The Westin Chicago River North

Hotel

Wir kommen hier viel für Messen von unseren Anbietern gehostet. Es ist ein sehr schönes Hotel. Fühlt sich sehr modern und im Laufe der Jahre haben wir hierher gekommen die Möbel wurde mehrmals aktualisiert, sehr schön. Das Personal ist sehr hilfsbereit. Die Badezimmer sind makellos.

Ideal für Business-Übernachtungen und alle ohne Kinder. Keine familiäre Atmosphäre: Hotelpool mit einem Gesundheitsclub geteilt, so dass es sich unangenehm anfühlte, unsere beiden Kinder genießen zu lassen und schwierige Zeit, Essen zu bekommen, das sie gerne hätten, da das Restaurant höher ist und der andere Essensort im Inneren nicht nach 10 Uhr geöffnet war. Neun Dollar für 2 Gläser Milch zum Abendessen machten das auch deutlich. Ansonsten war alles in Ordnung. Wir waren nie begeistert. Ich würde empfehlen Hotel-Service mehr ausgehend sein, wir waren dort vier Nächte und wurden nicht einmal begrüßt oder bot Hilfe von jemandem beim Betreten, außerhalb oder innerhalb des Hotels (auch wenn es Glockenmänner am Concierge-Stand). Keine große Sache, nur eine Empfehlung aus meinen zahlreichen Erfahrungen in anderen Hotels. Meine Bewertung wäre vielleicht höher gewesen, wenn ich keine Kinder bei mir gehabt hätte. Oh, und die Betten waren sehr unbequem.

Benötigt, um MIL zum Flughafen fallen und brauchte nur eine Nacht, um abzustürzen. Sehr schönes Hotel, auch wenn es nicht so nah am Flughafen ist, wie ich dachte. Alle waren freundlich und insgesamt keine Beschwerden. Die Zimmer waren sauber, mit einem Kühlschrank und einem Safe, aber ohne Mikrowelle ausgestattet.

Zimmerblick war genial und meine 1.5-Jährige liebte es, den gläsernen Aufzug zu fahren, obwohl er leicht erschrocken war. Insgesamt tolles Hotel und würde bei Bedarf wieder bleiben.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das einzige, was ungewöhnlich war, war, sobald ich den Raum betrat, ich sofort an zu niesen und es hörte nicht auf. Wir denken, der Teppich war schon lange nicht mehr abgefruftet.

Ich liebe es, hier zu wohnen, wenn ich in Chicago bin. Ich meine, ich checke hier buchstäblich nach einem Zimmer vor, bevor es irgendwo sonst in Chicago ist. Sie machen wirklich das Gefühl, dass man sich wie zu Hause fühlt, und sie haben immer eine Art Veranstaltung, wenn ich besuche. Ideal für Gruppen, Meetings, Seminare und so weiter. Hier wolle man bleiben. 20 Minuten von der Innenstadt entfernt, aber die Fahrt wert.

Ich checke um Mitternacht ein, die Rezeption eine weibliche Anruf Anne. Sie ist so freundlich und nett. Ich liebe ihren Dienst. Sie ist die perfekte. Wenn ihr Glück habt. Sie wird Ihnen helfen. Die Türkarte kann drei Mal nicht benutzt werden. Ich gehe dreimal an die Rezeption, obwohl ich so müde bin, weil ich 5 Stunden fahre, aber ich bin nicht einverstanden oder unglücklich. Weil ihr Service so perfekt ist.
Aber das gefällt mir nicht. Ich gehe nach unten dreimal, weil die Tür hat etwas falsch kann nicht öffnen.
Eine andere Sache, die ich wütend und traurig bin, weil die Bettdecke schmutzig ist.
Wenn nicht Anne werde ich 0 geben.

Schönes Hotel. Die Raum Klimaanlage funktionierte nicht. Nachdem meine Beschwerde nicht repariert wurde. Nicht die ganze Nacht schlafen kann. Erwähnt, dass ich zu dem Zeitpunkt, als ich auscheckte. Nicht einmal ein einziger sagte sorry.

Tolle Ausblicke auf die Zimmer mit Blick auf den Fluss.
Einige Bereiche brauchen eine Berührung wie Flure mit Tapeten, die herunterkommen und darauf warten, dass der Barkeeper 20 Minuten an die Bar zurückkommt. Ich war für den St. Patrick es Day da, und ich muss sagen, das Personal kümmerte sich sehr schnell um alle Verschmutzungen oder Mülltonnen, die von Menschen zurückgelassen wurden. Insgesamt ist der Ort gut mit freundlichen Menschen.

Schöner Ort, um in Chicago zu bleiben. Guter Service und Gastfreundschaft. Morgen Frühstücksbuffet ist inbegriffen es die Zimmer Kosten, aber es gibt eine kleine Auswahl angeboten. Sie müssen auf mehr vegetarische Optionen in der Zukunft zu arbeiten. Blick durch den Haupteingang ist erstaunlich, und der Fluss fließt auf der Rückseite. Es macht es einen langen Blick Wert. Die zentrale Lage des Hotels macht es einfach, durch die Stadt zu pendeln.

Mein Zimmer hatte einen fantastischen Blick auf den Chicago River. Das Hotel ist in einer groartigen Lage, und die Zimmer sind ruhig. Das Personal war auch super.

Das Zimmer war sehr schön, das Bett war sehr komfortabel. Die Temp. In unserem Zimmer war sehr warm. Wir hatten Engineering kommen und einige Anpassung, aber es wurde heißer, dass gesaugt. Die Club-Lounge um 18.00 Uhr am Samstag war ein Chaos und hatte niemand zur Verfügung zu helfen. Es war ein toller Ort für Konzerte auf hob und Chicago Theater, aber Club Lounge ist es nicht Wert.

Sehr schöne Zimmer. Sehr trügerischen Geschäftspraktiken. Köder und Schalter-Taktik. Sagte, Sie hatten nicht den Zimmertyp, den wir reserviert hatten, obwohl ihre Website sagte, dass Sie 8 zur Verfügung hatten. Wir haben ein zusätzliches $50-Upgrade bezahlt, um das gewünschte Zimmer zu erhalten. Wir haben die gleiche Upgrade-Gebühr zweimal bezahlt.
Als ich dies der Managerin im Dienst zur Kenntnis brachte, war sie völlig gleichgültig. Keine Sorge um Kundenzufriedenheit. Sie war höflich, aber völlig uneigennützig. Hätte sich nicht weniger um einen unglücklichen Kunden kümmern können.

Die Westin haben unsere Erwartungen übertroffen! Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Unsere erste positive Erfahrung war beim Check-in, als das vordere Teammitglied unsere Reservierung nicht finden konnte, also habe ich mir unsere Buchungsnummer angesehen und festgestellt, dass ich sie für den Ring-Termin reserviert hatte! Er schaute schnell nach den verfügbaren Preisen für diesen Abend, und es war ein minimaler Unterschied als das, was wir bereits bezahlt hatten. Er war immer noch in der Lage, für unsere ausgewählte Zimmertype/Aussicht unterzubringen. Obwohl ich noch nicht glaube, dass ich den Ring-Termin gebucht habe, wurde das Problem schnell und angenehm behandelt.
Das Zimmer hatte eine herrliche Aussicht und war sehr geräumig, wir haben eine zusätzliche Robe angefordert und es war an unserer Tür innerhalb von Minuten.
Sie haben dieses Workout-Kleidungs-Verleihprogramm, das toll klingt! Für 5 Dollar mieten sie dir ein Hemd, Shorts und Schuhe! Ich liebte die Idee und machte eine Miete für den nächsten Morgen, so dass ich für einen Lauf gehen konnte. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar.
Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Zimmer sind sehr sauber und sauber. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein paar Drinks unten, wo die Atmosphäre ruhig und schön für unsere Gruppe von 7 war. Es gab einen Fernseher für den einen oder anderen von uns, dass wir auch Fußball schauen.

Das Hotel und die Zimmer waren sehr geräumig und sauber. Sehr freundliches Personal. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber.

Wir waren hier über Memorial Day Wochenende von 2016. Wir haben versucht, in unser Zimmer um 4:30 Uhr zu überprüfen, aber uns wurde gesagt, das Zimmer war nicht bereit. Ich fand dies ein bisschen lächerlich, wie es sein soll, um 14:00 Uhr fertig! Die Rezeption sagte uns, es wird in 20 Minuten fertig. Also hingen wir in der Lobby und warteten.
Ich war sehr irritiert, wie wir eine Hochzeit hatte um 17:30 Uhr und wollte sich erfrischen, bevor über die Hochzeit. Als 20 Minuten vergingen, gingen wir wieder bis an die Rezeption und fragte, ob unser Zimmer bereit war. Dieses Mal haben wir eine andere Empfangsdame und Sie erzählte uns, es war nicht bereit und wäre 20 Minuten!
Ich sagte der Rezeption waren wir von der anderen Rezeption gesagt, dass das Zimmer in 20 Minuten bereit sein würde, vor 20 Minuten. Ich fragte, ob Sie tatsächlich wüssten, wann der Raum bereit sein würde. Sie räumte ein, dass Sie nicht wissen, wann der Raum wird bereit sein und sind nur sagen, die Menschen 20 Minuten! Wir waren nicht die einzigen, deren Zimmer waren nicht bereit. Es gab eine Lobby voller Menschen.
Das war einfach nicht akzeptabel! Wie kann das Hotel nicht über Zimmer bereit an einem Feiertagswochenende, wo Sie wussten, dass Sie beschäftigt sein würde? Denken Sie daran, dass Check-out ist um 12.00 Uhr. Schließlich unser Zimmer war um 17:30 Uhr fertig (wenn unsere Hochzeit Empfang war ab), so dass wir stürzten, erfrischt und geleitet aus.

Große komfortable Zimmer, leider kein Pool.

Eines meiner Lieblingshotels. Klassischer Stil auf dem Fluss. Bar ist toll mit Happy Hour und Sushi-Restaurant in der Lobby. Eingang ist gegenüber dem Fluss auf der Nordseite des Gebäudes.

Tolle Lage, Zimmer teilweise mit Blick auf den Fluss. Aber insgesamt ein bisschen in die Jahre gekommen.

Mein Aufenthalt war größtenteils fantastisch. Es gab nur ein Problem … es gab zwei oder drei Stück Müll, die auf dem Boden des Badezimmers lagen.

Obwohl ich nur eine Nacht blieben, war ich sehr beeindruckt von der Westin-sowohl was die Unterkünfte als auch die außergewöhnliche Leistung Ihrer Mitarbeiter. Obwohl ich nicht gemacht hatte und die Reservierung mit meiner spg Nummer, die concierge bemerkt, dass ich Mitglied war, und fügte es zu meiner Buchung, ohne mein bitten zu müssen. Außerdem war ich in der Lage, um den check-in vier Stunden vor dem Zeitplan. Es ist selbstverständlich, dass das Zimmer selbst war sehr komfortabel und ich Links sehr gut ausgeruht und erfrischt. Ich freue mich darauf, mehr Zeit in diesem hotel bei meinem nächsten Besuch in Chicago.

Der Eingang war sehr schlecht. Die Empfangsdame nicht anbieten oder Zahnbürsten geben wollte und hatte eine sehr negative Schärfe.

Das Hotel ist wirklich gut. Die Lage ist genial und die Zimmer sind sauber und groß. Aber die Rezeptionisten sind unfreundlich oder sprechen nicht gut Englisch. Das war wirklich nicht akzeptiert.

Vor kurzem war ich bei einem offiziellen Empfang im Westin Chicago River North in der presidential suite und es war eine schreckliche Erfahrung. Wohlgemerkt, die alle Gäste waren Kleid formale, doch wir wurden behandelt, sehr unsanft von den Mitarbeitern. Der Nacht-manager Robert Nelson war äußerst unhöflich, in der Art, wie er Sprach zu mir und den anderen Gästen. Er war sehr in der defensive einmal fragten wir einfache Fragen für Klarheit. Er würde nicht eine schriftliche Dokumentation für einige der seltsamen Regeln, erklärte er. Ich würde Ihnen empfehlen, nehmen Sie Ihre Schirmherrschaft sonst wo für die einfache Tatsache, die unprofessionell-ism.

Ich wünschte, ich war Entsendung heute zu sagen, was eine tolle Erfahrung, die ich hatte im Westin river north. Meine Reservierung war für die Präsidenten-suite des Hotels in Chicago. Sie würden denken, für so eine teure Nacht würde ich begrüßt und behandelt mit größter Respekt. Ich hatte zahlreiche Anrufe, um das hotel zu Fragen, für den Kühlschrank leer zu werden, so meine würde nicht berühren alles, was Sie sagte, war möglich und auch für eine zusätzliche 10 Stühle, die Sie Hinzugefügt, um die Zimmer für mich. Dass gesagt wird, Sie wurden vollständig entfernt, ich hätte mehr als 20 Gast im Zimmer. Ich begann mein Tag telefonisch mit dem hotel und lassen Sie Sie wissen, wenn möglich würde ich gerne tun, frühen Check-in-Sie erzählte mir, dass 1 Uhr kann möglich sein, rufen Sie zurück für eine 3pm-Prüfzeit. Ich gab Ihnen eine zusätzliche Stunde und 45 min und zeigte sich nur 15 min vor meiner Buchung zu erhalten. Mir wurde auch gesagt, während Sie am Telefon o würde man drei Möglichkeiten, bevor irgendetwas passieren würde mein Gast. Ersten mal war eine Warnung, das zweite mal alle unerlaubten Gast haben zu lassen, Dritten mal alle autorisierten Gast haben zu lassen.

MEINE WESTIN ERFAHRUNG: EIN Märchen von Unentschuldbar service, Gott schrecklich Kundenservice und Diskriminierung. Lassen Sie mich beginnen mit den Worten meines Aufenthalts im the Westin war eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich je hatte. Vor allem Dank Ihrer front desk manager Robert Nelson. Vor ein paar Wochen rief ich Sie zur Buchung des Präsidenten-Suite. Ich plante meine jährliche Weihnachts-Rezeption, und ich war auf der Suche für ein großartiger Ort, um host in diesem Jahr. Auf Ihrer Webseite heißt es wörtlich:" Empfänge für bis zu 50 Personen gehalten werden können, in der suite layout öffnen. " Ich rief Voraus planen eine tour in den Raum. Ich bekam eine tour von einem Mitarbeiter (Jessica, glaube ich). Sie war sehr freundlich, gab mir eine tour, fragte mich, warum ich die suite gebucht. Ich erklärte, ich hatte eine Familie Rezeption gibt & Sie sagte, das Zimmer wäre dafür perfekt. Ich fragte Sie dann, ein paar Fragen wie, ist die lobby für die öffentlichkeit zugänglich? Also meine Gäste genießen konnte, wie gut. Sie sagte ja, und es ist in der Regel geöffnet bis 2 Uhr, je nachdem, wie beschäftigt die bar ist. Zweitens, ich sah eine Veranstaltungsfläche auf der 1. Etage und begab sich zu erkundigen. Sie teilte mir mit, dass der Raum ist in der Regel $500-1000 aber der event-Raum Gebühr kann abgesehen werden, je nachdem, wie viel zu Essen gekauft und die sales-team einen Anruf Montag. Nachdem wir schweren Herzens überprüft.

Ausgezeichnetes Hotel und Lage. Sehr freundliches Personal… Angenehmer Aufenthalt in Chicago.

Wir hatten einen Urlaub Partei in der Präsidenten-suite, und es war absolut traumhaft. Ich war viele Sache, die Zimmer und der Kammerdiener war sehr hilfsbereit und meine desserts bis zu dem Zimmer sicher. Ich glaube, eines der besten features der Raum war mit einem luxuriösen Badezimmer. Es hatte einen eigenen Whirlpool und eine schöne Dusche. Alles sah aus Marmor und sehr sauber. Das einzige, was nicht bis zu par im Zimmer war die Kuerig Kaffeemaschine. Es funktionierte nicht gut gehalten und stoppen.

Meine Frau und ich kam für eine kurze Fahrt entfernt und es war erstaunlich. Wir wurden begrüßt und empfangen an der Tür und der check-in war schnell und einfach. Die beiden Menschen, die uns eingecheckt waren super freundlich, begrüßt uns nach Chicago, gab uns Tipps, einige der lokalen Orte zu gehen, und selbst aufgerüstet uns, ohne uns auch nur zu Fragen. Das Zimmer war groß und sauber und sofort einsatzbereit. Wir hatten ein kleines Problem mit etwas, das nicht funktioniert und Sie hatte jemand kommen sofort und es sofort zu beheben. Der concierge war sehr hilfreich und gab tolle Empfehlungen, wo zu gehen und nicht gehen. Tolle kleine Details wie Starbucks-Kaffee für alle Gäste in der lobby BIN, ist ein großer bonus. Definitiv die Reise ein tolles Erlebnis für meine Frau und ich, und wir werden wohl wieder in den Sommer mit den kids!

Sehr schöner Platz, Alles war sauber, Personal war ich in Kontakt mit schien freundlich und hilfsbereit, hatte eine tolle Aussicht aus dem Zimmer und sehr verkehrsgünstig gelegen. Nur negativ: Hoffentlich passiert nicht oft, aber ich habe berechnet, für die Ehre der bar und ich es nie benutzt. Wenn ich versuchte, Sie zu Kontaktieren, um es zu bekommen begradigt bekam ich nicht zurück. Ich rief eine Nachricht hinterlassen, rief wieder 2 Tage später an und hinterließ eine Nachricht, ein Tag später schickte ich eine E-Mail von denen keine wurden beantwortet. Ich hatte Kontakt mit meiner Kreditkarte Unternehmen Rücklastschrift $47, die Sie Hinzugefügt, um meine Rechnung.

Nicht Billig, aber den Preis Wert. Es ist nah an alles und der service ist Super. Ich werde wieder hier übernachten.

Wir waren hier für zwei Nächte und Hauswirtschaft nie besucht unser Zimmer. Die Lage ist erstklassig, aber das hotel an sich ist nichts besonderes. Empfehlen an anderer Stelle suchen, wenn Sie finden, ein Ort in der Nähe für billiger.

Einige Probleme. Lobby-Barkeeper sagte mir, dass wir essen konnte nicht außerhalb essen oder Getränke in der Lobby des Hotels nachdem wir hier für drei Nächte zu bleiben hatte. Kein Ort existiert in der Lobby von der Bar zum Entspannen während des Wartens auf ein Zimmer oder eine Fahrt zum Flughafen. In anderen Städten, die kann dies keine Rolle, die aber hier im Polarwirbel Land, glauben Sie mir, es darauf ankommt. Bett Kissen waren auch zu stark gefüllte und unbequem. Das heißt, das Zimmer war sauber, und das Einchecken war sehr freundlich. Hilfreich Türsteher. Schöne Aussicht, aber wenn man bedenkt Sie können diejenigen am meisten jedem River North Hotel, ich würde woanders suchen.

Schöne Zimmer gute Lage zum Spaß Flecken.

Bei der Ankunft im Hotel an einem anstrengenden Urlaubswochenende, die Gepäck-Telefonzentrale an mich heran und fragte, ob ich Parkservice wollte. Ich erkundigte mich hinsichtlich der Kosten. "17 $ pro Tag" war die Antwort. Darauf hinweist, es sei akzeptabel, ich übergab meine Schlüssel und entfernt mein Gepäck tragen meine eigenen Sachen. Beim Check-out ich war schockiert zu sehen, $67 kostenpflichtig Parken, und wurde erst dann gesagt, dass die Garage lag bei $50 pro Nacht zusätzlich zu den Parkservice Gebühren. Ich ordnungsgemäß informiert worden war, war das Parken $67 würde pro Tag, ich habe nie meine Schlüssel und Fahrzeug übergeben haben.
Sehr enttäuscht mit unehrlichen Personal und ihrer Weigerung, legen Sie Dinge genau dann, wenn die Möglichkeit dazu gegeben.

Ich war hier für eine Woche auf einer Geschäftsreise und gründlich genossen mein Aufenthalt aber würde nicht wieder hier übernachten, weil es zu teuer war. Die Lage aus dem Büro und alles andere war das beste, was, die ich, aber finden konnte, und die Aussicht auf den Fluss war unglaublich. Die himmlische Bett, Dusche mit Schwallbrause und Fitnessraum waren großartig und es gab ein Türsteher.

Fragen Sie nicht, die Manager an der Rezeption zu sehen. Nach zwei Anfragen sie weigerte sich, mit mir zu sprechen und nur durch ihre Begleiterin funktionieren würde. Ich bin für Ihre Mitarbeiter aber nach dem 2. Mal zu Fragen, an den Manager zu sprechen (ich wusste der Anfrage ihre Zustimmung), weigerte sie sich, kommen aus ihrem Büro und ich ging sehr unzufrieden. Dieser Manager war im Dienst heute ab 3 Uhr. Auf 09.04.2014 am Standort River North. Meine Firma schickt viel Geschäft Ihren Weg und wenn wir versuchen, unseren Kunden ein innovatives Erlebnis geben, wir hoffen, dass unsere Ideen zumindest gehört werden können.
Unnötig zu sagen, das Westin Michigan Ave war mit unserer Anfrage sehr gerne. Das Westin sollen nahtlos über Standorte hinweg sein.

Überprüft mit einem kleinen Problemchen, aber das war unsere Schuld, sondern die Dame an der Rezeption aktualisiert uns sowieso! Große Bett und Zimmer, executive-club-schöne Häppchen und Getränken vor. Dieses hotel befindet sich in der Mitte des Flusses nördlich von vielen Restaurants und bar Optionen nicht zu erwähnen, direkt gegenüber von house of Blues! Tolle Zeit.

Hier viele viele Male übernachtet. Erfahrung ist immer weit über das hinaus. Ich liebe die Zimmer. Der Komfort ist sehr gut gemischt. Aber der Dienst aus irgendeinem Grund den letzten paar Jahren geändert hat. Ich bin noch nicht sicher, ob zum besseren. Ich werde meine Aufenthalte hier weiter, bis etwas anderes mehr bedeutsam erscheint.

Es scheint, dass das Personal im River North Westin nicht die Notwendigkeit fühlen, die Sicherheit der Kongressteilnehmer zu gewährleisten, die nicht ihre Form eines idealen Kunden passen. Nach der Ablehnung einer Anti-Belästigung-Politik, die weiter von den Organisatoren des Chi-Fi Con, ein senior Event-Planer die Gäste als bezeichnet "kostümierten Freaks. " Ihre social-Media-Team reagiert auf wütende Facebook Kommentare mit sterilen Konserven Juristendeutsch, dann veröffentlicht eine Erklärung, die Chi-Fi Con der Verleumdung beschuldigt. Wenn Sie eine Konvention planen oder können nicht als eine privilegierte Goldküste resident übergeben, nicht die Mühe mit dem River North Westin.

Unser Aufenthalt im Westin Chicago River North war sehr enttäuschend, da wir in der Regel lieber in einem Starwood hotel. Das Personal war unhöflich, nicht freundlich, mehr specfially der Betreiber (Alex), der hatte horrende Kommunikationsfähigkeit. Der manager schien neu zu sein, um die position und war nicht sehr erfahren im Umgang mit kleinen Situationen, schien Seite mit Ihrem eigenen Personal ohne auch nur den Versuch zu hören, zu Gast. Sie wollte, dass ich kommen Sie nach unten, um mir einen "comp" Nacht, ich lehnte ab, weil das nicht alles lösen. Suche für eine schnelle Lösung ist nicht sehr gut-manager Verbesserungen. Die Marke Westin scheint getrübt durch das Personal mehr als alles andere, wie das hotel selbst ist sehr schön und in der Nähe alles, was in der Innenstadt. Das Reinigungspersonal nie nachgefüllt unsere Kaffee-oder Badezimmer versorgt, wie gut. Cameron der Assistant Manager war der brighlight, die geholfen haben unseren Aufenthalt erträglicher als er war angenehm, accomidating, und sehr kompetent. Nochmals vielen Dank Cameron! Würde vorschlagen, bleiben auf der anderen Westin etwa 5 Minuten entfernt.