Residence Inn Residence Inn by Marriott Chicago Naperville/Warrenville

Hotel

Dies ist mein erstes & absolut letztes Mal aufenthalt in einem Residence Inn Hotel. Als erstes bemerkte ich, wie schmutzig das Hotel war/ noch ist und der Geruch. Auf dem Weg zu meinem Zimmer fand ich echte Müllsäcke voller Müll, die die Gänge säumten. Wir sprechen in denen, die das Reinigungspersonal in ihren Reinigungswagen verwendet, nicht klein wie im Zimmer.
Ich erkannte vergessen, nach einem späten Check-out zu fragen, als ich eincheckte, also ging ich zurück, um nach einem zu fragen. Der stellvertretende General
Manager, LeRoy, war extrem snarky, beschicht und nur insgesamt unhöflich. Ich erwähnte ihm nicht einmal den Müll, vorausgesetzt, er würde von einem Mitarbeiter über Nacht abgeholt. Ich habe mich geirrt.
Ich wachte um 7:30 Uhr auf und ging, um etwas von dem kostenlosen To-go-Frühstück zu bekommen, das sie hatten, als was ich noch finden sollte, um die Gänge mehr als 12 Stunden später zu säumen – die gleichen Müllsäcke! Ich ging geradeaus zum Schreibtisch. Ich fragte den snarky Assistant General Manager, der noch da war, ob das Hotel Reinigungspersonal hatte. Als er fragte, warum, erzählte ich ihm von dem Müll im Obergeschoss. Er klopfte eine Haltung und sagte, dass "nun, eigentlich wird er hier in 5min (nie sagen, wer "er" war). Ich war so vom Müll überfordert, dass ich mich entschloss, irgendwo zum Frühstück zu gehen.

Schimmelbelüftungsöffnungen, unhöfliche und unwissende Geschäftsführerin namens Carmela.

Meine Frau ist zugegebenermaßen ein Clean-Freak und hasst es in der Regel, in Hotels zu übernachten. Dieses Hotel war buchstäblich das sauberste Hotel, in dem unsere Familie JE übernachtet hat! Wir hätten nicht glücklicher oder überraschter von der Sauberkeit der Bettwäsche, Bad und Zimmer sein können. Es ist das Lieblingshotel meiner Frau bis heute! Das ist ein großes Kompliment!

Mackenzie an der Rezeption machte meinen Besuch erstaunlich. Die Kopplung eines solchen professionellen Service mit wunderbarer Atmosphäre sorgte für einen angenehmen Aufenthalt. 10/10.

Sauberes Zimmer, kostenloses Frühstück, aktualisiertes Aussehen und Gefühl im Hotel, kostenlose Parkplätze. Würde auf jeden Fall wieder bleiben.

Während sie sehr einladend, freundlich waren und lassen Sie uns früh ins Zimmer einchecken, gab es einige Probleme. Beim Abbiegen des Bettes (Bett war bequem), gab es Blutflecken auf den Laken genau dort, wo es unsere Gesichter traf. Nicht nur ein Fleck. Flecken den ganzen Weg über. Grob! Als wir anriefen, erreichten wir nie die Rezeption und mussten den Bediener dazu bringen, jemanden zu finden, der ihnen helfen sollte. Anstatt sich in irgendeiner Weise zu entschuldigen, überreichte sie uns Ersatzlaken, wir machten unser eigenes Bett, und sie ließ die fiesen Flecken in unserem Zimmer. Sobald wir aufwachten und zum Frühstück bereit waren, kamen wir um 8 und für warme Speisen gab es nur Eier und Waffeln. Die Wurst, der Speck und das Haferflocken waren draußen, niemand war auf der Gegend. Das Frühstück endet erst mit 9 Uhr, daher sollten sie trotzdem aufgefüllt werden. Die Lage ist bequem, aber dies ist unsere zweite schlechte Erfahrung an diesem Standort und sie werden keine dritte Chance bekommen. Wir sind ungefähr so einfach zu gefallen wie ein Kind in einem Süßigkeitenladen und lassen nie schlechte Bewertungen, aber nach zwei schlechten Erfahrungen, fühlten wir es gerechtfertigt.

Die Mitarbeiter waren hilfsbereit, freundlich und kompetent. Der Service war ausgezeichnet. Der Zustand des Hotels war es nicht. Mein Begleiter und ich bemerkte, wie wir zu Bett zog, dass das Fenster erarbeitet wurde. Das Fenster heulte und pfiff die ganze Nacht. Dieser Tag war außergewöhnlich windig und regnerisch, so dass wir beschlossen, die Qualität des Hotels den Nutzen des Zweifels zu geben. Am nächsten Tag, als wir begannen unseren Tag bemerkten wir, dass die Kleidung und Gegenstände, die wir in der Nähe des Fensters Links waren Einweichen nass. Anscheinend hatte das Fenster auch ein Leck, das tropfte auf das Fenster Heizungsanlage. Dies ließ uns über die Sicherheit und die Möglichkeit eines elektrischen Feuers besorgt werden. Etwas, das sehr gut hätte passieren können, während wir schliefen; zum Glück für uns unsere Produkte absorbiert jedes Wasser, das in durchgesickert und könnte eine gefährliche Situation geschaffen haben. Wir mussten unser Bestes tun, um die Kleidung, die meine Gefährten waren nur Outfit Trocknen und nicht zu spät für den Rest unserer Pläne an diesem Tag. Wir benachrichtigten die Rezeption über unser Problem und er war hilfsbereit sagen, er würde Wartung benachrichtigen. Als wir aßen Frühstück in der Haupt-Lobby bemerkten wir die Decke war in mehreren Orten undicht und in einigen Fällen tropft auf andere Gäste Köpfe. Wartung dann abseilten die undichten Bereiche mit Vorsicht Klebeband.

Tolles Personal! Beeindruckend! Wanda, Greg, Rachel… alle erstklassig. Die Unterkunft könnte ein wenig TLC verwenden, da es ein wenig unterbesetzt ist.

Vor kurzem hatte unsere Hochzeit über das Wochenende und verwendet SpringHill Suites für unser Hotel. Kendra und Personal an der Rezeption waren großartig mit der Planung, groe Preisnachlass für schöne, geräumige Suiten und ging die extra Meile für unsere Hochzeit Suite. Alle Gäste von der Hochzeit waren erstaunt, wie groß das Hotel war, die pendelt zwischen den Veranstaltungen, das Frühstück und würde jederzeit wieder übernachten!

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig. Ich hatte ein Zimmer mit einem Königsbett. Das Zimmer ist geräumig, modern und sauber. Die Ausstattung ist ausreichend. Das Frühstück war sehr gut. Ich habe nicht den Pool oder Fitness-Center dieses Mal, und hoffe, in Zukunft zu tun.

Kleine, ruhige Zimmer. Das Waschbecken ist vom Bad getrennt, was schön ist. Auch die A/C-Lüfter kann auf zu ertränken alle Flur Lärm Links. Das Zimmer hatte auch eine Küchenzeile und eine ziemlich große Couch.

Sehr schöne Suiten und Zimmer im Allgemeinen. Liebe die Lage und Zugänglichkeit.
Die Zimmer sind ziemlich groß und verfügen über eine Küchenzeile, die in handliches kommt manchmal.
Wir mochten die Tatsache, dass die Anlage war schön, sauber und ruhig.
Wir sind wiederholte Kunden:)

Gute Lage. Saubere, zufrieden stellende Zimmer. Hilfsbereites Personal. Verfügbare Reinigungsleistungen. Sehr angenehmer Aufenthalt.

Ich war einfach mal eine Nacht, stand auf und ging weg, so dass ich nicht wirklich viel über den Ort bemerkte. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Für einen schnellen Aufenthalt ist es gut.

Ging zu einem lokalen Künstlerevent. War ein tolles kleines Networking-Event! Gutes Essen und sehr angenehme Menschen. Würde wieder gehen. Kendra war ein toller Koordinator und sorgte für ein angenehmes Erlebnis.

Wir waren in einem Zimmer mit Kingsize-Bett. Nice Layout, viel Platz. Wir hatten einen kleinen Kühlschrank, alles war sauber, bequemes Bett und jede Menge Kissen. Der Angestellte an der Rezeption war sehr höflich und einladend. Das Frühstück am Morgen war sehr überfüllt, aber ständig durch das Personal aktualisiert. Ausgezeichneter Aufenthalt.

Dies ist der mit Abstand beste Ort, in dem ich jemals gewesen bin, wenn ich jemals diese Situation haben muss, brauche ich einen Ort, um zu sagen, dass dies meine erste Wahl zweite Wahl und dritte Wahl sind sie wunderbar.

Gute Lage, schön große Zimmer und toller Service.

Älteres Gebäude, Zimmer Aussehen ist ziemlich veraltet. Die Badezimmer sind nicht belüftet. Personal ist sehr nett, Zimmerreinigung ist sehr gründlich, pool und Fitnessraum sind nett.

Freundliches Personal. Geräumige und saubere Zimmer. Ich würde wieder hier übernachten.

Großartige Lage, viele Einkaufsmöglichkeiten rund um.

Sehr guter Ort für langfristigen Aufenthalt… nettes Personal saubere Zimmer und in der Nähe von Zugriff auf alle großen Lebensmittel-Einzelhändlern.

Beste, die ich zu haben. Kinder lieben es, und so tat ich, so viel Spaß. Ein Basketballplatz für meine kleine Chi Liga Hoopers. Prima.

Wir blieben hier für das Wochenende für einen kleinen Urlaub, bevor die Schule begann. Wir hatten die Suite mit zwei Zimmern, und alles war fantastisch, vom Zimmer. Um den Pool/Whirlpool, bis zum Frühstück. Keine Beschwerden hier. Wenn Sie jemals in Naperville und einen Platz zum übernachten benötigen, das ist es. Dies ist ein Hund freundlicher Ort und das Zimmer riechen schön. Wir werden wieder.