Hampton Inn and Suites Altoona-Des Moines by Hilton

Hotel

Ausgezeichnete Service-Rezeption und Personal.

Sehr schönes Hotel wird hier wieder bleiben.

Schrecklicher Service. Ich war mit dem Flugzeug angereist und musste aufgrund von covid meine Flüge umbuchen und meine Reservierung stornieren. Ich rief an, um am selben Tag abzubrechen, aber früh am Morgen. Mir wurde gesagt, dass ich nach dem Cutoff bin und angeklagt werden würde. Mir wurde gesagt, dass der Hoteldirektor an diesem Standort zustimmen musste, und es wurde abgelehnt. Während dieser Zeit ist es wirklich traurig, dass Orte aufgrund der Umstände nicht flexibel sein können. Ich werde nie wieder ein Hilton besuchen, wenn dies die Politik ist.

Es ist ein großartiger Ort, um schöne entspannende Nächte zu haben, um für den nächsten Tag bereit zu sein.
Danke.

Jackie hat einen wunderbaren Job gemacht, um unsere Last-Minute-Familien-Weihnachtsbedürfnisse im Altoona Hampton unterzubringen — vielen Dank!

Jackie war so unglaublich hilfsbereit! Wir hatten unsere Familie Weihnachten dort und wir waren schrecklich unorganisiert. Es war das erste Mal seit vielen Jahren, dass alle 5 Geschwister wieder zusammen waren. Das Hotel ist schön, sauber, toller Service und super Kudos zu Jackie. Sie fühlte sich wahrscheinlich wie Katzenhüte.

Bett war schrecklich, aber insgesamt ein Super hotel!

Seit mehr als einem Monat auf dem Altoona-Hotel. Sie werden von der Sauberkeit des gesamten Hotels nicht enttäuscht sein. Die Zimmer sind sehr schön die "Scheunenschiene" Türen zum Schrank / Bad sind eine nette Note, so ist die begehbare Duschen. Haben Sie einen tollen Aufenthalt.

Toller service, freundliches Personal, wunderschöne Blondine an der Rezeption.

Toller Ort zum übernachten und das Personal war fantastisch, zu beschäftigen.

Sauber, ruhig und freundlich. Alles in allem eine gute Nachtruhe.

Liebten das moderne Dekor. Freundliches Personal. Ruhige und saubere Zimmer. GROßE Bett. Sehr zu empfehlen.

Während ich in der Regel prahlen über die Hampton Inn ' s und Ihre Kunden-service, ich Schrei es vom Dach, über dieses hotel ist Mangel an Kunden-service! Darüber hinaus bin ich angewidert mit den Hausverwaltungen und den Konstanten run-um ich erhalte in Bezug auf unzulässige Gebühren auf meine Kreditkarte. Offenbar Hilton hat vergessen, das Sprichwort, "Der Kunde hat immer Recht" und scheinen nicht daran zu erinnern, dass, wenn Sie bitte ein Kunden-Sie sagen den Menschen, aber wenn Sie piss off, das sagen Sie ALLE! Als Hilton Honors-Mitglied, die Tochter ein Leben lang Hilton Ehren-Mitglied und den Ehegatten von aktiven Dienst Militär, nie werde ich Schritt Fuß in einem anderen Hilton-Eigentum! Ich werde vor allem machen verdammt sicher, dass ich NIE, noch meine Familie und Freunde, bleiben Sie im Hampton Inn in Altoona.