Best Western Shelbyville Lodge

Hotel

Keiner der Getränkeautomaten funktioniert, Sie können nichts zu trinken bekommen. Ging zur Rezeption und fragte, sie scheint überrascht B. S.

Hatte jemand mein verschlossenes Zimmer betreten, während ich weg war! Sie stahlen eine goldene Halskette und ein Paar goldene Ohrringe, die ich auf der Eitelkeit gelassen habe. Ich dachte nicht, dass JEDES Motel Zimmer während COVID betrat! Sie gingen auch durch meine Kosmetik! Ich fühle mich sehr verletzt & in Gefahr für Covid Exposition!

Komfortable Betten, sehr sauber. Einfacher Check-in.

Kann ich nicht empfehlen best western Shelbyville auf den professionalisms der Mitarbeiter allein. Vor zwei Monaten habe ich reservierte ein Zimmer für eine Hochzeit, hatte ich zu besuchen in der Stadt. Ich erhielt nie eine form von Bestätigung oder jede Art von Politik, nachdem ich reserviert hatte, sagte Zimmer. Heute habe ich beschlossen zu bleiben, an einem anderen hotel und rief meinen ursprünglichen Buchung zu erhalten. Als ich angerufen habe wurde ich nicht informiert, ich WÜRDE BERECHNET FÜR EIN Doppelzimmer für eine Nacht. Wenn ich rief Sie zurück und sprechen Sie mit dem manager war ich erfüllt mit einer sehr unprofessionell person, die würde nicht umkehren die Gebühren oder hören zu meinem Fall. Wo wir gesagt, es war bis zu der person, die reserviert einen block von Zimmer, mir zu erklären, Best-Western-Richtlinie und in dieser Frage, als wenn diese person war ein best western Mitarbeiter. Wir waren nie einer Frist zu kündigen, einen Raum durch. Wir waren in der Lage, buchen Sie ein Zimmer im microtel zwei blocks entfernt und wurden mit offenen Armen empfangen. Sie hat uns sogar die Zimmer auf der ermäßigte tarif für die Unannehmlichkeiten, die von einem anderen hotel!

Last-Minute-Entscheidung und froh, dass wir es geschafft haben. Das Zimmer war makellos sauber und komfortabel. Ausgezeichneter Preis für die Unterkünfte. Wir werden in Zukunft wieder hier bleiben.

Sehr verärgert mit diesem hotel. Beurteilen Sie, war ok, aber nicht wie die Tatsache, KEINE Kabel-service. Management wusste, dass Sie ersetzen Ihre Kabel-service, aber nicht uns sagen, oder die person, die an jenem Abend waren wir angekommen. Eine crew war auch meißeln den Bordstein außerhalb, auf dem Parkplatz, und der Zement Staub war überall auf unserem Fahrzeug. Die person, die versucht Ihre besten, um Platz für uns und wir fanden ein Zimmer hatte, die Kabel-service, nachdem Sie um die Räume zu betreten, um zu überprüfen, TV gearbeitet. Diese person sagte, Sie würde uns einen Rabatt, jedoch noch nie passiert. Morgen person sagte, Sie sei nicht autorisiert, geben Sie uns einen Rabatt und musste call-manager. Ein Deckenventilator in der lobby sah aus wie es war zu fallen von der Decke als auch. Ich würde nicht wieder hier übernachten. Manager schien nicht besorgt. Manager sagte 15% Rabatt an die E-Mail-Konto aber noch nichts. Ich habe unterwegs gewesen, also hatte noch keine Zeit zu reagieren, wieder. Ich habe erhalten 15% Rabatt als manager sagte.

BLEIBEN SIE NICHT HIER!
Wo soll mit dieser Bewertung begonnen werden? Mal sehen… wir kommen dorthin und sie sind nicht in der Lage, uns auch nur aus der Ferne in die Nähe unserer Freunde zu bringen, bei denen wir gebucht haben. Das Nichtraucherzimmer wurde eindeutig eingeraucht. Es roch, als gäbe es eine Art Wasserleck; ein sehr schimmeliges Aroma. Die Kissen waren winzig und das Bett war etwas bequem. Jeder hatte Probleme mit seinen Fernsehern und das Personal schien sich nicht darum zu kümmern.
Hier beginnt der Spaß.
Ich verließ versehentlich meine Geldbörse nach der Kasse, aber schnell erkannte es, sobald wir an unserem Ziel angekommen. Ich rief das Hotel an und erzählte ihnen seine Lage und bat sie, es für mich beiseite zu legen, was sie mir versicherten. Ich rief eine Stunde später zurück, und Überraschung, sie hatte nicht einmal danach gesucht. Schließlich gehe ich, um die Geldbörse zu holen und 40 Dollar fehlt aus ihm und meine Debitkarte wurde eindeutig mit gemildert. Wir konfrontieren die Mitarbeiter, die Sympathie vorgetäuscht und uns eine Karte für ihren Manager gegeben haben. Sie sagte auch, sie würde ihn in dieser Nacht anrufen und ihn auf die Situation aufmerksam machen.
Als wir die Nummer auf der Karte anriefen, stellten wir fest, dass es nur die Hauptlinie zum Hotel war. Sie sagten uns, wann er drin sein würde, und wir versuchten es später noch einmal. Er war in einer Sitzung. Jedes Mal, wenn wir anriefen, war er nicht verfügbar.

Sehr verärgert über dieses Hotel. Rate war ok, aber nicht wie die Tatsache KEIN Kabel-Service. Das Management wusste, dass sie ihren Kabeldienst ersetzten, sagte uns aber nicht, dass wir an diesem Abend ankamen. Eine Besatzung meißelte auch den Bordstein draußen auf dem Parkplatz und der Zementstaub war überall in unserem Fahrzeug. Die Person versuchte ihr Bestes, um uns unterzubringen und wir fanden Zimmer, die Kabel-Service hatten, nachdem sie die Zimmer betreten mussten, um zu überprüfen, ob der Fernseher funktionierte. Diese Person sagte, sie würde uns einen Rabatt geben, aber nie passiert. Morgen Person sagte, sie war nicht berechtigt, uns einen Rabatt zu geben und musste Manager anrufen. Ein Deckenventilator in der Lobby sah aus, als würde er auch von der Decke fallen. Ich würde nicht wieder hier bleiben. Manager schien nicht besorgt zu sein.
Manager sagte 15% Rabatt an E-Mail-Konto gesendet, aber noch nichts.

Vorsicht Aufgepasst
Ich war im Best Western in Shelbyville Kentucky und ich würde ihnen nicht Ihre Debitkarte geben, ich tat es und mein Konto war über berechnet. Ich checkte am 5. Juli ein und es ist jetzt der siebenundzwanzigste Juli und sie setzen mein Geld immer noch nicht zurück auf mein Konto, wo es hingehört. Ich habe das Gefühl, dass sie es nicht kampflos zurückgeben werden. Meiner Meinung nach ist man ihnen also nicht zutrauen, das Richtige zu tun. Beachten Sie jede Transaktion, die Sie mit ihnen tun können. Ich bin nicht der Einzige, der dies passiert ist, da es überstandene Eltern in der Gruppe gab, die dasselbe mit ihnen gemacht hatten. Dies ist eine schlechte Art, Kunden zu behandeln. Ich würde diese Einrichtung nicht empfehlen.

Hass, schlechte Bewertungen zu geben, aber dieser Ort verdient bestenfalls 2 Sterne. Nichtraucher — und Raucherzimmer standen angrenzend. Vielleicht, um Eltern (Raucher) und Kindern (Nichtraucher) zu ermöglichen, nebeneinander zu sein. Was auch immer der Grund war, der ganze Ort reeked wie ein Aschenbecher. Zigarettenstummel im gesamten Poolbereich. Der Pool selbst war sauber und erfrischend, wahrscheinlich das beste Merkmal des Ortes. Die Klimaanlagen mussten gut gereinigt werden. Alle Zimmer waren feucht und hatten einen muffigen Kellergeruch. Auf jeden Fall aus dem AC.
In einem Aufenthalt von 2 Zimmern und 6 Nächten mussten wir täglich mindestens eine oder mehrere unserer Schlüsselkarten austauschen. Die Mitarbeiter sagten, es sei ein ständiges Problem. Eines unserer Zimmer hatte 2 Tage lang keinen Service. Die Mitarbeiter beschwerten sich offen bei uns über Probleme. Raten Sie mal, man könnte es einen Worst Western nennen.

Das Hotel ist ein älteres Hotel, so dass nicht alle es zu schätzen wissen, aber wir fühlten uns sehr wohl. Das Personal war besonders freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein Problem mit der HLK unseres ersten Raumes und es war sofort richtig. Hat festgestellt, dass Toilettensitze wackelig waren, wie andere Bewertungen angegeben hatten, aber nicht berichteten, da wir nur eine Nacht dort waren. Genießen Sie die Nutzung des Fitnesscenters und des Pools. Lobby war komfortabel.

Das Zimmer war geräumig mit einem Minikühlschrank und einer Mikrowelle. Absolut sauber. Das Frühstück war gut. Wir waren hier für unseren Besuch des Schöpfungsmuseums und der Arche Begegnung.

Das einzig Gute, was ich über dieses Hotel sagen kann, ist, dass das Personal sehr freundlich und einladend war. Wir übernachteten in Zimmer 236 und nach dem Aufwachen um 3 Uhr morgens fand ich mehrere Käfer kriechen auf dem Badezimmerboden. Ich tötete sie, aber hielt ein paar auf Geweben, so dass das Hotel bestimmen konnte, welche Art sie waren. Ich wusste, dass es sich nicht um Bettwanzen oder Kakerlaken handelte. Ein paar Stunden später sahen wir mehr kriechen an der Wand und Decke im Schlafzimmer und Bad und sogar auf dem Lampenschirm. Ich rief die Rezeption an und sie dachten, sie könnten durch die Klimaanlage hereinkommen, weil jedes Zimmer eine Wandeinheit hat. Sie sagten, das Hotel sei voll, aber dann rief zurück in der Lage, ein anderes Zimmer zu finden, aber konnte nicht garantieren, dass es nicht das gleiche Problem haben würde, so dass wir auscheckten. Ich wurde für diese Nacht nicht zurückerstattet oder diskontiert und der Manager rief nie an, um nachzuhaken. Für mich persönlich waren die anderen Zimmerprobleme angesichts der Fehler nebensächlich, aber für alle, die ein Zimmer wollen, das sich sauber und aktualisiert anfühlt, empfehle ich, zusätzliche 15 Minuten für bessere Optionen zu fahren oder nicht in Zimmer 236 zu bleiben. Das Badezimmer hatte Haare im Inneren und um den Rand der Wanne und insgesamt sah nicht sauber aus, die Toilette machte laute Geräusche die ganze Nacht und die Klimaanlage hörte auf zu arbeiten. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen!

Beschließt, einen langen Wochenendausflug nach Louisville zu machen, da ich in der Lage war, von der Arbeit abzukommen und Zeit mit der Familie zu verbringen.
Wir suchten außerhalb von Louisville und fanden Best Western, online auf ihrer Website gebucht war es einfach und schnell.
Wir haben am Samstagabend eingecheckt (alles sah schön und gepflegt aus) ging bis etwa 9-22 Uhr aus. Als wir zusammen von unserem Abend zurückkehrten, entluden wir uns und kamen in unser Zimmer, der ac machte einen lauten Kratzgeräusch (nahm ein Video, aber es wird hier nicht hochladen).
Wir haben uns den Abend durchgekämpft. Das Hotel war gebucht und es waren keine Zimmer verfügbar, was mir die Rezeption mitteilte (ausverkauft).
Als ich mich entschloss, mit ZERO Schlaf, kranken Kindern und einer unglücklichen Frau aus dem Bett zu steigen, ging ich an die Rezeption und zeigte das Video. Die Zimmer sind sehr klein, aber sehr sauber und sauber. Es wurde gesagt, sie würden mit dem Manager sprechen und sehen, was sie für die Entschädigung tun könnten. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Wir haben es ausgecheckt und der Raum war großartig, keine Probleme oder Bedenken.
Alles andere war toll, keine Beschwerden. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar.
Abgesetzt Sonntag und erhielt nur einen Rabatt von 10%. Es wurde gesagt, dass alles, was sie tun könnten. 5/26 Zimmer Gebühr war 124. Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig. 99.

Toller Aufenthalt, wie immer. Sehr nette Atmosphäre und die lodge-Dekor. Zwei der vier Nächte, die ich blieb, wurde das Essen zur Verfügung gestellt, ohne zusätzliche Kosten. Ich bin nicht sicher, ob dies war ein Werbe-Element, das wiederholt werden wird, aber ich sicher, dass schätzen nicht mit, um das hotel verlassen, sobald ich aus der Arbeit zu gehen, um irgendwo zu Essen. Das Essen war einfach (sub sandwiches eine Nacht, spaghetti und Fleischbällchen für die zweite Mahlzeit), aber ich sicher, es zu schätzen wissen!

Toller Service. Das Zimmer war sehr schön. Das Frühstück war sehr gut. Ich würde empfehlen!

Betten waren bequem. Die Säle und der zugewiesene erste Raum waren Smokey. In ein zweites Zimmer umgezogen, das war in Ordnung. Der SchreibTischstuhl war instabil und rückwärts geflippt.

Eines der bequemsten Betten, in einem Motel, in dem ich geschlafen habe. Saubere Zimmer und ein wunderbar freundliches Personal.

Hotel ist schön und sauberes Personal ist sehr freundlich. War da für die Truck-Show. Die Preise waren für die Veranstaltung angemessen. Betten schlafen gut und die Zimmer sauber über alle. Ich werde wieder hier bleiben nächste Show.

Der Platz war sehr schön und sauber. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das einzige Problem, das wir hatten, war, dass es einige Probleme gab, dass das Frühstück nicht bereit war und keine Vorräte und Lebensmittel hatte, die sie haben sollten.

Memory Foam Topper auf der Matratze machte dies das komfortabelste Bett, das ich in einem Hotel seit langer Zeit gesehen habe. Die Einrichtung ist ein wenig veraltet, aber beruhigend. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Mein Mann und ich zahlten für 2 Zimmer für 5 Nächte. Wir zahlten über 900.00. Wir wurden auch eine 300 berechnet. 00 "Berechtigungs Gebühr" wurden wir in ein schmutziges Zimmer gestellt. Die Blätter roch schlecht und der Boden war schmutzig. Der Dreck war hinter der Badezimmertür gefegt worden. Es wurde Staub um die Dusche gekaut. Wir haben es Ihnen gesagt, und die Frau hat dafür gesorgt, dass unser Zimmer sauber wurde. Die Couch im Schlafzimmer Yad Müll im Zoll und dahinter war gut wie der Schreibtisch. Doch der Herr hinter dem Schreibtisch schien sich streiten zu wollen, weil der Hausherr sauber legte. Das Zimmer war nicht sauber, und ich blieb dort die ganze Zeit ohne ein nicht stören Zeichen, nachdem ich eine zweimal angefordert. Die Leute neben uns waren extrem laut. Unser Badezimmer Licht funktionierte nicht richtig. Es würde kommen, dann gehen Sie trüb. Es wurde repariert, nachdem wir Zimmer verlegt hatten, weil wir einen bettbug auf dem Boden gefunden hatten, von dem wir ziemlich erzählt wurden, dass wir Lügen. Wir haben es sogar in einer Tasse auf den Schreibtisch mitgenommen. Wir wollten eine Rückerstattung, wurden aber nur für eine Nacht zurückerstattet, was völlig ungerecht ist. Wir hatten Probleme während unseres gesamten Aufenthaltes nicht zu erwähnen, wir schliefen mit Bettwanzen für 4 Nächte. Ich lebe in einem anderen Staat und wir reisten zu Weihnachten ein. Ich werde mich mit dem Gesundheitsministerium in der Fehler Frage in Verbindung setzen.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war mit meist Kohlenhydraten unzureichend. Nur Eiweiß war Speck und Milch. Sie legen Tänze in die Keuchschale, um sie zu füllen. (Siehe Bilder)

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Und tierfreundlich! Wir kamen um 3 Uhr morgens nach der Fahrt für 12 Stunden gerade. Die Dame an der Rezeption war so angenehm und hilfsbereit, obwohl wir halb eingeschlafen waren.

Das Remodell auf diesem Best Western ist schön! Ein toller Ort zum Verweilen! Das Personal ist super, die Zimmer komfortabel und aktualisiert. Wir kommen wieder.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war überraschend geräumig. Das Bett und die Kissen waren bequem. Das Bad ist sauber und geräumig. Die Klimaanlage war sehr ruhig. Das einzige, was wir vermissten, war ein TV-Kanal-Guide, aber das Mädchen an der Rezeption gab mir prompt einen auf Anfrage und entschuldigte sich. Sie sagte, sie werde dem Reinigungspersonal sagen, dass jedes Zimmer eines habe. Unser Aufenthalt hier war sehr angenehm. Danke.

Diese Anlage ist in der Nähe des Geschäfts, das ich besuche. Ich werde aber planen, für meinen nächsten Besuch woanders zu bleiben. Ich hatte mehrere Probleme, genug, um einen Teil der Nähe Vorteil für eine gleichmäßigere Unterbringung Qualität zu verzichten.
Soweit ich weiß, gibt es einen neuen Eigentümer, so dass es Verbesserungsmöglichkeiten geben kann. Das Bett ist ausreichend und der Duschdruck ist akzeptabel, zwei wichtige Dinge für meine Reisebedürfnisse.

Ich hatte ursprünglich gebucht zwei Zimmer, die angeblich zu angrenzenden, da wir Kinder mit uns hatten. Bei der Ankunft wurde uns gesagt, dass das beste, was Sie tun konnten, war, uns zwei Zimmer nebeneinander zu geben. Es gab einen speicherschrank/Bereich zwischen den Zimmern. Der Raum, den die Erwachsenen in roch wie Rauch von Köln, obwohl es sollte ein Nichtraucher-Zimmer. Wir überlebten, war aber nicht eine ideale Situation mit 4 Kindern.

Just gestoppt, um einen Freund, der in der Stadt war zu sehen, war das Motel sehr sauber und ruhig. Sehr elegant dekoriert. Mein Freund war sehr zufrieden mit Ihrem Zimmer und sagte, das Personal war sehr freundlich.

Das Personal ist sehr angenehm. Älteres Hotel. Kein Aufzug, so Hoffnung für ein Zimmer im Erdgeschoss! Durchschnittliche Zimmer. Housekeeping nicht sauber, wie Sie sollten. Fand ein paar Socken unter dem Fuß Rest des Stuhls, ein Stück Brezel, ein Stück Popcorn, eine Pille, & ein Stück Hundefutter auf dem Boden. Haare noch in der Wanne und ein paar Chips aus jemand Seifen Stange auf der Spüle. Vielleicht muss die Zimmermädchen umgeschult werden.

Meine Frau bin ich waren große Fans Ihrer Kette — bis gestern Abend. Wir buchten ein Zimmer und innerhalb von fünf Minuten nach der Reservierung erkannte, dass wir zwei Städte mit ähnlichen Namen verwechselt hatten. Wir riefen das nationale Büro an, um es zu wechseln, wurden aber an eine Voicemail des Kundendienstes verwiesen. Wir riefen an der Rezeption in Shelbyville an und man sagte uns, dass nichts getan werden könne (vermutlich, weil sie unabhängige Franchises sind und unser Geld in die Tasche gesteckt haben). Wir kommen zum Hotel und bekamen ein Zimmer, das belegt war! Dann bekamen wir ein zweites Zimmer und nachdem wir uns für die Nacht eingelebt hatten, stellte man fest, dass unser Zimmer nicht gereinigt worden war; uns fehlte Seife, der Kühlschrank hatte die Reste eines anderen und das Bett war schmutzig. Die Rezeption entschuldigte sich und senkte unseren Preis leicht. Sorry, ich bin eine Stunde aus dem Weg jetzt stören meine Reise und ich habe Wut zu hinzufügen, was sollte eine gemächliche Reise sein.
Update — der GM rief und deutete an, dass dies keine normale Situation ist und den Raum verkompliziert. Aktualisierte Überprüfung, um den Aufwand widerzuspiegeln.

… Eine schnelle Übernachtung Zimmer war meistens sauber, Bad hätte mehr Zeit in die Reinigung bringen. Bett war komfortabel, die Kissen geliebt. Das warme Frühstück Sub Abs. Insgesamt war, würde ich empfehlen.

Die Zimmer waren sauber und ruhig, das Frühstück war großartig. Toller Ort zum übernachten.

Unser Zimmer war sehr schön, Service und Personal waren sehr freundlich und rücksichtsvoll, Turnhalle war gro, das Frühstück war super.

Ich bleibe hier jede Woche. Die Zimmer sind immer sauber und das Personal ist phänomenal. Home away from Home!

Ich blieb hier im Mai 2015. Sauber und ruhig. Es befindet sich neben einem großen asiatischen buffet. Ich wirklich zu schätzen, dass mein Zimmer (das war auf der zweiten Etage) hatte ein Fenster, das könnte tatsächlich geöffnet, um frische Luft zu bekommen. Und das Wi-Fi war über das Schnellste, das ich jemals hatte, in einem hotel zu 20 Mbit / s. Das einzige, was ich nicht mochte, war die Tatsache, dass man nicht stellen Sie das Seitenverhältnis auf dem TV-entweder mit der Fernbedienung oder am TV selbst.

Wir haben geschneit in auf dem Weg zurück zu Lexington und hier beendet. Ein wenig alt aussehen, aber sehr, sehr sauber und ein wirklich guter Preis, ich freue mich auf das Frühstück.

Ist einer von ihnen Hotel beste q ich e worden sind sauber und das Frühstück ist sehr gut bereits 2 Monate q mich hier verlassen und ist sehr angenehm gewesen.

Dies war ein toller Ort zum übernachten, mit ein sauberes Zimmer, schöne Lage und sehr bequemes Bett. Das Frühstück war auch sehr gut. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten und mit Begeisterung diesen Standort zu einem Freund empfehlen.

Das Zimmer ist nicht sehr sauber. Die Blätter haben Löcher in ihnen, wahrscheinlich von Zigaretten verbrannt. Das heißt, das Bett und Bad waren sauber genug, akzeptabel zu sein. Es roch auch nicht, wie Rauchen, überraschend.

Nicht buchen Sie dieses Hotel. Wir durch Preis-Linie und die Bestätigung landete geben uns das falsche Hotel gebucht und ich rief am besten westlichen und sprach zu jeder dort. Sie waren überhaupt nicht hilfreich, und sie würden uns nicht zum ursprünglichen Hotel, die, das wir ausgewählt, auch wenn wir 5 Minuten nach der Buchung, übertragen. Wie könnten Sie jemand Geld halten, obwohl wir ursprünglich, die gleichen nur verschiedene Hoteladresse gebucht. Sie sind ein Betrug, und ich würde nicht empfehlen, jemand hier zu bleiben. Buchen Sie auf Ihr eigenes Risiko.

Das Zimmer war groß und die Betten waren toll. Ich mag nicht nur wenn ich sehe, dass Müll in den Ecken und hinter den Möbeln. Art von Brutto. Aber wenn Sie können, übersehen und Geruch von Rauch das Zimmer war sehr schön.

Toller Ort zum übernachten. Toller Preis. Tolles Personal. Absolut keine Beschwerden hier. Das beste von best Western.