Super 8 Super 8 by Wyndham Indio

Hotel

Dieses Hotel war absolut ekelhaft. Ich habe versucht, eine Rückerstattung für mehr als zwei Monate zu bekommen, aber das Management hat mich ignoriert und Wyndham sagt, es ist aus ihren Händen, weil es in Privatbesitz ist. Bitte bleiben Sie nicht hier. Wir checkten spät (gegen 23 Uhr) ein, wir mussten ewig warten, bis uns jemand hilft. Wir kamen zu unserem Zimmer, der Parkplatz vor unserem Zimmer war mit Erbrochenem bedeckt. Die ganze Gegend roch nach Erbrochenem. Wir duschten schnell und bereiteten uns aufs Bett vor. Meine Tochter beschwerte sich, dass Schmutz im Bett war. Ich nahm an, dass sie nur jammerte, weil sie müde war, also zog ich die Laken zurück und sicher genug, dass das Bett Sand in den Laken hatte. Die Blätter waren auch mit Strängen mit schwarzen Haaren übersät… jeder in meiner Familie ist blond. Ich ging ins Front Office, wo ich draußen warten musste, bis jemand zu Hilfe kam. Ich erklärte die Bettensituation und bat um ein sauberes Zimmer, mir wurde gesagt: "Wir sind an der Kapazität, es gibt keine anderen Zimmer". Ich bat um eine Rückerstattung, mir wurde gesagt, dass ich mit dem Management sprechen müsse. Ich habe meine Telefonnummer verlassen. Wir verließen dann und fanden ein anderes Hotel. Ich kehrte am Morgen zurück und immer noch kein Manager verfügbar. Seitdem habe ich mehrere E-Mails gesendet und zweimal angerufen. Keine Antwort. Ich wurde immer noch für den Dreck angeklagt.

Der Manager ist das Schlimmste, ich weiß nicht, wie Sie Leute wie diese kümmern sich um das Hotel hat er keine Manieren und kein Kunden-Service Ich glaube, sein Name ist Randal.

Wunsch, dass dies null Stern hatte. Meine Nichte und mein Ehemann waren an diesem Wochenende dort. Wir glauben, dass es ein Insider-Job ist. Ihr Portemonnaie, Ihr Tablet und ihr Autoschlüssel wurden gestohlen. Sie wachten auf, um ihr Auto gestohlen zu finden. Schlimmer Manager sie dort bekam nicht einmal anerkannt sie keine Rückerstattung auf Zimmer. Jetzt muss meine Familie zurück nach Bakersfield. Null-Sterne-Bewertung kann nicht einen Griff von Besitzer bekommen, weil der Manager sagt, dass sie die einzige ist, die dort arbeitet.

Das Personal im indio super 8 & Suites ist super. Jay, Myrah, Gabby, jeder ist toll, ich gebe ihm 5 Sterne. Auch haushalten ist toll.