AluaSoul Orotava Valley AluaSoul Orotava Valley - Adults Only

Hotel

Wir sind jetzt 11 Tage in diesem super Hotel, es gibt gar nichts zu beanstanden, alle sind super freundlich. Das Essen ist sehr gut, besonders Weihnachten ein ganz großes Lob an die Küche.
Danke für die schönen Zeit bei Euch.
ganz liebe Grüße Jens u Silvia.

Wir waren 8 Tage dort. Das Essen war gut und vielfältig. Alles sehr angenehm. Die Zimmer sauber, aber renovierungsbedürftig.

Tolles Hotel nettes Personal grosses Zimmer bzw Apartment klasse Essen.

Schöne saubere und große Zimmer, und freundliche Bedienung, wir kommen bestimmt noch mal wieder.

Sehr schönes Hotel, Personal freundlich und hilfsbereit.

Nie wieder! Wechseln das Hotel dreckige Betten und schimmeln überall. Essen bescheiden Personal unfreundlich.

Alles sehr gut! Leute super sympathisch.

Was kann ich sagen. Eine schöne Lage auf der herrlichen Insel Teneriffa, ganz in der Nähe zum Strand, eine Durchschnittliche shopping centre, Siam park ist eine Stunde entfernt, und loro park buchstäblich um die Ecke. Die Lage ist Super mit einer schönen Aussicht. Aber das hotel ist veraltet, ziemlich sauber, aber veraltet. Es fühlt sich einfach wie alles muss wieder zum Leben erweckt werden. Essen ist durchschnittlich, jeder, mit dem ich hier gesprochen habe treffen den Nagel auf den Kopf, es ist sehr viel wie eine Kantine, es ist alles passabel, aber nichts zu begeistern. Der pool war enttäuschend. Klein, veraltet und das Wasser ist extrem salzig bedenkt, dass es ein Chlor-pool. Alle von der pool-Auskleidung oder Haut, wie Sie es nennen kommt Weg, so wie Sie zu Fuß durch den pool, es ist wie das gehen auf einem Wasser Bett oder so etwas. ALLE Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr nett und hilfsbereit. Immer sagt Hallo und auf Wiedersehen, angeboten Beratung etc. Keine Beschwerden gibt. Das Personal an der bar wurden jedoch sehr heiß und kalt. Die beiden, die ich erlebt habe 'Francisco und estoban" wurden sehr unhöflich, zu Zeiten, fast, als wäre ich persönlich beleidigt Sie oder so. Sie gehen aus, Sie sind Weg, anderen zu dienen, vor mir, und wird immer das bekommen, meine Anfrage falsch. Die Höhe der Zeit, die Sie mir gegeben haben normale Cola über die Ernährung ist lächerlich.

Hallo aus Teneriffa! Ich beginne mit den Profis! Das Hotelpersonal ist ausgezeichnet, die Zimmer sind groß geräumig, die Reinigungszimmer sind ausgezeichnet, das Hotel in Bezug auf das Meer ist nicht weit entfernt, ein Maximum von 8 bis 10 Minuten ist ein ruhiger Schritt, aber zurück müssen Sie den Hügel zu klettern, ist es nach dem Strand ist nicht so einfach und angenehm, vielleicht Für Trainer wird das kein Problem sein! Obwohl alles lösbar ist, der Taxipreis gefällt, und das Auto ist in der Vermietung, der Preis ist auch demokratisch! Der Weg zum Meer ist angenehm, alles im Grünen und blüht! Nun über das, was vielleicht das Hotel sollte die Küche zu zahlen! Nicht, dass es schlecht wäre, nur monoton und geschmackswert schmeckende Lebensmittel ähneln Essen in einem Café aus der Sowjetzeit. Am zehnten Tag wollen Sie nicht zum Frühstück und Abendessen gehen! Aber es ist notwendig, Tribut zu der Auswahl an Gerichten ist gut zu zahlen. Ich würde drei für Essen wetten! Und es gibt kein Internet, oder es ist richtig, dort für Geld zu sagen, aber ich verstehe das Problem der ganzen Insel! Möchten Sie mit WI-FI Geld zu verbinden, ein wenig seltsam im 21. Jahrhundert! Aber nicht tödlich, zum Beispiel für 3 Tage haben wir 7 Euro bezahlt. Es gibt einen kleinen Pool. Das Ergebnis meiner Eindrücke über das Hotel ist folgende: mit einem so groß genug Hotel gibt es keinen Komfort für 4 Sterne! Ein schwacher Dreier!

Nettes hotel nicht viele Englisch Leute, Super Personal im restaurant und an der Rezeption schöne Suiten und schöner Aussicht.

Tolles Hotel, gutes Essen, kleiner pool, schönen Blick aus allen Zimmern: Meerblick oder Blick auf den Teide!

Gute Küche und Aufmerksamkeit des Personals. Best Snack (TI). Im Sommer, faire Pool-Bereich der Kapazität. Generell empfehlenswert.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Morgen, wenn Sie verbinden wollen, kann ich sie mehr ftotografias. Das Zimmer, das sie gegeben haben imejorable sieht aus wie ein Boden von 80 Metern. Ich will ihnen mehr Bilder machen.

Schöner Ort. Zimmer mit separatem Wohnzimmer, zwei Bäder, komplette Küchendusche in einem und ein Whirlpool in der anderen. Terrasse mit Meerblick sehr gut. Frühstück und Abendessen abwechslungsreich und gut. Die schlechteste Wi-Fi-Zahlung, die beste das Unternehmen.

Sehr gemütliches und familiäres Hotel, hat zwei Schwimmbäder und Indoor-Spielplatz, die Zimmer waren geräumig und gut beleuchtet. Das Restaurant bietet ein Buffet in allen Mahlzeiten, abwechslungsreich, mit lokalen Produkten. Es bietet auch verschiedene Arten von Unterkünften an.

Mein Aufenthalt als Ehepaar war vom 23/30. Bis 2018. April. Hotel mit geräumigen, hellen Zimmern mit Aussicht, aber alt, und Sauberkeit könnte besser sein. Das Design ist nicht funktional, der Zugang zum Speisesaal unbequem für die Entfernung von den Zimmern (das gute Essen). Die schlechte Animation und das Schlimmste ist, dass in (1 km) gibt es keinen, wo man einen Kaffee oder Wasser zu kaufen, hat das Hotel einen kostenlosen Bus, der Sie nach unten bringt, da das Hotel in der Höhe ist, aber endet zu las18h30. Also entweder Taxi oder zu Fuß. Ich weiß nicht, wen ich bei armen Kindern empfehlen soll, dass Langeweile, ältere gehen Wandern. Der Hafen ist sehr schön. Schlendern Sie durch den See Martianez Area ein Wunder, um etwas in Tasca min und vor allem in den Club der guten Qualität/Preis Fischer zu nehmen. ´ und für ein Copa Café Paris.

Hotel mit 135 Zimmern mit günstigem Komfort, Reinigung ist durchschnittlich, das Personal ist freundlich und immer im Dienste der Gäste. Das Essen ist eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig. Es bietet nur Gerichte an, die einer Kantine der zweiten Zone würdig sind. Sehr wenig abwechslungsreich und wenig Spanisch eher Englisch.
Die Aussicht ist super, es ist in der Nähe des Loropark.

Hotel gut gelegen in der Nähe einer schönen Küste und LOROPARK, große und saubere Zimmer, Zimmer 811, 809 mit Balkonen und sehr helle, unschlagbare Aufmerksamkeit der Mitarbeiter des Restaurants, Buffet von großer Vielfalt, und den jungen der Bar (Felipe) sein Geschenk von Highlight Menschen und ihre Aufmerksamkeit mit meiner Familie und die Sympathie und Aufmerksamkeit eines Gentleman aus dem Pool Bar Ich erinnere mich nicht an seinen Namen… danke für alles.

Das beste an dem Hotel ist die Behandlung des Personals. Immer höflich, immer mit einer befriedigenden Antwort. Besonders aufmerksam auf die Kinder die Cheerleader, ein Charme. Je weniger gut, müssen Sie einige Einrichtungen zu aktualisieren und dass das Buffet ist mittelmäßig und wenig variiert nach einer Woche. Eine negative Sache, dass die Wi-Fi bezahlt wird. Das Hotel war sehr schön und der Pool war gut.

Wir hatten eine groartige Lage, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, der Service war ausgezeichnet. Eine Million danke, wir kommen wieder.

Ich mochte das Essen und die Einrichtungen, aber einige Dienstleistungen Scheitern irgendwann für den Rest alle chido.

Das Hotel liegt am Hang, paterre Eingang ist die 7. Etage!. Es ist vom Meer zum Hoteleingang schon mühselig den Hang hinaufzugehen. Für Jemanden der nicht gut zu Fuss ist, nicht zu empfehlen. 7 Minuten Bergauf! Es fährt zwar Wochentags stündlich ein kostenloser Shuttlebus, aber nur bis 18 Uhr, Sonntags gar nicht und Samstags eingeschränkt. Das Hotel bietet ansonsten alles, was man erwartet. Zur Stadt ca. 20 Minuten zu Fuss hin — Bergauf zurück eher 30 Minuten.

Kaugummi klebte am Rande des Waschbecken ganze Woche von vorherigen Gast, verschtaubte Bett, Türrahmen, Ablagen, etc, ) Die Badewanne in sehr desolaten Zustand, fehlende Bad Teile (Biedett? deren Abfluss provisorisch abgedeckt wurde) deswegen auch unangenehme Geruch, keine Informationen über abgesagte Animationen, sonst sehr gute, nette, zu vorkommende Personal gutes Essen, wechselnde Abendessen Themen. Allgemein gute Ferien Lage, Strand, Meer, Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar.

Sehr saubere und komfortable Zimmer, das Essen lässt viel zu wünschen übrig, würde aber nur mit der Unterkunft zurückkehren.
Das Parken ist kompliziert.

Ich war sehr enttäuscht von diesem Hotel. Das Zimmer war eine Katastrophe-Tropfender Wasserhahn, Miserable Schlafcouch die für meine Tochter schon eine Zumutung war und ich froh war das sie sich nicht noch verletzt hat, Zimmer direkt an einer viel befahrenen Straße, WLAN und Safe kostenpflichtig, Essen sehr eintönig. Pluspunkt war das kleine Spielzimmer, die Inseleigenen Bananen, der nicht allzu weite Weg zum Strand und der Loro Parque den wir in der Woche zweimal besucht haben. Hotel kann ich leider nicht weiter empfehlen. Unser persönliches Highlight am bzw. Im Zimmer war ein wunderschöner Gecko an der Scheibe unseres Fensters den wir fast jeden Abend gesehen haben.

Anständiges Hotel. Meist deutsche Urlauber in dieser Woche.
Perd Zimmer. Restaurant unter 1 4 *, die ohne Zweifel seine Schwachstelle. Ich gehe nicht zurück.

Gut gelegen. In der Nähe von Beach Garden. Guter Service. Gute Zimmer. Übliche Preise.

Im Moment bleibe ich an meinem ersten Tag im Hotel und alles ist phänomenal: das Personal Aufmerksamkeit, Zimmer und Essen. Mit der einzigen Ausnahme, dass es keine Erfrischungen für Diabetiker wie Cola Cola Zero, Pepsi Max oder ähnliches.

Günstiges Hotel, Personal freundlich, Essen bietet zwar große Auswahl, aber alles qualitativ sehr minderwertig. Das meiste ist fad bis ungenießbar. Verdient maximal 2 seiner 4 Sterne. Lage aber sehr gut … 5min vom Strand und 10 vom Stadtkern.

Totale Enttäuschung. Nicht zum empfehlen. Schlechter Service, schlechte Essen und die Lage ist auch nicht die Beste. Aussicht auf eine Mauer und einen Zaun. 7 Tage das gleiche Essen und häufig schlecht. Keines Wegs hat das Hotel 4 Sterne Wertung verdient. Ich gebe nur 1 Stern für das Hotel.

Essen schmeckt nicht, kleine Auswahl und keine Abwechslung. Morgens und Abends immer das gleiche. Schlechter Geschmack. Steinharte Brötchen. Trotz All inklusive nur ein Getränk pro Person. Bei Frühstück nur stilles Wasser, Saft oder Kaffee. Kein Mineralwasser, Cola oder andere Softdrinks zum Nachfüllen. Immer das gleiche Essen, keine Abwechslung. Weite Wege im Hotel von Zimmer zum Restaurant oder Pool. Bar sehr klein und nur kleine Auswahl an Getränken all inklusive. Definitiv keine 4 Sterne verdient. Wi-Fi nur gegen zusätzliche Bezahlung. Kühlschrank nur eingeschränkt funktionsfähig und die Betten sind sehr hart. Als Ausblick gab es eine Mauer und einen Zaun. Nicht zu empfehlen.

Tolle Seite! Tolles Essen, guter Pool und freundliches Personal, was will man mehr.

Meine Erfahrung war fabelhaft, ich bin dorthin gegangen, um meinen Geburtstag mit meiner Familie zu feiern und alles kam perfekt raus. Einer der Kellner, war Victor sehr aufmerksam jeden Tag und Ana, die Cheerleaderin war auch sehr nett und freundlich zu jeder Zeit mit meinen Töchtern. Wir werden auf jeden Fall wiederholen.

Sehr gute Lage neben dem Strand. Pools für jedermann und für Kinder separat. Spielplatz.
Schönes Essen, geräumiges Zimmer.

Leider war meine Erfahrung schlecht, als wir ankamen, war alles gut angenommen.
Wenn man in das Zimmer kommt, merkt man sofort, dass die Vorhänge sehr schmutzig waren, aber im Badezimmer esk. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Die Reinigung kam vom Fleck und schon. Nur die Handtücher zu wechseln, macht nicht das Bad im Aufenthalt.
Die Betten sehr hart, notavas und Sie kleben die Pier.
Schlechtes Essen.
Meiner Meinung nach ist das alles andere als ein 4 * sogar 3.
Weder wiederholen noch empfohlen.
Das einzige Positive, das ich mitnehme, ist die große Menge des Essens sehr freundlich und angenehm.

Schöner Urlaub in diesem Hotel. Sehr sauber, ausgezeichnetes Essen für eine inklusive. In zwei Wochen haben wir zweimal gegessen, nur weil das Essen im Hotel so abwechslungsreich und gut präsentiert war. Der Service von der Mehrheit des Personals war großartig. Zu Fuß erreichen Sie den Loro Parque. In einer schönen ruhigen Gegend Teneriffas. Ich würde dieses Hotel für einen Familienurlaub empfehlen. Wir drei haben unseren Aufenthalt hier sehr genossen.

Hotel mit geräumigen Suiten im Stil von Zimmern, sehr ruhig und gemütlich. Positive Erfahrung und angenehmer Aufenthalt.

Naja, einmal aber kein zweites Mal. Sehr große Anlage, hat aber leider Abfertigungscharakter. Freundlich sind nur manche Mitarbeiter, sehr unfreundlicher Empfang und Zimmer mit direktem Blick auf eine Mauer…

Perfekt waren wir eine Woche und alles super. Sehr zu empfehlen die perfekte Animation. Die Anita ist großartig und das gesamte Hotelpersonal. Es ist schön, ich kann nichts schlecht sprechen. Alles ist perfekt. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Victor von der Poolbar ist toll. Felipe macht Ihnen ein paar tolle Cocktails. Generell ist alles in Ordnung. Sie haben ein sehr schönes und freundliches Personal. Alles ist perfekt. Sehr gutes Hotel und vor allem mit Kindern zu gehen.

Das Personal ist nicht schlecht freundlich, aber gleichgültig. Das Aussehen des Hotels ist veraltet die altmodischen und beschädigte Möbel, die Couch unserer bunten Suite und auch die Sessel in der Rezeption Zimmer/Bar waren schmutzig, undenkbar für ein 4 Sterne. Keine individuelle Anpassung der Klimaanlage im Raum (nur Modulation der Leistung der Belüftung) große Hitze in der Nacht (Oktober) und unmöglich, es zu erneuern. Der Parkplatz bei €15 pro Tag ist überteuert, die schreckliche Aussicht vom Balkon auf Beton und verlassene Pools, die vage Gelände der Gebäude Stäbe der Jahre 70 (das Meer in der Ferne, weit weg! ). Das Hotel liegt außerhalb des Stadtzentrums von Puerto del Cruz.

Groß Aussehen aber wenig leisten. Dieses Hotel ist leider nicht zu empfehlen. Hier die Gründe. Lage und Hotel Die Lage ist eigentlich recht gut. Aber leider wird wenig mit der Umlage gemacht. Es ist mitten in den Berg gebaut. Zum Beispiel befindet sich die Rezeption auf der 7. Etagen. Der Essensaal auf der 6. Und der Swimmingpool auf der 4. Etage. Dies bedeutet lange Fusswege im Hotel. Der Kinderpool ist auf der 2. Etage. Wenn man ein Zimmer ab der 3. Etage hat, muss man erst am Pool vorbei um dort einen weiteren Aufzug zu nehmen der draußen ist. Dies ist mit Koffern sehr umständlich. Zimmer Die Zimmer sind sehr alt. Das Mobiliar ist durcheinander. Alte Röhrenfernseher. Zum Teil ausgebaute Sanitäreinrichtungen. Kaputte Wasserhähne. Durchgessesenes Sofa. Einer Suit nicht würdig. Wir hatten ein Zimmer im ersten Stock und was uns da Präsentiert wurde ist eine Unverschämtheit. Es roch extrem abgestanden. Die Klimaanlage hat Gestank nach Gülle verbreitet. Und die Fenster kann auch nicht öffnen da der Geruch auch draußen war. Nach unserer Beschwerde bei der Reiseleitung bekamen wir ein neues Zimmer im 4. Stock. Sauberkeit Geputzt wird das Zimmer nur wenn man das Schild raushängt. Und richtig sauber ist das Zimmer danach auch nicht. Essen Der Essensaal hat eine Kantinen Atmosphäre. Es gibt ein paar runde Tische. Aber die meisten stehen in Reihen da. Keine Urlaubsatmosphäre. Das Essen ist meist Tiefkühlkost und es gibt keine Abwechslung.

Das Personal, das ich hier kennenlernte, War sehr kompetent und hilfsbereit. Das gesamte Hotel ist sehr sauber und die Zimmer sind riesig. Das Wohnzimmer haben wir nicht ein einziges Mal genutzt. Somit war das Zimmer für uns sogar eigentlich zu groß. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Es gibt täglich eine Auswahl aus Fisch, Fleisch, Huhn und mehrere Beilagen aus internationaler Küche. Das einem dabei nicht immer alles schmeckt ist klar, zu Hause gibt es auch Gerichte, die einem nicht schmecken. Für die Größe des Hotels ist der Pool etwas klein, aber es ist immer ausreichend Platz zur Verfügung, da die meisten Gäste, so wie wir auch, tagsüber viel unterwegs sind um die Insel zu erkunden. Was mir sehr gut gefiel, waren die einzelnen Hoteltrakte, an denen man genau erkennen konnte, wie das Hotel anfing und sich stetig erweitert hat. Leider ist dabei die Ausstattung scheinbar die gleiche geblieben wie am ersten tag. Sie riecht etwas muffig aber das störte nicht. Im zimmer schläft man eh nur.

Super hier, schlichte einfach Zimmer oder Suite, immer sauber, Personal sehr freundlich und das Essen bietet genug Auswahl für jeden noch so anspruchsvollen Gast :)

Zwei super sonnige Wochen sind vorüber und wir sitzen im regnerischen Deutschland fest : (.
Wir hatten einen tollen Urlaub vielen Dank dafür. Nettes, aufmerksames, freundliches und bemühtes Personal. Tolle Animation für die Kinder nette abwechslungsreiche Unterhaltung am Abend für die "Großen" leckeres Bierchen, Cocktails und Drinks! Das Essen top! Viel Abwechslung, immer frisch und es wird immer nachgefüllt! Tischdecken werden nach jedem Gast gewechselt, das habe ich in einem Hotel noch nicht erlebt. Toll. Wir sind sehr traurig das die Zeit so schnell umging. Vielen Dank für tolle 2 Wochen an das ganze Team des Diamante Suites Hotel. LG aus Deutschland, Wuppertal.

Wollen sie keine Nacht schlafen? Ab 22.00 uhr ist Möbelrücken Türen schlagen und Dauergeschrei auf den Fluren angesagt. Sehr empfehlenswert!

Günstiges Hotel, Personal freundlich, Essen bietet zwar Größe Auswahl, aber alles qualitativ sehr minderwertig. Das meiste ist fad bis ungenießbar. Verdient maximal 2 seiner 4 Sterne. Lage aber sehr gut … 5min vom Strand und 10 vom Stadtkern.

An sich ganz okay, aber für 4 Sterne inakzeptabel. Dass man für Wi-Fi heute noch extra Zahlen muss — geht garnicht und was dem Fass den Boden ausschlägt, ist dass man für jedes Gerät extra bezahlen muss. Weiter geht es mit dem Fitness, was angeblich inklusive ist, dem ist nicht so, für die Nutzung der Kardiogeräte muss extra bezahlt werden. Die Krönung sind jedoch die Betten, diese sind so hart, dass ernsthaft über den Abbruch des Aufenthalts nachgedacht wird, da weder Topper oder eine andere Matratze angeboten werden kann. Der Lösungsvorschlag ist, nach einer alten durchgelegenen Matratze zu suchen und diese dann zu nutzen. Ein weiterer Punkt ist, dass ein Dresscode beim Dinner nicht existent ist, bzw die Einhaltung dessen nicht interessiert, was bei 4 Sternen durchaus zu erwarten wäre usw usw usw. Was man positiv anmerken kann, das Housekeeping macht gute Arbeit und das Zimmer ist sauber.

Dies ist bereits mein zweiter Besuch in diesem Hotel. Sehr freundliches Personal. Ruhige Lage und große Zimmer. Sehr zu empfehlen.

Tolles hotel mit geräumigen apartments. Gute Auswahl an Essen. Noch nie gesehen, meine Kinder Essen so viel! Nettes Schwimmbad und freundliches Personal. Würde es empfehlen.

Ohne Zweifel ist es am besten das gesamte Personal des Hotels gewesen. Wir haben mit kleinen Kindern und es hat eine Fläche und Animatoren für sie. Viel Variation vom Buffet und Reinigung der Zimmer. Sehr zu empfehlen.

So jetzt ganz ehrlich. Ich war erst vor einer woche. Das hotel ist schön. Essen hat zwar wenig geschmack aber das ist nun mal so. Zimmer sind neu eingerichtet. Und es war immer sauber. Der strand ist nicht weit vom hotel entfernt. Es ist kiesig. Aber wenn man noch ein paar meter geht hat man einen sand. Es ist zwar der wellengang stark aber das ist nun mal so beim Meer. Der strand ist sauber. Wenn man unterhalten werden will dann bitte informiert euch besser es gibt genügend Hotels die dabei stehen haben das es für junge Leute ist. Wenn man standarts haben will wie in deutschland oder Österreich dann muss man hald 5 sterne hotels oda höher nehmen. Ich würde jederzeit wieder hin fliegen und auch das gleiche hotel nehmen. Ich bin sehr begeistert davon.

Das Personal ist sehr freundlich und nett. Ich bin sehr dankbar.

Das Hotel Personal auch. Die Situation ein wenig hoch ansonsten fantastisch.

Es war in Ordnung. Unser Zimmer war ziemlich klein, und auf der unteren Ebene werden wir nicht bekommen, einen Blick… nur einen Blick auf die Mauer vor unserem Zimmer. Das Buffet zum Abendessen begann gut, aber nach unserem her Nacht dort mit wenig verändert jeden Abend zu etwas repetitiv. Wir haben all-inclusive-Getränke sowie sollten aber wieder hier die Auswahl war schlecht, nur ein Cocktail als Teil der Vereinbarung zur Verfügung. Es war nichts besonders schlechtes über dieses Hotel, aber nichts um mich wieder zu versuchen. Ich würde versuchen, eines der vielen anderen Hotels das nächste Mal bei einem Besuch in Teneriffa.

Guter Service und sehr ruhig.

Schlechtes Hotel, alles verdreckt bzw kaputt. Zimmer direkt hinter dem Aufzug, bei jeder Fahrt war ein lautes klopfen und kratzen zu hören. Bei Reklamation wurde mir gesagt "Das haben Sie gebucht, Pech gehabt". Essen ist auch gechmacklos, verkocht, lauwarm und nicht frisch. Durchschnittsalter der Gäste ist ca 70 Jahre. Pool ist winzig. Strand ist zwar nah aber kaum zum schwimmen geeignet, viel zu steinig, dreckig und zu viel Wellengang. Da auch die Reiseleitung vor Ort nicht helfen wollte, bin ich nach 24h auf eigene Kosten heim geflogen. nie wieder tui, nie wieder teneriffa, nie wieder be live adults only.

Als wir ankamen, Kühlschrank funktioniert nicht, nasses Handtuch lag dadrin, Teil des Zimmers war ohne Strom. Unfreundliches Personal, und schlecht organisiert, Schlange an der Bar (8 bis 10 Personen). Speisesall teilweise gesperrt, Tische nicht abgeräumt, Abendessen in zwei Schichten. In der zweiten Schicht nur eingeschränktes Angebot, Management für Beschwerden nicht zu sprechen, All inklusive ist nur bis 23 Uhr. Das Hotel erfüllt vier Sterne nicht. Übrigens die Qualität der Speisen war gut :D.

Auf den ersten Blick die Diamante Suites vom Hotel schien sauber, etwas alten Stil Hotel/alte Völker (deutschen) Pflegeheim. Bei genauerem Hinsehen und in zu bleiben? Mehr verdrahtet wie Bergen-Belsen, auf dem Mond + "Schmutz" Nässen aus überall. Giftige, Übelkeit + unnatürlich Lüftung/Klimaanlage? in Kombination mit "verdorben" Essen + trinken aufgetischt belief sich auf eine wirkliche Con (mehr als eine unruhige Nacht erwartet werden kann) in meine bisherigen Erfahrungen so viel so Thst nach nur 3 Tagen Aufenthalt in diesem Hotel ein Transfer auf meine Anfrage zugeteilt wurde. Würgend, erstickend und nicht in Ordnung ist eine gegenwärtige Situation, die in der Regel symptomatisch für dieses Resort und viele Hotels scheinen würde. Eine Bresth frische Luft nicht. Wunder, dass ich nicht mehr als eine Erkältung während meines Aufenthaltes hier zu fangen. Reinigen? Reinigen Sie faul.

Gutes Hotel, aber Raum für Verbesserungen.
Die Zimmer sind groß und komfortabel, das Frühstück Frühstücksbuffet sehr volle und abwechslungsreiche (obwohl der Kaffeemaschine fehlt) und das Personal aufmerksam und freundlich. Obwohl gratis Wifi viel lässt zu wünschen übrig, kaum zu verwenden. Für ein 4 Sterne Hotel ist unverzeihlich.
In Bezug auf Standort in einer ruhigen, obwohl ein wenig abseits, zu Fuß und Neigung des Resorts (Puerto De La Cruz) befindet.

Mir gefiel die Aussicht, Zimmer, Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit, die Geräumigkeit der Zimmer.
Es ist unverständlich, dass die 2015 und mit einer ganzen inbegriffen Internet Zahlung.

Gestern angekommen und restlos enttäuscht! Wir fragen uns, wie wir die nächsten 2 Wochen hier absitzen sollen. In der näheren Umgebung gibt es nur schäbige Kneipen die man absolut nicht als Restaurants bezeichnen kann. W-lan im Zimmer trotz Buchungsbestätigung nicht verfügbar. Wir fühlen uns wie in einem schäbigen Sanatorium oder Krankenhaus das seine besten Tage gesehen hat. Mal sehen was die Reiseleitung morgen retten kann.

4 Sterne werden erwartete ich mehr, wenn Sie Wifi im Zimmer möchten, oder Sie sind all-inclusive-Kunde oder Zahlen Sie es, etwas Erstaunliches im Jahr 2015.
Kühlschrank im Zimmer gesperrt, kann nicht noch Wasser halten es kalt.
Das Essen ist nicht schlecht, Zimmer-Service ist nicht die beste, und das Personal ist gut.

Ich habe in vielen Hotels in meinem Leben, aber die Wahrheit, die ich bin sehr glücklich, hatte die große Chance, in diesem Hotel zu sein, weil es darauf ankommt, mit einem Personal genug qualifizierte deren bewährten angebotenen macht den Aufenthalt in dem Hotel angenehmer. Es ist etwa 350 m entfernt vom Zentrum der Stadt Port des Kreuzes. In Bezug auf die Zimmer sind geräumig und sehr gemütlich. Ich empfehle dieses Hotel, weil es sich einen Aufenthalt an einem Ort wie diesem lohnt.

Das Hotel liegt nah am Strand und ist umgeben von relativ guten Restaurants. Diese hat man auch nötig, da dass Buffet erstens immer die selben Speisen aufweist und dieses auch oft Essen dabei hatte wie z. B schlechte Pommes, harte Nudeln, und unbeschriftetes. Ist also überhaupt nichts für Vegetarier und, oder Moslems. Der Fitnessraum war ein Witz, da dieser lediglich aus einem Fahrradergometer bestand, welcher durch Klebeband zusammengehalten wird, einem defekten Laufband und einem Gymnastikball. Die meisten Cocktails waren ungenießbar und die Säfte genau so. Das Personal war sympathisch und Freundlich, wäre da leider nicht das Problem der verständigung… denn dieses Personal hat kein Wort Deutsch (was verständlich ist), jedoch auch kaum ein Wort Englisch gesprochen. Die Woche die ich dort verbracht habe war durch das Schwimmen im Pool und der Zentralen Lage trotzdem schön. Das selbe Hotel, oder auch eines von Luabay würde ich dennoch nicht noch einmal besuchen.

Freundlichkeit, gutes Frühstück, perfekte Lage und gute tranquila. Comida im Buffet-Bereich.

Zimmer mit Meerblick ein Traum — das Essen ein Albtraum! Wer eine tolle Aussicht auf´s Meer haben will, dabei nicht weit zum Strand gehen möchte (ca. 2 Minuten) und dabei noch eine gute Lage bevorzugt, ist hier genau richtig. Leider ist schlafen mit offener Balkontüre nicht möglich, da man von allen Seiten mit Zigarettenqualm eingenebelt wird. Die Punktabzüge gibt´s jedoch wegen dem Essen. Ich war schon in fünf anderen 4 Sterne Hotels hier in Puerto, doch so etwas hab ich noch nie erlebt. Während es woanders täglich wechselnde Gerichte gibt, gibt es im Luabay jeden Tag dasselbe. Das wäre ja auch nicht ganz so schlimm, leider ist es kaum genießbar. Das Fleisch zu Tode gekocht und gebraten bis es zäh wie Schuhsohle war, Pommes waren matschig, Fisch schmeckte nach nichts (dabei ist der Fisch auf Teneriffa wirklich spitze) und von den Nachspeisen wurde mir sogar übel. Dumm für uns, dass wir ganze 2 Wochen in diesem Hotel gebucht hatten. Wir mußten auswärts essen gehen und stellten fest, wie gut die kanarische Küche sein kann. Ein Downgrade unserer Buchung war nicht möglich, da die Mindestbuchung aus Halbpension besteht. Somit zahlten wir für unser Essen doppelt! Auch Beschwerde half nichts. Da wir regelmäßig nach Teneriffa fliegen, fällt dieses Hotel in Zukunft aus. Sollte eine Buchung ohne Verpflegung möglich sein, würden wir das Hotel gerne wieder in Anspruch nehmen.