Waterstone Resort & Marina Boca Raton, Curio Collection Waterstone Resort & Marina Boca Raton, Curio Collection by Hilton

Resort

Bester Service, den ich in einem Restaurant gesehen habe. Die Kellner waren ausgezeichnet & Ihr Souschef Jeri Benjamin ist super & das Essen war köstlich! Ich werde so viele Leute wie möglich dazu bringen, Ihr Restaurant auszuprobieren. Vielen Dank für den exzellenten Service vor allem von Ihrem Souschef!

Ich habe mehrmals zum Mittagessen vorbeigehalten, da ich ein Einheimischer bin. Das Essen war ausgezeichnet, der Kammerdiener Rob ist außergewöhnlich, höflich und zuvorkommend. Der Gentleman Merlin wird alles tun, um eine einfache Laune zu befriedigen — Gastfreundschaft vom Feinsten in der heutigen Umgebung.

Wir haben gerade unseren 7 Nächte 8 Tage Familienurlaub hier beendet … Wir konnten nicht nach einer besseren Erfahrung fragen. Ein Mitarbeiter ist netter als der nächste. Tolle Zeit und wir werden auf jeden Fall wiederkommen und Waterstone wärmstens empfehlen! Tolle Zeit.

Ich blieb hier und es war absolut ekelhaft Ich würde niemandem empfehlen, hier zu bleiben. Sie sollen die Zimmer wegen Covid extra reinigen und sind es definitiv nicht! Ich buchte ein zwei Queen-Zimmer. Ich fand Blut auf meinem Duschvorhang. Braune Flecken auf der Bettdecke auf Bett 1 und gelbe Flecken auf Bett 2 Bettwäsche. Bat einen anderen Raum und dem zweiten Raum war sauber. Aber am Morgen stand meine Mutter, die bei mir war, morgens auf, um sich die Nase zu putzen, blies ihre Nase in ein Gewebe, das eine weiße pudrige Substanz auf ihrem ganzen Gesicht und in ihrer Nase auf der ganzen Theke und auf dem Boden hatte. Ihre Nase begann danach zu bluten. Bei näherer Betrachtung der Tissue Box es war nur das obere Gewebe scheint, dass jemand aufgerollt, dass pulverförmige Substanz und steckte es zurück in die Box kein anderes Gewebe hatte es. Also während Covid Was ist das erste, was weggeworfen werden sollte eine Tissue-Box Das ist das letzte, was jemals während Covid wiederverwendet werden sollte. Absolut ekelhaft!

Ich war mehrmals mit meiner Firma dort. Die Abrechnung ist selten korrekt und immer eine Qual, um sie zu korrigieren. "Es ist nie ein Manager in Sicht", der die Befugnis hat, ihn zu korrigieren. Das führt zu mehreren Telefonanrufen, um… meine Zeit nicht wert. Derzeit habe ich eine Gebühr von 545 US-Dollar auf meiner Rechnung, die ich anscheinend nicht korrigiert habe, auch kein Hilton-Unternehmen kann helfen… Vorsicht. Ich bleibe auf meiner nächsten Reise am Strand.

Ich würde dies seinen Platz zu vermeiden, kam ich, um schmutzige Gänge um 16 Uhr am Nachmittag zu finden, mein Zimmer war auch schlecht Vakuum. Ich bat um zusätzliche Kissen, ich erhielt schmutzige, brachte sie an die Rezeption und sie bestätigten, dass wir keine Kissen reinigen.
Am darauffolgenden Montag erhielt ich einen Anruf vom Manager, der im Grunde erklärte, dass seine Mitarbeiter erklärten, dass sie nicht schmutzig oder stinkend seien.
Es ist wichtig zu wissen, dass ich Hilton Honors Mitglied bin, also verstehe ich den Standard, in dem sich das Zimmer befinden sollte, die Flure und die Sauberkeit der Wäsche.
Sie müssen gemeinsam handeln, sie werden den Namen und die Marke Hilton beschädigen.
Die Nachbereitung des Managers war bestenfalls schlecht, und ich hatte das Gefühl, dass ich persönlich zurückkehren und mich persönlich mit ihm und dem Personal an der Rezeption treffen musste.
Integrität ist alles!

Toller Ort toll, tun Sie Service war ausgezeichnet völlig empfehlen diesen Ort.

Sehr schöner Ort, um Getränke und Abendessen zu haben.

Schönster Ort zum Mittagessen und Atmosphäre.

In Bezug auf die Lage würde ich es eine Fünf bewerten. Alles andere ist jedoch nur durchschnittlich. Das Essen ist anständig, Fitnessstudio ist klein, aber okay. Die Kundschaft ist gemischt, aber einige waren nicht edel. Kein schlechter Ort zu sagen, aber es hat definitiv Gelegenheit zur Verbesserung. Ich gebe ihm insgesamt eine Vier, weil die Lage wirklich toll ist, aber der Rest des Hotels wäre eine Drei in meinem Buch.

Tolles Hotel. Als Gast durfte ich nicht von ihrem Dock fischen. Sie sollten diese Regel ändern oder nicht so streng sein. Aber das Hotel und das Personal sind toll. (sans security)
Bartender sind genial und talentiert.

Wir haben unseren Aufenthalt im Waterstone sehr genossen! Das Personal war super und das Zimmer war super sauber und komfortabel. Wir waren beeindruckt von der Innenarchitektur und der Art und Weise, wie der Außenbereich rund um den Yachthafen so attraktiv und komfortabel eingerichtet wurde. Der einzige Grund, warum ich 4 Sterne und nicht 5 gebe, ist, dass das Hotel keine gute Schalldämmung zwischen den Zimmern hat. Wir konnten den Lärm aus dem Zimmer nebenan wirklich deutlich hören und das war sehr ärgerlich um 12 Uhr, als wir versuchten zu schlafen und ihr Fernseher strahlte. Wir beschwerten uns an der Rezeption, aber es gab nichts, was sie tun konnten. Und es war kein Nebenraum. Trotzdem haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen und würden auf jeden Fall wiederkommen!

Erster Aufenthalt in Boca Raton und auf jeden Fall froh, dass wir den Waterstone wählen. Der Service und die Annehmlichkeiten waren ausgezeichnet. Ich kann nicht genug von dem Personal und dem Shuttle schwärmen. Strände, Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltung sind so nah. Das Essen war gut, aber die Auswahl war meiner Meinung nach begrenzt. Ein toller Aufenthalt!

Wird auf jeden Fall wieder!

Unsere 3-köpfige Familie hatte einen wunderbaren Aufenthalt hier. Die Betten waren komfortabel, der Blick auf den Balkon war schön, das Personal war freundlich und hilfsbereit und die Annehmlichkeiten waren perfekt. Insbesondere schätzten wir den Shuttle-Service zum Abendessen und auch den Strand (komplett mit Stühlen, Handtüchern und Sonnenschirm) und den kostenlosen Champagner jeden Abend. Auch müssen Diego, die tolle Mitarbeiter, der sich mehrmals um uns gekümmert. Wirklich genossen seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Insgesamt, so viele positive Dinge über unseren Aufenthalt hier zu sagen.

Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Das Personal im Restaurant war jedoch sehr nett und zuvorkommend! Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Glückliche Stunde auch verfügbar. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Ich habe mich an den Kundendienst gewandt und sie boten Punkte an, aber nicht einmal genug, um für eine Nacht irgendwo zu bleiben. Bitte haben Sie $600 für 2 Nächte mit Park-und Resort-Gebühren bezahlt … lächerlich! Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Für den Preis könnte viele Plätze bleiben, auch die direkt am Strand.

The hotel was a staff was friendly and the staff are and the my dacha the erste. Nein, ich flog auf, als ich erwartete, dass meine Reservierung eingehalten wird. Da weinte ich, dass ich in ihrer Lobby einen Angstangriff hatte. Ich bin ein Hilton-Prämie-Mitglied und werde Hilton über diese Instanz kontaktieren, sobald ich zu Hause bin. Ich würde Ihnen negative Sterne geben, wenn ich könnte. Wird Sie auf jeder Reiseseite, der ich angehöre, begutachtung. Schlechter Kundenservice. Ich bezahlte für eine King-Size-Suite und musste sich ringen, um eine andere Unterkunft zu bekommen.

Das Waterstone Hotel und Marina ist ein großartiger Ort, um zu essen und zu schwimmen. Sie haben einen schönen Salzwasserpool, der die Brücke und Boca Raton Inlet überblickt. Ich würde den Fried Calamari dringend empfehlen. Es ist immer frisch und perfekt gekocht.

Meine Freunde und ich hatten eine wunderbare Übernachtung in Waterstone von Anfang bis Ende. Nicht nur die Hallen/Zimmer waren sauber und ordentlich, sondern auch die Betten waren super gemütlich! All dies wäre ohne Hira (Manager, mit dem wir das Vergnügen hatten, zu handeln, als ich einen Buchungs Fehler gemacht habe) und das gesamte Personal, das sehr geduldig, verständnisvoll, überaus freundlich und so hilfsbereit war, nicht möglich gewesen! Insgesamt ist das Hotel sehr sauber, komfortabel, und Sie können nicht die Lage für schöne Ausblicke auf Yachten und Sonnenaufgang/Sonnenuntergang schlagen. Sehr empfehlenswert! Wird auf jeden Fall wieder kommen!

Wir gingen beim Sonntagsbrunch. 15 Dollar Fass ohne Boden Mimosas, aber es brauchte unseren Server 1 Stunde und 30 Minuten, um uns unsere Nachfüllung zu bringen. Er hat uns nur immer gesagt, dass er daran arbeitet. Es dauerte ewig, bis er Eiswasser und Limonade für meinen Sohn herausbrachte. Mein Hühner Sandwich war leicht verbrannt, aber es war in Ordnung, alle anderen mit mir genossen das Essen aber. Auch wenn Sie warteten, bis wir fertig gegessen wurden, um endlich meinen Vater in den Gesetzen Toast zu bringen. Wir mussten 3 Mal nach unserer Rechnung Fragen und nach weiteren 45 Minuten Wartezeit haben wir es endlich geschafft. Unser Server war eigentlich wirklich nett, es war nur ein arbeitsreicher Tag und er konnte den Druck nicht bewältigen. Definitiv nie zurück.

Wir waren vor kurzem hier für meinen Freund Geburtstag. Das Resort war nicht 4 Sterne oder Luxus. Das Zimmer war klein und einfach, nichts luxuriöses. Der Pool ist sehr klein und war schmutzig um die Ränder war es widerlich. Es hatte Schmutz Abschaum um die gesamte Kante. Das Resort bietet auch keinen Whirlpool.
Das Resort hat aufgrund seiner Lage und seiner Aussicht so viel Potenzial. Es könnte so viel besser sein.
Wir haben auch versucht, bei der Landung zu frühstücken, aber um 10:30 war das einzige, was zur Verfügung stand, ein unappetisierender Buffet mit zerkleinerten Pfannkuchen und kalten Eiern. Wir bekamen auch schmutzige Kaffeetassen und wir bekamen Haltung, wenn wir es dem Kellner erwähnten. Er war wie das Problem? Ich zeigte ihm die Tassen mit getrocknetem Kaffee unten und er schnappte sie vom Tisch und ging weg. An dieser Stelle sind wir einfach Links aufgestanden.
Ein weiteres Problem, das wir fanden, war, dass Sie während unseres Aufenthaltes jede Nacht private Veranstaltungen hatten, was bedeutet, dass wir die Restaurants und Annehmlichkeiten nicht nutzen konnten, da Sie für die Veranstaltung gesperrt wurden. Da das Resort so klein war, ließ es uns dort nichts mehr zu. Es war enttäuschend.
Das beste, was das Resort bietet, ist das Shuttle. Es führt Sie überall in einem Radius von 3-4 Meilen bis 10:30 in der Nacht. Das war schön, da es nicht viel im eigentlichen Resort gab.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Fahrräder für 2 Stunden kostenlos. Schöner Balkon. Kleiner Pool. 5 a 7 am Pool bei 50 0/0

Fabelhafte Aussicht auf den Boca Inlet und den Lake Boca. Toller Ort, um die Boote vorbeigehen zu sehen. Ich mag auch die Restaurants. Ich werde überprüfen, Ihre glückliche Stunde bald. Parken ist schwierig, wenn Sie Valet haben. Sie sollten kostenlose Parkplätze für Einheimische geben! Wir lieben kostenlose Parkplätze in Boca!

Das Personal hat uns auf unseren Flitterwochen so besonders gefühlt. Sehr freundliches Personal. Der Zimmerservice war delish und das Restaurant im Erdgeschoss hatte auch gutes Essen. Unser Zimmer war sauber und hatte einen schönen Blick auf den Yachthafen. Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Unser Aufenthalt war eine Weile zurück, aber ich kann sehen, dass sich in diesem "Resort" durch die jüngsten Bewertungen nichts geändert hat. Der Eigentümer oder Manager Antworten auf schlechte Bewertungen tun absolut nichts, das Personal ist immer noch und wird weiterhin RUDE hier sein. Der Schimmel wird nicht gereinigt und der Restaurantservice wird nicht besser. Wir haben hier fast am ersten Tag ausgecheckt, bis sie alles verabsäumt haben, damit wir nicht bei unserem ersten und letzten Aufenthalt hier abreisen, aber nie wieder. Es ist alles Rauch / Spiegel mit den schönen Bildern auf ihrer Website, aber die Wahrheit, die darunter liegt, kommt ans Licht, wenn Sie die unhöflichen Mitarbeiter hier begegnen. Sie berechnen euch für ALLES! auch später Check-out, ich habe noch nie für späte Check-out Anfragen in meinem ganzen Leben bezahlt! von einem Marriott zu einem Ritz Carlton wurde es immer erweitert, aber nicht hier, es ist sogar auf ihrer Website. Nur gut und unvergesslich hier waren ihre Nutella Pfannkuchen mit Bananen. Besser machen, Waterstone.

Dieser Ort ist schnell bergab gegangen. Es ist nicht das, was es einmal war. Wenn man sich einige Ecken des Raumes anschaut, findet man Schimmelpilze! Gesundheitsrisiken. Sorry Jungs, aber das nächste Mal bin ich auf jeden Fall buchen woanders. Oh, und einer ihrer Mitarbeiter an der Rezeption sollte sich mit seiner Haltung befassen.

Toller Ort, um während des Besuchs Boca und sehr bequem zu den Stränden und Restaurants zu bleiben. Das Personal war sehr freundlich und bereit, in irgendeiner Weise zu unterstützen; besonderer Dank an Cliff für die Bereitstellung großer Informationen über die Gegend. Das einzige Minus war das Hotel Restaurants. Die Speisekarte war ein wenig begrenzt, aber das Essen war sehr gut.

Ich wünschte, du würdest am Abend kommen Habrieran der Bar von später.

Love Aufenthalt in diesem Hotel, wenn ich in Boca bin. Es ist sehr zuvorkommend! Kostenloser Shuttle überall innerhalb von 3 Meilen, und ein tolles kleines Outdoor-Bar/Restaurant-Bereich, dass eine ziemlich solide Happy Hour dient. Das Fitness-Center ist auch schön.

Das Hotel ist in einer schönen Lage und die Zimmer sind schön eingerichtet und sehr sauber. Das Restaurant ist teuer und das Essen nicht leben bis zu den Preisen. Nur warmes Wasser in der Dusche. 2 Evakuierungen für falsche Feueralarme in 12 Stunden auf 9 Etagen. $70. + in versteckten Gebühren für "Resort Fee" und Parkplatz. Ich könnte weiter gehen, aber im Allgemeinen einfach nicht den Preis Wert.

Toller Aufenthalt im Waterstone Resort. Warmer Pool und tolle Bar. Der Manager Hira machte unseren Aufenthalt erstaunlich und empfahl tolle Restaurants und Aktivitäten während unseres Aufenthaltes. Tolle Ausstattung und insgesamt toller Service. Mit solch einem aufmerksamen und freundlichen Personal, kein Wunder, Sie haben alle diese Auszeichnungen an ihrer Wand. Verlassen Florida mit einer tollen Erfahrung.

Der Kundenservice ist fantastisch. Vom Valet Parking über die Rezeption bis hin zum Zimmerservice. Jeder ist sehr nett. Das Personal begrüßt Sie immer, wie Sie an Ihnen vorbeigehen. Die Zimmer sind sehr schön, vor allem das Bad. Sehr sauber und haben eine moderne Ästhetik. Sie erhalten Ihre Standard-Bad-Accessoires, wie Handtücher, Seife, Shampoo, Haarspülung und Body Lotion. Auch Sie können Zahnbürsten Anfrage, wenn Sie Ihre zu Hause vergessen passieren. Es gibt auch Balkone in jedem Zimmer, wenn Sie nach draußen gehen und etwas frische Luft brauchen. Das Essen ist sehr lecker, es gibt einen Fitnessraum und einen Pool, der beheizt werden kann. Es ist ein sehr schönes Resort.

Schönes Hotel. War zu Besuch bei einem Freund und war absolut überwältigt, wie freundlich das Personal war, und wie schön das Hotel war. Die Bar und die Zimmer waren sehr beliebt. Und guter Herr, diese Betten sind bequem!

Ankunft 3 Uhr morgens präsentierte Sie mit einer American Express Prepaid-Karte. Die stellvertretende Front Office-Managerin Hira Hussain teilte uns mit, dass Sie die Prepaid American Express-Karten nicht mehr nehmen. Aber Sie bestand darauf, dass Sie Bargeld nehmen und dass der Geldautomat die Halle hinunter geht. Meine Frau ging dann zu gehen und das Bargeld abzuheben, während ich wartete, beschloss ich, den Manager zu bohren, wann genau, wann ist diese Politik gemacht worden und wenn ich die harte Kopie sehen kann. Sie antwortete mit der Aussage, dass Ihre Verkaufsfläche Sie habe und Sie nicht im Dienst seien. Und dass verbal das gleiche ist wie geschrieben. Ich sagte dann Nein, es ist Nein, und Sie sagte sofort, dass Sie wissen, was ich Ihren Aufenthalt stornieren und Ihnen Ihr Geld zurückerstatten kann. Mit heraus denken zweimal hat Sie das richtig gemacht. Ich fragte Sie dann, warum und Ihre Antwort war, weil Sie sich nicht wohl fühlt, wenn wir dort bleiben. Ich spürte die Rassen Spannung und sagte ihr, dass ich mir dessen bewusst war und dass ich nach rechts Gerechtigkeit suchen werde. Ich fühlte mich, als ob er die Situation nicht professionell handhaben würde, vor allem wegen der Zeit und wissend, dass es schwierig ist, ein Zimmer zu bekommen. Sie hat mir auch dafür gesorgt, dass es in der Nähe von Hotels und das Zimmer hatte, das war falsch!

Schreckliche Erfahrung. Innerhalb von 20 Minuten nach der Ankunft, die Grußkarte (mit einem Scheck; Gott sei Dank haben wir nicht in Bar) für die Hochzeit, die wir besuchten, wurde aus unserem Auto gestohlen. Die einzige Person im Auto zwischen der Zeit, die wir ankamen, und die Zeit, in der mein Mann ging, um die Karte abzurufen (wieder 20 Minuten), war der Valet. Der Mitarbeiter an der Rezeption hat angeboten, einen Bellmann zu schicken, um eine weitere Karte zu kaufen (Sie bemühte sich zumindest, die Situation besser zu machen, was mehr ist, als ich für den Valet sagen kann), aber wie konnte ich jedem Mitarbeiter Vertrauen, um eine Aufgabe zu erledigen — Sie konnten nicht einmal ein c Parken. AR, ohne mir zu stehlen. Alle Parkgebühren wurden zugesagt, von meiner Rechnung gestrichen zu werden; Das waren Sie nicht. Ich habe Sie auf Sie aufmerksam gemacht, nachdem wir ausgecheckt haben, jetzt warten die obligatorischen "3-5 Tage", um zu sehen, ob ich tatsächlich den Kredit bekomme. So eine Enttäuschung, die erste Nacht ohne Kinder für meinen Mann und ich in einer sehr langen Zeit von einem klebrigen-fingierten Valet überschattet. Nur ein Tipp an den Valet-Manager — wenn Sie es mit einem Gast zu tun haben, der gerade von ihren Mitarbeitern ausgeraubt wurde, immer wieder Aussagen darüber zu machen, wie Menschen Bargeld und Handys in Ihrem Auto "die ganze Zeit" lassen, hilft der Situation nicht weiter. Wünschte, es gab Videoüberwachung in der Parkgarage.

Dieses Hotel ist wunderschöne Boutique Hilton Curio Hotel auf der Marina und Wasserstraßen und Sie haben einen Pool mit einer Bar mit Blick auf die Bucht, es ist schön das Innere des Hotels ist sehr sauber und modern sehr cool das Hotel hat einen kostenlosen Shuttle zum Strand und ein Haus Auto, um Sie zu nehmen wer e Sie müssen gehen alle Zimmer haben Balkon mit wunderschönen veiws.

Ich habe meine Hochzeit im nächsten Monat und war auf der Suche nach einem Zimmer buchen den Tag in einem schönen Hotel; Mein Ziel war es, in einem Hotel zu bleiben, wo ich mich fertig machen, fotografieren und mit meinem Mann zurückkommen kann. Leider konnte ich nicht buchen zwei Nächte (Nacht vor), aufgrund einer Veranstaltung, die ich in meinem Haus hatte. Mit großen Hoffnungen, rief ich das Hotel und erzählte ihnen, ich war immer verheiratet und würde gerne ein Zimmer buchen, aber ich wollte wissen, ob Sie mich mit frühen Check-in unterbringen konnte. Die Dame, die ich sprach zu sagen, dass ich Buchung weit im Voraus (nicht wissen, 30 Tage war weit im Voraus) und dass Sie nicht wissen, ob ich früh einchecken wäre möglich, bis zum Tag, bevor ich einchecken, da dies nicht eine Garantie, und ich wollte wirklich zu bleiben Dieses Hotel, fragte ich gab es noch andere Optionen; Mir wurde gesagt, es gäbe keine anderen Optionen. Ich bin sehr enttäuscht, dass Sie nicht bereit waren, mit mir zu arbeiten oder mir andere Optionen zur Verfügung zu stellen. Kunden-Auflösung ist der Schlüssel, und bin sehr enttäuscht.

Wir arbeiteten an Waterstone Resort & Marina am vergangenen Wochenende für Jordaniens Bat Mizwa. Was für eine wunderschöne Ort! Eine schöne Aussicht – perfekt für Bilder. Das Personal war sehr schnell und hat einen unglaublichen Job mit dem Ereignis als Ganzes. Jordan war so glücklich mit ihrer Partei! Wir freuen uns auf die nächste Veranstaltung hier. Sehr zu empfehlen =)

Wahrscheinlich einer der modernsten und luxuriösesten Hotels, denen ich vor kurzem gewesen bin. Das Zimmer hatte einen fantastischen Ausblick über die Bucht vom Balkon am Morgen unglaublich war.
Ich bekam 2 Getränkegutscheine, als ich eincheckte war der einzige Grund warum ich wagte aus dem Zimmer und die bar im freien entdeckt. Dieses Gebiet war absolut erstaunlich.

Eines der angenehmsten Check-in Prozessen, die ich je erlebt habe. Einen Tag vor dem Check erhielt in ich eine Email um einzuchecken und mein Zimmer online zu wählen. Nachdem ich angekommen an der Rezeption, die sie einfach reichte mir die vorgefertigten Tasten und ein paar kostenlose Kekse, es war schnell und nahtlos. Das Zimmer war sehr sauber und die Betten waren komfortabel, dazu gehören auch 2 kostenlose Flaschen Wasser im Zimmer und erhalten Sie Gutscheine für ergänzende Getränke an der Bar. Jeder lief ich in war auch sehr gastfreundlich und nett. Ich würde auf jeden Fall hier wieder auf meine nächste Reise nach Boca bleiben.

Liebte diesen Ort! Sie nehmen wirklich gut um dich kümmern. Ich habe zwei komplementären Getränke pro Tag, kostenloser Fahrradverleih, Strandtasche, einschließlich Handtücher, gekühltes Wasser in Flaschen & einen Snack. Der Shuttle bringt Sie überall im Umkreis von 3 Meilen und ist ideal, um herumzukommen.
Das Personal ist höflich und Ihr Problem im Handumdrehen gelöst.
S. S — die frisch gebackenen chocolate Chip Cookie an der Rezeption ist eines das beste Cookie, die, das Sie jemals haben.

Hatte eine Reservierung für 2 Wochen mit zwei verschiedenen Personen vor einer Woche bestätigt. Wurde gesagt, dass sie nicht normalerweise erlauben, Menschen, um ihr Boot über Nacht, aber Mike in der Marina gab mir besondere Erlaubnis aufgrund einer Großveranstaltung Bootfahren. Ich offenbart voll dies war für die "Boca Bash" Bootfahren Event und er sagte kein Problem. Ich hatte sogar mit der Rezeption des Hotels bestätigt und hinzugefügt, um die Noten meiner Reservierung, so gab es keine Verwirrung. Gestern bekomme ich eine e-Mail (kein Anruf) von der Front Office Manager Maio Perry besagt:
Es ist zu unserer Aufmerksamkeit gekommen, die Ihre Absicht war es, eine Bootsanlegestelle in unserer Marina über Nacht von Sonntag 24. Bis Montag, den 25. Leider sind wir nicht Zonen von der Stadt für über Nacht andocken, so dass ich nicht in der Lage, Ihre Anfrage persönlich bearbeiten werden. Jedoch arbeiten wir direkt mit einer Marina wo Sie können über Nacht andocken, und unser Hotelauto können Sie abholen und bringt Sie wieder nach Bedarf. Bitte kontaktieren Sie mich, sobald eignet sich zu bestätigen, dass Sie diese Nachricht erhalten haben, und ich würde gerne alle Vereinbarungen legen Sie benötigen.
Herzliche Grüße
Maio Perry
Front Office Manager
Damit ich antwortete mit einer e-Mail und zwei Anrufe für diese Hilfe sie also gerne oder sollte sagen ich "glücklich" angeboten. Auch hier ist es 04:30 und keine Antwort was so überhaupt.

War in der Stadt für eine Familie Meilenstein. Hotel war sehr nett, aber der service war schlecht. Gebucht Monate im Voraus anfordern einer Krippe für meinen Neffen. Bestätigte Reservierung zweimal rechts vor der Reise und betonte die Bedeutung der Krippe. Beim check-in (um 6 Uhr), haben wir gelernt, keine Kinderbetten verfügbar waren und Sie angeblich schickte einen Mitarbeiter zu kaufen. Die Krippe zeigte sich nach Mitternacht und musste noch zusammengebaut werden. Auch wir wurden aus unserem Zimmer früh (7amish) und wurden wieder in den frühen Nachmittag, um die Vorbereitungen für ein event. Die Nacht und den morgen vor der, verlangten wir, dass unser Zimmer gereinigt werden, bevor 1pm. Wir kehrten um 2 und keines der Zimmer fertig waren. Wenn wir Sprachen mit vor das Gefühl, ein böses älterer Herr im Grunde gesagt, dass Sie würde gereinigt werden, wenn Sie herum an. Es gab auch andere service-Mängel als gut. Wieder schön genug Unterkünfte, aber das Personal braucht Polieren.

Schönes hotel der gehobenen Klasse-so froh, dass ich wählte es, für unsere feier. Überraschte ich meinen Mann für unsere 32nd Hochzeit durch die Buchung ein Zimmer im Waterstone-und Abendessen in seinem restaurant, Boca Landung. Wir wurden herzlich willkommen geheißen vom sehr freundlichen Personal. Ich erwähnte unser Jubiläum und über eine Stunde nachdem wir eingecheckt, es war ein klopfen an unserer Tür und wir wurden begrüßt mit einem schönen Käse und Obst-Tablett und eine Flasche gekühlten Sekt rose. Ich Liebe das Doubletree hotels, aber dieses steht heraus über dem rest!

Ging für ein gesellschaftliches Ereignis. Service war schnell und an der Bar ausgezeichnet. Das catering war hervorragend, sehr gutes Essen. Lage ist sehr praktisch für Boca, und ich mag, dass es mit Blick auf das Wasser. Sehr lustig statt und ich würde es empfehlen.

Dieser Ort ist wie "Himmel auf Erden" die beste Wahl zu sein, sie sind sehr höflich, in speziellen Criff
Das Frühstück ist die beste, Serviceraum ist das beste, alle Menschen sind die besten, die Sicht ist perfekt, sie haben wirklich die besten orthopädischen Matratze vor allem die anderen Resorts und Hotels, die ich kenne. Nun, ich Ioove, hier zu sein. Danke Ihnen allen für machen diesen Ort wie unser Zuhause.

Wir fanden dies, wenn wir zu einer Cocktailparty mit meines Mannes Business Gruppe eingeladen wurden. Es eröffnet offenbar ziemlich vor kurzem.
Bereiten Sie sich auf Park, Parkservice, da es nicht viele kostenlose Parkplätze. Ich muss zugeben, dass ich nicht die zusätzliche Kosten der Parkservice, mag, vor allem, wenn du gehst, in einem gehobenen Restaurant zu essen. Zumindest war es nur 5 $.
Um den Grill zu bekommen, musst du in der Hotellobby, das war ganz schön und das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich.
Unser erste Halt war die Bar. Ich bestellte vorläufig eine rum-Punsch, die sind sehr gut, wenn es richtig gemacht wird. Die meisten Orte habe ich es sehr viel Grenadine-Sirup und wenig anderes. Dieser war nicht so. Das Getränk war ausgezeichnet mit viel Rum, nur einem Schuss Fruchtsaft und etwas von Grenadine. Ich könnte ihnen den ganzen Abend trinken.
Dann ging es weiter nach den Snacks. Es war schon ein Tablett mit gemischten Wurstwaren (Salami, Schinken, etc. ), eine Vielzahl von guten Käse, Hummus und warme Pita. Das einzige Problem war, dass es mit net Kuppel, durch die Prävalenz von lästigen Insekten am Rande des Kanals wurde abgedeckt werden sollten.
Später wurden wir Krabben, Toast serviert, ein bisschen Avocado Ausbreitung und fein gehackten Paprika hatte. Es sollte etwas Kalk haben, aber keine Spur von ihm konnte ich nicht finden.

Zeigten sich zu einer Mondschein-Party um aufzutauchen, war es ein adulty Abendessen am Meer.

Ausgezeichneter Service! Wir blieben hier ab 15/8, 8/19. Wir hatten ein kleines Problem, Check-in, aber sie machte es besser. Schöne Aussicht, schöne Zimmer. Ich würde empfehlen, jeden Besuch in Florida, hier zu bleiben. Hotel ist nicht weit von nichts. Schöne ruhige Gegend reich.