Playa Esperanza Resort

Resort

Sehr gute Service, top Personal, alles funktioniert und die Zimmer sind sauber, hell und gross. Ich bin sonst sehr kritisch, aber hier habe ich nichts negatives gefunden. So weiter und danke.

Ich hatte eine tolle Erfahrung hier. Ich habe wirklich einige gute Erinnerungen.

Tolle Anlage, tolles Essen, sehr freundliche Mitarbeiter. Wir kommen gerne wieder.

Sehr gepflegte Anlage, nettes Personal, saubere Zimmer. Alles perfekt, immer wieder gerne dort!

Tolles Hotel, extrem sauber, besonders in diesen unsicheren Zeiten! wir fühlten uns sehr sicher.
fabelhaftes Essen und Gastfreundschaft
würde sehr empfehlen
— mit Mike Stacey.

Absolut unproffesionelles Verhalten durch die Hotelcrew. Mehrheitlich unfreundlich, nicht zuvorkommend und absolut kein Charme. Für 6 Tage 1300. — CHF sofort bei Anreise bezahlt und trotzdem nimmt man sich das Recht unsere Kreditkarte zu kopieren, was Rechtlich sicherlich dubios erscheint. Die Hotelanlage selbst ist absolut ok, sauber und einer dezenten Lage. Als Vielreisender habe ich selten so einen schlechten Service in einem europäischen 4* Hotel erlebt. Überall lauern Fallen die euch gerne Geld abzocken, von mir und meiner Freundinn kann es hierbei absolut keine Empfehlung geben ausser ihr habt keine andere Option.

Hier ist es sehr kinderfreundlich. Hochstühle immer vorhanden. Flache Eingang in den Pool. Schöne loungeliegen. Essen sehr sehr viel Auswahl. Alles mit Allergenen markiert. Und geschmacklich wirklich super. Immer wieder gerne. Personal überaus freundlich.

Späten check-out nicht erlaubt, Gebühr 30 eur für den späten check-out
Die schlechte Qualität der Lebensmittel
Schlechter service an der Rezeption
Weit vom Flughafen
Überfüllt am pool und spa
Extra 3 euro zu verwenden safe im Zimmer.

Das Herz dieses familienfreundliche resort ist Esperanza Restaurant maitre. Großartiger Ort für Urlaub mit Kinder! Der Strand ist fantastisch.

Super Hotelanlage Quasi Direkt am Strand — Keine 50 Meter! Kostenloser Fitnessraum in guter Ausstattung Super Poolanlagen mit Bademeister bzw. Schwimmaufsicht die auch Schwimmabzeichen abnehmen darf. Sehr kinderfreundliches Personal Frühstück und Abendessen das keine Wünsche offen lässt Günstiger Mini Supermarkt im Nachbargebäude Waren das dritte mal im Hotel und nicht das letzte mal Einziges Problem waren Ameisen auf dem Balkon die dann auch den Weg in das Zimmer finden. Nach Beschwerde an der Rezeption würde sich dem Problem angenommen Wer mit dem Mietwagen kommt — Recht wenig Parkraum direkt am Hotel.

Die organisation der Halbpension/Abendessen gebucht wurde schlecht behandelt. Wir haben nie einen Tisch reserviert, so everytime, eine andere person, der Mitarbeiter, vor allem die nicht-Englisch-sprachige man schreit uns an, über einen Tisch Zahl, aber wir konnten nicht bekommen, was Sie sagten, auch in Spanisch (wir verstehen Spanisch an einem standard-Tempo). Wir wurden gebeten den Tisch zu verlassen, zweimal, um schließlich bewegt werden, um die Letzte zur Verfügung, nur hinter der Theke war sehr unangenehm (denn die Menschen waren ständig zu Fuß hinter uns und treten versehentlich auf die Stühle). Dann gab es das Getränk extra, wo wir wurde gesagt, dass würde man an die Zimmer (Zimmernummer auf der Rechnung) aber dann wieder, am nächsten morgen bekamen wir riefen nicht zu bezahlen am Abend oder sollen wir erraten, dass die Notiz war unterschrieben werden…
Da keiner der Mitarbeiter, immer wieder machten sich nicht die Mühe zu erklären, wie Dinge arbeiten, die Allgemeine Erfahrung war unvergesslich, auf eine schreckliche Weise. Auch beim Check-out, die person an der Rezeption konnte nicht verstehen, wenn wir gefragt, für eine "Rechnung" und wir endlich aufhören zu versuchen, eins zu bekommen. Sehr enttäuschende Erfahrung.

Dieses Jahr sind wir zum vierten Mal in diesem Hotel und sind wieder genauso begeistert wie beim ersten Mal. Wir genießen jeden Tag das fantastische Essen und das Personal ist so herzlich, dass man sich einfach wohlfühlt.

Sehr schönes Hotel. Mein Highlight: Es gibt ein kostenloses Buffet für spät Anreisende zwischen 22-24 Uhr. Auch wer früh abreist, kann zwischen 0-7 Uhr ein kleines Frühstücksbuffet nutzen. Das Personal ist generell sehr freundlich, aufmerksam und professionell. Das Essen ist sehr gut, was gar nicht so einfach ist, bei so vielen Gästen. Das Gelände ist sehr schön und man hat viel Platz auf dem Rasen, Liegen oder sogar Betten. Aber man kann auch direkt an den Strand und ins Meer gehen. Es gibt auch einen Fitnessraum, Sauna und Hallenbad.

2018 — tolles hotel, einige der anderen Bewertungen nicht lange anwenden (über Ankunft und Check-in, HAT jemand bieten, um aus unseren Taschen), und es gibt Kostenlose Wi-Fi. Wir blieben 4 Nächte in einer Ecke Zimmer auf der Vorderseite des Hotels, mir, der Frau und meiner kleinen Tochter. Nur Sache, die ich sagen würde ist, wenn Sie ein typisches "Nein, Nein, nach Ihnen" Typ British person, erhalten Sie möglicherweise Sauer, da dies ein stark Deutsch orientiert, hotel… wie 90%, die nicht ein Problem (ich gebe 10% Flexibilität, da ich nicht earwig alle Personen, die das Gespräch! ) Und uns nur auf die Briten sorgen um OTT und unnötige Etikette und OTT Höflichkeit (Frauen 1. In den lift, queueing, Türen aufhalten etc), so dass, wenn british cultural Höflichkeit ist eine Notwendigkeit für Sie, und Sie bekommen, aufgezogen von Menschen, die nicht verstehen, das Konzept der Frauen und Kinder 1… dies ist nicht der Ort für Sie. Fütterung ist genau das, verrückt! jeder Mensch für sich selbst, die Menschen drängen, vor der die Menschen drängen, vor den Menschen (anal queuing Briten schlimmster Alptraum! ), und wir haben ein paar krasse looks aus Omas als unser 1.

Wir hatten eine schöne Zeit auf Mallorca. Der Komplex ist dreigeteilt. 1. Reine Appartements 2. Hotel 3. Suiten (sprich mehr als 1 Raum zur Verfügung zu haben) Wir befanden uns im 3. Teil. Man kann VP oder HP buchen. Uns reichte HP vollkommen aus. Um gleich beim Essen zu bleiben. Das kann sich wirklich sehen lassen. Von jemanden der schon viele schicke und nicht so gute Hotelessen gesehen bzw. Geschmeckt hat, gibt es hier eine wirkliche gute Bewertung. Unser Zimmer war ebenfalls voll in Ordnung. Bisschen Unglücklich ist, dass man das Schlafzimmer nur durch zwei Schiebetüren abtrennen kann und so dieser nicht leise abgetrennt werden, gerade wenn man ein Kind, ist das zumindest nicht ideal. Fitnessstudio Für mich natürlich immer sehr wichtig, ob es eines gibt und darf es sich Studio nennen oder nicht. Dieses ist in Ordnung, man kann fast alles machen.

Wir hatten eine schöne Zeit auf Mallorca. Der Komplex ist dreigeteilt. 1. Reine Appartements 2. Hotel 3. Suiten (sprich mehr als 1 Raum zur Verfügung zu haben) Wir befanden uns im 3. Teil. Man kann VP oder HP buchen. Uns reichte HP vollkommen aus. Um gleich beim Essen zu bleiben. Das kann sich wirklich sehen lassen. Von jemanden der schon viele schicke und nicht so gute Hotelessen gesehen bzw. Geschmeckt hat, gibt es hier eine wirkliche gute Bewertung. Unser Zimmer war ebenfalls voll in Ordnung. Bisschen Unglücklich ist, dass man das Schlafzimmer nur durch zwei Schiebetüren abtrennen kann und so dieser nicht leise abgetrennt werden, gerade wenn man ein Kind, ist das zumindest nicht ideal. Fitnessstudio Für mich natürlich immer sehr wichtig, ob es eines gibt und darf es sich Studio nennen oder nicht. Dieses ist in Ordnung, man kann fast alles machen.

Hervorragendes 4 Sterne Hotel, moderne neu renovierte Zimmer mit tollem Blick auf das türkis farbene Meer. Super Preis Leistungsverhältnis. Das Essen, insb das Abendessen haben absolut 5 Sterne Niveau! Wir kommen gerne wieder :-)

An sich ein schönes Hotel in guter Lage und in gutem Zustand. Moderner Stil. Gutes Essen. Grundsätzlich fühlen wir uns wohl, der Garten bietet genug Zufluchtsorte. Toller Strand, Liegen kosten da aber wie überall in Spanien extra. Negativ: Leider gibt es überall in der Anlage gewisse Geräuschquellen wie Ventilatoren, Pumpen und Generatoren. Das nervt etwas, vor allem wenn man morgens um 7 davon geweckt wird. Auch der Zulieferverkehr auf der einen Seite des Hotels ist extrem laut und oft früh dran. Das alles haben andere Hotels oft besser gelöst. Da ist noch Luft nach oben, wenn der Wille da ist.

EIN toller Familienaufenthalt. Ich würde es für einen wunderbaren Urlaub empfehlen. Strand, Schwimmbad, Spaziergänge in der Umgebung… EINE gute Wahl.

Die Lage direkt am Strand ist wunderbar, Qualität der Zimmer ist ok und sauber, die Lage meines Zimmers war super. Das Restaurant hat ein grosses Angebot, jedoch immer das gleiche und ähnliche, viel Mehl und Zuckerspeisen. Alles in allem: Preis/Leistung ist ok.

Tolle Lage.

Schöner Urlaub, Zimmer 3. Etage Straßenseite auch schön, Frühstück sehr abwechslungsreich, Abendessen in 2 Schichten aber trotzdem O. K.

Sehr kinderfreundliches Hotel Die Angestellten sind freundlich. Das Hotel Zimmer ist klein aber gemütlich! Strand ist soweit so gut sauber. Das Essen war auch lecker.

Klasse Hotel. Freundliches Personal, super schöne Zimmer, leckeres und vielfältiges Essen und eine Top Lage auf Mallorca. Noch dazu kommt die sehr große Anlage, wo man auch mal ganz ungestört mit seinen Sonnenliegen in einer ruhigen Ecke liegen kann.

Hier haben Sie einen besonderen Eingang zum ganz eigenen eperanza Strand, wenn die Playa de muro, die sehr komfortabel und schön ist. Ihr Buffet ist super lecker, was eine große Auswahl an internationalen und lokalen (spanischen) Speisen als auch. Es ist also im Allgemeinen ein ganz besonderes Hotel mit allen Arten von Catering-Dienstleistungen. Es gibt eine Mini-Disco für Kinder um 7:30 Uhr nach dem Abendessen, so dass dieses Hotel ist auch sehr familienfreundlich.

Ein wirklich schönes Hotel direkt an der Playa de Muro. Unbedingt Zimmer mit Meerblick buchen und das schöne Wasser bei Sonnenschein zu sehen. Das Hotel ist seh modern und schön eingerichtet. Wir haben auch im September noch spontan ein Zimmer bekommen.

-Besuch Mitte Oktober 2017- Hotel wurde inkl. Flüge über ein Reisebüro in Halbpension gebucht. Vorab das Personal war immer zuvorkommend und stets freundlich. Daumen hoch. Zimmer bei Anreise erst ab ca. 14 Uhr begehbar, Check out bei Abreise bis 12 Uhr. Koffer wurden und direkt ins Zimmer gebracht als wir gegen 14 Uhr wieder zurück waren. Zimmer waren sehr sauber und gut ausgestattet. Da wir direkt am Flughafen für den ganzen Aufenthalt ein Leihauto hatten, kann der shuttle Service nicht bewertet werden. Parkplätze vor dem Eingang ausreichend vorhanden. Es gibt auch eine Ladestation für ein elektro Auto (5€ p. Tag) allerdings wird dafür ein 5pin Adapter benötigt. Unser BMW i3 von Hertz hatte leider nur einen normalen Steckdosen Adapter und daher konnte wir das Auto dort nicht laden. Frühstück (8-10:30 Uhr) und Abendessen (20-21:30 Uhr) hat eine große Buffet Auswahl, wobei aber natürlich einige Sachen besser sind als andere. Das ist aber immer Geschmackssache. Es sollte für jeden etwas dabei sein. Bei Vollpension gibt es etwas früher auch noch was. (ab ca. 18 Uhr) Das Hotel liegt direkt am Strand und hat mehrere Pools. Liegen auf dem Rasen kostenlos. Die liegen am Strand gehören der Stadt und sind daher kostenpflichtig. Aber der Weg vom Hotelgelände zum Meer sind höchstens 25 m und daher auch empfehlenswert. Zudem gibt es einen kleinen Supermarkt, der auch gut ausgestattet ist.

Einfach nur traumhaft hier. Supernettes Personal, die schon teilweise lange Jahre dort arbeiten. Das Essen ist vorzüglich! Alles sehr sauber, und seit diesem Jahr gibt es auf der großzügigen Anlage bequeme Doppel-Strandbetten. Wir kommen immer wieder gerne ins Esperanza, und dass schon seit über 10 Jahren.

Gutes Hotel aber kleine Zimmer. Wir waren Ende September da. Generell gibt es wenig negatives zu sagen. Lage, Service, Essen und vor allem die Gartenanlage ist gut. Einzig die Zimmerreinigung war nicht in Ordnung. Der Strand direkt am Hotel ist super. Es gibt genügen Einkaufsmöglichkeit im Hotel oder in nächster Nähe.

Super Hotel und toller flacher Strand. Auch für Kinder ideal. Freundliches Personal. Hat einen kleinen Supermarkt (der günstiger ist als die vor dem Hotel) würde ich sofort wider buchen.

Es war wirklich schön! Saubere Zimmer, tolles Essen, nette Arbeiter …

Alle im allem gibt es bessere Hotels auf Mallorca. Ich habe mich nicht so wohl gefühlt, weil es zu viele Regeln gab. Zimmer sind groß und sauber. Reinigung völlig ok. Essen ist in Ordnung, Pool und Animation ist toll. Strand 1 m entfernt, klasse. Aber wie gesagt, ich würde es nicht noch einmal buchen, weil es wirklich nervig ist, wenn man im Urlaub soviele Regeln hat. Vor allem beim Essen fühlt man sich ziemlich gestresst, alles ist terminiert und streng gehandhabt. Nix für mich.

Das Zimmer ein letzter! Der Service, die Behandlung und das Personal von 10. Wir werden wieder sicher sein.

Wunderschön gelegenes Hotel am Playa de Muro. Ruhige Lage! Zimmer sind Hell und neu eingerichtet. Alles ist in weiß gehalten. Das Essen ist super, abwechslungsreich und lecker. Strand ist nicht überlaufen. Für liegen am Strand muss man extra bezahlen oder man macht sich am Abschnitt ohne Liegen breit. Aber das beste ist das Personal! Manko: wlan funktioniert in den Zimmer sehr schlecht. Achtung bei Zimmern die zum Pool ausgerichtet sind. Bis 23 Uhr ist Animation angesagt.

Das Hotel ist sehr schön gelegen. An der Playa de Muro weht stehts eine kleine Brise, so dass auch Temperaturen um 30C noch angenehm sind. Die Zimmer haben uns gut gefallen und das Essen war sehr abwechslungsreich. Das einzige was mir negativ aufgefallen ist, war die Tatsache, dass meine Landsleute die Liegen reservieren, wie dies sicherlich auch in anderen Hotells der Fall ist. Dieses doch fast schon asoziale Verhalten sollte in einem doch so guten Hotel wie das Playa Esperanza unterbunden werden. Es gibt Hotels, die dies unterbinden. Bitte tut hier mal etwas.

Wir sind seit dem 19.06.2017 hier. Eigentlich wollten wir unser BMI Index halten. Daraus wird wohl nichts werden. Die Küche des Playa Esperanza ist einfach zu gut! Hier gibt es absolut nichts zu meckern! Wir kommen bestimmt wieder.

Zuvorkommendes Personal, sehr gute Küche, geräumige Zimmer. Ein Beispiel für das gebotene Service (Sonntag! ) : ich an der Rezeption: der Magnetschalter der Zimmerstromversorgung brummt. "der Techniker wird sich das heute ansehen" ich: Ach ja und ein Kleiderbügelhalter ist gebrochen "das ist ein anderer Haustechniker, er wird sich heute darum kümmern" — irgendwas zwischen 10-15 Minuten später muss ich ungeplant wieder aufs Zimmer: Magnetschalter und Bügelhalter sind getauscht. Ich weiß nicht wann mir so ein Service das letzte Mal begegnet ist!

Sehr schönes Hotel der etwas gehobeneren Klasse. Die Komfort-Plus-Zimmer in den oberen Etagen sind sehr zu empfehlen. Das Personal ist stets nett und freundlich. Die Sauberkeit ist ebenfalls positiv zu bewerten. Diverse Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants befinden sich auf der Hauptstraße. Der Strandabschnitt ist sauber und es ist ein flach abfallender Sandstrand.

Das Hotel bietet seinen Gästen zahlreiche vorstationen in einer hervorragenden Lage mit einem hohen Niveau.

Das Hotel liegt in erster Linie, die in der Saison vor dem Sommer sehr gut vorbereitet für die Praxis des Sports, speziell für Läufer, Radfahrer und Triathleten ist. Zusatzleistungen wie SPA und Informationsaktivitäten sind sehr komplett.

Bei St du Chi Messer wenn du in Dj auf fb Kette c in UV-fb j ok.

Ich ging für Arbeit. Sehr freundliche und gastfreundliche Menschen. Es scheint den letzten Erneuerung.

Die Sterne sind verdient, ein tolles Hotel, wir hatten ein wunderschönes Zimmer. Größe war auch gut. Die Lage ist Top, der Stand der schönste auf Mallorca. Die Außenanlage ist traumhaft angelegt und wirklich sehr gepflegt. Das Personal war zu uns durchweg freundlich, ist halt vielleicht auch wie man in den Wald rein ruft, wenn ich manch andere Urlauber beobachtet habe, da wäre ich evtl. Auch nicht ganz so freundlich. Liegen waren auf der Anlage viele vorhanden, so das man auch nachmittags noch eine bekommen konnte, trotz Hochsaison. Das Essen, Frühstück immer mit frischen Früchten, reichliche Auswahl. Wurst, Käse, Obst, Salaten, Sekt usw. Abendbrot in Buffetform, wirklich für jeden was dabei, wer da nichts findet, dem ist echt nicht zu helfen. Themanabende gab es auch noch, chinesisch, spanisch usw. Wirklich schön. Wir würden wieder hinfahren!

Ich habe den Besuch in diesem Hotel, zeitgleich mit dem fest des Halloween und die Schließung des Hotels bei der letzten Saison. Der Rahmen für diese Veranstaltung ist sehr gepflegt. Das Hotel bietet eine hervorragende Aussicht über Playa de Muro. Das Spa ist sehr gut und erlaubt uns, ein paar Tage der Entspannung zu genießen. Wir können auch den Strand genießen. Die Qualität des Buffets ist gut, obwohl es ein bisschen mehr variiert werden konnte. Personal ist exquisit und sehr aufmerksam. Die Zimmer sind relativ neu und sehr sauber sind.

Wunderschöne Aussenanlage. Direkt an der Playa de Muro. Zum Zentrum von Alcudia fahren gratis Buse. Zu Fuss ca. 15 min zum Hafen.

Anlage, Strand, Personal & Essen war alles top, kann ich nur weiterempfehlen. Alle Daumen nach oben!

Einfach nur toll! Bester Strand!

Wunderschönes Hotel. Wir haben ein Appartement gebucht, welche neu renoviert wurden. Alles sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist höflich und zuvorkommend. Viel Auswahl an Restaurants, Bars und verschiedene Pools auf der Anlage. Direkt Strandlage. Definitiv empfehlenswert, deswegen 5 Sterne!

Alles tip top sauber. Gerade Park ist für Familien sehr zu empfehlen da beim essen auch alles kinderfreundlich arrangiert wird. Kinder buffet usw.

Der Erfahrungsbericht bezieht sich auf das Aparthotel Esperanza Park! Die Räumlichkeiten Appartments sind großzügig. Leider gibt es Schimmel an den Vorhängen zumindest im Erdgeschoss. Ursache ist, dass der Sonnenschutz Vorhang und der innere Vorhang zusammen auf einer Schiene sind und nicht — wie üblich — auf 2 Schienen getrennt hängen, damit die Luft zirkulieren kann zwischen den Vorhängen. Würde man das realisieren und die Vorhänge auch noch kürzen, dann wäre es kein Problem, dass die Klimaanlage läuft und die Sonne andererseits scheint und sich das Kondenswasser durch die Zirkulation verflüchtigen kann zwischen den Vorhängen. Das Personal ist freundlich teilweise aber auch gespielte Freundlichkeit. Hier und da auch nochmal eine Zicke. Unser Reinigungspersonal war sehr freundlich und akkurat. Natürlich gibt man ein gern gesehenes Trinkgeld vorab. Sonst super Lage das Wasser ist grandios der Strand excellent, das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich restaurant trotz kinder durch zeltkuppeln etc. Eher ruhig. Wein teuer. Tee abends 1, 80 € extra.

Das Servicepersonal war sehr freundlich, das war es aber auch schon mit den positiven Aspekten. Das Mobiliar des Zimmers ist abgewohnt und teilweise schmutzig. Weiterhin roch das Zimmer nach Schimmel, auch durch lüften war dieser Geruch nicht wegzubekommen. Viele versteckte Kosten müssen ebenfalls noch in Kauf genommen werden. Die Lage des Hotels und der Strand waren allerdings hervorragend.