Hawthorn Suites Hawthorn Suites by Wyndham Lake Buena Vista, a staySky Hotel & Resort

Hotel

Sehr gute Aufmerksamkeit 👌, ich empfehle es für Leute, die daran denken, an diesem wunderbaren Hotel vorbeizukommen.

Excent ruhiger Ort, Privatsphäre, Freundlichkeit.

Umgeben von viel Laden. Es ist sehr praktisch. Der Kundenservice ist auch großartig.

Dieser Ort ist wunderschön! Das Personal ist super freundlich und nett! Wir hatten eine tolle Erfahrung beim Einchecken! Ich hoffe, der Aufenthalt ist genauso unglaublich!

Das erste Mal hier und ich liebe es, super saubere und gepflegte Zimmer!

Guter Service und sehr sauber, dass ich wieder kommen, wenn Gott es mir erlaubt.

Das Zimmer war sauber, als wir es betraten und hatte viel Platz.

Ein sehr belästigendes und super schönes Hotel.

Komfort, Sauberkeit, Ruhe, sehr nettes und aufmerksames Personal.

Alles, es ist sehr schön, der Poolbereich ist schön.

Waooo exzellenter Service durch das Hotelpersonal und ihre Mitarbeiter. Empfohlen 100%.

Toller Service bisher toller Raum.

Während dieser Pandemie-Situation, unsere Selbstquarantäne zu tun und alle äußeren Kontakte zu vermeiden, nur unsere soziale Verdeintung zu besuchen lokalen Lebensmittelgeschäften, mit allen lokalen Restaurants geschlossen, das Personal im Hotel war sehr hilfsbereit, höflich. Die menschenleere Atmosphäre der Orlando Umgebung bringt uns viel Ruhe und wir schätzen die Sauberkeit noch gut gepflegt. Vielen Dank.

Immer genossen einschließlich der letzten sechs Besuche ein bisschen müde, aber toll mit glücklichen Stunden, und breckfast.

Sehr enttäuscht von diesem Hotel. Die Klimaanlage in unserem ersten Zimmer funktionierte nicht; einer von zwei Aufzügen im Gebäude war außer Betrieb; Eismaschine im ersten Stock war kaputt; zusätzliche Haushaltsgegenstände angefordert und nie erhalten haben; schrecklichen Kundenservice. Unser Zimmer, "eine Suite", war in einem schrecklichen Zustand und brauchte eine ernsthafte Aktualisierung / Reparatur. Es gibt viele andere erschwingliche Hotels in Orlando… Überspringen Sie diese Eigenschaft, und wählen Sie eine davon aus.

Das Zimmer ist nicht mit einem Kühlschrank oder einer Mikrowelle ausgestattet. Keine große Sache auf den ersten. Am ersten Tag brachte mir mein Mann das Frühstück ins Bett und das Dienstmädchen nahm die Teller. Am zweiten Tag wurde die 1 Platte im Raum gelassen. Ich rief Treppen hinunter, um zu fragen, warum. Mir wurde gesagt, dass es nicht das Essen gibt, das sie hier in den Zimmern servieren, nur Lebensmittel, die wir von außen kaufen… Um ok… Ich öffnete die Tür, die ich dachte, war der Schrank, aber es war der Raum, um die beiden Zimmer gibt es 2" Staub auf dem Boden. Die Gläser, die sie zurückgelassen haben, sind schmutzig für Kaffee. Es sollte eine 2 für eine Bewertung sein, aber insgesamt ist der Platz schön. Legen Sie Notizen auf, wenn Sie nicht wollen, dass die Leute in den Zimmern essen oder die Teller zurückgeben. Keine Notwendigkeit für faules Personal… Ich werde sicherstellen, dass die erste Magd das einzige Dienstmädchen ist, das den Tipp bekommt!

Nun, wir haben in unserem Zimmer nach dem Warten 45 Min.!
Das Zimmer war schrecklich die Mikrowelle begann undicht auf der Theke ging ich, um es zu wischen und unter der Mikrowelle war schwarz etwas, das ich abgewischt war es, als ob das Zimmer nicht gereinigt worden war Die Bettwäsche wurden möglicherweise gewaschen, aber nichts anderes wurde gereinigt staubig schmutzig gab es eine Stift links über der Badezimmertür wahrscheinlich von der Person vor uns!
Wir erhielten keine Conditioner oder Lotion Ich ging und sagte ihnen dies auf dem Vordersitz sie mir sagten, sie nicht mehr geben Conditioner und sie reichte mir eine Flasche Lotion.
Ich sagte ihr dann, das Zimmer sei extrem schmutzig, sagte sie, ich werde das Management am Morgen!
Niemand kam, um mit uns zu sprechen oder es richtig zu machen, also checkten wir am nächsten Tag aus
Wir sprachen mit "Isabel" auf dem vorderen Fest und sie war ehrlich gesagt das einzig Gute an unserem Aufenthalt dort entschuldigte sie sich und sagte, sie hätte uns zu dem Zeitpunkt gewechselt, als wir uns beschwerten!
Ich war ein schrecklicher Start in unseren Urlaub!

Nachdem ich einige gemischte Bewertungen gelesen hatte, bevor ich zu The Hawthorn Suites kam, war ich ein wenig besorgt. Der Check-in verlief schnell und problemlos. Das Zimmer war schön, genau wie eine Mini-Wohnung. Die Bettwäsche und Handtücher werden täglich gewechselt und alles andere ist genau so, wie Sie es verlassen haben. Alle Mitarbeiter sind sehr gut, von den Rezeptionisten über das Personal im Speisesaal bis hin zu den Haushältern. Der Pool war erfrischend und nicht zu kalt, Handtücher werden ebenfalls geliefert. Die Möbel in den Zimmern sind ein wenig veraltet, aber komfortabel und einige der Pool-Liegen könnten mit neuen Abdeckungen zu tun. Ansonsten hatten wir einen wirklich guten Aufenthalt in diesem Hotel.