sie nächste Woche wieder zur Schule gehen. Gott sei Dank lebten wir nur 45 Minuten von diesem Ort entfernt. Das Problem, das ich habe, ist, warum sie mir nicht sagen konnte, warum meine Reservierung storniert wurde! Solange ich unterwegs bin, ist mir das noch nie passiert.

Toller Service von der Rezeption bis zum Reinigungsservice. LOVED meinen Aufenthalt. Die Zimmer sind schön und sauber BEAUTIFUL innen und außen.

Toller Aufenthalt für Unternehmen!
Große Zimmer mit viel Platz zum Arbeiten und die großen s sind ein Plus.
Das Personal ist toll!

Die Mitarbeiter hier sind einige der besten, die ich je hatte das Vergnügen zu tun haben.

Sehr schmutzig und teuer und das Personal ist unhöflich.

Wir kamen nach 11 Uhr — wir mussten summte in für Sicherheits-Zwecke. Die Rezeption war eine gute Erfahrung… aber die Zimmer sind SCHRECKLICH. Wir hatten 2 Zimmer nebeneinander. Sobald wir betraten, konnte man sehen, das Alter und die Müdigkeit des Raumes. Keine große Sache, bis wir näher betrachtete — Es gab einen schrecklichen Geruch, die aus der Duschrinnen. Die Toiletten kaum geleert. Die Böden waren ekelhaft schmutzig (nicht alt, nicht gefärbt) … ABSOLUT SCHMUTZIG. Schrubbte ich das Bad Etagen, mich mit Ihrer Waschlappen — ich wischte sich den Schmutz, Schleim, Haaren, WANZEN — dauerte es 4 Waschlappen, und Sie waren gänzlich schwarz, wenn Sie fertig sind. Die Wände waren splatter-spots und Stücke von getrockneten igitt, variiert Orten (Badezimmer, Wände, Türen, Zargen Möbel). Ich nahm Bilder — ich wünschte, ich könnte Sie posten. Wir haben den Ansatz der Rezeption, express unsere Fragen (und präsentieren Sie mit Ihren Handtüchern — bugs im Lieferumfang enthalten). Der manager war nicht für uns zu sprechen… aber diejenigen, die vorhanden waren, entschuldigte sich. Das Ergebnis — Sie haben die Rückerstattung unseres Geldes (das war definitiv gerechtfertigt).

So weit So gut. Sie gab meiner Frau ein goodie bags zum Geburtstag. Wirklich zu schätzen.

Schön. Erschwinglichen Ort zu bleiben. Bequem zu restaurants und dem Flughafen.

Der erste Eindruck, als man in dieses Hotel ging, war: "Dang diese Lobby riecht nach Achselhöhlen! " Sie sollten wirklich etwas gegen dieses lol anders als das tun, ich mochte dieses Hotel und das Personal! Wir standen hier für 6 Nächte, das Personal begann sich wie eine Familie zu fühlen. Sie waren so gastfreundlich! Die Frau, die unser Zimmer putzte, während wir dort waren — Sabra (ich bin ziemlich sicher, dass ich das falsch buchstabiere, ugh! ) war super nett und so aufmerksam und ging aus ihrem Weg, um uns unterzubringen. Ich habe sie sehr geschätzt. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal, das während des Frühstücks in der Küche arbeitete, war auch sehr freundlich und das Essen war gut! Sie hatten so viele Möglichkeiten.
Der Pool war auch schön!
Ein Detail, das wir liebten, war in der Lobby, das orangefarbene Wasser und frisch gebackene Schokoladenchip-Cookies. Sie waren köstlich!

Die einzige Beschwerde, die ich habe, sind die letzten zwei Tage, die wir dort waren, es gab Bau arbeiten auf unserem Boden und der Lärm war störend und sie hatten ein Durcheinander in den Gängen.

Ich empfehle diesen Ort, aber sie sollten wirklich etwas gegen den Gestank in der Lobby tun.

Beim Check-in an der Rezeption waren die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kamen zu unserem Zimmer und gingen direkt zum Pool. Leider konnten wir nicht zu lange bleiben, weil es übermäßig chloriert war und begann, unsere Haut zu stören. Als wir zurück ins Zimmer gingen, um eine Dusche zu nehmen, stellten wir fest, dass es Schimmel an der Seite unserer Wanne gab und der Duschvorhang nicht geschlossen blieb, weil die Stange seitlich installiert war. Die A /C im Raum funktionierte auch nicht richtig. Wir haben es auf 65 " und ich glaube nicht, dass es unter 70" im Zimmer die ganze Nacht. Am Morgen gingen wir zum Frühstück. Wir gingen um 9:28 Uhr in den Frühstücksbereich und die Hälfte des Essens war schon abgenommen. Meine 10-jährige Tochter fragte nach der Waffelmischung, woraufhin sie von der Betreuerin sehr unhöflich darüber informiert wurde, dass das Frühstück um 930 endete und sie zu spät war. Wir gingen stattdessen zu einem Bagel und während es toasten war, versuchte sie, einen Frischkäse aus dem Kühler zu greifen. Der Begleiter sperrte den Kühler tatsächlich ein, als meine Tochter danach griff! An diesem Punkt waren wir fertig. Wir gingen wieder voll und begabt in den Raum und gingen. Während die Mitarbeiter an der Rezeption großartig sind, benötigen die übrigen Mitarbeiter eine ernsthafte Schulung zum Kundenservice und das Hotel braucht ein Update.

Ordentliche Zimmer mit einem tollen A / C (ein Gottbeit bei den 95+ Grad Wetter). Schneller und höflicher Service. Das kostenlose Frühstück war toll! Wurst-Links, Rührei, Müsli und Joghurt — und Joghurt-Optionen, Waffeln und Obst. Granola, Craisins und in Scheiben geschnittene Mandeln für Toppings. Saft, Kaffee, Milch und Limonade für Getränke. Toller Aufenthalt!

Ich habe ehrlich gesagt noch nie 5 Sterne für ein Hotel gegeben. Vier in der Regel höchstens. Das war der beste Hotelaufenthalt, den ich in einer Weile hatte. Kundenservice war erstaunlich. Wir hatten Schwierigkeiten, unsere Ankunfts — und Abreisezeit planen zu können, weil mein Verlobter im Militär ist. Sie erlaubten uns, früh in unser Zimmer zu kommen und einen späteren Check-out zu machen. Die Zimmer waren makellos, und das Frühstück war toll. Danke!

Das Zimmer war sauber. Roch nett. Bequem. Das Personal war sehr nett. Der Pool war die meiste Zeit geschlossen, weil am Vortag eine Party stattfand und Sie die Regeln nicht eingehalten haben. Es dauerte den größten Teil des nächsten Tages, um Ihr durcheinander zu bereinigen. Ich war dort, weil es einen schönen Pool hatte, aber nicht nutzen konnte. Alles andere war eine 5.

Unser Vater verabschiedete sich am Ostersonntag 2018. Als wir uns später an diesem Tag mit dem Hotel in Verbindung setzten, zögerte Lee (Leiter der Rezeption) nicht, bei der Unterbringung unserer, unserer außerstaatlichen Familie und ihrer verschiedenen Anfragen, Ankünfte/Abfahrten, zu helfen. Kim (Sales Manager), Lee und das gesamte Personal gingen über die Pflicht hinaus, um sicherzustellen, dass die Hotelbedürfnisse unserer Familie in einer sehr schwierigen Zeit erfüllt wurden. Angesichts der Last-Minute-Umstände waren die Tarife sehr fair und der erhaltene Service war aufmerksam, zeitnah und professionell. Wir empfehlen diese Immobilie sehr und werden auch weiterhin dort bleiben, wenn es nötig ist.

Schönes, sauberes Hotel. Guter Service. Mein Sohn hat einen Seesack im Zimmer vergessen. Wir merkten es, als wir fast wieder zu Hause waren. Rief das Hotel und Sie konnten es nicht finden. Schließlich nach mehreren Anrufen haben Sie es zu lokalisieren und gab es an uns, aber Artikel fehlten aus der Tasche. Am meisten zu beachten war eine Armee Jacke, die in Patches bedeckt war. Es war ein Geschenk an meinen Sohn von einem Familienmitglied. Es war in der Tasche, aber das Hotel sagte, es war nicht.

Das Hotel ist schön, sehr sauber und geräumig. Das Personal war sehr nett und einladend. Das ergänzende Frühstück war gut. Die Zimmer sind fantastisch. Die Lage ist großartig. Alles, was Sie brauchen, ist in der Nähe des Hotels. Liebt den Aufenthalt. Würde empfehlen.

Zimmer war nicht so sauber wie ich möchte. Wir fanden einen Benutzer Schnuller, Bottle Cap und andere Trümmer, von denen weiß, wem. Die Einrichtung unseres Zimmers war auch ein bisschen seltsam. Es fühlte sich eher wie ein langer Flur mit einem Fenster an einem Ende und eine Tür auf der anderen als ein Schlafzimmer. Der einzige Weg, ich würde wieder kommen, wenn es um $50/Nacht definitiv nicht Wert, die $100 wir verbrachten.

Zimmer mit perfekter Größe. Riesiges Bad. Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück war anständig. Das Parken war okay. Ausweis Aufenthalt hier wieder, wenn im Bereich für die Arbeit Reisen.

Guter Aufenthalt. Das Personal war sehr nett. Vorhänge würden nicht das gesamte Fenster abdecken. Da blieb ich im zweiten Stock mit Blick auf den Parkplatz, es war ein Licht, das direkt in meinem Fenster in der Nacht. Das Frühstück war anständig. Insgesamt eine gute Erfahrung.

Schönes Hotel. Toller Service. Alle Bedenken in rechtzeitige Angelegenheit behandelt. Sehr empfehlenswert.

Sehr freundlich und zuvorkommend Personal. Gut gepflegt und ist nur wenige Gehminuten von mehreren Restaurants entfernt. Ausreichend Parkplätze mit komfortabler Atmosphäre.

Amazing, freundliches Personal. Schnell, hilfsbereit zu sein. Sehr sauberes Hotel. Kostenloses kontinentales Frühstück. In der Nähe von Restaurants.

Die Zimmer sind riesig! Die Betten sind weich und bieten sowohl weiche als auch steife Kissen. Die Duschen sind sofort heiß, wenn Sie Sie einschalten (und ich bin auf der 4. Etage! ) Das Fitnessstudio verfügt über Hanteln, ein Gewicht Maschine, und Ihre Standard-Cardio-Maschinen zu. Ich genieße das warme Frühstück jeden Morgen kostenlos zur Verfügung gestellt. Es ist besser als einige Hilton es I übernachtet haben. Es ist etwa fünf Minuten vom Flughafen entfernt, aber man hört nichts und Einkaufsmöglichkeiten ist nur über die Strae.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Zimmer war sauber und geräumig. Das Frühstück war Standard-Eier, Wurst, Waffelaufstrich. Das Personal war freundlich, keine Beschwerden.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu erreichen.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ganz und nah an allem. Das Hotel ist sehr zentral gelegen.

Es war die Chemische tanker truck geparkt, unter meinem Fenster. Ich fragte an der Rezeption zu Fragen, die Eigentümer, um es zu bewegen. Sie sagte, "was ist der Punkt, wenn es auffliegt, wird es nehmen Sie das ganze hotel. " Ich war nicht der Meinung. Gibt es einen code der Parkplatz eines geplagt LKW entfernt, von wo schlafen die Menschen?

Nett und sauber. Fenster öffnet sich in den Raum, etwas, das ich nicht oft zu sehen. Das Frühstück war anständig.

Es gab viele Annehmlichkeiten im Zimmer, Check-in war schnell und einfach, es war genau das, was ich brauchte für eine gute Erholung!

BLEIBEN SIE NICHT HIER!
Während Sie auf Arbeit Reisen, blieb ich im Comfort Suites Newport News. Ich habe nicht die erste Nacht erkennen, denn ich kam zu spät, aber wenn ich wieder in mein Hotelzimmer nach der Arbeit habe ich bemerkt, dass die Tür offenbar nicht richtig schließen. Bei näherer Betrachtung bemerkte ich, dass die Öffnung in der Tür-Jam Türverriegelung manipuliert wurde. Als ich näher sah bemerkte ich die Verriegelung und Öffnung gewesen nach unten abgelegt. Abgelegt.
Ich ging zur Rezeption und bat um ein neues Zimmer. Der Hotel-Vertreter sagte mir, das musste ich einfach härter an der Tür ziehen, ich habe, um es zu ziehen, bis ich die Tür Klicken hören. Ich sagte ihm, dass ich war stark genug, um eine Tür — das war nicht das Problem. Er gab mir einen neuen Zimmerschlüssel. Als ich zurück ging, um Zimmer zu wechseln, habe ich ein Bild der Tür Marmelade. Als ich zurück an den Schreibtisch kam, fragte ich den Manager zu sehen. Mir wurde gesagt, es war nicht eine Pflicht. Ich ging zu der Portier zeigen das Bild auf meinem Handy. Ohne auch nur einen Blick auf sie, antwortete er "Oh yeah. Wir wissen, dass es gebrochen hat. " Ich empfohlen, ihm, dass sie keinen Raum für eine einzelne gal (oder jemand für diese Angelegenheit) geben, wenn die Tür schließen und verriegeln Sie nicht.

Wunderbare Roon. Tolle Preise. Die Gastfreundschaft war ausgezeichnet. Wird stay there again, wenn ich wieder in der Gegend bin.

Sauber mit großen Geschäften rund um.

Großartigen Lage in der Nähe zu vielen restaurants und Läden. Zimmer war sauber und sehr komfortabel. Personal war sehr nett und zuvorkommend.

Beste hotel! So bequem, keine Probleme! Die Arbeiter hier sind so nett. Danke!

Schrecklich Kundenservice. Ich habe versucht, eine Quittung für die 3 Tage nicht mit Glück. Cynthia an der Rezeption wurde immer unhöflich während des gesamten Prozesses. Ich werde NIE wieder hier übernachten.

Angestellte an der Rezeption war sehr freundlich. So freundlich, dass es 20 Minuten dauerte Check-in. Ich bin mit dem ok. Es war ein später Check-in und war müde. Bald als ich die Tür zu meinem Zimmer öffnete, roch das Zimmer wie eine stinkende nassem Hund. Ich meine Koffer ausgerollt und bat um ein anderes Zimmer. Der Angestellte an der Rezeption mich ein besser riechenden Zimmer zugewiesen. Das zweite Zimmer hatte ein bisschen Chlorgeruch darauf, nur die Dusche sein kann. Die Betten war komfortabel, aber laut. Egal, wo Sie drauf saß konnte ich die Federn Quietschen hören. Ein Plus; Die Lage des Hotels war in einer tollen Lage.

Meine Frau und ich kamen in die Stadt, Busch Gardens zu besuchen. Wir beschlossen, check out Comfort Suites basierend auf TripAdvisor. Beim Betreten der Rezeption war das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Wir sehr schnell eingecheckt und alle umliegenden Informationen in Bezug auf Essen und die Annehmlichkeiten sofort gegeben.
Die Zimmer waren sehr sauber. Wir baten um ein weicher Kissen und das Dienstmädchen Personal war schnell dabei, eine für uns, mit mehreren Optionen zur Auswahl! Ausgezeichnete Lage mit einem Supermarkt auf der gegenüberliegenden Straßenseite.
Es gab keinen Lärm von der nahe gelegenen Flughafen und es war sehr ruhig. Das Frühstück war großartig! Wir wollen wieder, wenn wir wieder in die Gegend kommen.

Wirklich es ist toll, sauber, Service ist großartig, Menschen sind höflich.

Dies war das erste mal, dass wir je übernachtet habe ein Comfort Suites Hotel und es war eine tolle Erfahrung. Das hotel Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind eine gute Größe und angenehm und es gab warmes Wasser zum Duschen. Das hotel bietet ein gutes Frühstück und Kaffee, wenn den ganzen Tag zur Verfügung. Sie haben auch die cookies in den Abend. Der Preis ist sehr gut. Wir werden verwendet, um den Aufenthalt im Marriott-hotels, aber ich würde mich komfortablen Aufenthalt und die Unterkunft Comfort Suites weil das freundliche Personal, gute Zimmer und ein gutes Preis-Punkt.

Ich habe noch nie empfangen wie dieses Hotel für mich getan hat, als ich letzte Woche dort waren. Ich habe eine Online-Reservierung und setzen Sie in das Feld für besondere Anfragen, dass ich ein Zimmer mit gutem Wasserdruck erforderlich. Sie haben keine standard-Zimmer im ersten Stock, als ich eincheckte. Also, stattdessen die Dame bringt mich in die King Suite, das schönste Zimmer, das sie haben!
Nicht nur, aber dieses Hotel auch eine fünf-Sterne-Bewertung verdient wegen seinem freundlichen Personal, schöne Hotels und Zimmer, sehr sauber, Custom-Set Komfortbetten, Dicke schöne Badetücher, etc.
Ich komme zu diesem Bereich eine Menge Arbeit und ich bleibe nie irgendwo anders als hier.

Ich war Somehwat besorgt über dieses Hotel, da es direkt neben dem Flughafen, aber ich habe kein einziges Flugzeug den gesamten Aufenthalt gehört. Der Pool ist schön, das Zimmer war makellos, und alle waren super nett. Sehr zu empfehlen.