Resorts World Sentosa - Crockfords Tower

Hotel

Gute Erfahrung. Ich liebe diese Umgebung.

Ich muss den Service und die Einstellung aller Mitarbeiter der Resorts World wirklich loben, da ich dort immer sehr gute Erfahrungen gemacht habe, sei es in den Freizeiteinrichtungen oder Hotels. Sie sind so freundlich und fröhlich, macht meinen Tag wirklich, wenn ich irgendwelche Aktivitäten dort habe. Mein letzter Aufenthalt war fantastisch, sogar die Zimmerreinigungstante war so süß und fröhlich! Weiter so!

Alle Shows, mehrere Fahrgeschäfte und die meisten Restaurants geschlossen, aber Sie müssen immer noch den vollen Preis bezahlen, totale Abzocke. Sogar die Fans wurden an einem heißen Tag ausgeschaltet, kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Keine Entschuldigung oder Entschädigungsangebot, nur eine Antwort, die besagt, dass ihre Website darauf hinweist, dass es Schließungen gibt, aber nicht sehr deutlich auf der Website angezeigt wird. Universal Studios muss den Preis senken oder die Attraktionen wieder öffnen, sehr enttäuschend, nicht auf dem Niveau von Universal Studio anderswo. 😔😞

Hotel Michael, Ihre Mitarbeiter sind unhöflich, unfreundlich und schlecht ausgebildet mit falschen Informationen. Von der Conceirge bis zur Rezeption ist Ihr Service so schlecht! Erstens war unser Zimmer erst gegen 18 Uhr fertig! Zweitens weigert sich Ihr Concierge, mit dem Buggy-Service zu helfen, um uns zum Parkplatz zu schicken, der 20 Minuten zu Fuß entfernt war (da Sie letzte Nacht keinen ausreichend Parkplatz im Keller Ihres eigenen Hotels haben). Und ich bin tatsächlich hochschwanger mit Gepäck und einem Kind. Wir mussten 20 Minuten warten, bis der Bus kam, und wir mussten wieder warten, bis der Bus abfuhr, und wir mussten wieder zum Parkplatz laufen. All dies fand unter dem Regen statt und wenn Sie reichlich Buggy-Autos unbenutzt geparkt haben.

Die Dienstleistungen des RWS Ocean Restaurants waren ausgezeichnet 👌, ich war heute dort, sorry, vergessen Sie ihre Namen. Das Essen vom Koch war lecker, besonders mein Geburtstagskuchen. Lecker. 🎂 🥳 Danke an alle.

Spaß und gut für die Familie zu besuchen, um viele Aktivitäten zu machen.

Capella das beste Hotel in Sentosa, unglaubliche Dienstleistungen, Gärten, Pools, Zimmer!

Völlig enttäuscht von dem wirklich lausigen Service. Es gibt keine Hotline, die man anrufen kann und der Online-Chat ist lächerlicherweise nicht hilfreich. Ich habe vor Wochen einen kurzen Aufenthalt für meine Familie über Agoda gebucht und erst heute Morgen entdeckt, dass ich eine Vorausbuchung auf RWS Web für das Check-in-Zeitfenster vornehmen muss.
Obwohl dies der erste Tag eines 3-tägigen Aufenthalts ist, konnten wir für die nächsten zwei Tage kein Pool-Timing buchen. Meine Kinder sind schon sehr verärgert. Wenn ich die Bewertungen der letzten Monate lese, bin ich mir nicht einmal sicher, ob ich mich auf diesen Aufenthalt freue. Ich hatte diese Erfahrung mit meinen mehreren Aufenthalten in anderen Hotels in den letzten 1 Jahr. Ich bin mir nicht sicher, ob die Erfahrung besser wird, wenn ich dort ankomme, aber ich werde es in ein paar Stunden wissen.

Wunderbar! So tolle Erfahrung, die wir dort hatten. Ich vermisse es so sehr!

Aber die Klinik im Resort Welt der Service sind. Sie erlauben dem Hotelgast nicht, ART zu machen und erlauben mir nicht, einen Termin in ihrer Klinik zu vereinbaren, bestehen sie darauf, dass ich die allgemeine Leitung anrufe, die zwei Nummern, die niemand abholt. Und wenn sie sie fallen ließen, brauchten sie mehr als 5 Stunden, um zu antworten, was spät am Abend ist … und mir sagen, dass der Slot voll ist und ich frage, kann in keiner Antwort gehen und ich frage die Hotelrezeption, von der sie behaupten, dass sie hineingehen kann, also ging ich, aber ich werde abgelehnt! Sie können diese Klinik einfach entfernen, da sie ihre Arbeit nicht tun, indem sie den Kunden-ART-Test zur Verfügung stellen und langsam die Wirtschaft offen ist, was sich auf die Aufenthaltserfahrung in der Resortwelt auswirkt. Ich hoffe, dass dies als ernste Angelegenheit behandelt wird. Ihr Gast in der Resortwelt.

Ausgezeichneter Ort, um mit der Familie zu verbringen! Kinder haben viel Spaß und Aufregung! Danke RWS! Bis zum nächsten Mal!

Guter Ausflug mit Familie und freundlichem Personal.

Wir haben den Raum genossen, lieben das Ambiente. 👍👍👍

Sehr schlechter Service im Hotel Michael.

Schlechte Durchsetzung von COVID-sicheren Managementmaßnahmen. Begrenzte erschwingliche Restaurants.

Sah all die schlechten Bewertungen würde ich nie erwarten, es selbst zu erleben. Aufgrund unvorhergesehener Umstände musste ich eine solche Untersuchung überhaupt als Lösung durchführen, erhielt aber ein flaches Nein.
Völlig enttäuschende Erfahrung mit Kundenservice. Gestern Abend sowohl bei General Enquiry als auch bei der VIP Enquiry Hotline angerufen, machte die Zeitperson vor dem Gespräch einen gähnenden Ton.
Da ich meine Probleme nicht lösen konnte, drängte ich mich zu all den verschiedenen Prozessen und sagte mir schließlich, dass ich eine E-Mail senden solle.
E-Mail in erhalten eine Antwort, die keine Alternativen zur Verfügung gestellt, im Gegensatz zu den meisten Orten, die ich gewesen bin, bieten sie immer Alternativen zu meinem Anliegen. Aber RWS war nicht und sehr unflexibel gegenüber dem System.
freuen uns auf den Besuch nächste Woche, aber jetzt völlig verloren jegliches Interesse, den Ort zu unterstützen.
nicht einmal das Unmögliche zu fragen.
Wenn Sie schlechte Erfahrungen wollen, können Sie hierher kommen.

Unhelpful rws lädt Concierge-Mitarbeiter ein. Rude und ungeduldig auf meine Fragen. Schlechte Kundenservice-Fähigkeiten, die im Gegensatz zu einem so genannten Weltklasse-Resort ist.

Sehr zu empfehlen. Tolle Erfahrung. Wird sicherlich wiederkommen.

Sehr sauber und Bett ist sehr komfortabel.

Gut für Aufenthalt & Entspannung.

Schreckliche Website, schrecklicher Kundenservice, schlimmste Erfahrung in meinem Leben. Niemals empfehlen, vor allem, wer eine Buchung auf der Website machen möchte. Es ist überhaupt nicht gesichert, es sei denn, Sie möchten Ihre Informationen mit hoffnungslosem Feedback nachher durchgesickert.

Ein großartiger Ort, um mit Familie im Urlaub, das Personal ist sehr nett und zuvorkommend zu den Kunden, Im von borneo, und ich mag diesen Ort zu besuchen, ich Liebe die Umgebung hier, aber das einzige, was mir sorgen macht ist, dass singpore hat angekündigt, die orange code von DORSCON aber der Grund, warum viele Völker und die Mitarbeiter im resorts world sentosa sind nicht das tragen von Masken im Gesicht, als der Ort ist überfüllt mit Besuchern aus anderen Ländern. Es ist am besten zu tragen Gesichtsmasken zu halten, das Personal und die Völker nicht an der Gefahr ausgesetzt, mit der Krankheit.

Schöner und toller Ort für Kinder und jedes Alter.

Toller Ort für jung und alt. Ein muss zu besuchen, wenn in SG.

Extrem schlecht verwaltet und schlecht besetzt! Transformator Fahrt war nicht arbeiten letzten 2 Wochen! Heute begonnen und wieder entwickelt glitch! Mummy ride auch für technische Fragen! Was ist lustig, wenn die größten Attraktionen funktionieren nicht!

Stayed Festive Hotel
Viele kinderfreundliche Lebensmittelläden und von cos USS.

Tolles Erlebnis! ich Liebe es.

High Tea war eine phänomenale Erfahrung, intimen Einstellungen, perfekt für eine kleine Gruppe von Einstellungen, das Essen war grandios, der Tee war genial. Sehr zu empfehlen wegen der Qualität von Essen, service und Ambiente.

So schön, wieder hier zu sein. Liebe diesen Ort. Wunderbare Erfahrung, Spaß, shopping und Vielfalt der Lebensmittel um die Ecke, schließlich Große Fahrgeschäfte und Aktivitäten in den Universal Studios.

Toller Ort, um Merlion, Lake of Dreams, Universal Studio und Food Paradise zu besuchen.

Ein Ort geeignet für die ganze Familie, Vor allem diejenigen, die wie ihre Familienmitglieder, um Hooligan n Gangster Typ Sicherheitsbeamte zu entlarven. Was für ein guter Ort, um zu lernen, wie man eine Herausforderung für andere Menschen! Sehr empfehlenswert für diejenigen, die lernen wollen, wie man ein Hooligan ist. Vor allem in dieser Weltcup-Saison jetzt. Gehen Sie nach Resorts World Theater, suchen Sie nach Shaifu der Sicherheitsbeamte von Focus Security. Er wird u persönlich lehren, wie man sich zu verhalten, handeln wie ein Vollzeit-Hooligan cum Gangster. Er wird auch u beraten, wie man eine Herausforderung an andere Menschen zu werfen. Hochprofessionell! Empfohlen für alle!

Kinder mögen die Adventure Cove vor allem die Delfin-Entdeckung. Wir beendeten die Delfin-Entdeckung um 11 plus und als wir um 1300 unsere Fotos abholten, zuerst niemand am Tresen, dann kam endlich ein Mitarbeiter, aber wir mussten noch 15 Minuten warten. Das ist nicht die Art von Effizienz von Singapur.

Wenn ich kann, würde ich Null-Sterne-Bewertung geben. Ihr Online-Ticketbuchungssystem ist das schlechteste System, das ich je gesehen habe. Sie können nur 2 Transaktionen zu einem bestimmten Zeitpunkt buchen. Also, einige Ihrer Angebote, die 5 $ Essen Gutschein beinhaltet bedeutet, dass es als 2 Transaktionen und ich kann nicht einmal Express-Pass hinzufügen. WAS DIE…
Wer zum Teufel wird 2 Transaktion in einem Rutsch buchen, da Sentosa für Touristen und Familie gedacht ist? Bitte sagen Sie mir, wer zum Teufel tatsächlich von diesen Regeln für ein Buchungssystem denken? Diese Person denken definitiv nicht an eine User Experience-Sicht. Kann sich nicht vorstellen, dass ein Land wie Singapur im 21. Jahrhundert ein solches dummes Buchungssystem hat.
Meine Lösung? müssen meine Buchungen in 2 aufteilen und können nicht einmal die so genannten,, "Hot Deals" cos das System kann es nicht verarbeiten. Was für ein Witz!