Extended Stay America Suites - Indianapolis - Castleton

Hotel

Meine Co-Mitarbeiterin und ich waren hier in der vergangenen Woche für 2 Nächte auf dem Geschäft. Das Zimmer 238 hatte keine Luft, es funktionierte nicht. Wir gingen hinunter, um dem Mädchen an der Rezeption zu erzählen, noch als wir an diesem Abend zurückkamen, keine Luft. Die Matratzen waren hart wie ein Fels. Es tut mir leid, dass ich in der Regel nicht gerne schlechte Bewertungen zu hinterlassen, aber das ist ich ehrlich. Ihr kontinentales Frühstück ist Kaffee, Naturtal Granola-Bars und Mini-Muffins. Gee danke. Wir werden auf jeden Fall beim nächsten Mal im Drury sein und uns über eine Happy Hour freuen.

Sauber, OK. Aber, reserviert und bezahlt für einen König für 12 Tage, in Tag 3 und in einer Königin und noch warten. Das TV-System ist marginal, begrenzte Kanäle, einige Kanäle fehlen und keine HD. Analoge Signale auf HD-TV. Das macht niemand mehr. Und fernab funktioniert manchmal.
Langzeitaufenthalt, keine Kleiderbügel im Schrank.
Das Personal ist sehr nett.

Die Zimmer sind gut, sauber. Noppen fließen nicht gut. Das Frühstück war eine Granola-Bar und Kaffee, heißer Kokospender oder Tee. Das ist Ihre Wahl. Alles in allem würde ich wieder dort wohnen.

Das erste Mal Aufenthalt in einer ESA, würde ich nicht empfehlen es insgesamt. Tagesschicht war gut mit Kundenservice, aber nicht der Abend/Nachtschicht. Der Kühlschrank war nicht auf. Der Fernseher war winzig. Es sollte ein Nichtraucher-Hotel und ich war im Grunde gesagt, wenn ich nicht wusste, wer rauchte, konnten Sie nichts dagegen tun. Es war nicht ein Manager um oder zur Verfügung, um mit zu sprechen und so wurde mir gesagt, er würde mich für Follow-up zu kontaktieren. Das ist nicht passiert.

Lassen Sie mich sagen, wenn ich Null Sterne vergeben könnte, würde ich! Wir waren hier für zwei Wochen für eine Geschäftsreise in die Gegend und hatte noch nie in einem längeren Aufenthalt Amerika übernachtet. Ich bezweifle, dass ich jemals in einem anderen zu bleiben. Vom Check-in, wenn wir fragten, dass unser Badezimmer gereinigt werden, da war das Haar ganz vorbei, und gesagt, dass nicht möglich war, weil die Zimmermädchen hatte nach Hause gegangen… so dass ich es selbst gereinigt. Zu einem anderen Gast Entriegelung unserer Tür und zu Fuß in unser Zimmer… ihm wurde gesagt, er könnte in unser Zimmer zu bewegen! Egal, wir waren noch geplant, um in den Raum für vier weitere Tage sein! Viele Fragen dazwischen… darunter auch andere Gäste buchstäblich sitzen an allen 3 Eingängen zum Hotel Rauchen trotz der staatlichen Gesetz, das Dies verbietet… und wird von der Verwaltung gesagt, dass niemand das Gesetz erzwingen würde so, im Grunde, saugen Sie. (ich bin ein spröder Asthmatiker) Dies war eine schreckliche Erfahrung, und ich danke Gott, dass wir so viel gearbeitet, wie wir, so dass unsere Zeit hier begrenzt war.

Ich gab diesem Hotel eine weitere Änderung, nachdem ich das erste Mal trockenen Urin unter dem Toilettensitz gefunden hatte. Ich buchte online, rief aber im Voraus an, um die Verfügbarkeit des morgendlichen Check-ins zu überprüfen, weil ich Nachtschicht arbeite. Ich sprach zweimal mit derselben Person und wurde gesagt, dass sie meine Reservierung bekommen und ein Zimmer zur Verfügung stand, aber anscheinend ist Kommunikation an diesem Ort nicht wichtig. Als ich versuchte, die Frau an der Rezeption einzuchecken, war sie extrem unhöflich und aggressiv. Es war kein Raum verfügbar, obwohl ich meine Verifizierungs-E-Mail zeigte und ihr sagte, mit wem ich sprach. Sie sagte: "Was soll ich tun? Unser Reinigungspersonal kommt erst um 9:00 Uhr hierher. Sie müssen nur warten. " Ich sollte nicht auf ein Zimmer warten müssen, das ich im Voraus gebucht habe. Das Personal war sehr unprofessionell. Nie zurück.

Reisende aufgepasst! Rude Personal, schmutzige Zimmer und kein Frühstück wie beworben!
Kürzlich waren wir mit meinen beiden Kindern im Alter von 6 und 9 Jahren im Castleton. Meine Mädchen sind gut benommen und respektvoll. Ich wünschte, ich könnte dasselbe für die Person sagen, die an der Rezeption arbeitete. Sie tat so, als ob unsere Existenz sie ärgerte. Sie rollte die Augen und teilte meinem Mann mit, dass sie eine Kreditkarte benötige, falls unsere Kinder "das Zimmer aufreißen". Unsere Jüngsten mussten die Toilette benutzen, während wir auf unser Zimmer warteten. Die Sachbearbeiterin schlug sich die Lippen und informierte uns unhöflich, dass es keine öffentlichen Toiletten gebe. Mein Mann bekam den Zimmerschlüssel und wir gingen ins Zimmer. Es roch muffig und wirkte unrein. Wir hatten zwei Handtücher für die ganze Familie und konnten nicht mehr bekommen, da die Hauswirtschaft keine hatte. Die Schubladen waren schmutzig, ebenso wie die Seite der Wanne. Die Betten waren unbequem und die Bettwäsche war kratzig. Natürlich können sie nicht helfen, den Komfort der Betten und ich merke, es ist persönliche Vorliebe. Sie können das Aussehen des Hotels und ihre undankbaren Mitarbeiter helfen. Nie wieder.

Saubere Zimmer und es war geräumig und alles. Allerdings war ich nicht beeindruckt von Service…
Wachte um 3:30 Uhr auf und ging wegen eines Rauchs hinab. Sah den Begleiter wechseln die Cremer und kam nach innen, um hoffentlich zu fragen, "haben Sie nur frischen Kaffee zu machen? " Seine Antwort: "Es wird um 5 Uhr morgens draußen sein. " Die richtige Antwort wäre gewesen: "Nein, aber ich würde jetzt gerne einen frischen Topf machen. " Es wäre anders, wenn sie Kaffeemaschinen im Zimmer wären…

Frau Lisa war genial. Sie reinigen die Zimmer nicht, nehmen den Zimmermüll heraus oder schalten die Handtücher aus, außer einmal pro Woche. Wie unhygienisch!

Einfach ein-und aussteigen. Es liegt in der Nähe des Herzens von Castleton, direkt am Ausgangspunkt. In der Nähe eines Krankenhauses, einer Vielzahl von Restaurants und einem der größten Kinos in Indy. Auf der anderen Straßenseite befindet sich ein großer Fischmarkt, der auch Ihren Einkauf vorbereiten wird. Viel zu sehen und zu tun in der Nähe!

Sofort begrüßt von einer charismatischen, echten und hochprofessionellen Concierge Frau Lisa! Ich fühlte mich sehr geschätzt, dass ich mich für den Extended Stay America entschieden habe.

Maribel, Jaleesa, Frau Lisa, Chelsea und Adam W sind alle unglaublich nett und hilfsbereit. Ich habe viel Dumm gefragt und sie haben immer gerne geholfen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Bester Platz mit Abstand.

Tolle Lage, das Personal ist professionell und helpfulb und die Zimmer sind gut gepflegt. Lisa ist hervorragend.

Sehr gutes Hotel! Sauber, das ist immer die größte Sorge. Die einzige Beschwerde, die ich habe, ist, dass die Betten nicht die bequemsten und Sie hatten keine zusätzlichen Kissen.

Der Ort ist nicht schrecklich, aber es waren viele kleine ärgernisse. Das ständige Lüfter der Klimaanlage konnte nicht eingestellt werden, so war es sehr ruhig in der Nacht, das machte es einfach zu hören, alle in der Nähe befindlichen Gäste durch die dünnen Wände, und Ihre "Aktivitäten". Sie hatten einen bus, geparkt in der Art und Weise des Eingangs. Es war Haar alle über der Wand in der Dusche. Das Bett war sehr klein. Unser Zimmer-keys zurückgesetzt, die erste Nacht, also konnten wir nicht in den Raum kommen. Das Personal schien genervt von meiner Anwesenheit. Im Grunde dachte ich, es war sehr überteuert für das, was Sie bekommen.

Seine war ein anständiges hotel für eine Gebühr Wochen. Saubere Zimmer, freundliches Personal. Ich würde wieder hier übernachten.

Hier waren während der Wartezeit auf unser Haus zu schließen. Es war schön, sauber, freundlich. Nichts besonderes aber ein guter Ort, um für ein paar Wochen. Wir haben, um unsere Katze im hotel mit uns, das war sehr schön. Ich würde wieder hier übernachten, wenn nötig.

Das einzige, was falsch mit dem Hotel war war, dass der Feueralarm aus wie gerade 6 Minuten Gang gehalten und war ein Ärgernis für fast alle im Hotel. Abgesehen davon, dass das Personal war sehr freundlich und die Zimmer waren sauber.

Nettes hotel. Freundliches Personal.

Die Lage war großartig und leicht zu finden, die schöne Aussicht der service war toll, jeder war unglaublich schön und ich würde gehen, bacl, jedes mal, wenn ich es nur wärmstens empfehlen.

Räume, in denen toll und der service war grest Iit schien nur ein wenig ghetto.

Es war ein schöner Ort. Wunderbares Kunden-service. Die Lage schien in Ordnung. Wir blieben irgendwo anders obwohl. Nur, weil der Preis.

Gerade verlassen, nach dem Aufenthalt in diesem hotel für die Big Ten championship game in Indianapolis. 25 Autominuten von der Innenstadt entfernt, aber das ist nicht der hotels Schuld. Die Zimmer sind sehr sauber und bieten eine Küche, einen Kühlschrank und eine Mikrowelle. Der TV könnte ein wenig größer, aber für die Menge der Zeit, die ich im Raum war, war es kein Problem. Ich muss zu geben, ein riesiges Dankeschön Jameka, der hotel-manager. Check-in sehr frühen morgen, es ist ein problem mit meiner Reservierung. Zwar war Sie sehr müde ist Sie extrem hart gearbeitet, um nicht nur das problem zu beheben, aber ich bin sicher, ich hatte alles was ich brauchte in meinem Zimmer für den morgen. Die Möglichkeit für einen manager, darüber hinaus zu gehen, wie dies ist etwas, das man nicht lehren. Dies ist eine hervorragende Kunden-service und ich werde auf jeden Fall hier bleiben ich das nächste mal in der Gegend bin. DANKE JAMEKA! Auf dem Weg zurück zum Haus. Go green!

Das Zimmer hatte einen Geruch, aber es war ok-Platz das Personal war großartig.

Ich bekomme die schneider-Rabatt, so dass es einen großen Wert für mich, aber würde doppelt zahlen, wenn ich brauchte ein Zimmer in eine Prise. Das hotel ist gepflegt, sauber und das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Unser Aufenthalt war dank der Naptown Roller Girls stark reduzierten. Das Zimmer war sauber, das Personal war sehr freundlich und der Preis war in Ordnung. Wir würden gerne wieder mit einem ähnlichen Rabatt buchen.

Kein schlechtes Hotel. TV-Kanäle saugen. Und die Blätter sind rau. Aber der Rest ist schön.