Country Inn & Suites by Radisson, Louisville South, KY

Hotel

Ich habe schon mehrmals in diesem Hotel übernachtet. Ich habe für das vergangene Wochenende einen Mädelsausflug geplant. Bezahlt für zwei Nächte. Trockenes Blut auf dem unteren Laken auf dem Bett. Ich ging an die Rezeption, um neue Bettwäsche zu bekommen. Am nächsten Tag gingen wir und kamen zurück. Der Manager klopfte an unsere Tür. Er sagt: "Es kommt ein starker Marihuana-Geruch aus diesem Raum. " Ich erklärte, wir haben nur Zigaretten und haben jedes Mal draußen geraucht. Ich war früher eine Haushälterin, die ich besser kenne, als in den Zimmern zu rauchen. Er schnappte sich eine Angestellte und fragte, ob sie Marihuana riechen, sie sagte ja. Ich erklärte wieder, dass wir kein Marihuana haben, draußen waren und NUR Zigaretten rauchten. Er sagte, ich bezahle Ihnen die 200 Dollar für das Rauchen im Zimmer. Er ging nie EINMAL hinein, um nach BEWEISEN zu suchen, nur nach einem GERUCH. Er erkannte nie das trockene Blut auf den Laken. Wir blieben nicht einmal die vollen zwei Nächte, weil ich nicht irgendwo übernachtet habe, an dem ich nicht respektiert wurde! Ich werde nicht wieder hier übernachten!

7/30/22… Das Badezimmer war nicht sauber, der Duschvorhang war schimmelig und grob und oben zerrissen. Toilette und Wanne waren dreckig, Silberfisch in der Wanne. Versteckte Matratze war fleckig, Laken wurden mit Löchern getragen. Bei der Ankunft fanden wir einen gebrauchten Eiskübel in unserem Zimmer. Der Kühlschrank war bei der höchsten Temperatur kaum kalt. Das Frühstück war sehr enttäuschend: Wurstsoße war wässrig und geschmacklos und Eier waren vorgefertigt flache Pfannkuchen-ähnlich. Frisch gerührt ist in der Regel der bessere Tarif in ähnlichen Hotels. Am 2. Morgen gingen wir zum Frühstück aus… Wir werden nicht wiederkommen.

Ich bin sprachlos. Nachdem wir 4 Stunden mit 3 Kindern gefahren waren, wurde uns gesagt, dass unser Zimmer verkauft wurde. Wir stecken am Derby-Wochenende fest und haben keinen Ort, an den wir gehen können. Wir riefen Corporate an und konnten die repräsentative Rede kaum verstehen. Sie zitierte uns schließlich verdreifacht $$ Zimmer 1 Stunde entfernt von wo unsere Reservierung ist. Ich will Antworten! Ich möchte, dass etwas getan wird! Ich bin krank in meinem Magen, wenn ich daran denke, dass so etwas jemals passieren könnte. Ihre Entschuldigung war, dass unsere Kreditkarte 30 Tage vor unserem Aufenthalt abgelehnt wurde, aber unsere Karte ist unbegrenzt. Ganz zu schweigen davon, dass sie behaupteten, uns angerufen zu haben und wir überprüften unsere Telefonrechnung und niemand rief jemals von diesem Hotel an. Es sind alles Lügen.
Buchen Sie nicht mit diesem Hotel!