Clarion Hotel Lexington

Hotel

Einfach gesagt, mein Aufenthalt war bestenfalls unterdurchschnittlich. Service und Personal gehörten zu den schlimmsten.

Eine Gruppe von uns war hier, mit 12 Zimmern. A / C funktioniert nicht in mehreren der Zimmer, Fernseher funktionieren nicht in mindestens 2 Zimmern, Ameisen in mindestens 4 Zimmern! Rief die Rezeption 4 Mal an, bevor sie das Telefon beantworteten. Umzugsräume um 23 Uhr. M. Ist nicht das, was wir uns vorgestellt hatten. Dann gab es kleine Kinder, die bis 2. M Uhr morgens die Flure auf und ab rannten.

Das Clarion Hotel ist der schlimmste Haufen von Leuten, mit denen ich je zu tun hatte. Sie lügen und belasten die Kreditkarten der Menschen nicht autorisiert. Sie legten meine Kreditkarte in die Akte, ohne es mir zu sagen, und belasteten meine Karte mehr als einen Monat später nicht autorisiert für eine Party, die ich nie gebucht hatte, oder autorisierten sie, meine Karte zum Bezahlen zu verwenden. Ursprünglich hatte ich es mit Megan zu tun, die meine Karte überladen hat, und jetzt ist es Savannah Hunt, die mir sagte, dass sie die Managerin des Hotels war, nur um herauszufinden, als ich zurückrief, dass es ein Herr namens Worthy war. Ich warte immer noch auf einen Anruf von Worthy. Rührend. Jetzt, da das Clarion sich weigert, das Richtige zu tun und dies zu beheben, muss ich die Belastung über meine Kreditkartenfirma anfechten. Was für eine schreckliche Art, Geschäfte zu machen. Hüten Sie sich vor Leuten, Ihre Karte kann auch ohne Ihre Autorisierung für zukünftige Gebühren, die Sie nicht autorisieren, in den Akten aufbewahrt werden.

Ich würde ihnen 3, 75 Sterne geben. Wir waren hier für ein paar Tage auf dem Weg nach Tennessee. Wir besuchten den Indoor-Themenpark Malibu Jack und den Kentucky State Horse Park. Beide Standorte waren ziemlich nah am Hotel. Die Zimmer waren anständig? Sie servierten ein warmes Frühstück, und unsere Teenager-Mädchen hatten viel Spaß im Pool — und Whirlpool-Bereich. Sie haben auch eine Sauna, einen halben Basketballplatz und einige Videospiele. Sie weigerten sich, uns nach einer langen Fahrt ein paar Stunden früher einchecken zu lassen, also war ich nicht allzu glücklich darüber. Sie haben auch einen Supermarkt und ein Restaurant zu Fuß erreichbar. Kein schlechter Ort zum Übernachten, wenn Sie in der Gegend sind und ein Zimmer benötigen.

Absolut schrecklich! Ich bin ein behinderter Mensch. Als ich eincheckte, fragte ich nach einem engen Zimmer. Das Zimmer, das ich bekam, war ganz hinten und es gab keine Rampe! Es gab kein Wi-Fi-Passwort auf unserem Türschlüsselumschlag und das schmutzige – Zimmertelefon hatte nichts, was eine Leitung zur Rezeption identifizierte. Mein Mann musste auf seinem Handy anrufen und es dauerte ewig, bis jemand jemanden abholte. Ich werde NICHT wieder hier übernachten!

Wir waren schon mehrmals hier und sie sind immer sehr zuvorkommend. Obwohl sie wie viele andere Orte knapp besetzt sind, werden sie aber alles tun, um Ihren Staat komfortabel zu machen.

Das Bett war ein Memory-Schaum und fühlte sich an, als könnte man sich nicht bewegen. Habe wenig bis gar keinen Schlaf bekommen. Meine Tür würde nicht verriegelt werden, wenn du sie nicht hart zugeschlagen hast. Einer der Schlüsselkarteneingänge war kaputt… Das Schloss war Gerste, die am Türrahmen hing… Großes Sicherheitsproblem! Hatte Probleme mit der Schlüsselkarte 3 mal. Das Zimmer hatte Flecken auf dem Boden und dem Sofa und der Ventilator im Bad war seit sehr langer Zeit nicht mehr gereinigt worden. Das einzig Positive ist, dass das Personal sehr hilfsbereit und nett war.

Das schlimmste Hotel, in das ich je getreten bin. Ekelhafte Flecken auf dem Schlafsofa, auf dem meine Kinder schlafen sollten. Nichts funktionierte und der Poolbereich war so kalt, dass meine Kinder elend waren.

Ist deutlich bergab gegangen. Sehr schmutzig.

Nun, das Mädchen am Schreibtisch ging raus und hörte mit 20 Leuten auf, die dort standen. Keines der Zimmer war bereit für jemanden, der um 16 Uhr auftauchte. Der Pool ist nicht beheizt, der Whirlpool hat viel zu viel Chlor, nur etwa zehn Pooltücher, die von sechs kleinen Kindern beansprucht wurden, die ohne Erwachsenen um den Pool laufen. Die Badezimmer sind ekelhaft in der Lobby, Videospiele sind alle zerschlagen. Nachdem ich die ganze Nacht von Florida gefahren war, um damit fertig zu werden, stornierte ich mein Zimmer und ging zu einem Hilton die Straße hinauf, ganz anders. Ich hatte noch nie einen schlechteren Service in einem Hotel, ich werde die Firmenzentrale anrufen, um sicherzustellen, dass ich nicht für die Stornierung in Rechnung gestellt werde, wir sind nicht einmal geblieben.