Grupotel Playa de Palma Prestige

Hotel

Hotelanlage sehr gut, Pool sauber, Gute Liegen und ruhig. Jedoch war das Restaurant-Personal extrem schlecht. Die haben es geschafft eine einfache Bestellung komplett zu vertauschen und mehrmals das falsche zu liefern. Außerdem war das Essen überteuert. Zwar lecker aber zu wenig.

Gute Lage. Zimmer mit hohem standard und sehr gutes Personal.

Sehr guter ort um einen ruhigen urlaub. Ort, familiär und freundlich, und nicht top-laute im vergleich zu den anderen hotels der küste. Der zugang zum spa ist ein echtes plus! Kleiner punkt für die flasche alkohol lokalen angeboten den tag für einen geburtstag :)

Die zimmer sind komfortabel, klimatisiert und sauber. Der einzige makel, den man finden könnte, ist, dass es eine chance auf zwei zimmer mit balkon mit blick auf die auslässe von klimaanlagen, also viel weniger schön, dass die zimmer mit blick auf den pool.

Altes hotel & Zimmer. Keine Aussicht von unserem Balkon. Laut Arbeiter aus dem Nachbar-hotel, Das gebaut wird. Gut für den Preis, obwohl.

Ausgerichtet vor allem für Deutsche Touristen, aber immer noch ein schönes hotel verdient vier und ein halb Sterne.

Wunderbares hotel, sauber und modern. Wir wohnten in der junior Suite für 10 Tage. Tägliche Reinigung Dienstleistungen. Sehr guter Wert für Ihr Geld. Nahe dem Zentrum von Platja de Palma, aber weit genug, um zu bleiben, aus der laut deutschen Partei, Nachtleben, so haben Sie eine gute Nacht Schlaf. Empfohlen für Personen, die wollen, um zu vermeiden, unhöflich die deutschen party-People.

Bin zwar nich in dem hotel. Aber die Schneckerln die dort wohnen.

Leider ist das Spa nicht geöffnet, da es im Bau ist, aber es wird nicht auf Ihrer Website erwähnt.

Eines unserer Lieblingshotels. Hier stimmt einfach alles. Die Mitarbeiter im Hotel sind durchweg freundlich und sehr zuvorkommend. Anfragen nach Serviceleistungen werden umgehend bearbeitet. Das Frühstücksbuffet ist ein Genuss. Für jeden Geschmack ist etwas dabei und sehr gut ist auch die Ecke mit den typisch mallorquinischen Produkten. Man fühlt sich einfach wohl. Die Zimmer haben eine sehr gute Größe. Der Reinigungsservice ist sehr ordentlich. Wir hatten keinen Grund zu klagen und werden immer wieder mal einen Urlaub dort verbringen. Ein großer Dank geht an das gesamte Team.

Sehr schönes und ruhiges Hotel. Das Frühstück ist erstklassig, das Personal sehr zuvorkommend. Die Zimmer im allgemeinen sehr groß und sehr sauber. Für den Preis kommen wir gerne wieder.

Aus meiner Sicht dieses Hotel ist zu den besten und Weg. Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer sind sehr schön. Es hat eine sehr schöne und sehr große Spa und wenn Sie irgendein Problem haben, werden Sie es ohne Probleme zu lösen.

Ich bin schon oft in das Hotel Spa gegangen. Das Hotel selbst ist super nett und sieht wichtig aus. Die Kehrseite, die ich gesetzt habe, ist, dass das letzte Mal, als ich im Kurbereich des Daches der Sauna war, abgetrennt worden war. Der Boden ist "Holz" und viele Bereiche wurden versenkt. Ich denke, man sollte sich darum kümmern, auch wenn man mit Flip-Flops geht, wenn man den sinkenden Fuß schneiden kann. Eine weitere Sache, die sich verbessern könnte, ist, den Pool auch diejenigen zu genießen, die in die Therme gehen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich werde wieder dabei sein, um zu sehen, ob es Verbesserungen gegeben hat.

Das Hotel liegt Luftlinie ca. 500 m vom Megapark und dem Strand entfernt in einer ruhigen Seitenstraße. Es geht leicht bergauf. Insofern sollte man schon fit sein, um die Steigung zu bewältigen. Der Pool ist groß genug, leider nicht beheizt, aber im Oktober noch benutzbar. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Essen war akzeptabel. Die Getränke zum Essen abends waren kostenpflichtig. 2, 80 Euro für ein lokales Bier sind ok. Nachts absolute Ruhe. In der Küche nur den großen Kühlschrank genutzt. Der Fitnessraum ist im benachbarten Hotel und über einen Tunnel erreichbar. Etwas ältere aber professionelle Geräte standen zur Verfügung. Leider nur Kinderhanteln unter 10 kg.

Wir sind zum 8x hier und haben vor 5 Tagen im Hotel unsere Hochzeit gefeiert. Wir möchten allen ein herzliches Dankeschön für die Organisation und den wunderschönen Tag sagen. Besonderen Dank an die Direktorin Simone, unsere Familie hat sich sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Wir kommen natürlich im nächsten Jahr wieder. Alles Gute für das Bauprojekt.

Es befindet sich im Arenal von Llucmajor, neben Ses Cadenas, getrennt von der Anhäufung von Menschen. Das SPA ist schön mit allen Arten von Details und das Fitnessstudio sehr groß mit allem, was Sie brauchen.

Super schönes ruhiges Hotel. Wir sind das zweite mal hier. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Zimmer sind Klasse, mit pantryküche separates Schlafzimmer und Wannenbad. Der Strand ist zu Fuss in ca. 5Min und ein Supermarkt in 2 Min zu erreichen. Wir fühlen uns hier wohl und kommen gerne wieder.

Es ist ein sehr schönes Hotel, die Aufmerksamkeit aller Mitarbeiter ist hervorragend.
Die Zimmer sind etwas alt.
Das Spa ist großartig.
Ich gebe einen besonderen Dank an Barbara Alvarez und Sandra von der Spa, Jonathan und Laura Masseusen, Daniel und Tante der Rezeption. Eli Toni und die Bistro Bar.
Als negativer Punkt, es hat keinen Zimmer Service.

Schönes Hotel wie schon oft hier beschrieben … Aber muss der Kaffee beim Frühstück so schmecken … passt nicht zum sonst tollen Frühstück. Was zu einem Spa Hotel auch nicht passt, dass die Whirlpools erst ab 09:00 morgens funktionieren … Das war zum Glück nicht immer so.

Wir sind dieses Jahr das siebte Mal da, man erkennt uns an der Rezeption und im Service. Wir fühlen uns sehr wohl. Viele beschweren sich im Internet, das das Hotel nicht kinderfreundlich ist. Das ist so nicht richtig, ja es gibt keine Animationen und Kinder dürfen nur in Begleitung in den Spa-Bereich! Denn es ist ein Ort zum Entspannen… Es gibt genügend Hotels für Familien, aber nur wenige Hotels für Menschen die sich vom Stress erholen wollen (wir müssen im Alltag um 4 Uhr aufstehen). Wir können das Hotel allen Empfehlen die einen romantischen Wellnessurlaub machen wollen und trotzdem nah am Ballermann sein möchten. Die Altstadt von El Arenal ist einen Steinwurf weit weg. Dort gibt es noch ursprüngliche Tapaslokale, wie z. B. Diese kleine Bar Mistic mit leckeren, kleinen Gerichte und einem netten spanischen Wirt. In unmittelbarer Nähe vom Hotel (schräg gegenüber) ist ein kleiner, günstiger Supermarkt. Ein Wermutstropfen in diesem und letzten Jahr hatten wir leider Ballermänner mit Musik-Boombox über uns im Zimmer. Die Radau bis nach Mitternacht machten… Leider. Und dafür zahlten wir in diesem Jahr auch noch 30 Euro je Nacht mehr, echt Schade, hatten wir so nicht erwartet.

Ruhige und dennoch zentrale Lage, angenehmes Ambiente, Zimmer mit Klima, Kitchenette, sep. Wozi, mit dem Fahrrad 3 Minuten zum Strand. Gepflegter Pool, besser für Paare; für Kinder etwas zu ruhig :-)

Superschönes Hotel. Tolles Personal, aufmerksam und zuvorkommend. Hervorragendes Essen. Wir waren das erste Mal hier und sind total geflasht. Kommen sicher wieder.

Das Hotel ist ruhig, das Personal hervorragend, richtig zum entspannen und genießen Zum Strand sind es nur 400 Meter Ich kann es nur weiter empfehlen.

Tolles Hotel, wir kommen jederzeit wieder und können es kaum mehr erwarten. Das wird unser Hotel für unseren jährlichen Mallorca-Besuch. — wirklich schönes und gehobenes Hotel — alles überall perfekt sauber — Wellness, Fitness, Pool, Lobby, Bar hervorragend — Personal sehr freundlich und locker — Lage nach meinem Ermessen perfekt, da gefühlt weit genug vom Trubel weg und gleichzeitig in 5 Minuten zu Fuß zum Megapark.

Grupotel investiert nicht in dringend notwendige Renovierungen im Wellness Bereich. So stellt der Holzboden an manchen Stellen eine erhebliche Unfallgefahr dar. Auch das Frühstückbuffet ist nicht mehr das, was es einmal war und z. B. Im Vergleich zum Hotel Cupido (läuft nach der Renovierung unter einem neuen Namen) deutlich schlechter. Zu wenig und gestresstes Personal machen beim Frühstück nicht unbedingt Laune suf einen schönen Urlaubstag. Das Preisleistungsverhältniss stimmt nicht mehr. Schade, es war mal ein super Hotel.

Wir waren vor 3 Jahren dort, alles war super, es hat uns sehr gut gefallen. Gepflegte Anlage mit einen super Service. Ein besseres haben wir auf Mallorca noch nicht gehabt. Kommen wieder wenn wir auf der Insel sind.

Alles wunderbar. Hervorragender Service.

Super geiles 5 sterne hotel alles top.

Wir waren jetzt zum zweiten Mal in diesem Hotel. Absolute Spitzenklasse. Lage, Zimmer, Einrichtung, Essen, Personal sehr gut. Super Preis-Leistungsverhältnis.

Sehr gutes Hotel in jeder Hinsicht. Zimmer hervorragend, trotz der direkten Nähe zur Nachbarschaft sehr sehr ruhig mit hohem Erholungswert. Sehr zu empfehlen. Verpflegung abwechslungsreich und ebenfalls zum empfehlen. Einzige Einschränkung: WLAN-Ausleuchtung und Internetanbindung ausgesprochen schlecht.

Nur zu empfehlen. Ist das beste Hotel auf der Insel und persönlicher als das Marriott bzw. Hilton. Wellness ist besser und die Lage. Und was wichtiger ist. Das Personal will gefallen.

Ich war mit meiner Partnerin Gast des Hotels und muss erst mal lobend arnmerken, dass das Hotel vom Ambiente, hier besonders der Empfangsbereich, sehr angenehm ist. Wir waren aber auch Gast im Wellnessbereich und damit kommen wir zu bedenklichen Schwachstellen des Hauses, die auf eine architektonische Fehlplanung zurückzuführen sind. Da ich mir der Pikantheit bewußt bin, muss ich etwas ausholen: Mir fiel der teilweise ätzende Geruch im Indoor — Schwimmbad auf. Näheres Betrachten brachte zu Tage, dass beim Putzen der Holzfliesen, mit denen der gesamte Wellnessbereich ausgestattet ist, das Putzwasser und damit Desinfektionsmittel etc. Zwangsläufig ins Wasser laufen müssen. Dies ist äußerst gesundheitsgefährdend, was sich bei mir, da es mir nach wenigen Tagen erst aufgefallen war, in Hautrötungen und Juckreiz der Haut bemerkbar machte. Fazit: "Urlaub sollte der Gesundheit dienlich sein, in diesem Fall dieser eher abträglich. Deshalb nie wieder! Dr. K. Aus Hannover.