Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel

Hotel

Sie haben sehr unhöfliches Personal, besonders die schlechte Einstellung des Rezeptionisten
Ich gehe dorthin, um ein Interview zu führen
er sprach grob mit mir.

Tolles Hotel. Direkt neben einem Einkaufszentrum. Tolle Frühstücksauswahl. Fantastischer Strand und Außenpool. Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Wir hatten gerade zwei Wochen hier und wurden wie Könige behandelt. Sie konnten ehrlich gesagt nicht genug für uns tun. Das Hotelpersonal, das Housekeeping, die Sicherheit, das Poolpersonal und die Rezeption waren alle unglaublich. Besondere Erwähnung an Mark Atkinson und Lup Chan von der Sicherheit, die nicht genug tun konnten. Ich würde dieses Hotel absolut fantastisch xx empfehlen.

Wunderschöner Ort, sehr freundliche Leute, wird über und darüber hinaus gehen, denn es gibt Kunden.

Absolut alles ist unglaublich. Das Personal kann nicht genug für Sie tun. Die Pools-Jungs sind alle fantastisch und sind an Ihrer Seite, sobald Sie etwas brauchen. Nichts ist zu viel Mühe für sie. Beatrice, die Eislutschdame, ist ein Hauch frischer Luft. Die glücklichste Person, von der ich glaube, dass ich jemals das Vergnügen hatte, sie zu treffen. Ruhiger, entspannter Poolbereich, nicht überfüllt und kein Ärger, Betten zu bekommen. Ich kann es nur wärmstens empfehlen und werde auf jeden Fall wiederkommen.
Frohe Feiertage! 🍹🌞❤️

Alles ist perfekt! Sehr freundliches Personal! Ich liebe es! Nisha, Rezeptionistin ist sehr nett und sie lächelt immer. Ist auch sehr hilfreich.

Ich bin hier für eine Woche und liebe dieses Hotel, alle Angestellten sind so hilfsbereit und höflich, der Strand ist sehr sauber und war diese Woche ☀️😎 bisher sehr ruhig.

Ein freundliches und einladendes Hotelerlebnis. Die Zimmer sind großzügig geschnitten und wir hatten das Glück, einen Blick auf den Sonnenuntergang zu haben. Die Klimaanlage war nicht so gut, wie wir es mögen und es gab keine Ventilatoren, so dass es schwieriger zu schlafen war.

Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und gut versorgt, wenn auch an den meisten Tagen. Auch im Restaurant gibt es wieder Themenabende am Buffet. Es gibt auch ein tolles indisches Restaurant Khyber im 15. Stock, schönes Essen.

Der Pool ist nur einen kurzen Spaziergang vom Hotel entfernt und hat keine eigene Poolbar. Aber es ist erfrischend cool und hat eine unendliche Kante und eine atemberaubende Aussicht. Das Personal der Poolbar und des Restaurants Ula bietet fantastische Cocktails, Snacks sowie Al A Carte Menü und Sheesha. Ideal für Einzelpersonen, Paare und Familien.

Fabelhaftes, freundliches Personal mit exzellentem Service. Es war so schön, dass sie ihr Motto "Komm als Gäste und geh als Freunde" bewiesen haben! Das Essen ist unglaublich und ich bin kein Feinschmecker! 10/10

Herrliches Hotel mit Top-Service. Jeder Mitarbeiter tut alles, um den Kunden zufrieden zu stellen. Überlaufender Pool am Privatstrand.

Geräumige Zimmer mit toller Ausstattung
super abwechslungsreiches Frühstück
Fantantischer Pool und Poolbar, nur eine Schande, dass sie so viel für ein Bier verlangen, schockierende 65AED!
Ich würde auf jeden Fall wiederkommen
Bei der Ankunft 🤔 wird eine Kaution in Höhe von 2000 AED gezahlt.

Awfar sehr schön, sehr hilfsbereit sowie das Personal Gepäck, Zimmer, Pool, Restaurant
Das Personal der gesamten Unterkunft ist außergewöhnlich
Das Frühstück ist sehr reichlich, ist lecker
Rachid schön auch am Eingang
Akram ns trug freundlicherweise unser Gepäck
Ich empfehle.

Die Anzahlung wurde mir immer noch nicht 25 Tage nach dem Auschecken zurückgezahlt, es ist ekelhaft der Kundenservice. 0/10

Sehr gute Erfahrung, tolle Lage nicht weit von allen Taxis in Hülle und Fülle und zu einem sehr vernünftigen Preis, sehr schöner Infinity-Pool und schöner Strand zum Schwimmen im Meer, ein atemberaubendes Frühstück und sehr aufmerksame Kellner 👍🏻😊

Das Beste an diesem Hotel ist das zahlreiche freundliche und hilfsbereite Personal. Reshid mit seinem lächelnden Gesicht, das seinen Kaffee an der Rezeption verteilt und Dilini immer beim Frühstück da ist, um Ihnen zu helfen und alles zu bekommen, was Sie brauchen.

Dies ist ein sehr schönes 5-Sterne-Hotel, angenehme Umgebung.

Total schönes Hotel mit dem höflichsten Personal überall. Fantastisches Zimmer und tolles Essen.

Kam heute Morgen an, nachdem ich 5 Tage woanders verbracht hatte… Die Begrüßung war super, das Upgrade auf eine Suite, da dies Teil unserer Flitterwochen ist, Zugang zu allen Einrichtungen, bevor wir in unser Zimmer kamen, Zimmer und Einrichtungen wunderschön und das Personal alle unglaublich nett hilfsbereit und freundlich.

Wir haben unseren Aufenthalt maximal genossen. Toller Service, sehr hilfsbereites und freundliches Personal, das Essen war sehr lecker. Hut ab vor den Mitarbeitern und dem Management — es hat einen großen Unterschied gemacht, dass ihr Ansatz 👏

Absolut fantastisches Hotel… Die Angestellten sind unglaublich und so hilfsbereit. Die Einrichtungen sind unübertroffen und überall ist es so makellos sauber.

Das Hotel ist sauber und schön. Der Pool ist unglaublich und entspannend — Lazy River Pool ist fantastisch. Das Hotelpersonal ist freundlich. Insgesamt hatte ich einen tollen Aufenthalt und sie überraschten mich einen Kuchen, da es mein Geburtstag war.

Das Hotel ist sehr schön. Die Mitarbeiter sind alle nett und hilfsbereit. Alle sind Kinderfreundlich. Die Zimmer sind sauber und das Essen sehr lecker und abwechslungsreich. Im Hotel sind noch drei weitere Restaurants die ich auch sehr empfehlen kann. Alles in einem wir kommen wieder. Danke. 😊💯👍

Toller Service, vor allem Dilini im Restaurant. Sie ist sehr freundlich und serviert immer mit einem Lächeln 👏👏🙌

Sehr schöne Einrichtungen und Lage.

Tolles indisches Restaurant und Essen — gute Aussicht … gutes Hotel. Sauber und schön… Testy Essen jedes Diner und Frühstück …

Große Erfahrung in der Tat. Sie haben eine sehr gute Auswahl an Speisen vom Frühstücksbuffet. Auswahl an Müsli und infundiertem Honig, arabischem heißem und kaltem Mezze, Antipasti, aromatismten Joghurt, einer Live-Kochstation für Eier, heißen Dimsums und frisch gebackenem Brot und Gebäck. Ich empfehle, schon um 7 Uhr morgens zu kommen und ein problemloses Frühstückserlebnis zu haben. Sie haben fast alles für jeden. Die Aussicht vom Pool ist toll. Sie tun auch Desinfektion nach jeder Verwendung von Sonnenliegen.

Erstaunliches Hotel mit guter Ausstattung und Essen am besten als All-Inclusive. Leider wurde ich von Dubai als Ganzes wegen meiner Behandlung durch das Management nach der Beschwerde über den Service erhalten zurückgestellt. Ich hatte Probleme, bevor ich eincheckte und versuchte, das Galla Silvesteressen zu sortieren und einzuchecken. Ich war noch nie in einem Hotel mit so vielen Leuten, die an der Rezeption schreien und sich beschweren. Das Hotel hat uns alles geboten, was sie konnten, aber es war zu spät, als wir am nächsten Tag nach Hause gingen. Ich bat um eine Rückerstattung für Silvester und nach einem Alptraum schließlich stimmten sie zu und ließen uns trotzdem am Abend teilnehmen. Leider habe ich als Frau, die den männlichen Manager konfrontiert und meine Stimme aus purer Frustration erhebt, dazu geführt, dass er sich beleidigt fühlte, und er sagte, ich könnte ins Gefängnis in diesem Land gehen, um meine Ansichten zu teilen und zu sagen, dass ich einen schlechten Reiseberaterbericht schreiben würde. Dies verschlimmerte die ganze Situation, als er einfach völlig respektlos von mir und meinem Mann ging, der sich weigerte, mit mir zu sprechen und meinen Urlaub zerstörte. Allerdings verließ ich das Resort wünschen alle ein glückliches neues Jahr, aber dank der Unterschiede werde ich nie nach Dubai zurückkehren, geschweige denn das Hotel.

Ausgezeichnetes Hotel und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit!

Der Platz und die Ausstattung sind fantastisch! Essen ist göttlich. Würde definitiv wieder hier sein!

Absolut schrecklich die Art und Weise Hotel behandelt Rückerstattungen für Kunden, die von der Schließung während der Sperrung betroffen ist. Ich habe Familienmitglieder, die im April absagen mussten und ihnen gesagt wurde, dass sie im September zurückerstattet werden sollen?! Das Hotel ist geöffnet und handelt und hält Geld, das ihnen nicht gehört. Das ist so enttäuschend, wird Familie und Freunden in Zukunft sagen, weg von diesem Hotel zu bleiben. Sie behaupten, es sei ein Rückstand. Sie benötigen ein besseres und größeres Team, wenn es 5 Monate dauert, um eine Rückerstattung zu tun war vorsichtig Buchung durch diese Zeiten.

SUPER AUFENTHALT, FREUNDLICHE GASTGEBER! Die Gastgeber, speziell Mark, waren sehr freundlich von Anfang an und während unseres Aufenthaltes waren Sie sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr schön. Sauber, frisch gestärkten Laken, die auf ein sehr bequemes Bett, sauberes Badezimmer mit einer leistungsstarken Dusche. Frühstück war gut, frische Speisen, Kaffee war toll. Großartiger Ort für die Familie, meine Kinder hatten so viel Spaß, obwohl lazy river sollte ein hit werden leider nicht funktionieren, während unserer 4 Tage Aufenthalt. Insgesamt wirklich ein schönes Schmuckstück! ❤️

Sehr schöne Poolanlage. Wunderbare Lage und schöner Strandabschnitt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Wunderbares Hotel Ausgezeichneter Service makellos sauber. Restaurant war eine große Auswahl.

Definitiv, obwohl Bauarbeiten auf einer Seite, so stellen Sie sicher, dass Sie
Nicht in der Nähe! Alle
Personal erstaunlich und hilfsbereit. Essen wunderbar x.

Poolbereich ist ruhig und entspannend. Viel, wenn die Wahl, wo Sie legen Strand, pool oder etwas aus ihm heraus. Personal sehr freundlich und aufmerksam.

Wunderschönes hotel, ein erschreckend schlechter service.

Ich besuchte viele hotels. Aber u muss sagen, dass die Dukes nicht nur atemberaubend, es hat auch sehr freundliches Personal, fühlen Sie sich so willkommen und auch gehen die extra Meile, um Ihren Aufenthalt zu etwas ganz besonderem. Ich wurde begrüßt und uograded mit einem Geburtstagskuchen als gut. Empfehlen Sie jederzeit.

Ein wirklich fabelhafter Ort zu bleiben, ist jeder so freundlich und hilfsbereit — brillante Lage mit einem Pool / Strand mit wohl einer der besten Aussichten in der Stadt!

Tolle Atmosphäre, nette Leute und sehr entspannendes Hotel.

Toller Infinity-Pool, sehr freundliche und technisch kompetente Kellnerin. Die ganze Lage hat einen fantastischen Blick auf die Skyline von Dubai!

Sehr schön gemütlich effizient gehe unbedingt in dieses Hotel!

Sieht gut aus. Menschen, die Probleme am pool mit dem Handtuch Verteilung Ausgabe. Besseres management erforderlich. Ansonsten ok.

Ich würde empfehlen dieses hotel für jedermann. Ambiente ist zu sterben. Service ist erstklassig, das Frühstück hat große Auswahl. Ich habe gebucht, hier zu bleiben, im September.

Tolles Hotel… super Restaurant… Zimmer müffeln… Schöner Pool leider überlaufen und laute Musik.

Die lobby und die Aussicht von der Basis Stamm der Palme ist fantastisch, nahe genug, um die kommenden mall mit einem link zu U-Bahn-Station und die Jungs von Dukes haben in den VAE lebt spezielles Angebot für den Sommer. Ich kann nicht warten, zurück zu gehen. Vielleicht kann ich den Zugriff auf den lazy river!

Es ist ein wirklich schönes hotel mit guten Einrichtungen und den Infiniti-pool ist wirklich schön, wie es bietet eine spektakuläre Aussicht auf die skyline von dubai plus die Zimmer sind sehr modern und neu. Der service war Recht schnell. Die bar im hotel ist nett, Sie haben eine Musik-band zu spielen an Wochentagen. Der Preis ist sehr attraktiv für ein 5 Sterne hotel und es ist billiger von den benachbarten hotels. Die bar neben dem pool ist ein bisschen überteuert, aber die happy hour bietet eine Ermäßigung von 50%. Das einzige Probleme ist, dass das hotel ein bisschen schwer zu finden wegen der Umleitungen geschieht in der Palm-und der AC war ein wenig zu laut und kühlt nicht zu allen Zeiten. Außer, dass es war eine perfekte 2-Tages-Aufenthalt würde ich definitiv wieder hier übernachten, da es war sehr entspannend. Sehr zu empfehlen.

Sehr kleine Zimmer Dusche über den Badewannenrand einsteigen. Strand sehr weit entfernt war schon 5 mal in Dubai. Das ist mit Abstand das schlechteste Ausserdem eine Baustelle direkt vorm Zimmer. Nachtrag: konnten problemlos das Zimmer wechseln. Haben jetzt ein großes Zimmer mit ebenerdiger Dusche.

Schönes Hotel (sehr neu) mit schönem Außenpool auf der Palme. Essen bewegt Sicht zwischen mäßig und sehr gut — je nachdem was man erwischt. Einziges Verkehrsmittel aktuell nur Taxi.

Tolles Hotel, schöner Blick auf den Strand, leckeres Frühstück und Abendessen, suave Personal! Ein schönes Zimmer mit einem sauberen Balkon und einer komfortablen Küche.

Gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal an sehr schöner Lage. Vom Strand aus hat man eine tolle Aussicht auf die Skyline von Dubai Marina — einfach beeindruckend. An der Rezeption wurde uns sehr freundlich mitgeteilt, falls was wäre dürften wir jederzeit auf sie zukommen. Die Kellner im Restaurant haben uns erklärt wie es bei denen läuft. Das Essen war lecker und es gab eine zahlreiche Auswahl an Speisen (Mittagessen).

Toller Urlaub in einem erstklassigen Hotel. Sehr aufrichtiges und zuvorkommendes Personal, das den Wunsch einen von den Lippen ablesen kann, bevor man selbst realisiert hat, dass man diesen Wunsch überhaupt hat.

Sehr gutes Hotel. Das Personal ist äußerst zuvorkommend. Das Essen genossen, auch Schöne Anlage, toller Strand.

Wenn Sie ein Zimmer mit einem zusätzlichen Sofa nehmen, fragen Sie den Rezeptionsraum 1504 oder ähnliches. Viel Platz, 2 Badezimmer, ein großer Balkon mit toller Aussicht! An der Rezeption Zeitplan der kostenlosen Busse zu den Einkaufszentren. Taxi auf dem Tresen. Auf der 15. Etage des indischen Restaurants können Sie freitags ein kostenloses Mittagessen genießen. Für einen Tipp bringen Sie mehr als üblich Handtücher und Badaccessoires mit. Für das Kind geben Sie ein schönes kariertes. Auf der anderen Straßenseite in Richtung Stadt befinden sich zwei Golden-Meile-Einkaufsgalerien in benachbarten Gebäuden mit einem guten Supermarkt und Restaurants, es gibt Austauscher und eine Apotheke.