Grand Bear Resort at Starved Rock
Resort

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Durchschnittliche Bewertung: 7.2/10 Gut
Hotelbewertungen 16
Kostenloses WLAN Parkplätze

Verfügbarkeit

Ihre Reisedaten:

Jedes Zimmer im Grand Bear Resort verfügt über Kabel-TV mit Premium-Sat-Kanälen, eine Mikrowelle und einen Kühlschrank. Einige Zimmer bieten zudem ein separates Wohnzimmer, eine Terrasse und einen Kamin. WLAN nutzen Sie in allen Zimmern kostenfrei.

Dieses Resort in Utica, IL, liegt weniger als 3,2 km vom Starved Rock State Park entfernt und bietet Ihnen moderne Suiten, Hütten und Villen sowie eine Minigolfanlage, eine Spielhalle und ein hoteleigenes Restaurant.

Das Weingut Illinois River Winery liegt 4 Fahrminuten vom Resort entfernt. Im weniger als 3,2 km entfernten Illinois River können Sie Rafting und Boot fahren.

Der Wasserpark an der Unterkunft bietet einen Pool, einen Strömungskanal, einen Poolbereich mit Kinderbecken und einen Whirlpool. Ein 24-Stunden-Supermarkt ist ebenfalls vorhanden.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €140

Buchen Sie das Grand Bear Resort at Starved Rock

Telefon: +1 866-399-3866

Adresse: 2643 IL Route 178, Utica, IL 61373, USA

E-mail: guestservices@grizzlyjacksresort.com

Zimmeranzahl: 155

Bewertung der Unterkunft Grand Bear Resort at Starved Rock 3*

Morgan E. A.

03.08.2016

Antworten
4/10
EnglishDeutsch

Ich empfehle dieses Resort ÜBERHAUPT NICHT. Ich hatte nicht einmal die Gelegenheit, es zu besuchen, weil sie NICHT hinter ihren Zertifikaten stehen und eine schlechte Situation richtig machen werden. Sie haben absolut KEINE Kundendienstfähigkeiten und sind völlig UNWILLIG, mit jemandem zusammenzuarbeiten. Der Manager / Supervisor / Besitzer WEIGERTE sich, überhaupt mit mir über eine Situation zu sprechen. Ich habe über einen Monat gewartet, um einen Rückruf von ihnen zu erhalten, und jedes Mal, wenn ich anrufe, wurde der Mitarbeiter an der Rezeption darauf hingewiesen, dass die verantwortliche Person nicht verfügbar ist. Soweit es mich betrifft, besteht ein Teil der Aufgabe des Managements in jeder Einrichtung darin, Situationen zu beheben und zumindest mit jedem Kunden zu sprechen, der darum bittet, angesprochen zu werden. So viel zu meinen Kindern Urlaub — ich würde nicht hierher gehen, wenn mich jemand an dieser Stelle bezahlen würde! SCHLECHTESTER KUNDENSERVICE UND LOYALITÄT ALLER ZEITEN! Um das Ganze abzurunden — die Zertifikate, die eingelöst werden, sollten schlechte Erfahrungen im Resort ausgleichen — also gehen Sie mit Vorsicht vor!

Ami R. C.

16.06.2016

Antworten
5/10
EnglishDeutsch

SCHLECHTESTER KUNDENSERVICE ALLER ZEITEN! Brauchte über eine Stunde, um Hilfe zu bekommen! Unsere Klimaanlage im Zimmer war kaputt und auf 79 eingestellt und sie taten NICHTS für über eine Stunde! Ich werde meine Kinder NIE wieder hierher bringen.

Krystina B.

24.05.2016

Antworten
4/10
EnglishDeutsch

Dieser Ort ist absolut schrecklich. Meine Tochter ging eine Rutsche hinunter, traf ihren Kopf und sie wurde bewusstlos. Sie riefen Sanitäter und wir erhielten eine Rechnung in der Post für all das, obwohl wir NEIN zu ihren Sanitätern sagten und medizinische Hilfe ablehnten. Wir waren für die Bezahlung des Sanitäteranrufs verantwortlich. Weißt du nicht, dass NEIN NEIN bedeutet? Sie mussten 911 wegen Ihrer Haftung und Ihrer beschissenen Wasserrutsche anrufen, die Kinder ausknockte. Ich werde nie ein gutes Wort über Ihre Trödelanlage sprechen. Und offensichtlich haben Sie unser Geschäft verloren.

Hoteleinrichtungen

  • Aufzug
  • Nichtraucherzimmer
  • Heizung
  • Geschenkeladen
  • Weckservice/Wecker
  • Geldautomat vor Ort
  • Täglicher Reinigungsservice
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Zeitungen
  • Konferenz- und Veranstaltungsräume
  • Minimarkt vor Ort
  • Express-Check-in/-out
  • Snackbar
  • Bügeleisen
  • Nichtraucherunterkunft
  • Restaurant
  • Rollstuhlgerecht
  • Zeitungen
  • Für Gäste mit Behinderungen
  • Bar
  • Picknickbereich
  • Getränkeautomat
  • Gartenmöbel
  • Tägliche Reinigung
  • Teppichboden
  • Kaffee- und Teezubehör
  • Minimarkt vor Ort
  • Geldautomat
  • Shopping vor Ort
  • Klimaanlage
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Zeitungen
  • Waschmaschine
  • Express-Check-in/-Check-out
  • Geschirrspülmaschine
  • Alle (öffentlichen und privaten) Bereiche sind rauchfrei
  • Bügeleisen und -brett
  • Konferenzsaal
  • Spielzimmer
  • Kinderspielplatz
  • Rauchfreies Hotel
  • Rollstuhlzugang
  • Konferenz- und Präsentationseinrichtungen
  • Kinderpool
  • Haustiere nicht erlaubt

Internet

  • WLAN ist in dem Zimmer/der Wohneinheit nutzbar und ist kostenfrei
  • WLAN
  • Internet im Zimmer
  • Kostenloses WLAN

Zimmerausstattung

  • Mikrowelle
  • Kühlschrank
  • Schlafsofa
  • Sitzbereich
  • Toilettenpapier
  • Handtücher
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • WC
  • Kostenfreie Pflegeprodukte
  • Fön
  • Kabelkanäle
  • Telefon
  • TV
  • Wecker
  • Schrank
  • Kleiderständer
  • Sofa
  • Kostenlose Pflegeprodukte
  • Aussicht
  • Bettwäsche
  • Badewanne
  • Dusche
  • Flachbild-TV
  • Nichtraucherzimmer
  • Kamin
  • Kabel-TV
  • Garderobe/Schrank

Speisen & Getränke

  • Bar
  • Kaffee/Tee für Gäste
  • Café
  • Restaurant
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Frühstuck
  • Frühstück/Mittagessen zum Mitnehmen

Aktivitäten

  • Minigolf
  • Tischtennis
  • Spielzimmer
  • Filmnächte
  • Outdoorspielgeräte für Kinder
  • Live-Musik/Performance
  • Bücher
  • Golfplatz
  • Kinderspielplatz
  • Nachtclub/DJ
  • DVDs oder Musik für Kinder
  • Wasserpark
  • Reiten
  • Brettspiele/Puzzle
  • Wandern
  • Picknickbereich

Schwimmbad

  • Wassersporteinrichtungen

Wellness

  • Golfplatz
  • Fitnesseinrichtungen

Parkplätze

  • Kostenloser Parkplatz

Richtlinien von Grand Bear Resort at Starved Rock

  • Anreise:

    16:00 - 22:00

  • Abreise:

    Bis 11:00 Uhr

  • Akzeptierte Kartenzahlungen:

    MasterCard, Visa, Discover, American Express

  • Please contact the property for water park hours and availability.

    Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.

    Bei der Ankunft ist eine Schadenskaution von $ 500 erforderlich. Sie wird per Kreditkarte hinterlegt. Sie erhalten die Erstattung in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise. Die Schadenskaution wird Ihnen in voller Höhe auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet, nachdem die Unterkunft überprüft wurde und keine Schäden festgestellt wurden.

    Das Mindestalter beträgt 25

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