Holiday Inn Florence, an IHG Hotel

Hotel

4 Uhr brauchte ein Zimmer und sie kamen durch. Gutes Frühstück und GROSSer Service. Komfortable und sehr schöne Zimmer. Direktes Fernsehen in Fooms, so dass Sie Ihre Lieblings-Kanäle und nicht nur eine crappy 20 haben.

Gutes Personal, paar Tipps an der Bar, das Frühstücksbuffet ist in Ordnung. Die Zimmer sind sauber und Betten anständig. Ich bleibe hier die ganze Zeit für die Arbeit, und nichts dagegen ein wenig.

Wanzen! Ich erwachte zu einem Alptraum von über 20 Bissen Total auf meinem linken Arm, Hals und Bauch. Geänderte Zimmer, ich komme nicht zurück.
Andere Dinge, die ich nicht mag: Schimmelpilz Geruch in den meisten Bädern, gruseligen Teppich, kaputte Lampen, Steckdosen nicht leicht zugänglich, GFCI-Behälter in einigen Bädern (kaputte Steckdose), Lärm übermittelt durch Wände, Autobahn-Verkehrslärm.
Ich mag einige der Mitarbeiter, die sich eigentlich darum kümmern und versuchen, den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten, aber ich kann nicht immer wieder darauf zurückkommen.

Ich habe noch nie schreckliche Kundenservice in diesem Umfang erlebt, und es ist wirklich Geist verwirrend für mich angesichts ich arbeite mit der Öffentlichkeit täglich. Ich bereitete eine Reservierung für die Familie, und nahm alle notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass es mir berechnet werden, und nicht Sie. Lange Geschichte kurz, alle Notizen, die auf das Konto wurden missachtet, und meine Familie endete mit 7-mal so weit wegen niemand hören während mehrerer Telefonate, um die anfänglichen Gebühren umzukehren. Dies hat 3 Tage von Problemen, keine zurückgegebene Telefonate, die sichergestellt wurden, und eher unhöflich Haltungen von der Mehrheit ihrer Mitarbeiter, die wir gesprochen haben. Bitte tun Sie sich selbst einen gefallen, und Lodge anderswo!
Update Tag 4: das Personal ist immer noch sehr unhöflich und unprofessionell, und sogar hing auf mich Mitte Satz. Die Rückerstattungen wurden auf meiner Familie Karte gemacht, aber ich habe jetzt mehrere Male aufgeladen worden, und die einzige Frau im Gebäude, die es beheben kann, wurde mir gesagt, war zunächst auf einen geschäftlichen Anruf und weniger als 20 Sekunden später wurde ich dann gesagt, Sie Links früh…
Niemand scheint zu kommunizieren, oder kümmern sich um Kundenservice. Bitte geben Sie Ihnen nicht Ihre Rücksicht bei der Suche nach Hotels.

Ich habe noch nie schreckliche Kundenservice in diesem Umfang erlebt, und es ist wirklich Geist verwirrend für mich angesichts ich arbeite mit der Öffentlichkeit täglich. Ich bereitete eine Reservierung für die Familie, und nahm alle notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass es mir berechnet werden, und nicht Sie. Lange Geschichte kurz, alle Notizen, die auf das Konto wurden missachtet, und meine Familie endete mit 7-mal so weit wegen niemand hören während mehrerer Telefonate, um die anfänglichen Gebühren umzukehren. Dies hat 3 Tage von Problemen, die noch nicht gelöst sind, keine zurückgegebene Telefonate, die sichergestellt wurden, und eher unhöflich Haltungen von der Mehrheit ihrer Mitarbeiter, die wir gesprochen haben. Bitte tun Sie sich selbst einen gefallen, und Lodge anderswo!

Ich bleibe in Holiday Inn es überall in den Vereinigten Staaten. Meistens Holiday Inn Express, keines der weniger Holiday Inn. Das Zimmer war gro, sauber, komfortabel und einfach nur gemütlich. Check-in und das Restaurant, eine ganz andere Geschichte. Ich werde nicht in vollem Detail zu bekommen! Ich will nur sagen, dass die Wartezeit an der Rezeption ist sehr lang. Und das Restaurant/Bar ist das Schlimmste von allen Holiday Inn 's, dass ich gewesen bin. Die nette Dame hinter der Bar, in der Küche und tun, was sonst, war super nett. Fühlen Sie sich schlecht, wenn es andere Leute gibt, die dort essen und überhaupt nicht glücklich sind. Das Essen war schlecht, schrecklicher Service (ich meine nicht einmal Fragen, ob Sie etwas brauchen, oder wenn alles in Ordnung ist). Ich sah zu und wollte die Leute selbst Fragen, ob Sie etwas brauchten. Nicht das bequemste Hotel, in dem ich geblieben bin. Für mich kommt es auf die Verwaltung, vielleicht muss man betrachtet werden?

Bilder täuschen. Es sah toll Online, bei der Ankunft die platzierten sah älter und irgendwie rieb sich, die Zimmer hatten einen komischen Geruch und das Personal schien nicht zu wissen, was Sie taten. Die Zimmer waren für die Lage und das Gebäude überteuert.

Das Frühstück Koch war krank, aber Sie taten ihr Bestes, um alle glücklich. Die Zimmer waren sehr komfortabel. Wir hatten einen schönen 2-tägigen Aufenthalt.

Schlimmsten Platz hab ich eigentlich nie. Das Bett war nicht komfortabel, der Schreibtisch, Lampe und Stuhl waren gebrochen. Eine der anderen Lampen plug in defekt war. Reinigungs-service kam nie, und ich hatte noch nicht die "bitte in Ruhe lassen" — Zeichen. Sie lassen einen Familien-check-in und nicht Sie warnen, dass die Leute vielleicht schlafen auf 3A. M am morgen. Die Familie war das zuschlagen von Türen und die Kinder waren rund um zu Schreien, zu Weinen und einfach nur Schreien bei jeder kleinen Sache, die Sie könnten. Die Eltern waren laut und das ist passiert, bis wir Links. (6A. M) nur das Personal war nett und freundlich war die Putzfrau, ich musste jagen für Kaffee-Tassen. ImI nicht wieder hierher zu kommen. Es lief okay, aber die Preise für die dieser Ort ist nicht einmal Wert, mit dem verglichen alles andere das ist eigentlich näher, wo Sie sein möchten, und Sie noch zu zahlen haben für das Frühstück, während überall sonst können Sie ein kostenloses Frühstück und ein hotel, hat eine bar gratis nach 4P. M. Dieser Ort relativ beschissen.

Dies war eine wunderbare Erfahrung. Jeder ist sehr nett und freundlich. Ich werde empfehlen Sie zu jeder. Und werden wieder hier übernachten.

Bei der ersten Ankunft war alles in Ordnung. Freundliches Personal und Zimmer erschien großartig. Nach der Rückkehr von unserem Dinner-Party bekamen wir bereit für das Bett und zog deckt und angepasste Kissen. Als wir das taten, fanden wir Blut auf unseren Laken. Auch wenn unsere Freunde für den Shuttle-Service nicht einmal genannt, aber zweimal waren Sie noch nie abgeholt und musste eine andere Person bringen Sie zurück zum Hotel. Nachdem wir unsere Blätter gewechselt gingen wir zurück bis zu versuchen, wieder ins Bett zu gehen und jetzt unsere Karten würden nicht unsere Tür öffnen, so mussten wir wieder hinunter gehen Treppen zu haben, dass fixiert. So unnötig zu sagen, ich bin nicht sehr glücklich!

Das Frühstück ist nicht kostenlos, aber es gibt Kaffee, um Sie in Gang zu bringen. Es ist ein wirklich nettes Hotel. Ich mochte mein Zimmer. Der Schreiber ging aus dem Weg, um meine Unterkunft in Ordnung zu bringen, nachdem eine leichte Mischung auf den Teil meiner Firma in der Reservierung mein Zimmer.

Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Sie nahmen an meiner jeden Bedarf und Anfrage. Die Zimmer sind geräumig und sauber, sowie mit bequemen Möbeln eingerichtet. Das Hotel ist leicht zu finden und befindet sich innerhalb von 10 Minuten von so gut wie alles. Das Restaurant hat ein wunderbares Essen und Personal. Sie haben TV es in der Lobby unten und an der Bar für das Ansehen von Sportveranstaltungen. Die Preise sind angemessen und fair. Darüber ist ein wunderbares Hotel.

Das Zimmer war komfortabel. Der Check-in dauerte lange und die Hälfte der üblichen Frühstücksangebote war nicht verfügbar.

Wir sind aus der Stadt und hatten Autounfall in Florenz. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer waren sauber und komfortabel. Das Restaurant fehlte ein wenig, aber insgesamt war es ein tolles Erlebnis.

Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Ein Königszimmer. Das Zimmer war sauber, das Bett war bequem. Das Personal hier ist super! Wir hatten Frühstück in unserem Zimmer und der Kellner in dort war freundlich und aufmerksam. Wir werden auf jeden Fall wieder bleiben.

Das Essen war so schlecht, dass wir es nicht essen konnten, verschwenden Sie Ihre Zeit oder Geld nicht. Der Service war großartig und freundlich. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Nicht wieder zurück. Sorry, aber wahr.

Bequeme Betten. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Bei 130 Dollar pro Nacht würde ich es besser erwarten!

Schnelle Dienste. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Zimmer sind sehr sauber und sauber.

Ausgezeichnetes Personal. Saubere Zimmer. Überprüfen Sie einfach in und check out-Prozess. Gutes Essen im Restaurant und tolles Personal. Sehr zu empfehlen für Familien.

Ich war am Rande des etwa um eine Reservierung zu machen an diesem Standort. Ich rief zu Fragen, über die es standard-Zimmer, Grundlagen. Und rep. (Sydney) war nicht ganz freundlich an den Anfang oder das Ende des Anrufs. Kundenzufriedenheit wird nicht praktiziert an dieser Stelle. Unnötig zu sagen, ich will nicht, dort zu bleiben für eine Woche! Hampton Inn hier komme ich!

Das Personal war höflich, aber ich würde nicht so weit gehen zu sagen, dass sie freundlich waren. Der Kühlschrank funktionierte nicht in unserem Zimmer, so sie ersetzt es aber nicht, dass man entweder funktioniert. Das Zimmer war sauber und das Bett war aber komfortabel.

Das Gebäude sah toll aus! Wir blieben auf 26.02.16, und es gab ein Zimmer nebenan feiern. Wenn wir aufgerufen erklärte die Rezeption der Vertreter, dass sie nicht weiß, was Sie dagegen tun. Das Personal erschien nicht gut ausgebildet sein. Wir werden dieses Problem eskaliert werden.

Das Zimmer war fantastisch für den Preis. Das Personal außer der Barkeeper war auch sehr nett und zuvorkommend. Wir bleiben wieder.

Die Rezeption Leute waren neu und schlecht ausgebildet, beide fehlten Kunden-service-Fähigkeiten, Kenntnisse über das hotel, und waren unfreundlich. Zimmer es war toll.

Große Zimmer. Sehr bequemes Bett. Ausgezeichnete Lage und ruhig in der Nacht. Freundliches Personal.

Das hotel war toll! Liebte mein Zimmer und die Leute waren sehr nett. War auf Zeitdruck, so dass ich nicht jede der vor-Ort-Annehmlichkeiten.

Es war in Ordnung. Ich ging für eine Konferenz, und ich dachte, die Frau an der Rezeption war sehr unfreundlich.

Sauberes hotel. Nettes Personal und leckeres Frühstück mit Optionen.

Nichts nettes zu sagen an alle. Schlechte info von Zähler. Fuhr 900 Meilen in die Stadt und zeigen sich mit keinen Platz. Schrecklich Kundenservice. Niemals Aufenthalt im gesamten Kette immer.

Ich schaue immer in den fitness-Bereich für eine gute Ausrüstung. Nur ein Laufband aus 2 gearbeitet. Einem stationären Fahrrad und kaputten Kabel-Maschine. Kabel wurden durch die Gegend geworfen. Zimmer war, was Sie erwarten und nur ein Aufzug funktionierte der beiden.

Das hotel selbst ist ordentlich Platz für anständige Preis aber meine Erfahrung mit den Mitarbeitern besonders am Abend Personal war nicht angenehm an alle, die auf eine Interaktion mit Ihnen, ich war dort für 5 Nächte.

Froh, dass ich ignorierte die schlechte Bewertung zu geben, das restaurant hatte s große Mahlzeit. Der Service war sehr langsam, obwohl.