Detroit Marriott Troy

Hotel

Hervorragender Kundenservice! Rezeption, Sue ist unglaublich. Karen, mein Shuttle-Fahrer, ist ein Juwel!

Tolles Hotel, sehr sauber, das Essen ist super. Die Angestellten waren sehr hilfsbereit.

Sauberes Zimmer mit tollem Service.

Wir hatten ein Treffen in der Lobby mit mehr als 20 Personen und das Personal der Bar war super!

Ehrlich gesagt bin ich gerade verletzt. Ich hatte meinen Aufenthalt im Detroit-Troy Marriott genossen und hatte einen sehr angenehmen Geschmack im Mund, als mir der Gedanke an das Hotel in den Sinn kam. Nun, das war, bevor ich mich leider mit Agnes in ihrer Buchhaltung auseinandersetzen musste. Ich bin eine junge Frau aus der Mittelschicht, keine reiche Person, also wenn ich fälschlicherweise MIT 75 US-Dollar für Einzahlungsgebühren belastet werde, möchte ich es einfach wie versprochen zurück. Ich beobachte meinen Kontostand wie ein Falke, während ich…
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Meine Verlobte und ich blieben komfortabel, entspannend und ließen uns erfrischt und sehr zufrieden mit unserer Entscheidung, unser hart verdientes Geld für den Aufenthalt in diesem Hotel auszugeben. Das Personal war sehr hilfsbereit und immer eine Freude zu sprechen. Das Hotel ist sauber, aktualisiert und insgesamt sehr schön.

Toller Service, Zimmer und Personal. Einziger Nachteil ist der Bau der Big Beaver Road. Großes Durcheinander. Ansonsten zwei Daumen nach oben.

Das Badezimmer stinkt wie Abwasser, sie haben die, die im Konferenzraum sind, nicht gereinigt, sondern einfach mehr Papiertücher hineingesteckt, aber die Seife nicht gefüllt und sie haben uns aus dem Konferenzraum gebracht.

Ein wunderschönes Gebäude mit einem wunderbaren Personal!

Ich bin sehr verärgert. Ich habe schon einmal im Marriott übernachtet, hatte immer eine schöne Zeit. Das ist der einzige Grund, warum ich derzeit diese Bewertung 2 Sterne gebe. Es ist für alle meine erstaunlichen vergangenen Besuche in anderen Marriot eigenen Einrichtungen. Heute habe ich 3 mal angerufen, um hier eine Reservierung zu machen. Jedes Mal hat mich die Rezeption in die "Reservierungsabteilung" überwiesen, wo ich jedes Mal über 5 Minuten in der Warteschleife war. Ich habe die ersten 2 Mal aufgehängt, da ich bei der Arbeit bin und kann nicht so lange dauern. Ich bin gerade in meiner Mittagsstunde und rufe zum dritten Mal an. Endlich bekam ich eine Live-Person am Telefon, wieder nach einer Wartezeit von über 7 Minuten. Sie nahm meine Informationen und legte mich auf Eis, ich bin immer noch in der Warteschleife und mein Telefon liest 32 Minuten und zählt.

Ich arbeite im Kundenservice, ich weiß, dass die Dinge beschäftigt sind. Ich verstehe das vollkommen, aber das ist widerlich. Ich darf auch nicht länger als 3 Minuten an meinem eigenen Job festhalten. Niemand hat mich die ganze Zeit überprüft, ich bin bereit aufzuhängen, aber ich fürchte, meine Reservierung wird verloren gehen und ich werde das ganze Ding noch einmal durchmachen müssen.

Wenn ich nicht für eine Hochzeit hier bleiben müsste, um bei meiner Familie zu sein, hätte ich mir ein anderes Hotel angesehen. Ich bin noch nicht einmal im Hotel, und das ist schrecklicher Service.

Außergewöhnlicher Service von Jaffery. Dieser Herr versteht Gästeservices. Ich bin mit meinem 11-Jährigen für ein Fußballturnier geblieben. Er hat meiner Tochter und mir einen sympathischen Dienst erwiesen. Gut gemacht Marriott! Es sind die Leute, die er bekommt.

Ausgezeichneter Ort, Atmosphäre, Restaurants und das Team ist erstaunlich freundlich. Bett ist sehr komfortabel mit den besten Kissen. Perfekt Blitz und schöne Möbel. Dusche ist toll. Spiegel sind gut an der geschlossenen Tür. Empfehlen!

Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen. Ich möchte einen ihrer Mitarbeiter mit Exzellenz herausnehmen. Sein Name ist SERGIU und arbeitet im Restaurant als Server. Er ist ein edler Gentleman, der nicht genug für uns in einer Manager-Art tun konnte. Er ist ein Leader und definitiv des Four Seasons Hotel Kalibers. Ich denke, Marriott sollte seine Talente erkennen und ihn in eine Ausbildung zum oberen Management einleiten. Wenn dies nicht der Falle ist, wird ein anderes führendes Unternehmen dies tun. Marriott… Wach auf.

Es ist ein schönes Hotel versteckt in einem städtischen Gebiet. Es befindet sich super in der Nähe des Somerset Einkaufszentrums (ca. 6 Minuten), das ein wirklich schönes Einkaufszentrum ist. Es befindet sich auch neben DMC Kinderkrankenhaus Troy, was schön ist, wenn eine Familie dort für eine erweiterte medizinische Versorgung gehen muss. Das Hotel verfügt über ein Parkhaus und befindet sich in einem schönen sicheren Bereich.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr klein, aber sehr sauber und sauber. Das WLAN sollte angesichts des Zimmerpreises kostenlos sein.

Tolles Hotel vor Big Beaver und 75. Einfacher ein-und auszugang mit Parkhaus im Rücken. Das Personal hier ist immer sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Zimmer sind modernisiert und alle wichtigen Marriott-Annehmlichkeiten sind vorhanden. Für Elite-Mitglieder ist die Concierge-Lounge am 12. Die Restaurants und die Bar im Erdgeschoss sind sehr gut und können manchmal lebendig sein. Gute Wein-und Bierauswahl.

Ich habe in den letzten sechs Monaten fünf bis sechs Tage im Marriott verbracht. Die Zimmer sind schön, immer sauber und ruhig gehalten. Mein Mann war normalerweise Weg für die Arbeit, also verbrachte ich die Zeit mit meinem zweieinhalbjährigen Sohn. Es ist sehr nah an den Restaurants, Somerset Mall und kindähnlichen Aktivitäten wie dem Bounce House. Wir aßen täglich Frühstück im Marriott, gingen oft an die Bar, um später während des Tages Getränke und zusätzliches Essen zu bekommen, und mein Sohn und ich gingen täglich schwimmen. Ich habe die Übungsgeräte von Zeit zu Zeit benutzt. Ich liebe dieses Hotel. Wenn ich jemals in einem Hotel in Troy Michigan übernachten muss, würde ich dieses wählen. In der Tat, als es einen großen Stromausfall gab, blieben wir im Marriott für eine Nacht. Das Personal zu dieser Zeit und an jeder anderen Nacht sind phänomenal. Mein Lieblings Personal ist im Barbereich. Sie wissen immer genau, wie Sie sich um uns kümmern. Mein Mann arbeitet jetzt direkt neben dem Marriott in einem Bürogebäude und geht mindestens einmal in der Woche mit seinen Mitarbeitern an die Bar, um Getränke zu trinken und sich zu entspannen.

Ich habe hier in den letzten zehn Jahren fast 30 mal übernachtet. Obwohl es mein bevorzugtes Hotel ist, während es in Troy einen Mangel an Konsistenz vom Personal in Bezug auf unsere Erfahrung gibt. Bis vor etwa 2 Jahren war das Gefühl ähnlich, wie wir es am Ritz erleben. Fantastisch, nachdenklich, detailliert etc… Die letzte Handvoll Reisen der Check-in-Agent war nicht gut informiert (über Annehmlichkeiten, Club-Stunden etc… oder gibt falsche Informationen), die Zimmer fehlten Handtücher und Seife… grundlegende Elemente… leicht fixiert, aber verursacht uns ein Bedürfnis, diese Dinge zu laufen etc. Die Bar im Erdgeschoss war und ist immer noch toll, aber ich fühle mich für die wartenden Mitarbeiter… es gibt viel weniger als in den vergangenen Jahren, die Sie überlastet lassen und Gönner warten eine lange Zeit auf Service. Auch hier ist es ein guter Ort, um zu bleiben und einer, den wir wieder verwenden werden, aber das Niveau der Details und Service hat sich in den letzten Jahren geändert.

Das Personal ist alle so nett, höflich und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr komfortabel und schön eingerichtet. Ich habe meinen Aufenthalt im Hotel wirklich genossen. Ich empfehle diese Unterkunft von der Marriott Hotel Family sehr.

Es war sauber. Geräumig. Komfortables Bett. Das Dekor schien ein wenig veraltet.? Nicht so sehr Möbel wie die Wände. Leider war ich an diesem Wochenende ziemlich betrunken. Vielleicht war es ich. Einen chromecast mitbringen.

Juwel in Troy! Love this Hotel! Sie haben eine erstaunliche Anlage. Ich habe hier übernachtet bei zahlreichen Gelegenheiten, zwischen meiner Hochzeitsnacht, eine Tanz-Convention und einen Abend Abende. Jeder war erstklassig. Die Tagungseinrichtungen sind geräumig, Sie verfügen über eine ganz nette Bar und Restaurant… perfekt für alle (Reisende, Paare, Geschäftsleute).
Die Zimmer sind exquisit für den Preis. Service ist über par, Starbucks Coffee (brauche ich mehr sagen? )

Der Service ist großartig, ebenso wie die Zimmer. Die Restaurant-Bar in der Lobby ist fantastisch. Sie verfügen über einen gewichtsraum und einen separaten Laufband-elliptischen Fahrradraum. Der Pool und der Whirlpool waren großartig.

Excellent Hotel. Ruhige Zimmer, bequeme Betten mit vielen Kissen. Kostenlose Parkplätze. Great Bar. In der Nähe von vielen Restaurants und der Somerset Mall. Einfach auf und abseits der Autobahn.

Die Konferenz/Veranstaltungsraum war schön und geräumig und wir werden gehalten. Stühle waren nicht bequem nach ein paar Stunden, aber wer mag sitzen an einem Ort so lange? Sehr schöne Lobby und Gebäude von dem, was ich sah auf der Veranstaltung.

Ich liebe den Ort. Es ist sauber und verfügt über einen Innenpool und einen Whirlpool. Das Essen ist großartig und das Personal ist freundlich und wird Sie mit Namen zu begrüßen, wenn Sie es wissen.

Nice Marriott-Eigenschaft. Awesome Service-Personal und anständige Fitness-Center und Pool. Die Zimmer sind sauber und komfortabel, aber bereit für ein Update.

Die Zimmer waren schön und sauber, mit allen wichtigen Dingen, die Sie brauchen. Es sieht nicht so modern wie neuere Hotels zu tun und die Zimmer sind ein wenig eng. Concierge-Ebene hatte eine anständige Auswahl für das Frühstück, um Ihren Tag in Gang zu bringen.

Wir besuchten für ein soziales Ereignis. Ich fand den Veranstaltungsort sehr nett zu sein, mit tollen Annehmlichkeiten und wunderbaren Toiletten, Garderobe, Lobby, und jede Menge Parkplätze. Ein Stern kommt für schreckliche Akustik der Zimmer, und sehr kleine (geizig fast) Menge an Lebensmitteln auf jeder Platte. Dieser Ort kann besser sein als ein Hotel als ein sozialer/professioneller Veranstaltungsort.

Sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal. Ich habe ein Sicherheitsproblem gemeldet und es wurde zeitnah gelöst. Ich schlief auch wie ein Fels!

Wir waren dort für Business Training und Gender Show. Das Essen, das der Marriott servierte, war sehr gut. Hatte nicht damit gerechnet, dass dies eine so gute Reise gewesen wäre wie.

Es war ein sehr komfortables und gemütliches Zimmer. Das Hotel bietet alles, was für einen angenehmen Aufenthalt benötigt wird und beinhaltet viele Annehmlichkeiten, die es zu einem tollen Ort machen. Ich hatte keine Probleme.

Gestern Abend mit der Arbeitsparty meines Freundes dort übernachtet. Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer war schön alles war toll. Ich würde diesen Ort jedem empfehlen.

Ich ging zu der ITT-Abschlussfeier in den Ballsaal. Es war schön. Alles ist sauber und alle waren höflich.

Thomas (ich glaube er hieß) und Noelle beim Check-in waren wunderbar und hilfsbereit. Angesichts meines Aufenthaltes war eine Hochzeit in dem Hotel, gingen sie aus sie Weg um mir einen sehr frühen Check-in war nicht notwendig, um sicherzustellen, müsste ich nicht im Zimmer meiner Schwester ändern. — — ich liebe sie aber sie sind Schweine, Lol. — — Eine Last-Minute-Änderung in Plänen, Noelle konnte mir einen zusätzlichen Nites Aufenthalt noch zu den ermäßigten Preis zur Verfügung stellen. Was für eine schöne Überraschung. Die Zimmerreinigung war sehr freundlich auch eine Aufnahme. Mit dem Kundenservice so freue ich mich wieder hier zu bleiben für zukünftige Veranstaltungen und Zusammenkünfte im Bereich Oakland county.

Das Personal war sehr freundlich und einladend. Ich fühlte mich wirklich willkommen. Es befindet sich in der Nähe von Autobahnen in einer familienfreundlichen Umgebung wo es immer etwas zu tun. Das Hotel ist sauber, professionell und voller Service. Ich wollte fast verlassen.

Die Zimmer waren schön n sauber. Das Personal war höflich. Verpassen Sie nicht das Brot im Restaurant. Es war wirklich gut.

Ich war hier für ein Business-Retreat ein paar Wochen her. Das Hotel war fantastisch, auf unsere Bedürfnisse eingehen. Das Frühstück und die Buffets waren super. Patricia, gehörte die Teilnehmer arbeiten mit uns vom Hotel mehr als phänomenal. Ich arbeitete beim grippeähnliche Symptome haben und sie alles erdenkliche, um mir zu helfen Funktion durch den Rückzug. Husten Sie von Tee, Honig Tropfen etc. Sie war einfach toll und mein Leben so viel einfacher und mehr Steuerungskraft an diesem Tag.
So danke Patricia.

Das Kingsize-Bett und Kissen waren sehr bequem und über meine Erwartungen für jedes Hotel. Ich würde gerne erfahren, wie diese Kissen für mein Zimmer zu Hause bekommen. Es war eine große Schlaf.

War gesorgt, gutes Essen den ganzen Tag auf einer Konferenz der Firma, das Frühstück war gut, Mittagessen war gut, das Abendessen war gut, Konferenz war gut, verlassen war gut, dafür bezahlt, denn es besser war.

Ging dort als Lieferant für die FO MAPI-Sitzung. Die Anlage war sauber, einladend und das Personal war professionell und angenehm.

Sehr entgegenkommend! EEnT die Etra-Meile für unsere Zimmer-Block. Außerdem sehr sauber & schön!

Hier ging ich für eine ähnliche Arbeit-Ereignis zweimal während des vergangenen Jahres. Beider Veranstaltungen war die Präsentation der Speisen sehr schön und der Service war gut. Aber die Anlage ist anscheinend ein wenig heruntergekommen und könnte einige Armaturen verwenden. Obwohl ich sagen würde ist der Ort insgesamt ziemlich nett.

Ich war dort nur für eine Sitzung — die Einrichtungen waren großartig für jede Gelegenheit. Die Speisen und Getränke an der Bar waren fantastisch. Meine einzige Beschwerde war der geschachtelten Lunchpakete für die Besprechung; Sie waren ziemlich mittelmäßig, vor allem in Anbetracht des Preises pro Box.

Der Aufenthalt in Troy für ein paar Tage. Nettes Hotel. Zimmer gut bestellt, aber noch nicht vollständig aktualisiert. Personal ist toll.

Toller Ort, großes Ereignis und toller Service!

Eine meiner Lieblings Marriott-Eigenschaften. Ich habe hier viele Male übernachtet und immer wie ein VIP behandelt worden. Wunderbares Personal und Eigenschaft.

Das Zimmer war sehr komfortabel und das Personal angenehm! Ich war ziemlich enttäuscht zu hören gab es eine Gebühr für Wifi und auch überrascht, dass sie Sie $4, 00 für Kaffee in der Lobby kostenlos. Ich habe viel gereist und in vielen Hotels übernachtet und diese beiden Dinge sind immer gratis als Entgegenkommen für ihre bereits zahlenden Kunden.

Ich ging für eine Abendveranstaltung, Essen war überraschend gut, vor allem die hot butter-popcorn.

Gute Lage, toller service, saubere Zimmer, freundliches Personal. Wir hatten ein kleines Problem, wo die Blätter waren schmutzig wahrscheinlich nur eine gelbe bleichen Fleck aber das Personal umgehend gewechselt Ihnen so konnten wir bequem sein. Dieses hotel bietet auch einen kostenlosen shuttle-service (gerade Spitze), die wir verwendet, um zu genießen ein leckeres Abendessen in einem der vielen erstklassigen restaurants in der Nähe, so dass wir nicht brauchen, einen Fahrer. Wir def wieder hier übernachten, wenn Sie wieder in der Stadt.

Dieser Ort ist cool, aber ich mag die Dearborn Lage als meine persönliche Vorliebe.

Eine erstaunliche Mitarbeiter macht Jaffrey, die ganze Erfahrung, besten Kundenservice!

Wahrscheinlich das beste hotel zu bleiben, die ich je hatte! Das Personal war kostenlos, das Essen war ausgezeichnet, und insgesamt eine tolle Erfahrung. Das Personal läuft das shuttle war immer pünktlich. Die Lage meiner Konferenz hatte keine Zimmer verfügbar, und ich bin froh, dass die anderen hotels in der Nähe gebucht waren. Ich würde definitiv wieder hier übernachten.

Fabulous-gebucht und blieb am Ort mit einigen anderen, eine Hochzeitsfeier, die ich in. Toller Service und Gastfreundschaft, saubere Zimmer und Gemeinschaftsräume. Das Shuttle genutzt, und der Fahrer war großartig.

Ich bin sicher nicht die Gäste zu schätzen wissen, belogen über ihren Lohn auf ihr Konto gehen und dann kommen nach Hause, 0 zu sehen. Mir wurde gesagt, durch zwei Front Desk-Mitarbeiter, die Punkte belohnt zwischen zwei Mitgliedern geteilt werden und dann ein CHAT-Hilfe-Agent teilte mir mit, dass das nicht der Fall war. Unser Concierge, die Tasten funktionieren nicht, Zimmerservice weckte uns durch raffiniert hämmern ihre Staubsauger gegen die gegenüberliegende Wand, während sie arbeitete, und kam in unser Zimmer sogar mit der "Bitte nicht stören" Schild an. Zusammenkommen.

In diesem Hotel sehr enttäuscht, ich war Teil einer großen Fußball-Gruppe und als wir fanden ankamen Zimmer waren nicht bereit, Zimmer wurde doppelt gebucht und wir waren gezwungen, warten mehr als zwei Stunden, bevor wir unsere Zimmerschlüssel bekamen. Uns wurde gesagt, Frühstück würde, aber das Hotel sagte uns 2 Tage bevor sie würde nicht die Bereitstellung Frühstück und funktioniert nicht mit den Organisatoren eine alternative Lösung zu finden. Armen zu erleben und werden nicht in der Zukunft hier übernachten.

Dieser besondere Zweig alles Erdenkliche für meinen Bruder in Laws Hochzeit und meine Familie. Wir reisten mit 2 kleinen Kindern und sie waren besonders zuvorkommend mit unseren Arrangements. Zum Frühstück ist die Omelette-Bar von einem Meister besetzt. Und probieren Sie zum Abendessen das Filet mit Bearnaise Sauce mit dem Mac und Käse.
* Bitte beachten Sie, dass meine 4 Jahre alte Tochter ihr Säugling die Decke im Bett verließ, und es wurde gefunden und von einem ehrlichen ihrer Mitarbeiter. Ich danke Ihnen sehr.

Kam hier für eine Hochzeit und wurde nicht enttäuscht. Personal war vor allem die freundliche Art und ich hatten eine tolle Zeit. Das Frühstück Omelett war sehr lecker.

Wir hatten zu Fragen, weitere Handtücher (wir gebeten extra in der Buchung), hatte zu Fragen, für eine nicht-Feder-Decke (Allergien), und seit der letzten renovieren Sie jetzt kostenlos einen exorbitanten Betrag für die Wi-Fi-Internetzugang und Kühlschrank. Ich bin froh, dass unsere übereinkommens wird nicht Nächstes Jahr wieder.