Quality Inn & Suites Matteson near I-57

Hotel

Nettes hotel, nicht ganz aktualisiert, aber auf jeden Fall eine tolle Lage und einen guten Schlaf.

Das Zimmer war relativ geräumig mit größeren Bädern als sogar einige teurere Hotels in der Umgebung. Alles wurde von der Lobby bis zu den Zimmern aktualisiert. Alles war sauber und die Betten sind wir komfortabel. Der Check-in war das angenehmste, was ich in der Gegend habe und ich komme jedes Jahr nach Matteson.

Dieses Hotel war einfach okay. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam, aber das Zimmer ließ viel zu wünschen übrig. Das Licht direkt am Eingang funktionierte nicht und der Raum war HOT. Überprüfte die Klimaanlage und es wurde auf Hitze und 76 Grad im Juli eingestellt! Wir dachten nicht wirklich viel darüber nach, aber das Gerät drehte sich zweimal in Hitze, während wir dort waren. Es gab auch eine lose Deckenfliese in der Dusche und ich konnte direkt in die Kanalisation sehen. Der Ordner mit den Hotelinformationen in unserem Zimmer sagte, dass es einen Pool gab, aber nachdem wir zweimal durch das Hotel gegangen waren, um es zu suchen, wurde uns gesagt: "Ich weiß nicht, auf welcher Website du das gesehen hast, aber wir haben hier keinen Pool. " Wie ich bereits sagte, war das Personal sehr freundlich, aber nicht freundlich genug, um dort wieder bleiben zu wollen.

Dieses Hotel ist in Ordnung. Es gibt viele Möglichkeiten für Essen und Shopping, wo sich das Hotel befindet. Die Zimmer wurden modernisiert und waren sauber. Das Frühstück hatte die normalen Artikel, Bagels, Eier, Wurst, Waffeln, Muffins. Der Check-in verlief reibungslos, ebenso wie der Check-out. Sie brauchen wirklich die Möglichkeit, über den Fernseher über Gästedienste zu überprüfen.

Das Personal ist nett und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber und die Betten sind komfortabel. Ich wollte nicht auschecken. Ich habe meinen Aufenthalt genossen.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Es muss repariert werden. Sie würde nicht schließen, bis sie dreimal zu schließen versuchte.

Service gut, Personal gut, Aufzüge haben Probleme, Frühstück gut.

Ich bin ein langzeitiger Wahl Privilegien Mitglied, und im Durchschnitt mehr als 30 Nächte auf der Straße reisen jedes Jahr. Kim am Schreibtisch war angenehm, professionell und nahm eine besondere Anfrage entgegen. Es hat mir den letzten Roadtrip viel leichter gemacht, und diese kleine Geste machte einen großen Eindruck. Es verstärkt meine meist sehr zufriedene Erfahrung mit der Choice Hotels Linie.

Gut für die $ $. Fahrstuhl brauchte Reparatur; nahm die Tür ein paar Versuche zu schließen. Das Frühstück war nicht so gut. Das Zimmer war sehr schön und sauber. In der Nähe von Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Die Anbindung an die Interstate ist sehr gut.

Leider bin ich nicht zufrieden mit unserem letzten Aufenthalt hier, wir holen immer dieses Hotel, wenn ich in der Stadt bin. Wir zahlten für eine Woche Aufenthalt, der nicht billig ist. Wir waren nicht schwierig Kunden alles, was wir wollten, war sauber Laken durchlässig bis in die Nacht zuvor. Housekeeping sind schrecklich Sie umgedreht die Blätter um sich zu verstecken, um Fleck. (mit all der Arbeit, die Sie haben könnte nur ändern). Sie müssen es faul Ass Personal zu ersetzen. Jetzt machen Sie mich Frage alles, was Sie tun, unter behandelt. Ich bin ein sehr unzufriedener Kunde, der nicht zurückkehren wird! Aber nichts wird dagegen getan werden, nur ein Sorry ohne wirkliche Absichten, die Dinge richtig!

Ich wünschte, es gäbe einen Weg, um NULL Sterne zu geben. Bevor wir sogar im Hotel übernachtet das Personal war ziemlich unhöflich, wenn ich mit Fragen, aber ich dachte, wir würden es noch versuchen. Auf den ersten es schien alles gut, bis wir ausgecheckt überprüft ich meine Bankanweisung eine Stunde nach der Kasse finden eine $150 Gebühr. Ich rief das Hotel und Sie sagte: "Oh Zimmer 100, dass die Gebühr für das Rauchen in den Raum", die wirklich lustig ist, wie mein Freund und ich dont Rauch überhaupt! Seien Sie sich bewusst, dieser Ort ist auf der Suche nach Möglichkeiten, um mehr Geld von unschuldigen Menschen zu Schemen. Als ich bat, mit einem Manager zu sprechen, war ich zu, als von, wenn man dort sein würde, aber wurde gesagt, ich würde sicher einen Anruf belogen. Ich rief Corporate und Sie füllte eine Beschwerde Form, die jemanden gezwungen, mich anzurufen und noch einmal bekam ich den Anruf bekam ich nichts als Grobheit. Der Mann begann das Gespräch mit mir zu sagen, ich würde nicht zurückerstattet werden, so kann ich streiten Sie jetzt mit meiner Kreditkarte Unternehmen, wenn das das einzige, was ich versuchte zu bekommen. Bleib hier!

Was ist los mit euch! Wie Sie alle wissen, ich bleibe gehen zu essen und gehen in verschiedene Hotels. Also letzte Nacht blieb ich im Quality Inn & Suites Matteson, Il und hatte die schlechteste Erfahrung in meinem Leben. Es war ein Bett Bug auf meinem Kissen. So bekam ein Stück Papier und legte es in eine Tasse, packte meine Taschen ein ging an die Rezeption für eine Rückerstattung. Er sagt mir, er kann nicht, dass ein Manager haben, hier zu sein ein er wird morgen früh da sein. Also ich bin wie das ist in Ordnung, so lasse ich ein Go Check in einem anderen Hotel. Am nächsten Morgen rufe ich an, um die Krippe zu sprechen, aber diese Dame mit dem Namen "Kim" sagt mir, er will in bis 12. Mir geht es gut, ich rufe um 12 zurück. Ruf um 12 zurück, er ist nicht da. Also sage ich ihr, ich bin auf dem Weg dorthin. Da fahre ich dort "Kim" ruft ein sagen, auch ich sprach mit meinem Manager ein er sagte, wir können Ihnen einen 15% Rabatt für Ihre Unannehmlichkeiten. Ich sagte ihr, Nein, ich will meine volle Rückerstattung, ich habe nicht einmal dort zu bleiben, also warum sollte ich nicht meine volle Rückerstattung. Besser noch, kann ich seine # können Sie ihm sagen, um mich anzurufen. So "Kim" hat eine kleine Haltung, wie Sie die nur in einem Bett schlief, dass ich bezahlt mit Wanzen Bett. Wenn jemand verrückt sein sollte, sollte ich es sein.

Bett Buggs, Feuer Ausgänge sind gesperrt, freigelegte whires im Zimmer, Farbe Peeling, kein Schlot im Badezimmer, als ich sagte, der Schreibtisch Schreiber war er hilfsbereit, aber bei der Kontaktaufnahme der Verwaltung weigerte sich die Rückerstattung der Woche, die ich im Voraus bezahlt hatte, dann behandelt, um die Polizei anzurufen und t hrew me out. Ich war nicht einmal unhöflich, geschweige denn störend.

Wunderbares Hotel! Das kostenlose Frühstück ist ziemlich gut. Das Bett ist komfortabel und das Zimmer ist eine großartige Gröe. Insgesamt große Erfahrung. Ich würde sehr empfehlen.

Quality Inn & Suites in Matteson, Il hat einen sehr guten Service und reqlly schöne Zimmer!

Gutes Personal, Frühstück, sehr sauber… Love This Lage.

Miss Kim ALWAYS macht unseren Aufenthalt ABSOLUTELY GREAT! Das ist mein Go-to-Place, wenn ich in Illinois bin! Tolles Zimmer. Toller Preis. Toller Service.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das Frühstück war gut! Das Personal war sehr nett und hilfsbereit!

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war sehr gut. Das Zimmer war sauber, aber es ist schrecklich veraltet. Aber das Schlimmste war mein Verlobter, sich auf ein Stück Glas zu schneiden, das im Bett lag! Unser 2 Jahre alter lag mit uns darin.! Wir werden nicht bald wiederkommen. Es war ein Notfall, der der einzige Grund ist, warum wir anfangs hierher kamen. Ich liebe das Holiday Inn … nur Ort, an dem ich von jetzt an wohne.

Schönes Hotel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Dieses Hotel ist nur okay, wenn Sie die Haushaltsführung sauber haben, während Sie in Ihrem Zimmer sind. Sie nicht Vakuum oder MOP, es sei denn, Sie Fragen. Ihr Kopfbrett und alle Möbel werden schmutzig mit Lebensmitteln und Flecken auf ihm, es sei denn, Sie bitten, es gereinigt zu haben. Sie müssen auch saubere Blätter anfordern. Oh und alle Türen sind kaputt und offen. Mein Mann war Duschen und bemerkte ein schmutziges Handtuch des vorherigen Gastes, das an der Duschvorhang Stange hing. Gott sei Dank für Kim Spain, die alles getan hat, um die nacktigkeit, die wir kennengelernt haben, zu schaffen!

Ich brauchte einen Ort, um meine 11-jährigen Geburtstag zu feiern und ich gebe zu, ich hatte 5 extra Kinder nur schwimmen, aber der Besitzer gab uns Süßigkeiten und war so erstaunlich, dieser Ort ist sauber und sehr Verständnis, solange ihr verantwortlich… Ich würde immer wieder kommen. Er nahm sogar ein Bild mit uns awesome.

Der Tröster Abdeckung war böse, gaben Sie mir ein paar Decken, aber es die Tatsache, dass Sie auf dem Bett waren. Die Head Board war nicht in eine Weile gereinigt entweder man konnte Kopf Abdrücke zu sehen.
Abgesehen davon, dass das Personal war großartig.

Dieser Ort ist OK nicht das beste, aber gut, um ein schnelles Nickerchen zu bekommen.

Der Pool ist eine Lüge. Die Zimmer sind schmutzig und ungepflegt. Personal ist nicht freundlich. Rabatt. Angeboten wurde nicht geehrt.

Sauberes Hotel! Schöner Aufenthalt, leckeres Frühstück und freundliches Personal. Billig im Vergleich zu den anderen im Raum.

4. Stock ist schön. Die Zimmer sind neu. Und sehr sauber.

Schreckliches hotel keine Film-Kanäle nur grundlegende Kabel.

Dieser Ort ist schrecklich. Nicht reinigen, Sie müssen renovieren, das hotel so schnell wie möglich.

Zu Gast war im hotel nebenan und erkannte, dass ich hatte die falschen hotel, wenn ich ging durch die Eingangstür und schlug der Geruch von abgestandenem Rauch, wie zu Fuß in ein backstein-Mauer.

Ich verbrachten Valentinstag Wochenende hier & das Personal ist sehr nett & hilfsbereit. Ich genoss die Zimmer selbst. Meine Mädchen haben den Raum mehr als ich haben (gute Sache, richtig? ). Ich arbeite in einem hotel, damit ich merke, eine Menge von kleinen details. Das wichtigste 1, die meine Aufmerksamkeit gefangen ist, dass mein Zimmer hatte Wasserflecken an der Decke über dem Bett & Whirlpool. Also wenn das ersetzt bekommt, wäre ich sehr froh. Auch als zukünftige Gäste in diesem Raum.

Riegel wäre nicht Schloss, WC-Papier-Halter war gebrochen.