Candlewood Suites Kansas City, an IHG Hotel

Hotel

Unglückliche Erfahrung, als ihr Assistant Manager die Änderung in unserer Reservierung durcheinander gebracht. Kein Eigentum, um die Situation durch das Hotel oder IHG zu korrigieren. Zugegeben, sie waren schuld, aber nichts getan, um die Tatsache zu korrigieren, dass wir kein Zimmer zum Bleiben hatten und mussten 45 Minuten aus dem Weg gehen, weil es. Es ist nicht das erste Mal, dass wir Vorbehalte gegen sie haben.
Das Hotelpersonal tat nichts, um die Situation im Moment richtig zu machen, gab uns nur eine Reihe von Ausreden.
Mein Mann verbrachte eine lächerliche Zeit am Telefon, ohne dass ein langjähriges treues IHG-Mitglied sowohl in der Nacht als auch als Follow-up eine kundenorientierte Lösung hatte. Nur gibt es Dokumentation von mehreren Anrufen einschließlich der Assistant Manager Emily zugegeben, dass sie nicht richtig aktualisiert auf der Grundlage von "schlechte Ausbildung" einige, wie dies am Ende unsere Schuld war.

Dies ist ein sehr schönes Zimmer. Ich mag vor allem die Apotheke in der Dusche mit Duschgel, Shampoo und Conditioner. Sehr sauber und das Bett ist "für zu sterben ".

Das Zimmer, das wir hatten, war das, was Sie von einem gewöhnlichen erweiterten Aufenthaltszimmer erwarten würden, was wir nicht erwartet hatten. Wir gingen davon aus, dass es ein normales Hotelzimmer werden würde. Aber wir hatten einen Ofen, Waschbecken, Fride und Esszimmer drin.

Gute Lage, in der Nähe von Stadion, Ballpark und Speedway zusammen mit Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Das Zimmer war heruntergekommen und das Internet war verrückt langsam. Günstigster Preis in der Umgebung aber, so dass Sie bekommen, was Sie bezahlen.

Saubere Zimmer. Datiert und hatte einen muffigen Geruch, aber sie waren gerade renoviert und wir blieben in einem älteren Zimmer. Teuer für das, was Sie bekommen, wenn Sie bleiben. Kein kontinentales Frühstück und wirklich kleine Lobby. Freundliches und hilfsbereites Personal. Tolle Lage.

Der Service an der Rezeption war gut und sie war sehr höflich. Insgesamt schien kurzhand und Wäsche zu tun sowie den Schreibtisch zu besetzen. Den Raum. Teppiche sind stark verschmutzt und befleckt. Küchenboden ist klebrig. Teppiche fühlen sich feucht an. Decken sind geknackt. A / C-Einheit ist im Wohnzimmer und friert die Person auf dem Schlafsofa, aber hält das Schlafzimmer nicht kühl. Bewegungssensor auf A / C erkennt keine Bewegung während des Schlafes und bewirkt, dass sich der Raum erwärmt. Seine jetzt zufällig wehende Hitze, wenn auf 72 eingestellt. TV ist nicht richtig programmiert und hat weniger als die Hälfte der Kanäle auf dem Blatt aufgeführt. Tasse im Badezimmer hatte Wasser in ihm, obwohl "versiegelt" zeigt, dass es sauber war. Dusche hat ausgezeichneten Wasserdruck. So sehr, dass es Wasser aus der Dusche bläst. Das Zimmer ist rauchfrei und raucht mit Zigarettenrauch. Außerdem hat jemand die Batterien des Rauchmelders manipuliert und entfernt. Benachrichtigte Rezeption von beiden und sagte, sie würden es reparieren, aber Stunden später immer noch keine Batterien im Detektor. Gefragt über DAS Fernsehen und sagte auch Jose der Reparaturmann würde es beheben. Nie kam ins Zimmer. Die Toilette spült nicht richtig. Es gab keine Bettwäsche für das Schlafsofa. Die Tasche war leer und im Schrank mit einem verschmutzten Kissen. Musste neue Kissen und Bettwäsche von der Rezeption zu bekommen. Die Schläfermatratze hat einen gelben Pinkelfleck darauf.

Hat über die meisten Annehmlichkeiten, die ich in einer Suite gesehen habe, das war schön. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Störte mich nicht viel, aber es ist immer noch nicht ideal. Die Batterien wurden aus unserem Rauchmelder entfernt. Und die Böden waren wirklich klebrig. Das Zimmer war sehr klein, aber für den Preis ok. Der weiße Vorhang, der bewegt werden konnte, tat wenig, um die blinkenden Lichter fernzuhalten. Wie gesagt, das Zimmer war groß, hatte 2 Fernseher, einen Tisch zum Sitzen, separates Schlafzimmer, großes Badezimmer und einen Kühlschrank, Mikrowelle, Reichweite, Schränke, etc. Es gibt keinen schlechten Ort, aber erwarten Sie nicht, dass es super sauber und ausgefallen ist.

Furchtbare Check-in-Erfahrung. Ich könnte dies zu einer längeren Überprüfung machen, aber ich werde Ihnen alle Details ersparen. Im Grunde ist Ihr Check-in-System schrecklich und Sie haben mich für mein Zimmer doppelt aufgeladen… das in der Nacht, in der ich übernachtet habe, war $300 (Sie haben mir $600 auf 2 verschiedene Debitkarten geladen). Sie sagten, dass einer der Ladungen von meiner Karte abfallen würde, aber 2 Tage später, und ich habe noch nicht gesehen, dass das passiert. Sie gaben der Situation die Schuld daran, dass das Hotel für die Nacht ausverkauft war und sich nie für die Unannehmlichkeiten entschuldigte. Die Verwaltung dieses Hotels ist ein kompletter Witz. Nie wieder.

Ein schöner ruhiger Ort zu bleiben. Die Anlage ist gut gepflegt und wird sogar derzeit durch ein Upgrade. Das Personal ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit.

Die Lage ist großartig. Ich bleibe hier für mehrere Wochen, damit ich nicht mit dieser Rezension noch nicht fertig bin. Bisher nur vier Bedenken. 1) ersten zwei Wochen war ich immer eine leichte Hautausschlag. Nicht sicher, ob es das Wasser oder Waschmittel Sie verwendet wurde. 2) musste Zimmer aufgrund der zentralen Luft nicht richtig funktioniert ändern. 3) Ich soll Licht Reinigung m-F mit einer vollen Reinigung einmal pro Woche erhalten. Bisher verpassten Sie mein Zimmer 2 mal. 4) während einer vollen sauberen Dau, war mein Fußboden nicht gesaugt/wischte. Ich erwartete mehr. Ich kann nur geben, 2 Sterne im Moment. Sie haben noch Zeit, mich ein wenig zu schwanken. Ich bin in der Regel ein Kipper, aber ich Ringen mit Trinkgeld während dieses Aufenthaltes.

Keine Extras, aber alles, was man sich für einen längeren Aufenthalt wünscht. Das ist ein verlängerter Aufenthalt. Ihr Zimmer ist nicht jeden Tag zusammengekommen. Kaffee wird nicht auf Ihr Zimmer gebracht. Das Frühstück ist nicht sehr gut. Am besten für eine Woche oder länger.

Insgesamt schlechte Erfahrungen. War gezwungen, hier auf einem längeren Aufenthalt für die Arbeit zu bleiben. Als solches entschied das Hotel, dass wir nur einen begrenzten Zimmerservice verdienten, den sie als "eine leichte Note" bezeichneten. Das beinhaltet einen Full-Service an einem Tag in der Woche, einen Null-Service am Wochenende und eine "leichte Berührung" an den restlichen 4 Tagen. Das Problem ist, dass sie an den meisten "leichten" Tagen nie in unser Zimmer gekommen sind. Wir bekamen einen Brief an unsere Tür, in dem es hieß, dass es Personalprobleme hätte und am nächsten Tag Dienst bekommen würde … nie passiert. Wir mussten in die Lobby gehen, um frische Handtücher, Kaffeeseedackfüllungen, Toilettenpapier, etc. Zu erhalten. Also Vorsicht … "Ein leichter Touch" bedeutet offenbar, dass man sich seine eigenen Sachen besorgen muss. Ich habe bei der Kasse ein Entschuldigungsschreiben erhalten, in dem sie Personalprobleme hatten und darum gebeten haben, dass wir sie in Zukunft noch einmal ausprobieren … keine Chance!

Nicht beeindruckt. Es gab unglückliche Probleme, als wir einchecken gingen, aber gelöst wurden. Nur keine gute Situation, um nach 6 Stunden zu bewältigen. Unterwegs. Der Teppich in unserem Zimmer war schmutzig und fühlte sich schleimig an. Regen kam durch Fenster, das Teppichboden nass ließ. Das Zimmer war sehr klein, aber für den Preis ok. Ein "dekoratives" Kissen auf dem Bett wurde an einem Ende komplett geöffnet, wobei zerkleinerter Schaum aus ihm herauskam. Das Personal an der Rezeption war größtenteils rücksichtsvoll. Der Ort braucht einige neue Teppiche oder zumindest reinigen.

Ich habe hier vor ein paar Jahren 3 Monate verbracht. Tolle Leute, wunderbare Unterkünfte. Die Lage ist gut, in NordkC und die persönliche Atmosphäre ist warm. Ein Jahr später kaufte ich mir etwas auf ebay und schickte es versehentlich an eine Standard-Adresse, … das Candlewood aus dem Vorjahr. Das Personal hat es für mich gehalten. Wirklich gute Leute und ich würde es sehr empfehlen. Ich bin viel gereist und das ist ganz oben auf der Liste für längere Aufenthalte.

Das Personal hier ist unglaublich. Wir kamen extrem spät an einem Freitag Abend bei schlechtem Wetter. Es gab eine Verwechslung in meinem Pre-Order von einem Zustellbett. Anstatt uns nur zu verlassen, um es herauszufinden, auf unseren eigenen Sie uns in ein Zimmer, das uns bequem unterbringen würde. Da es sich um eine Multi-Generation Familienurlaub ich wirklich schätzen die Zeit und Mühe, die Sie nahmen, um uns bequem für das Wochenende.

Es ist nicht das erste Mal, dass ich hier bin… war auch im vergangenen Winter hier… sehr komfortabler Ort zu bleiben. Nur hier für geschäftliche Zwecke. Meine einzige Beschwerde ist, dass die TV-Liste nicht einmal eng mit…

Völlig lieben den Komfort von allem und mit einem tollen Hotelpersonal macht es einen tollen Aufenthalt noch besser.

Wir waren hier für 6 Nächte. Sie haben ein tolles Hotel und das Personal ist ausgezeichnet. Alle waren so freundlich und hilfsbereit und wir werden trotzig wieder bleiben, wenn wir jemals wieder so sind. Vielen Dank für alles! Eine.

Zimmer waren schön und sauber. Böden sind dünn und die oben genannten Bewohner waren laut und gerne springen. Großen zu Fuß zum Einkaufszentrum.

Die Zimmer sind sehr schön alles, was Sie brauchen. Das Personal ist nicht sehr hilfreich und verströmen eine Atmosphäre, wie sie es wollen. Ich war hier für 3 Tage mit meinen zwei und unser Hund die Wände sehr sind dünn und man hört Sie Nachbarn voller Gespräche. Mein Sohn links sein Telefon auf dem Zimmer nach dem Auschecken und als ich zurück ging, um es zurückzuholen, an der Rezeption mir gesagt wurde, die dort war keine Möglichkeit, das Telefon zu beweisen, war schon einmal dort und niemand würde es wiederum. Ich habe seitdem das Telefon gesperrt und es gestohlen gemeldet, aber die Tatsache, dass die Zimmermädchen würde etwas nehmen und drehen Sie es nicht und das Personal nicht einmal die Zeit nehmen, schauen ist schrecklich. Meine Firma wird unser Konto mit dieser Candlewwod schließen.

Ich ging zu einem der Hotelzimmer, da meine Kollegen aus Indien jetzt bleibt das für 3 Wochen. Zimmer sind sehr sauber und organisiert. Wir haben Essen auf dem Herd gemacht. Sie haben schöne tafelsilber und Platten genug für 2 Personen. Hat auch eine gute Spülmaschine und Geschirrspüler Seife vorausgesetzt. Gab es ein Dienst Kerl kam in den Abfluss der Badewanne zu beheben. Er klopft an die Tür jedes Mal, wenn er Werkzeuge von seinen Wagen aus der Seite der Tür erhält. Dies ist sehr höflich und wir fühlten uns, dass wir als Gast und respektiert werden behandelt werden. Service-Mann nur für 6 oder 7 Minuten blieb und bekam seinen Job sehr professionell gemacht. Insgesamt ist der Ort viel besser als ein normales Motel. Und ist vergleichbar zu einem erstklassigen Hotel.

Sehr sauber einfacher Zugang zu Unterhaltung und Restaurants. Das Personal war super freundlich!

Zimmer verfügen über zuverlässige Küche, Wäscheservice, Internet ist makellos, kein Scherz makellos! Reinigung-Team ist wirklich fleißig. In der Nähe von Walmart, Target, JCpenny mall Legenden. Es hat ein Fitness-Studio und es verfügt über Restaurants und bars in der Nähe.
Service ist gut Mikaela war wirklich hilfreich, keine Fragen.
Kleinere aber AC könnte sauberer sein.

Hotel ist low-End mit kein warmes Frühstück. Freundliches Personal ist ein Plus und Zimmer sind OK. Fitnessraum ist sehr klein und muss erweitert werden oder bieten eine kostenlose Mitgliedschaft für Gäste im Fitness-Studio in der Nähe. Am Nachmittag Socials könnten angeboten werden, zu verbessern.

Anständiges hotel. Personal war freundlich, aber unser Zimmer war sehr kalt, als wir ankamen und die Dusche sehr langsam abgelassen.

Zimmerreinigung ist Super. NASCAR wird ein wenig laut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer war eine gute Größe.

Grüße, Ich war ursprünglich buchte ein Zimmer in einem anderen hotel vor Ort. Aber als ich ankam, hotel, wurde ich informiert, dass der Raum nicht bereit sein, bis 4:00 Uhr. Ich war angekommen am hotel um 12:45 Uhr. Dieses hotel wurde von einem Freund empfohlen sagten, dass Sie keine Probleme haben, bekommen ein Zimmer im Candlewood Suites. Ich rief auf 7/3/2015 um 1:00 Uhr. Die Dame am Telefon war sehr nett und hilfsbereit. Bei der Ankunft mein Zimmer fertig waren und der check-in war einfach, das machte meinen Tag besser! Die erste Nacht im hotel war sehr komfortabel. Ich hatte keine Beschwerden. Die zweite Nacht meines Aufenthaltes war 7/4/2015, ich wurde geändert und bereit für Bett, ich ging in das Badezimmer sah eine roach auf dem Fußboden im Bad als auch das Waschbecken im Badezimmer. Die Zimmer sind bereit, mit einer Küche, so dass ich umgehend prüfen den Müll in der Nähe des Ofens und sah mehr in diesem Bereich. Ich rief an der Rezeption um 11:30 Uhr und fragte nach Insektenspray. Die Dame am Telefon war nett und sagte, Sie sei nicht sicher, ob etwas getan werden könnte, aber Sie wäre zu überprüfen. Ich Antwort, dass die Schaben war zu prüfen, mein Gepäck und Kleidung, um sicherzustellen, dass keine habe in meinem Artikel. Ich hatte Handtuch sitzen auf den Stoff Stuhl im Zimmer und sah einen roach. Ich rief ein zweites und fragte, für frische Handtücher und zusätzliche Müllsäcke. Ich muss sagen, die junge Dame am Telefon war sehr positiv!

Personal ist freundlich, für ein 1-Schlafzimmer-Zimmer habe ich eine Küche (mit voller Größe Kühlschrank), ein Kabel-TV und alles, was Sie mit einem Raum erwarten. Kein Pool verfügt über, Fitnessraum und keine freien Frühstück. Stattdessen haben sie einen "Lebensmittel-Raum", wo man Lebensmittel kaufen kann. Wenn sie einen Pool und ein kostenfreies Frühstück hatten, wäre es 5 Sterne.

Wunderbarer Ort. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr sauber. Meine Frau und ich gehen durch eine Adoption und für 1 bis 2 Wochen hier bleiben und diesen wunderbaren Ort gefunden haben. Gott sieht in der Stunde der Not. Das Personal war großartig und Amber so viel geholfen. Danke Yall.

Tolle Lage, direkt gegenüber vom Ziel und Legenden. Unser Zimmer war makellos. Nette Extras zwei Schränke, Kühlschrank Spüle & Spülmaschine Teller Besteck Gläser etc. Kostenlose Filme und DVD-Player. Sie haben nicht das Frühstück, aber sie haben eine "Speisekammer" mit einer umfangreichen Auswahl und faire Preise. Wirklich so gut wie einige Ecke Tankstellen. Professionelles Personal. Einige haben beklagt, die wöchentliche Reinigung. Es ist ein Plus, wenn Sie nicht das Reinigungs Personal Schnüffelei in Ihre Sachen kümmern möchten. Es ist für einen längeren Aufenthalt damit setup die wöchentliche Hausreinigung.

Ich blieb in diesem Hotel während einer Geschäftsreise im Juli 2013. Ich war enttäuscht von der Anlage und der Service. Die Schlüsselkarte nicht die Außentüren zum Motel 2 Tage hintereinander, zwingt mich zu gehen ganz um das Gebäude allein um Mitternacht geöffnet! Ich bin eine weibliche examinierte Krankenschwester und das war nach meiner Spätschicht. Die erste Nacht, die Sie entschuldigte sich und versuchte, den Schlüssel 3 Mal ersetzen dann den Schlüssel zu der Tür zu meinem Zimmer öffnen würde nicht, würde nicht sogar Anlage Passkey es bis der 4. Versuch zu öffnen. Die Telefonzentrale, dass Nacht sehr hilfsbereit und zuvorkommend war, und versprach, Wartung bezüglich meiner Tür rufen und fragte, wann wäre bequemer für mich. Am nächsten Abend die Tür nicht wieder mit meinem Schlüssel öffnen und wenn ich es zur Kenntnis des Nacht Attendant Freude gebracht, sie war unfreundlich und herablassend und sogar ein bisschen aggressiv, wenn Sie mir einen neuen Schlüssel. Ich hielt es für angemessen, für eine Frau alleine nach Mitternacht ein wenig aufgeregt sein, die die Hintertür mit meinem Schlüssel öffnen würde nicht, offenbar nicht Freude. Ich musste zur Rezeption gehen jeden Tag, um Kaffee für mein Zimmer bitten. Kein Frühstück. Ich wird nicht im August wiederkommen wenn ich für die Arbeit, oder jemals zurückkehren.

Wir waren für zwei Nächte und die Zimmer waren sehr sauber und der Service war außergewöhnlich! Wir werden auf jeden Fall hier wieder übernachten, wenn wir Freunde und Verwandte zurück nach Hause zu besuchen. Keine Beschwerden und sehr viel Wert $80 pro Nacht.