Holiday Inn Express Hotel & Suites Detroit-Utica, an IHG Hotel

Hotel

Ausgezeichnetes hotel und allen annehmlichkeiten.

Meine Freunde und ich hatten die beste Zeit in der Gegend. Direkt neben Dave & Buster 's nur die Straße runter von CJ Barrymore' s und viele restaurants zur Auswahl. Das Zimmer war sehr geräumig meiner bachelor-party verlief ohne Zwischenfälle.

Alles ist so nett und sauber.

Bleiben Sie einfach irgendwo anders. Zimmer nicht sauber, zog in ein anderes Zimmer, dass war ein wenig sauberer… smh. Jemand anderes's Haar in der Wanne… nie wieder. Sie sollen besser sein als diese…

Schimmel in der Dusche, Wanne chips. Kühlschrank doesn't Arbeit.

Wir geschnitten aus einem block von Zimmer für unsere Hochzeit am 10.06.18. Unnötig zu sagen, das war das schlechteste hotel Auswahl hätte ich auf meiner Hochzeit Nacht für meinen Mann und mich und für meine Gäste. Nicht nur haben wir eine schreckliche Erfahrung, aber wir erhielten zahlreiche Beschwerden von Gästen von uns. Mehrere Gäste bekamen die Zimmerschlüssel für hotel-Zimmer, die schon besetzt waren. Sowie Schlüssel, die nicht öffnen Zimmertüren. Wir waren auf der 4. Etage und musste ständig springen die Rezeption, um unsere Zimmerschlüssel "aktiviert", nur um gesagt werden, Sie waren arbeiten gehen wieder nach oben, um herauszufinden, waren Sie nicht (dies geschah mindestens 4 mal mit einem paar). Ich war auch fällig, für das teuerste Zimmer in unserer im Paket obwohl ich die gebucht, die billiger ein. Ich mailte corporate diskutieren die verschiedenen Themen stießen wir auf das hotel, die Nacht vor allem für mich und 1 anderen Gast, hatte mehrere Probleme und hatte ein 1 Monat altes getragen oben und unten die hotel Suche für die Berichtigung. Die Antwort, die ich erhielt von Ihnen war “vielen Dank für das lassen uns wir werden Ihre Beschwerde auf die Datei “. Ich werde nie Aufenthalt in einem Ferien-Hotel nie wieder und ich werde sicher sein, um andere zu warnen und sicherzustellen, dass Sie nicht hier bleiben entweder. Beurteilung durch einige Bewertungen, die ich einfach nur Lesen vor dem posten meine ich sehen kann, andere schon wissen.

Okay, blank details: etwas kleine Zimmer, aber durchaus ausreichend; sauber; sehr freundliches Personal; Klimaanlage in meinem Zimmer hat nicht funktioniert, aber Sie waren schnell, um es zu beheben; Annehmlichkeiten, die fair sind in diesem Preis; Frühstück… ja… Nein! Frühstück gesaugt. Insgesamt nicht schlecht, aber der gleiche Preis für neuere hotels ist so eine Art no-brainer für mich. Das eine zeigt sein Alter.

Hier für eine Arbeitsreise geblieben. Alles, was ich wollte, war eine komfortable und erholsame Nacht, aber dieses Hotel machte das unmöglich. Der A /C und Kühlschrank machten einen sehr lauten Ton. Der Aufzug war kaputt und jemand arbeitete die meiste Nacht darin, also hörte ich stundenlang lautes Klatschen und Knallen. Ich konnte hören, wie ein Boden aus dem Zimmer über mir knarrte, als wäre ich in einem billigen Mehrfamilienhaus oder so. Ich konnte auch deutlich das Aufgehen des Zimmers neben mir hören, in dem jemand kräftig erbrach. Einige der Stecker im Zimmer funktionierten nicht, einschließlich der eine am Nachttisch. Insgesamt schreckliche Erfahrung. Ich ließ die Mitarbeiter an der Rezeption wissen, wie meine Nacht verlief, und ich bekam ein sehr nonchalantes "Sorry" und sonst nichts.

Zimmer hatte keine Handtücher, als wir zum ersten Mal ankamen. Bei näherer Betrachtung Shampoo und andere Seifen, wo die Hälfte verwendet. Die Wanne hatte einen sehr seltsamen Fleck in sich. Nur einlösende Qualität war ein erstaunlicher Mitarbeiter namens Murphy. Sie war spektakulär.

Ich kam später gegen 21:15 Uhr nach einer 3-stündigen Fahrt an und hatte eine Jacuzzi-Suite gebucht. Beim Betreten des Raumes, die Jalousien würden nicht den ganzen Weg nach unten gehen und daher können Sie direkt im Raum sehen, weil ich im ersten Stock war. Ich ging an die Rezeption und der Angestellte versuchte zu helfen, konnte sie aber nicht reparieren. Er änderte mein Zimmer in das Zimmer neben diesem und es war sehr heiß und muffig riechend im Zimmer. Es war so schlimm, dass es mich übel machte. Die Klimaanlage blies nur heiße Luft aus und so ging ich zurück zum Sachbearbeiter und er stimmte zu, dass es schlecht roch und die Klimaanlage funktionierte nicht. Er zog mich zum dritten Mal in eine jetzt nicht-Jacuzzi-Suite, und nicht das, was ich ursprünglich wollte. Nicht seine Schuld, da es keine anderen gab. Die A / C funktionierte gut, aber der muffige Geruch war immer noch da, aber nicht so schlecht, so blieb ich. Ich muss heute Abend noch dort bleiben, da ich in der Gegend arbeite und ich freue mich NICHT auf eine weitere Nacht dort. Dies sollte ein aktualisiertes Hotel sein, aber man kann keinen Lippenstift auf ein Schwein legen und es hübsch nennen, denke ich. Sehr enttäuscht!

Letztes Jahr habe ich einen Wettbewerb gewonnen, bei der Arbeit (ich arbeitete hart für) erhalten einen kostenlosen hotel-Zimmer und $20 für Dave und Buster ' s. Nach dem Kauf unseres Hauses, hatten wir eigentlich nie Zeit, um es vor so sah ich, dass es im Begriff war, zu erlöschen, und am Ende dieses Monats. Also… ich rief Sie ZWEIMAL in der vergangenen Woche zu Fragen, Holiday Inn, wenn Sie möchte, außer es für den 4. August. Der Mann am Telefon war sehr nett und sagte "das sollte auch kein problem sein, nur bringen Sie mit, wenn Sie check-in und Sie kümmern sich um Sie für Sie an der Rezeption". So lernten wir das hotel, um den check-in und ich reichte dem Mann an der Rezeption den Gutschein für 1 gratis-Zimmer für 1 Nacht, und er ging zu zeigen, jemand anderes, weil er erklärte, er war neu, die hatte ich kein problem mit. So kam der Mann zurück und sagte: "bringen Sie es zurück, wenn Sie Auschecken und unser manager wird Sie hier in den morgen, und Sie kümmern sich um Ihr dann" okay, fein, kein problem wieder. Check-out Zeit. Die Leute an der front erzählte mir, dass der Gutschein ungültig war, weil es nicht das original zu kopieren, was es war, also fuhr ich Fort, zu sagen, alle meine Arbeit gab mir, und Sie antwortete: "nun, es gibt nichts, was wir dagegen tun können jetzt, so dass Sie sind alle gesetzt und haben einen tollen Tag".

Die Lage muss zusammen mit dem Frühstück aktualisiert werden. Betten waren sehr unbequeme Zimmer fehlten und rochen. Das Personal ist das Erstaunliche an diesem Standort. Die Erwartungen zu übertreffen und ihren Weg zu gehen, um unseren Aufenthalt so gut wie möglich zu gestalten. Zu viele Namen zu erwähnen. Haushaltung, Rezeption zu Gebäude Wartung Kerl. Hochwertige. Der einzige Grund für drei Sterne! Vielen Dank für Ihre harte Arbeit!

Die Zimmer sind sehr schön und komfortabel! Die Lobby sieht aus, als ob sie neu renoviert wurde und ist sehr schön! Sehr froh, einen Mini-Kühlschrank, eine Mikrowelle und eine Kaffeemaschine im Zimmer zu haben. Die Kekse in der Lobby am Nachmittag ist eine nette Note. Wir haben unseren Aufenthalt genossen.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Es war massiv und ziemlich schön. Alles war sauber. Ich habe keine Beschwerden.

Das Hotel war im Bau und nicht annähernd komplett. Das Frühstück, das wir im Vergleich zu anderen Feriengasthäste unterdurchschnittlich sind, drückt ich schon einmal. Die Milch, die sie servierten, wurde gerollt, so dass auch Getreide keine Option war.

Vier Sterne für einen tollen Kundenservice (freundliches und hilfsbereites Personal) große Zimmer mit Küchenzeile und Wohnraum. In der Nähe gibt es viele Essensmöglichkeiten. Ich habe dieses Hotel 5 Sterne, weil das Fitnessstudio nicht mit freundlich zu klein.

Das Bauen in der Lobby, hat aber keinen Einfluss auf den Zimmer Komfort. Das Zimmer war sauber, hell und geräumig.

Das Zimmer war wunderschön und das Personal sehr hilfsbereit und prompt, wenn nötig. Wir gingen dorthin, damit unsere Kinder haben einen Pool Tag, aber der Pool war nicht nutzbar. Es gab ein chemisches Ausgleichsproblem.

Sehr schönes Zimmer mit einem großen Jacuzzi-Badewanne. Mein einziges Problem war, es ist direkt neben der Rezeption und es wurde ein wenig laut in den Morgen. Der Pool war sehr schön und alle Kinder waren begeistert.

Die Zimmer sind eine anständige Gröe und gepflegt. Die Badezimmer sind geräumig und haben eine gute Dusche/Badewanne. Der Service ist freundlich und hilfsbereit.

Saubere Zimmer. Die Möbel sind gut gepflegt. Die Badezimmer sind sehr sauber. Ich wünschte, Sie hätten ein "sauberes Siegel" für die Toilette. Die Handtücher sind in gutem Zustand. Bett ist bequem. Kissen und Bettwäsche sind sauber und frisch. Gutes Frühstück Auswahl. Guter Wert.

Ant infestation in room 111 keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine keine ke sehr noisy heater/a/c unit! das zimmer 111 befindet sich in der nähe des pool-und frühstücksbereiches, kann aber laut sein, da es sich um das nahe zaum an der rezeption handelt. Das Zimmer war sehr klein und das Bad sehr klein. Das Frühstück war sehr gut. Der Whirlpool ist sehr schön zusammen mit dem Zimmer selbst. Die Autoknallampen blinken ständig durch mein Fenster. Ich habe nicht gut geschlafen.

Das Zimmer war sauber und es gab keine Störungen. Das Personal begrüßte mich herzlich, als ich das Hotel betrat. Die Lage war von der Straße aus leicht zu erkennen und leicht zu erreichen.

Die Zimmer waren sauber, großer Wasserdruck in den Duschen, HBO in den Zimmern. Das Frühstück war nicht sehr gut, wenig in den Annehmlichkeiten. Keine Schnickschnack, aber ein guter Aufenthalt.

Das Hotel ist sauber, warm und freundlich. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Fantastischer Kundenservice! Wir konnten an einem geschäftigen Samstagabend in letzter Minute einchecken und wurden sehr freundlich behandelt. Danke!

Kühlschrank im Zimmer war sehr laut die Kinder hatten Spaß im Pool die Zimmer waren schön und sauber war enttäuscht, sie hatten keinen Whirlpool.

Zimmer war sauber und ruhig. An der Rezeption war hilfsbereit bei Fragen.

Das Zimmer war was erwarte ich von Holiday Inns sauber und komfortabel. Bett war ein bisschen hart.

Perfekt! Müssen Zimmer, gutes Frühstück, Schwimmbad, fitness-Raum. Es ist toll!

Blieb in der Executive Suite. Sehr sauber und große Zimmer. Die gesamte Anlage war sauber und die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit.

Nett genug Hotel. Nichts besonderes über die Unterkünfte, würde wieder zu bleiben.

Ich bleibe nie in diesem Hotel wieder. Glücklicherweise gibt es viele Möglichkeiten, und berücksichtigen Sie, dass einer von ihnen. Schlechteste Hotel-Management, was ich erlebt habe. Zuerst musste Reisen wegen der Luft Verzögerungen einstellen. Ich habe nie ein Datum in einer anderen Eigenschaft aber diese Verlagerung beauftragt worden. Check-in dauerte 25 Minuten weil sie understaff und die einzige Schreiber brauchte man irgendwo. Und das war gutes Check-in Zeit (am frühen Abend). Wi-Fi war fleckig. Einfache Webseiten brauchte Minuten öffnen. Eine Google-Suche auch Timeout.
Ich liebe IHG im Allgemeinen, aber dieser Ort war schrecklich. IHG kann lokales Management schlechte Entscheidungen zu treffen und das ist ihre Marke verletzen.

Schlechteste Erfahrung aller Zeiten… Ich bin 8 Monate schwanger mit 2 Kindern und hatte Zimmer um 23:00 zu bewegen, ich rief über eine Störgeräusche mehrmals. Mir wurde gesagt, es gab nichts, was jemand tun könnte. Bis etwa zur 6. Zeit, ich ihnen sagte, ich wurde verlassen und wollte mein Geld zurück… Schließlich zogen sie mich war ich in Eile mit zwei sehr müde Kinder und bewegt alles… Ich habe meinen Ehering im Zimmer und es wurde von den Mitarbeitern gestohlen!

Feueralarm losging verwöhnte ganzen Morgen. Für mindestens 30 Minuten klingelte und ich ging dann.

Schnelles einchecken ohne Vorbehalte, freundliches Personal & saubere Zimmer.

Nettes Hotel in der Nähe von Dave und Kumpels. Zimmer waren sehr schön und die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

Wir hatten ein überwältigendes Erlebnis und die Mitarbeiter Mark, Veronica und Elsy waren Awesome. Sie geöffnet, sogar am Pool 3 Stunden früher da wir ein bisschen in Eile waren. Das Frühstück war toll und die Betten waren schlafen wie ein Baby-Zeit und Kissen waren wirklich Kissen. Die Zimmer waren sauber und es ist ein AAA für uns. Vielen Dank.

Von dem Moment an ging ich in die Tür war es ein Desaster in Vorbereitung. Geprüft in ging in mein Zimmer und es war das falsche Zimmer. Ich zahlte im Voraus für das beste Zimmer im Haus es gesagt hatte es Sofa, Kamin und Whirlpool-Suite. Ging zurück zur Rezeption und sie argumentierten mit mir, ich habe mich geirrt… So dass ich sie falsch nach ca. 40 Minuten von ihnen bewiesen schrie Streit mit mir eine Dame noch die ich in den zwei Jahren meiner Reisen noch nie erlebt haben.
Endlich in mein Zimmer und es gab Eisen brennt auf Möbel und der Teppich, die, den roch es stinkenden alten Cigs und etwas anderes. Sehr enttäuscht von meinem anderen Aufenthalten im Holiday Inn.
Dann zu top es Tage nach Hotel zu verlassen ist, was meine Kreditkarte für $143, 34 wieder, nachdem ich bereits aufgeladen wurde im Voraus bezahlt bevor ich sogar dort bekam und es war die Tage danach. Frage mich, wer sonst betrogen hat, von diesem Hotel so stellen Sie sicher, Sie sehen das Hotel, aber ich möchte vermeiden, zu allen Preisen!
Um nicht zu vergessen, dass das ganze Wochenende, das ich dort die Macht blieb ging rein und raus ist, dass gerade die kleinen Dinge. Das Frühstück war super böse alles langweilig und schrecklich war. Personal war einige Male inakzeptabel und meine Kreditkarte wieder aufladen wenn ich ausgecheckt und die Schlüssel an der Rezeption übergeben.